Jan Crienen
La communication au début s'est déroulée sans encombre. L'expert a parcouru et inspecté l'ensemble de la maison. Malheureusement, il s'est avéré que le rapport contenait plusieurs erreurs qui auraient pu être évitées si le rapport avait été mis à disposition. Cependant, ce qui a vraiment déçu, c'est que des 'erreurs de fichiers' ont empêché le rapport d'être envoyé à temps. Ce n'est qu'après une réclamation de notre part que nous avons reçu le rapport : 3,5 semaines après l'évaluation !