Tous les courtiers en Soerendonk

Je pense que la plupart des avis disent déjà assez de choses, mais je voudrais quand même partager notre expérience. Nous avons acheté une maison qui a été vendue par Best Intermediair. Rendez-vous pris, visite effectuée ; à part le fait qu'il n'y avait pas vraiment d'entente avec l'agent immobilier (trop pressant), la visite s'est déroulée plutôt bien. Nous avons décidé de faire une offre. Le propriétaire a contre-offert et nous l'avons accepté. Six mois plus tard, la transaction a eu lieu, qui s'est déroulée correctement. Mais les particularités : Lors de l'inspection finale, le courtier est arrivé très en retard, ce qui nous a fait arriver en retard chez le notaire. Le courtier (un homme âgé, probablement le propriétaire) est entré dans une maison propre avec des chaussures extrêmement sales, laissant partout des traces sur le sol. À notre grande surprise, il nous a demandé pourquoi nous n'avions pas encore effectué l'inspection finale par nous-mêmes. Tant l'acheteur que le vendeur pensaient que cela se ferait sous la supervision du courtier. Nous avons couru à travers la maison pour ne pas arriver encore plus en retard. Le courtier n'a aidé en rien. À titre de comparaison : lorsque nous avons vendu notre propre maison via Bart Hut, l'inspection finale a été entièrement supervisée : ouvrir et fermer les fenêtres, vérifier les robinets, contrôler les toilettes, etc. Avec Best Intermediair, rien de tout cela n'a eu lieu, ce qui nous laissait dans le doute sur quoi inspecter. Tout au long du processus, nous avons dû contacter par e-mail à chaque étape ; aucune information proactive ne venait du courtier. Enfin, lors de l'inspection finale, juste avant que nous montions en voiture pour aller chez le notaire, le courtier a encore fait une remarque dans notre direction : il nous a appelés des "gamins pleurnicheurs". Nous sommes un jeune couple qui achète une belle maison et conduit une voiture propre, et la remarque était clairement dirigée vers cela. Normalement, je peux apprécier ce genre de chose avec un clin d'œil, mais dans le contexte et son attitude pendant l'inspection finale, c'était tout simplement inapproprié. (lisez la salle) De plus, Best Intermediair a refusé de nous fournir un registre des offres, en invoquant qu'ils ne sont pas courtiers immobiliers NVM. Je comprends cela, ce n'est pas obligatoire, mais cela souligne à nouveau le manque de transparence que nous avons ressenti. Heureusement, les vendeurs eux-mêmes étaient ouverts et honnêtes. Best Intermediair place des panneaux géants dans les jardins, qui restent souvent beaucoup trop longtemps en place. Dans notre cas, le panneau est resté pendant plus de 8 mois dans le jardin, bien que la maison ait été vendue depuis longtemps. Je vois également ces panneaux rester surprenamment longtemps à Maarheeze. Je ne comprends pas comment cela peut être avantageux pour le vendeur. Après la vente, un panneau pourrait vraiment être retiré dans les semaines qui suivent. C'est simplement une affiche publicitaire antisociale. Nous avons également contacté Best Intermediair pour la vente de notre propre logement, où j'aurais aimé travailler avec des tarifs basés sur les performances pour stimuler un prix de vente plus élevé. Leur proposition n'avait cependant aucun sens : seulement 1,5% d'augmentation au-delà de 550k, alors que la taxe était déjà à 550k. Ce n'est pas une incitation, mais simplement gagner un peu plus pour le courtier. Un seuil comme 600k aurait été beaucoup plus honnête. En somme : méthode étrange, peu de transparence, peu de supervision et ces panneaux géants qui restent trop longtemps sont une source d'irritation dans la vue des rues.

Très mauvais en matière d'interaction avec les clients, fait des affaires sous diverses sociétés par actions simplifiées (SA) pour tromper les clients et jouer avec les conditions générales. Ne respectent pas les accords. Refusent de faire preuve de compromis !

Entreprise sans valeur, et particulièrement Geert van Breukelen.

Groupe très professionnel et accueillant d'agents immobiliers. Ils m'ont beaucoup aidé. Un grand point fort est qu'ils parlent anglais parfaitement !

Club très préoccupante. Je louerai cette club pour aucun prix. Nous ne l'avons pas fait non plus. Mais nous avons été menacés d'un procès si nous ne payions pas une commission exorbitante. Mon conseil : ne faites pas affaire avec Best immobilier intermédiaire. Ils pensent uniquement à eux-mêmes. En particulier à leur propre portefeuille.

La photo a été prise de l'église Saint-Pierre les Bains depuis le lieu où est installé Best intermediair.

Il n'a pas été répondu à un courrier électronique contenant une question importante jusqu'à deux fois. (très dommage)

Elles ne répondent pas aux courriels et le seul fait que vous pouvez faire au téléphone est de prendre un rendez-vous. Si vous allez à leur bureau, vous remarquerez qu'il n'y a qu'une personne qui travaille dans tout le bureau, mais elle n'est jamais disponible pour une réunion.

Équipe formidable, je ne peux leur reprocher rien.

Je suis vraiment déçu par mon expérience avec BFM. Récemment, j'ai eu une mauvaise rencontre avec un employé qui a jugé nécessaire de bloquer une voiture, en particulier une Peugeot noire immatriculée HBG-11-D. C'est simplement scandaleux et totalement inapproprié. Ce n'est pas non plus une surprise que BFM ait des avis négatifs. Ce genre d'attitude non professionnelle semble être un comportement récurrent et donne une mauvaise image de l'entreprise. Mais pour être honnête, cela ne m'affectait pas beaucoup car je jouais à des jeux sur mon téléphone. J’espère que vous prenez en considération les retours d'information et que vous entreprendrez des actions pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Car vous ne pouvez pas compter sur une bonne note avec Google Reviews si c'est aussi mauvais 😆.

C'est le pire type de gestionnaire d'immeuble qui existe. La porte du garage de l'immeuble s'est cassée et plusieurs voitures étaient coincées à l'intérieur. Lorsque cela a été signalé pour la première fois, ils n'ont rien fait d'autre que demander aux locataires d'acheter de nouvelles télécommandes, en expliquant que ceci était probablement la cause du problème. Puis il leur a fallu un mois (un mois entier!!?) avant de trouver une entreprise pour réparer le problème. Comment un gestionnaire d'immeuble peut-il ne pas avoir une liste rapide de services/entretien ? Si ils étaient venus sur place, ils auraient pu facilement déterminer quel était l'entreprise responsable, puisque cela est inscrit dans la module du portail électrique. Ensuite, pendant deux mois, il y a eu des excuses sans fondement. Commencant par : 'oh, le réparateur arrive aujourd'hui', 'oh, ils n'avaient pas les outils adéquats pour résoudre le problème' et ainsi de suite. Le problème n'est toujours pas résolu depuis trois mois et demi. Et pour rendre la situation encore pire, ils continuent à facturer chaque locataire 100-150 euros par mois pour le garage, même si celui-ci n'est pas disponible pour personne. Une entreprise absolument sans scrupules et ignorante.

Rien d'autre à dire que sans valeur

Communication sans valeur, les personnes concernées ne sont jamais présentes et répondre à un e-mail prend des semaines même si vous continuez à les appeler

Totalement inutile.

Passé à BFM l'an dernier. Déception relative par rapport au gestionnaire précédent ! Les réunions sont professionnellement encadrées, le service desk transmet la restauration des dommages à la partie restauratrice. La communication est agréable.

Nous travaillons avec notre VVE depuis des années en toute satisfaction avec Bfm.

Bon impression

La communication est atroce ! Un ami à moi essaie depuis des mois d'entrer en contact avec le parti. Chercher du contact est inutile, car ils ne font rien. La formation de moisissures semble clairement ne pas être assez importante pour eux, même si cela affecte gravement la santé de tous les habitants ! Entreprise sans-valeur.

ne pas pouvoir supprimer mon avis

Je ressens BFM comme très compétent et ponctuel, avec un haut niveau de professionnalisme. Les réunions VVE sont toujours bien guidées et les problèmes dans notre immeuble sont toujours résolus rapidement et précisément.

Gestionnaire agréable, au début quelques problèmes de communication mais ceux-ci ont été résolus et tout fonctionne maintenant bien et rapidement.