Alle Makler in Afferden

Ausgezeichnetes Unternehmen, bis Sie Ihr Geld von ihnen erhalten müssen…. Wir warten schon seit Monaten auf unser Geld. Bei telefonischem Kontakt wird gesagt, dass es viel los ist und es zwei Wochen dauern kann. Das dauert keine zwei Wochen und auch keine zwei Monate… Update: nach anderthalb Monaten und wöchentlichem Anrufen sind wir endlich an unser Geld gekommen.

Sins nmg hat es übernommen, ist das sehr schlecht verlaufen. Es gibt keine Kommunikation, Beschwerden werden einfach ignoriert. Das Haus wurde in ordentlichem Zustand übergeben und ich habe meine Kaution immer noch nicht erhalten. Ein Wort: aussichtslos.

Sehr schöne Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht! Ich habe eine Wohnung zur Miete gesehen und dort hatte ich über ihre Seite reagiert. Am nächsten Werktag wurde ich bereits für eine Besichtigung angerufen! Jetzt 2 Wochen später sind wir neue Mieter, was ich wirklich super schnell finde in diesem angespannten Wohnungsmarkt.

Schlechtestes Vermietungsunternehmen, dem ich je begegnet bin. Sie haben es darauf angelegt, jedes Jahr die Mietpreise zu erhöhen, aber vergessen, Ihnen nach 3 Jahren eine Rechnung für die Nebenkosten zu schicken. Sagen 'es gab einen administrativen Fehler'. Ignorieren dann unsere E-Mails bezüglich der Aufschlüsselung dieser Kosten. Hohe Preise für Reinigungs- und Stromrechnungen verlangen und eine App, die kaum genutzt wird. Dann werden Gebühren erhoben, wenn jemand ein Bankkonto in den Müll wirft. Seien Sie vorsichtig mit diesem Vermietungsunternehmen und ihren versteckten Kosten. Sie behaupten auch, nachhaltig zu sein, was die grösste Lüge ist. Die Lichter brennen rund um die Uhr, wobei die Kosten an die Mieter weiterberechnet werden.

Absolut das Schlimmste. Das Websiteformular ist nutzlos, man muss ständig anrufen, um Informationen zu erhalten. Mein Mietvertrag begann am 16. Ich habe immer noch keinen Zugang zur Tiefgarage. Es wurden in den letzten 2 Wochen 7 E-Mails versendet und die Miete wurde bezahlt. Update: Habe Zugang am dritten Tag bekommen.

VvE-Management kann professioneller sein.

Sehr schlechter Service. Die Wartung funktioniert nicht, ich werde mit meiner seit einem halben Jahr bestehenden Undichtheit nicht weitergeholfen... durch Fäulnis/-Schimmel, wodurch mein Laminatboden nass wird und somit kaputt geht... Und auch menschlich nicht gesund ist... 20 Mal anrufen wegen desselben Problems ist noch wenig... Und dann ist das Problem immer noch nicht gelöst.

Sie zahlen strukturell zu spät, machen Fehler bei Erstattungen und lösen ihre eigenen Fehler anschließend nicht, trotz wiederholter Kontaktaufnahme. Versprechungen werden nicht eingehalten und man muss selbst ständig nachhaken. Absolut unprofessionell und sehr frustrierend zu erleben. Wüde dieses Unternehmen niemandem empfehlen!

Miserabler Service und Kommunikation

Nach 4 Jahren pünktlichen Mietzahlungen und guter Instandhaltung der Wohnung warten wir seit 3 Monaten immer noch auf unsere Kaution, die wir zurückerhalten sollten. Es gab einen kleinen technischen Mangel, der von der technischen Dienstleistung behoben und von der Kaution abgezogen werden sollte. Da sie aber noch keine Zeit dafür hatten, halten sie nun schon seit 3 Monaten unsere 2000 Euro zurück, obwohl die Reparatur nicht mehr als 250 kosten sollte. Wir haben bereits 10 Mal angerufen und diverse Zusagen erhalten, wobei wir jedes Mal nach vielen Entschuldigungen zurückgerufen werden sollten. Nun also nach 3 Monaten immer noch dieselben Versprechungen und immer noch kein Geld zurück. Es grenzt noch nicht an Betrug, aber inzwischen ergreifen wir rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen.

Der Kontakt zum Makler verlief ab dem ersten Kontakt sehr gut. Klare Preisindikation und Erwartung der Verkaufsdauer. Alles ist eingetroffen und bei den Verhandlungen mit dem Käufer sehr zügig und entscheidungsfreudig gehandelt. Wir sind zufrieden mit diesem Makler

Robin denkt gut mit Ihnen mit, ist unglaublich kompetent und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Eine unglaublich angenehme Zusammenarbeit!

Sehr freundlich, hilfsbereit und schnell. Wir konnten/können ihn für alle Arten von Fragen anrufen, er steht uns gut zur Seite. Gute klare Erklärung! Haus war im Nu verkauft! Alles in allem eine sehr schöne Erfahrung gehabt. Wir haben zwar mit verschiedenen Maklern gesprochen, aber der "Klick" war nicht da. Und bei Robin waren wir sofort überzeugt, "er ist es"!. Keine Sekunde bereut. Danke NMG!

Leider wohne ich hier schon etwas länger als ein Jahr. Sozusagen ein neues und gut funktionierendes System, aber leider funktioniert es nicht. Ich habe mehr als ein Jahr lang viel zu hohe Heizkosten bezahlt, obwohl ich meine Heizung nie eingeschaltet habe! Hierfür waren bereits 4 Mal Techniker vor Ort, die jedes Mal sagten, dass alles in Ordnung sei. Nun anderhalb Jahre später, nach monatelangem Zahlen von sehr viel Geld, ist es endlich behoben worden, nach sehr vielen Anrufen, E-Mails usw. (auf die ich manchmal gar keine Antwort erhalten habe). Entschädigungsantrag gestellt, da der Techniker tatsächlich einen Fehler gefunden hatte und es nicht an mir lag. Nun schon seit Monaten auf die Entschädigung zu warten, leere Versprechungen und immer wieder selbst nachhaken zu müssen. Ganz abgesehen von der Haustür und dem Schloss, das nicht richtig funktioniert, stehe ich manchmal ein Viertelstunde vor meiner Tür, bevor sie sich öffnet, ist nicht normal! Schlechter Service wirklich und wenig Verständnis für jemanden. Ich suche bereits nach einer anderen Wohnung, die nicht unter NMG fällt.

Schrecklicher Service. 6 Jahre über diese Organisation in Utrecht gemietet und leider wenig Positives zu berichten. Sie lassen Mieter am liebsten im Stich und versuchen (oft ungerechtfertigte) Kosten auch weiterzuberechnen… sie verstecken sich hinter ein/e Mail/Ticket-System des Kundenservice, wodurch das telefonische Gespräch schwierig wird. Ein weiteres Argument ist: 'Die Investoren müssen dafür ihr Einverständnis geben, darauf warten wir' (bei Reparaturen, Instandhaltung oder Wohnsicherheit), um wochen-/monatelang keine Updates zu geben, selbst wenn die Mieter nachhaken😣 ich würde sie auf jeden Fall nicht als Partei empfehlen.

Kaution nicht zurückgezahlt! Miete seit dem 31. Januar nicht mehr erhalten, aber nach mehrmaligem Anrufen immer noch keine Kaution erstattet.