Makelaardij Van Santen de Hoog

Helaas, niet meer sterren waard. De makelaar kwam langs om een inschatting te geven van verkoopwaarde. Makelaar had het adres verkeerd genoteerd en stond schijnbaar ergens anders voor de deur. Hier kreeg ik een kwartier na afspraaktijd pas bericht over van zijn kantoor. Huis bekijken ging uiteindelijk nog wel door en dat verliep prima. Maar vervolgens geen bericht/rapport meer ontvangen over de woning, terwijl dit wel was toegezegd. Na twee weken het kantoor gebeld, ze zouden het doorgeven aan desbetreffende persoon. Helaas weer een week verder en nog niks ontvangen. Ik hoef geen makelaar die zich niet aan de afspraken houdt. Jammer dat het op deze manier is gelopen. Geen aanrader.

Het was een genoegen om met deze makelaardij samen te kunnen werken, eerst bij de aankoop van mijn nieuwe plek en daarna bij de verkoop van het huis waar ik 49 jaar gewoond heb. De mensen waarmee ik te maken kreeg waren nuchter en professioneel in hun adviezen etcetera, maar ze hadden tegelijk ook alle begrip voor de emoties die er ook loskwamen. Zoals gezegd, een genoegen!

Heel erg tevreden over het werk van Makelaardij van Santen de Hoog. Prettige ervaring gehad met alle medewerkers. Eerste gesprek was met Mike van Santen de Hoog en gaf ons een vertrouwd gevoel zonder druk. Uiteindelijk heeft Harry Hisken ons geholpen bij het verkopen van het huis. Achter de schermen wordt ook goed samen gewerkt en meegedacht. Al onze wensen en meningen werden serieus meegenomen. Op z’n tijd een grapje hier en daar. Al met al een top ervaring. Voor het hele team bedankt voor alles!

Gute Kommunikation und klare Vereinbarungen und sie arbeiten wirklich wie ein Team

Sehr freundlicher Makler. Gute, schnelle Kommunikation. Der Verkehrswertbericht war schnell verfügbar. Sehr zufrieden!

Super gute Erfahrung mit diesem Immobilienmakler. Kompetent, schnell, aber vor allem auch serviceorientiert und entlastend mit Humor. Unsere Wohnung stand etwas länger zum Verkauf als anfangs gedacht. Mit den Markteinblicken von Makelaardij van Santen de Hoog wurde eine funktionierende Strategie entwickelt! Sicher mein nächster Immobilienmakler!

Ich brauchte schnell einen Verkehrswertgutachten für die Hypothek, wollte €100 extra bezahlen für Ausarbeitung innerhalb von 5 Werktagen. Ich rief am 6. Werktag an, wo das Gutachten verblieb, stellte sich heraus, dass sie festgefahren waren, weil das Haus noch vermietet war. Es war unklar, warum sie mich nicht früher darüber informiert hatten. Ich erklärte, dass die Mieterin einen Tag später ausgezogen ist, aber dies reichte nicht aus. Sie waren nicht in der Lage zu schätzen, wie viel das Haus im unbehausten Zustand wert wäre, sondern mussten unbedingt noch einmal vorbeikommen, um 6 neue Fotos zu machen. Termin wurde nicht vereinbart, wieder angerufen. Insgesamt müssen 11 Werktage gewartet und sehr oft nachhaken. Ich würde meine Bewertung hier nicht durchführen lassen.

Die Verkaufsbetreuung lag in den Händen von Harry Hisken, aber mit allen im Büro war es sehr angenehm zusammenzuarbeiten. Tolles Team, ich empfehle sie herzlich.

Ich finde Santen de Hoog schlecht in der Kommunikation. Wiederholt werden E-Mails, WhatsApp oder Move-Nachrichten nicht beantwortet. Telefonisch vereinbarte Termine werden auch nicht eingehalten, die Geschichte ist dann immer anders. Treiben ständig die Preise weiter nach oben. Denken nicht mit einem, scheint nur auf eigenen Gewinn aus zu sein. Meine Meinung. In den Bewertungen findet man viele weitere Beschwerden. Schlechter Service!

Gute persönliche Betreuung, Beratung und alles schnell und gut abgewickelt. Haus schnell und zu einem realistischen Preis verkauft. Klare Empfehlung.

Mike van Santen war bereits zweimal mein kaufender Makler und einmal mein verkaufender Makler. Ich finde ihn einen sehr angenehmen Menschen: fachkundig und menschlich. Er ist interessiert an der Geschichte hinter dem Wunsch und geht respektvoll mit dem Makler der anderen Partei um. Die Personen, mit denen ich telefonischen Kontakt hatte (auswendig Mark, Lisanne und Lia), habe ich als nett, flink und schlagfertig erlebt. Timo und Harrie habe ich auch schon kennengelernt und das sind auch nette Männer. Fotografie und Styling-Beratung ebenfalls völlig in Ordnung! Aufgrund eines Todesfalls in meiner Familie hat Van Santen ohne Murren und mit Verständnis und Mitgefühl alles für mich bezüglich der Lieferung meines Hauses übernommen. Das war eine große Erleichterung. Vielen Dank euch allen!

Nachdem unser Angebot angenommen wurde, dauerte alles unglaublich lange. Nach zwei Wochen hatten wir immer noch keinen korrekten Entwurf des Kaufvertrags erhalten. Und dann… wurden wir angerufen, dass ein höheres Angebot abgegeben worden war. Wir mussten innerhalb von drei Vierteln einer Stunde entscheiden, ob wir darüber hinweggehen wollten. (...) Hiernach stand meine Meinung über diese Vorkommnisse, aber diese habe ich unter großem Druck der Immobilienmakleragentur entfernt.

Schreiben aus der Perspektive eines Mieters: die Bewertung auf Anfrage meines Vermieters wurde schnell durchgeführt, aber der Mitarbeiter des Unternehmens wirkte ziemlich unhöflich und nahm nicht Rücksicht darauf, dass ich noch eine Weile in der bewerteten Wohnung wohne. Die Kommunikation während des gesamten Prozesses hinterließ einen sehr unangenehmen Eindruck.

Kürzlich bei Makelaardij van Santen de Hoog einen NWWI-Gutachten erstellen lassen. Wir waren sehr zufrieden mit dem Kontakt und der Vorgehensweise. Freundlicher Gutachter, der alles detailliert aufgenommen hat. Alles ist wie vereinbart verlaufen und es sind keine Besonderheiten ans Licht gekommen. Kurz gesagt, aufgrund dieser Erfahrung eine gute Empfehlung.

Sehr zufrieden mit dem Service. Bewertung angefordert und der Bericht innerhalb kürzester Zeit erhalten.

Freundlicher und sehr kompetenter Makler. Er hat uns gut beim Verkauf unseres Hauses unterstützt. Wir sind zufrieden!

Hier eine Bewertung durchführen lassen. Obwohl die Wohnung im Erdgeschoss eine relativ einfache Bewertung darstellen sollte, dauerte es trotzdem länger als die versprochenen 5-10 Arbeitstage. Nach mehrmaligem Anrufen wurden verschiedene Ausreden vorgebracht, die sich später als nicht korrekt herausstellten (der Bericht liegt zur Prüfung bei meinem Kollegen, wir warten auf das NWWI usw.). Auch Zusagen wie Rückrufe werden nicht eingehalten. Man wird nicht über den Prozess informiert, die Kommunikation ist mangelhaft, obwohl der Preis doch erheblich ist. Für eine reibungslose Bewertung keine Empfehlung.

Mein Haus in Groningen wurde über diesen Makler verkauft. Kompetent, vorausschauend, flexibel und mit Humor hat das Team von Mike und Timo uns in den letzten Monaten geholfen. Sehr erfreut! Wir können die Dienstleistungen dieses Büros wärmstens empfehlen. Vom ersten Kennenlernungsgespräch, den Ratschlägen der Stylistin bis zur Übergabe beim Notar: Der Mehrwert der Mitarbeiter dieses Büros ist überzeugend!

Schlechte Kommunikation, Lügen bei der Besichtigung und sehr langsame Bearbeitungszeiten von Dokumenten. Schade!

Am Freitag angerufen für eine nwwi-Taxation. Bereits am Mittwoch die Taxation und am Samstag schon angerufen mit dem Wert und dass der Bericht an NWWI versendet wurde. Am Montag war er schon fertig. Super super schnell. Schneller guter Service. Freundlicher Taxator und Mitarbeiter im Büro. Bezühglich des Preises bei weitem der günstigste, aber bezühglich der Qualität auch in der Spitzengruppe, me meiner Meinung nach.

Bester Immobilienmakler

Gute Kommunikation verlief sich alles sehr reibungslos und flott, bin sehr zufrieden mit Timo. Innerhalb einer Woche hatte ich den Bericht der Bewertung.

Die Bewertung wurde schnell bearbeitet, guter Kontakt zum Personal. Unsere Fragen wurden schnell beantwortet.

Vor

Sehr gut bei der Haussuche unterstützt worden.

Sehr zufrieden. Am Telefon schnell Hilfe bei der Vereinbarung eines Termin für eine Bewertung erhalten. Dies konnte kurzfristig erfolgen. Wir hatten angegeben, dass wir den Bewertungsbericht dringend benötigen. Der Bericht pünktlich erhalten.

Wir waren ein bisschen zu spät mit der Anfrage ;-) Aber wir wurden superschnell und kompetent geholfen, um vor Jahresende noch eine Bewertung zu erhalten. Danke!

Sachverständigenbericht wie vereinbart innerhalb von 10 Arbeitstagen erhalten

Sehr empfehlenswert! Schnell Kontakt aufgenommen, freundlich, menschlich und professionell. Sowohl als Verkäufer sehr zufrieden, aber auch mein Käufer hat letztendlich den Kauf gegenüber einem anderen Haus aufgrund des freundlichen und erfahrenen Maklers (Dennis) abgeschlossen.

Die Bewertung konnte schnell eingeplant werden, was sehr angenehm war. Vor dem Termin wurde ich angerufen und darüber informiert, dass der Gutachter etwas später kommen würde als geplant. Er kam 30 Minuten später als vereinbart. Der Gutachter war während der Bewertung weiterhin freundlich, nichts auszusetzen. Das Bericht würden wir spätestens nach 10 Tagen erhalten. Letztendlich mussten wir über drei Wochen warten. In der Zwischenzeit wurde mehrfach das Büro angerufen, wobei uns jedes Mal versprochen wurde, dass wir noch am selben Tag über den Stand der Dinge informiert werden würden, was jedoch nie geschah. Jedes Mal mussten wir selbst nachhaken und erhielten dann die gleiche Mitteilung (wir wissen nicht, wie weit der Stand der Dinge ist, wir werden uns danach erkundigen und Sie dann schnellstmöglich zurückrufen). Sehr enttäuschend. Schließlich nahm der beteiligte Gutachter Kontakt mit uns auf. Auch er versprach uns mehrmals, sich über den Stand der Dinge zu informieren und z.B. am nächsten Morgen zurückzurufen. Auch dies wurde nicht eingehalten.

Sympathische, engagierte und enthusiastische Mitarbeiter. Mit Herz für ihre Auftraggeber setzen sie sich für das beste Ergebnis ein!

Betrüger, guter Preis-Gutachten bis sie den Auftrag ausführen müssen. Dann geht alles schief, sie können kein vergleichbares Haus finden und somit keinen guten Wert feststellen. Sie bieten an, den Auftrag zurückzuziehen, senden aber trotzdem eine Rechnung... Es gibt genug andere, lassen Sie dieses Unternehmen links liegen.

Der Makler war kommunikativ sehr gut. Alles, was nötig war, wurde kurzfristig besprochen. Es wurde gut auf unsere Wünsche gehört und wir haben kompetente Beratung erhalten, sodass wir einen guten Preis erzielen konnten. Auch in den Verhandlungen mit (potenziellen) Käufer(n) wurde gut und klug gehandelt. Insgesamt sehr zufrieden mit diesem Makler.

Guter schneller Service, sehr nett und hilfsbereit.

Im Oktober 2018 wurde eine Bewertung über van Santen de Hoog durchgeführt. Da dies sehr gut und schnell verlaufen ist, haben wir unser Haus auch über sie zum Verkauf gestellt. Auch das verlief wieder gut mit einem schnellen Verkauf und einem prima Preis als Ergebnis. Direkter Kontakt mit dem Makler per App und Telefon. Kanzlei immer erreichbar. Termine werden eingehalten und die Preisabsprache war ebenfalls scharf. Kurz gesagt, es gibt keinen Grund, van Santen de Hoog nicht zu beauftragen.

Die Begutachtung hat Wochen gebraucht. Das dauert zu lange, wenn man sie für den Hauskauf benötigt. Mehrmals angerufen. Urlaubszeit wurde als Grund angegeben. Wenn man das weiß, ist es vielleicht ratsam, weniger Aufträge anzunehmen. Seien Sie klar über Erwartungen, dieses Warten war ziemlich frustrierend.

Gestern hatte ich eine Besichtigung mit Mike Van Santen de Hoog geplant. Leider erschien niemand, kein Anruf, nichts. Heute habe ich das Büro angerufen, um eine Erklärung zu bekommen] und mir wurde versprochen, dass ich heute zurückgerufen würde. Aber leider war selbst das zu viel Mühe, ich wurde nicht zurückgerufen. Lächerlich, einen Fehler machen ist menschlich, aber nicht einmal eine Erklärung oder Entschuldigung geht mir zu weit. Enttäuscht!

Aufgrund der bereits hinterlegten Bewertung war ich etwas zögerlich, hier eine Schätzung durchführen zu lassen, aber aufgrund des mit Abstand besten Preises habe ich dennoch einen Antrag gestellt. Hierüber kann ich nur mehr als zufrieden sein. Etwa eine Woche nach dem Antrag hatte ich einen validierten Bericht in den Händen. Es wurde schnell und verständlich auf Fragen reagiert und ich wurde immer freundlich behandelt. Ich kann es nur weiterempfehlen!

Die Bewertung hat Wochen gebraucht, etwas, worauf man keine Zeit hat, wenn man ein Haus kauft. Mehrfach versprechen sie, dass es erledigt wird, aber das passiert nichts. Nach einer Mahnung war es plötzlich innerhalb eines Tages fertig. Zu beschäftigt sein ist keine Entschuldigung, dann muss man weniger Arbeit annehmen.

Es ist noch viel zu lernen.

Prima en goed geholpen met de verkoop van mijn huis. Bij de overdracht kreeg ik nog 2 leuke presentjes.

Het 1e contact is meestal ook een gevoels kwestie omdat je niet weet hoe het gaat lopen maar het vervolg verliep uitmuntend. Makelaardij Van Santen de Hoog en zijn team zijn zeer kundig en het contact verliep zeer goed. Wij zijn een "ouder" echtpaar dat niet is groot gebracht in deze digitale wereld waarbij we vrij veel hulp nodig hadden maar niets was hun teveel,we waren altijd welkom op kantoor. Dank jullie wel voor de prettige samenwerking.

Hele fijne samenwerking met iedereen op kantoor. Erg bereikbaar en en namen vaak contact op om even te vragen hoe de status was en dachten veel mee.

Zeer kundige makelaardij. Ze waren oprecht. Onze wensen werden serieus genomen. En er was ook zeker een eerlijke feedback vanuit de makelaar.

Der Kontakt zum Makler verlief gut. Die Abwicklung verlief reibungslos. Das Personal im Büro war sehr hilfsbereit und freundlich.

Wir wurden beim Verkauf gut unterstützt. Sie haben auch gute Ideen eingebracht, um zusätzliche Schritte zu unternehmen, um den Verkauf zu erleichtern.

Gute Kommunikation bezüglich Besichtigungstermine und ein schöner Ablauf. Würde den Makler auf jeden Fall jedem empfehlen.

Der Makler bietet Beratung und Begleitung während des Verkaufsprozesses. Die Zusammenarbeit wird als positiv und angenehm empfunden. Die Interaktion mit dem Makler fanden wir gut.

sehr guter Kontakt, gut und verständliche Erklärung, weiß, worüber er spricht, fachkundig, auch mit dem Büro- und E-Mail-Verkehr war es unglaublich gut, aber auch dass man mitgenommen wird, wie der Ablauf mit dem neuen Käufer ist, bei jeder Besichtigung wurden wir informiert, sehr gut

Der Kontakt war wirklich super, man wurde in alles mit einbezogen. Würde sie auf jeden Fall empfehlen. Auch nicht zu teuer, spitze!!

Fachkundige Betreuung und gute Kommunikation. Angenehme Zusammenarbeit und schnelle Bearbeitung. Kleine Kanzlei mit persönlicher Behandlung.

Freundliche Immobilienmakler, Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet! Die Makler sind erfahrene Leute, die ihr Handwerk gut verstehen und auch gut handeln, wenn es nötig ist.

Gute Betreuung beim Verkauf unseres Hauses. Gut erreichbar und sie reagieren sehr schnell. Fachkompetenz war spitze!

Mein Makler hat am Ende des Prozesses alles von mir übernommen aufgrund eines Todesfalls in meiner Familie. Das fühlte sich sehr gut an, vertraut und unterstützend (dies war der zweite Kauf und der erste Verkauf mit diesem Makler). Danke, Mike und Team!

Es war ein sehr angenehmer Prozess. Kompetente Leute, netter Kontakt gehabt. Vielen lieben Dank für alles!

Erster Kontakt. Die Betreuung dieses Unternehmens bis zum Verkauf verlief reibungslos. Fragen wurden direkt beantwortet. Sollten sie die Antwort nicht wissen, recherchierten sie und riefen uns später zurück. Die Besichtigungen wurden rechtzeitig angekündigt.

Schöne Einweisung und Erklärung von Mike bezüglich des Verkaufs meines Hauses erhalten. Danach gute Erreichbarkeit und Unterstützung vom Büro durch Mark, Lia und Lisanne. Und selbstverständlich durch Mike und Timo im abschließenden Verkaufsprozess. Sehr schöner Kontakt! Vielen Dank für eure Arbeit beim Verkauf meines Hauses.

Eine gute und professionelle Betreuung des Teams. Ein Einführungsg Gespräch mit der Besichtigung der Immobilie und zusätzlichen Ratschlägen. Mike, Mark und Lia sind ausgezeichnete Fachleute; sie waren stets erreichbar und transparent während des Verkaufs der Immobilie. Die Nutzung eines Immobilienberaters und Fotografen kam für den schnellen Verkauf der Immobilie sehr zugute.

Wir waren super zufrieden mit unserem Makler Harry von Makelaardij van Santen de Hoog. Harry war stets hilfsbereit, kompetent, enthusiastisch und ein ehrlicher und transparenter Verkaufsmakler, der potenzielle Käufer sehr gut behandelte und als Verkäufer einen wunderschönen Preis für uns erzielt hat. Der erste Entwurf vom Büro für die Anzeige fanden wir zwar unterdurchschnittlich und vermisste wichtige Kaufargumente, daher bleiben Sie auch selbst wachsam und denken Sie mit darüber nach, wie Ihre Immobilie am besten präsentiert ka…

Wir sind sehr zufrieden mit den erbrachten Dienstleistungen von Van Santen de Hoog. Aufgrund unseres angemessenen Eils (d.h. sehr kurzer Bearbeitungszeit) haben wir selbst auch den Fortschritt überwacht und dadurch viel mit van Santen de Hoog kommuniziert. Der Kontakt war immer sehr angenehm.

Mike van Santen de Hoog und sein Team nahmen sich ausführlich Zeit, um unsere Wünsche zu besprechen und gaben uns kompetente Beratung, und das zu einem angemessenen Kostenanteil. Der Verkaufsprozess verlief von Anfang bis Ende wie gewünscht. Wir empfehlen daher diesen Makler auf jeden Fall weiter!

Ich habe die Dienstleistungen von Van Santen de Hoog als sehr angenehm empfunden. Es gab kurze Wege, ich konnte viele Häuser besichtigen und der Makler war immer ehrlich. Es wurde gut auf meine Wünsche geachtet.

Alles liefiel reibungslos und angenehm, klare Erklärungen und gute Fotos. Abwicklung auch sehr schnell und gut. Würde den Makler auf jeden Fall empfehlen. Viel Fachwissen.

Harry hat mir mit seinem Wissen und kritischen Blick fantastisch geholfen. Schön mit ihm zusammenzuarbeiten.

Ausgezeichneter Service! Wir wohnten weit entfernt, und die Mitarbeiter der Maklerfirma haben wirklich alles getan, damit wir nicht jedes Mal zum Haus kommen mussten, um Dinge vor Ort zu erledigen. All dies ohne zusätzliche Kosten und mit Verständnis für die Situation.

Nur lobenswert für Harry Hisken für die Begleitung im Kaufprozess. Unser einziger Kritikpunkt ist die Suchfunktion, die vom Büro angeboten wird. Unsere Erfahrung damit ist, dass man sowieso selbst suchen muss, weil immer wieder interessante Wohnungen dazwischen durchrutschen.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter rufen schnell zurück, sind auch sehr nett, es ist echt eine Empfehlung.

Es ist ein fantastischer Makler steht wirklich für einen bereit und hilfsbereit janhendrik tingen Sandra tingen

Dieser Makler hat für mich mein Haus in Groningen verkauft. Ein schönes Team mit Fachwissen, Engagement, Flexibilität und Humorgefühl. Ich kann sie von Herzen empfehlen!

Angenehme Kommunikation mit dem Makler. Stets schnelle Rückmeldung bei neuen Entwicklungen. Zuverlässig und effizient.

Der Kontakt zum Makler war angenehm. Ich wurde regelmäßig sowohl telefonisch als auch über ein Online-Dossier informiert.

Sehr freundlicher und persönlicher Kontakt mit dem Makler. Auch ehrlich, wenn etwas angepasst werden muss. Sehr zufrieden mit diesem Makler!

Guter Kontakt. Unser Makler konnte gut kommunizieren, war sehr gesellig und hatte viel Marktkenntnisse, was dazu beigetragen hat, dass er das Haus gut verkaufen konnte.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur letzten Kontaktaufnahme war alles spitze. Harry, Sie sind ein Fachmann. Wie der Rest auch. Grüße.

Der Makler ist sehr zugänglich und angenehm im Umgang. Es ist eine kleine Niederlassung, wodurch jeder weiß, wer man ist und worum es geht. Kurze Wege. Wir haben dies als sehr positiv empfunden.

Der Kontakt zum Makler verlief sehr angenehm. Klar und direkt wissen, woran man bei einander ist. Mehr als ausreichend Fachwissen im Haus, wodurch ich von Moment 1 das Gefühl hatte, dass der Verkauf meiner Wohnung in guten Händen war. Besonders war es zu erfahren, dass alle Mitarbeiter vollständig über meine 'Akte' und spezifischen Wünsche informiert waren. So waren die Kommunikationswege immer sehr kurz und Fragen wurden superschnell vollster Zufriedenheit beantwortet. Ich wünsche jedem …

Ich bin sehr zufrieden mit Makelaardij van Santen de Hoog. Von dem Moment an, als ich Kontakt aufgenommen habe, bis zum Verkauf des Hauses, wurde ich bei allem vom Team unterstützt. Das Haus wurde innerhalb von 6 bis 8 Wochen verkauft, also alle Ehre für Makelaardij van Santen de Hoog!

Der Kontakt verlief reibungslos und klar. Wir bekamen einen Makler zugewiesen, welcher eine gute Strategie verfolgte und Kenntnisse der Gegend hat. Mithilfe davon wurde die Immobilie schnell verkauft.

Van Santen de Hoog hat meine Verkaufserfahrung außergewöhnlich positiv gestaltet. Ihr ehrlicher Rat zur Verkaufspreis und die klare Kommunikation haben den Prozess reibungslos verlaufen lassen. Sie zeigen aufrichtiges Engagement, was die Zusammenarbeit wertvoll gemacht hat. Klare Empfehlung!

Im Namen meines Partners kann ich mitteilen, dass wir sehr zufrieden mit der Dienstleistung dieses Maklers sind!