Makelaardij van Santen de Hoog

Nadat ons bod geaccepteerd was duurde alles ontzettend lang. Na twee weken hadden we nog steeds geen correcte concept koopakte ontvangen. En toen… werden we gebeld dat er een hoger bod was gedaan. We moesten in drie kwartier beslissen of we hier overheen wilde. (...) Hierna stond mijn mening over deze gang van zaken, maar deze heb ik onder grote druk van de makelaardij verwijderd.

Mijn makelaar heeft op het einde van het proces alles van mij overgenomen vanwege een sterfgeval in mijn familie. Dit voelde erg fijn, vertrouwd en steunend (dit was de tweede keer aankoop en eerste keer verkoop met deze makelaar). Bedankt, Mike en team!

Het was een zeer prettig proces. Deskundige mensen, fijn contact gehad. Heel erg bedankt voor alles!

Prima contact. De begeleiding van dit bedrijf tot aan de verkoop verliep soepel . Vragen werden direct beantwoord. Mochten ze het antwoord niet weten dan zochten ze het uit en werden we later teruggebeld. De bezichtigingen werden ruim op tijd aangekondigd .

Fijne kennismaking en toelichting gekregen van Mike voor de verkoop van mijn woning. Daarna goede bereikbaarheid en ondersteuning vanuit het kantoor door Mark, Lia en Lisanne. En uiteraard door Mike en Timo in het uiteindelijke verkoop traject. Heel fijn contact! Bedankt voor jullie werk bij de verkoop van mijn woning.

Een goede en professionele begeleiding van het team. Een introductie gesprek met het bekijken van de woning en bijkomende adviezen. Mike, Mark en Lia zijn uitstekende professionals; ze waren altijd bereikbaar en transparant tijdens de verkoop van de woning. Het gebruik van een woning adviseur en fotograaf kwam goed van pas voor de snelle verkoop van de woning.

We waren super blij met onze makelaar Harry van Makelaardij van Santen de Hoog. Harry was altijd behulpzaam, kundig, enthousiast, en een eerlijke en transparante verkoopmakelaar, die potentiële kopers zeer goed behandelde en wel een prachtige prijs voor ons realiseerde als verkoper. De eerste opzet vanuit het kantoor voor de advertentie vonden we wel ondermaats en miste belangrijke selling points, dus blijf ook zelf alert meedenken over hoe jouw woning het beste gepresenteerd ka…

We zijn erg tevreden met de verleende diensten van Van Santen de Hoog. Vanwege onze gepaste spoed ( lees zeer korte doorlooptijd) hebben we zelf ook de voortgang bewaakt en daardoor veel geschakeld met van Santen de Hoog. Contact was altijd erg fijn.

Schrijven vanuit het perspectief van een huurder: de beoordeling op verzoek van mijn verhuurder was snel gedaan, maar het bedrijfslid voelde zich behoorlijk onbeleefd, zonder rekening te houden met het feit dat ik nog een tijdje in het beoordeelde appartement woon. Heeft een zeer onaangename indruk achtergelaten tijdens de communicatie tijdens het hele proces.

Mike van Santen de Hoog en zijn team namen uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken en gaven ons deskundig advies, en dat tegen een schappelijke kosten percentage. Het verkoopproces ging naar wens van begin tot eind. We raden deze makelaar daarom zeker aan aan anderen!

Ik heb de dienstverlening van Van Santen de Hoog als zeer prettig ervaren. Er waren korte lijntjes, ik heb veel woningen kunnen bezichtigen en de makelaar was altijd eerlijk. Er werd goed naar mijn wensen gekeken.

Alles ging soepel en prettig, heldere uitleg en goede foto’s. Afwikkeling ook heel vlot en goed. Zou zeker makelaar aanbevelen. Veel kennis van zaken

Harry heeft me fantastisch geholpen met zijn kennis en kritische blik. fijn om mee samen te werken.

Recentelijk bij Makelaardij van Santen de Hoog een NWWI taxatie rapport op laten stellen. We waren erg tevreden over het contact en de wijzevan handelen. Vriendelijke taxateur die alles in detail opnam. Alles is verlopen volgens afspraak en er zijn geen bijzonderheden naar boven gekomen. Kortom, vanuit deze ervaring goed aan te bevelen.

Uitstekende service! Wij woonden ver weg en de medewerkers van de makelaardij hebben echt van alles gedaan waardoor wij niet steeds naar het huis toe hoefden om zaken ter plaatse te gaan regelen. Dit alles zonder extra kosten en met begrip voor de situatie.

Niets dan lof voor Harry Hisken voor de begeleiding in het aankoopproces. Ons enige puntje van kritiek is de zoekfunctie die aangeboden wordt door het kantoor. Onze ervaring daarmee is dat je sowieso zelf moet blijven zoeken omdat er toch wel vaak interessante woningen tussendoor glipten.

Erg tevreden over de dienstverlening. Taxatie aangevraagd en het rapport op zeer korte termijn ontvangen.

Vriendelijke en behulpzaam belt snel terug medewerkers zijn ook er aardig het iss egt een aanrader

Vriendelijke en zeer kundige makelaar. Heeft ons goed geholpen met de verkoop van onze woning. Wij zijn tevreden!

Hier een taxatie laten uitvoeren. Ondanks dat de benedenwoning een relatief simpele taxatie zou moeten opleveren duurde het toch langer dan de beloofde 5-10 werkdagen. Na meerdere keren er achteraan gebeld te hebben worden er allerlei excuses aangedragen die achteraf niet waar blijken te zijn (het rapport ligt voor controle bij mijn collega, we wachten op het NWWI etc). Ook de beloftes die gedaan worden zoals terugbellen worden niet nagekomen. Je wordt niet op de hoogte gehouden van het proces, communicatie is onder de maat terwijl de prijs toch stevig is. Voor een vlotte taxatie geen aanrader.

Mijn huis in Groningen verkocht bij deze makelaar. Deskundig, voorkomend, flexibel en met gevoel voor humor heeft het team van Mike en Timo ons de afgelopen maanden geholpen. Zeer blij mee! We kunnen de diensten van dit kantoor van harte aanbevelen. Van het eerste kennismakingsgesprek, de adviezen van de styliste tot aan de overdracht bij de notaris: de meerwaarde van de mensen van dit kantoor is overtuigend!

Slechte communicatie, leugens bij de bezichtiging en erg trage verwerkingstijden van documentatie. Jammer!

Op vrijdag gebeld voor nwwi taxatie. Woensdag al de taxatie en op zaterdag al gebeld met de waarde en dat het rapport naar NWWI was gestuurd. Op maandag stond ie klaar. Super super snel. Snelle goede service. Vriendelijke taxateur en medewerkers op kantoor. Qua prijs veruit de goedkoopste maar qua kwaliteit ook in de top naar mijn mening.

Het is een fantastische makelaar staat echt voor je klaar en behulpzaam janhendrik tingen Sandra tingen

Deze makelaar heeft voor mij mijn huis verkocht in Groningen. Een fijn team met kennis van zaken, inzet, flexibiliteit en gevoel voor humor. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Prettige communicatie met de makelaar. Steeds snelle terugkoppeling bij nieuwe ontwikkelingen. Betrouwbaar en efficiënt.

Het contact met de makelaar was prettig. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden zowel telefonisch als via een online dossier.

Heel prettig en persoonlijk contact met de makelaar. Ook eerlijk wanneer er iets aangepast moet worden. Zeer tevreden over deze makelaar!

Soepel contact. Onze makelaar kon goed praten, was erg sociaal en wist veel van de markt dat maakte dat hij het huis goed heeft kunnen verkopen.

Vanaf het eerste contact tot laaste contact was top. Harry je bent een vakman. Net als de rest. Groeten.

Makelaar is zeer toegankelijk en prettig in de omgang. Het is een klein kantoor, waardoor iedereen weet wie je bent en waarover het gaat. Korte lijnen. Dit hebben we als zeer prettig ervaren.

Het contact met de makelaar verliep heel fijn. Duidelijk en direct weten waar je aan toe bent met elkaar. Meer dan voldoende expertise in huis, waardoor ik vanaf moment 1 het gevoel had, dat de verkoop van mijn appartement in goede handen was. Bijzonder was het te ervaren dat alle werknemers volledig op de hoogte waren van mijn "dossier" en specifieke wensen. Zo waren de lijntjes altijd heel kort en werden vragen supersnel naar volle tevredenheid beantwoord. Ik gun iedereen de …

Ik ben zeer tevreden over Makelaardij van Santen de Hoog, Van het moment dat ik in contact ben gekomen, tot aan de verkoop van het huis, ben ik met alles geholpen door het team. Het huis is binnen 6 tot 8 weken verkocht, dus alle lof voor Makelaardij van Santen de Hoog!

Het contact verliep soepel en helder. Wij kregen een makelaar toegewezen welke een goede strategie hanteerde en kennis van de buurt heeft. Mede daardoor was de woning snel verkocht.

Van Santen de Hoog heeft mijn verkoopervaring buitengewoon positief gemaakt. Hun eerlijke advies over de verkoopprijs en duidelijke communicatie hebben het proces soepel laten verlopen. Ze tonen oprechte betrokkenheid, wat de samenwerking waardevol maakte. Aanrader!

Alle afspraken werden snel en correct nagekomen. Alle medewerkers van het kantoor kennen je en weten wat de stand van zaken is in het verkoopproces. En regelmatig word je geïnformeerd over de voortgang en de verdere stappen die doorlopen moeten worden. Ze houden op een prettige manier de vinger aan de pols en op al je vragen krijg je vlot en helder antwoord - precies zó had ik me de ideale makelaar voorgesteld!

deskundige, correcte en zeer prettige service

Heel prettig contact met de makelaar zelf, en ook met de mensen op het makelaarskantoor. Goede begeleiding en altijd bereid tot een extra bezichtiging of andere hulp.

Erg prettig contact. Zaken die geregeld moeten worden of vragen worden direct afgehandeld, snel en correct. Inmiddels meerdere keren gebruik gemaakt van diensten van van Santen de Hoog, volgende keer zeker weer.

Soepel, direct en duidelijk, zaten voor het grootste deel op één lijn en het wederzijds gevoel bij het waarderen van de aan te kopen woning was tijdens de bieding effectief.

Wij zijn door de (verkoop) makelaar Santen de Hoog zeer vakkundig geholpen met de verkoop van onze woning, voor ons beste wel een spannende tijd. Door onze makelaar (Harry Hisken) hebben wij een uitstekende begeleiding gehad en konden wij uiteindelijk de juiste keuzes maken. Vooral de altijd accurate en snelle communicatie, zowel van onze makelaar als ook vanuit het kantoor, hebben wij als zeer positief ervaren. Bedankt voor jullie inzet.

Erg fijn traject geweest, zijn kundig en fijn in communicatie. Altijd bereikbaar voor vragen. Huis binnen twee weken verkocht tegen een zeer gunstig tarief. Aanbevolen!

Prima makelaar...goed aanspreekbaar..behulpzaam.kennis van zaken. Erg fijn om mee samen te werken. Ik beveel deze makelaar zeker aan!!

Goede uitleg over verkoopstrategie. Diudelijke plannen hoe het huis werd gepresenteerd. Goede begeleiding bij de bezichtigingen. Een helder advies bij de biedingen. Ook konden we snel contact maken als we vragen hadden. Kortom goede begeleiding van begin tot de verkoop.

Goed contact met alle medewerkers tijdens de verkoop van onze woning maakte dat wij deze makelaar hoog waarderen

Wat een fijne makelaar! Contact verliep snel, helder en prettig. De begeleiding was deskundig en persoonlijk. En er werd extra werk gezet om voor ons relevante informatie bij de gemeente te vergaren. Een warme aanbeveling waard!

Zeer prettige communicatie, duidelijk en doortastend optreden in het verkoop proces, meedenken en goed advies! Prachtig huis gekocht !!

Hele aardige mensen weten goed waar ze het over hebben. Begrijpen heel goed dat je als klant niet elke dag een huis verkoopt ze zijn duidelijk in welke stappen en gezet worden en begeleiden je er goed bij. Wij hadden na de overdracht door onverwachte omstandigheden nog bemiddeling nodig ook daar is zeer goed en professioneel mee omgegaan.

Top makelaar

Goede communicatie ging allemaal heel soepel en vlot ben zeer tevreden over Timo. Binnen een week had ik het rapport van de taxatie

Taxatie aanvraag werd snel behandeld, goed contact met het personeel. Onze vragen werden snel beantwoord.

Voor

Heel goed geholpen bij het vinden van een huis.

Erg tevreden. Aan de telefoon vlot geholpen met het maken van een afspraak voor taxatie. Dit kon op korte termijn. Wij hadden aangegeven snel het taxatierapport nodig te hebben. Het rapport keurig op tijd binnen gekregen.

We waren een beetje laat met het verzoek ;-) Maar we zijn super snel en vakkundig geholpen om voor de jaarwisseling nog een waardebepaling te krijgen. Dank !

Taxatierapport zoals afgesproken binnen 10 werkdagen ontvangen

Zeer wel aan te raden! Snel in contact zoeken, vriendelijk, menselijk en professioneel. Zowel als verkoper zeer tevreden maar ook mijn koper heeft uiteindelijk de koop doorgezet tov een ander huis vanwege de vriendelijke en ervaren makelaar (Dennis).

De taxatie kon snel worden ingepland, dit was erg fijn. Op de afspraak werd ik van tevoren gebeld dat de taxateur wat later kwam dan gepland. Hij kwam 30 minuten later dan afgesproken. Taxateur was tijdens de taxatie verder vriendelijk, niks mis mee. Het rapport zouden wij uiterlijk na 10 dagen ontvangen. Uiteindelijk heeft dit ruim drie weken op zich moeten laten wachten. Tussentijds meermaals met het kantoor gebeld, waarbij ons steeds werd beloofd dat wij dezelfde dag nog op de hoogte gebracht zouden worden van de stand van zaken, dit is geen een keer gebeurd. Elke keer moesten wij er zelf weer achteraan om vervolgens dezelfde mededeling (we weten niet wat de stand van zaken is, wij gaan hierna informeren en dan bellen wij u zsm terug) te ontvangen. Zeer teleurstellend. Uiteindelijk nam de betrokken taxateur contact met ons op. Ook hij heeft ons een aantal keer beloofd te informeren over de stand van zaken en bijv. een ochtend erna terug te bellen. Ook dit werd niet nagekomen.

Leuke toegewijde en enthousiaste medewerkers. Met hart voor hun opdrachtgevers zetten zij zich in voor het beste resultaat!

Oplichters, goede prijs taxatie tot ze de opdracht moeten uitvoeren. Dan gaat het helemaal mis, kunnen ze geen goed vergelijkbaar huis vinden dus geen goede waarde vaststellen. Ze bieden aan de opdracht in te trekken maar sturen wel een factuur.. Er zijn genoeg andere laat dit bedrijf links liggen..

De makelaar was communicatief erg goed. Alles wat nodig was werd op korte termijn overlegd. Er is goed geluisterd naar onze wensen en men heeft ons van deskundig advies voorzien zodat we een goede prijs hebben kunnen krijgen. In de onderhandelingen met (potentiële) koper(s) is ook goed en slim geacteerd. Al met al zeer tevreden over deze makelaar.''

Goeie snelle service , heel aardig en behulpzaam.

In oktober 2018 taxatie laten doen via van Santen de Hoog. Omdat dit zeer goed en snel is verlopen hebben we ons huis ook door via hun in de verkoop gedaan. Ook dit ging weer goed met een snelle verkoop en prima prijs als uitkomst. Rechtstreeks contact met de makelaar via app en telefoon. Kantoor altijd bereikbaar. Afspraken worden nagekomen en de prijs afspraak was ook scherp. Kortom, geen reden om niet met van Santen de Hoog in zee te gaan.

Taxatie liet weken op zich wachten. Dit duurt te lang wanneer je dit nodig hebt voor aankoop huis. Diverse malen achteraan gebeld. Vakantieperiode werd als reden opgegeven. Wanneer je dit weet is het misschien verstandig om minder opdrachten aan te nemen. Wees duidelijk over verwachtingen, dit wachten was behoorlijk frustrerend.

Gisteren had ik een bezichtiging gepland met Mike Van Santen de Hoog. Helaas kwam er niemand opdagen, geen telefoontje niks. Vandaag heb ik gebeld naar het kantoor om uitleg te krijgen] en ik zou terug gebeld worden vandaag. Maar helaas zelfs dat was teveel moeite ik ben niet terug gebeld. Belachelijk, een foutje maken is menselijk maar niet eens uitleg of excuses gaat mij te ver. Teleurgesteld !

Door de eerder geplaatste review was ik wat huiverig om hier een taxatie te laten uitvoeren, maar mede door de met afstand de beste prijs toch een aanvraag gedaan. Hierover kan ik alleen maar meer dan tevreden zijn. Een ruime week na de aanvraag had ik een gevalideerd rapport in handen. Er werd snel en duidelijk gereageerd op vragen en ben altijd vriendelijk te woord gestaan. Ik kan het alleen maar aanraden!

Taxatie liet weken op zich wachten, iets waar je geen tijd voor hebt als je een huis koopt. Meerdere keren beloven ze dat het gedaan wordt, maar dat doen ze niets. Na een aanmaning was het plotseling in een dag klaar. Te druk hebben is geen excuus, dan moet je minder werk aannemen.

Komt nog heel wat geleerd

Namens mijn partner kan ik melden dat wij zeer tevreden zijn over de dienstverlening van deze makelaar!