Alle Makler in Nootdorp

Onwijs gut geholfen durch Henk und Martin bei dem Verkauf! Sehr professionell und nett in der Kommunikation! Eine Empfehlung!

Martin ist ein Betrüger. Er hat die Garantie nicht überwiesen, nachdem wir den Schlüssel eingereicht hatten.

Onbetrouwbaar en onprofessioneel makelaarskantoor. We zouden een bezichtiging plannen, maar ontdekten dat de woning al verhuurd was en dat we daar niet van op de hoogte waren gesteld. Toen we belden, schoven ze de schuld op de assistent.

Sehr freundliches Büro und zuverlässige Mitarbeiter. Von dem ersten Moment an wurde mit uns gedacht. Das Team ist lösungsorientiert und handelt sehr adäquat. Sie arbeiten kundenorientiert, was sie auszeichnet und wissen, dass all das für Sie in einem angespannten Markt wie dem aktuellen erledigt wird. Was für nette und positive Leute, danke Team HFH!

Kundenfreundlich und lösungsorientiert! Haus erworben mit Unterstützung von HFH Makelaardij B.V.

Wederom top geregeld. Of het nu privé of zakelijk is, krijg goede info, wordt erg goed gecommuniceerd, 24/7 bereikbaar en zo kan ik nog wel ff doorgaan. Kan Rijnpoort zeker aanbevelen voor andere kopers en verkopers. Ik ben al heel lang klant en zal dat in de toekomst zeker blijven. Ga zo door.

Mijn Rijnpoortmakelaar was goed bereikbaar (zelfs buiten werktijd), nam mijn vragen serieus en had de markt redelijk goed ingeschat. Het is een snel en soepel proces geweest, waarbij ik met alle stappen goed werd geïnformeerd en geholpen. Ik zou Rijnpoort zeker aanbevelen.

Ich kann Santen & Gasille Makelaars in Wateringen jedem mit Herzen empfehlen!! Schon von Begin an wurden wir durch dieses Maklerbüro gut betreut und bei der Verkauf unseres Hauses in Den Haag begleitet. Wir haben hervorragende Ratschläge erhalten und das Haus innerhalb der erwarteten Frist verkauft. Wir möchten uns besonders bei Inge Groenen bedanken, die uns hervorragend und pünktlich über alles informierte und uns die richtigen Ratschläge gab. Vielen Dank, Inge, für diese großartige Zusammenarbeit. Wir haben das sehr geschätzt! Im Namen der Familie Beek

Kürzlich haben wir unsere Wohnung über den Makler Sophie van der Burgh von Remax verkauft. Wir sind sehr zufrieden mit dem Verlauf der Verkaufsphase und der Abwicklung bei der Notar. Sophie war sehr engagiert bei den Abläufen, die bei dem Verkauf einer Wohnung mitkommen, und können sie daher herzlich weiterempfehlen. Bei potenziellen Verkäufern und Käufern können wir sie von Anfang bis Ende der Phase sehr empfehlen, da sie uns während des gesamten Prozesses großartig unterstützt hat. In einem Wort: Top!!

'Team Waarmakers' is wat Rijnpoort zegt over hun team. Dat hebben wij zeker gemerkt. Vanaf het eerste contact heel prettig, open en transparant. Eerlijk advies en echt de samenwerking opzoeken met ons als verkopers. We werden goed op te hoogte gehouden van de voortgang en zowel de makelaar als het kantoor waren goed bereikbaar.

Wir wurden sehr gut bei der Verkauf unserer Wohnung unterstützt. Wir wurden gut über den Verlauf alles aufgeklärt, gute Kommunikation, sehr engagiert und professionell

De verkoop van ons huis is een prettige ervaring geweest. Vriendelijke, persoonlijke en deskundige begeleiding Goed bereikbaar bij vragen; duidelijke afspraken voor bezichtiging van het huis en aansluitend telefonisch contact over de potentiele kopers. Reëel voorstel voor de vraagprijs waardoor veel bezichtigingen en uiteindelijke een goed bod.

De woning zeer snel verkocht na de vele bezichtigingen. Heel prettige samenwerking met Anneke en Lilian. Top Dank jullie wel Dames.

Wij hebben ons huis verkocht via Rijnpoort. Goede begeleiding en uitleg. Aan te bevelen als makelaar. Snelle verkoop.

Wir sind sehr zufrieden mit der Begleitung beim Verkauf unseres Hauses. Der Makler war professionell, klar in der Kommunikation und immer gut erreichbar. Alles verlief sich reibungslos und wir wurden während des gesamten Prozesses gut informiert. Dank der guten Begleitung wurde das Haus schnell und erfolgreich verkauft. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

Sehr gute Zusammenarbeit, gute Betreuung, wirklich zu empfehlen!

Wir wurden von Sophie und Andries von ReMax bei der Suche nach unserem ersten Haus super gut unterstützt. Die Service, die kurzen Linien aber vor allem die Zeit und Aufmerksamkeit, die uns gewidmet wurde, waren super schön! Wenn du noch auf der Suche nach einem Immobilienmakler und Hypothekenberater bist, rate ich dir sie 100% zu empfehlen!

Wir haben eine sehr gute Erfahrung mit Rijnpoort Makelaars hinsichtlich des Verkaufs unseres Hauses. Vor allem die schnelle und kompetente Kommunikation haben wir als sehr angenehm empfunden.

In einem Wort: 'GEWELDIG.' Wir hatten Kiran als unseren Immobilienmakler, sowohl bei der Verkauf unseres Hauses und den Kauf unseres neuen Häuschens. Kiran hat uns unglaublich gut geholfen, präzise und mit Aufmerksamkeit auf unsere Wünsche. Die Geschwindigkeit und Präzision, die sie bei ihrer Arbeit anwendet. Sie ist nicht nur geschäftsmäßig, sondern auch unglaublich emphatisch, fragt nach, wie es dir geht, auch in unserem Privatleben. Kiran ist wirklich eine Klasse für sich, versteht ihr Fach unglaublich gut. Wir konnten uns keinen besseren Immobilienmakler wünschen!!!!!! Kiran: 'Super, vielen Dank für alles, was du für uns bedeutst und getan hast.' 👌🙏♥️. Du bist wirklich eine Klasse für sich!!!

Ein Maklerbüro, das wir aufgrund der angenehmen Zusammenarbeit empfehlen, der Verkauf wurde fachkundig und schnell geregelt.

Wir haben eine sehr schöne Erfahrung mit Rijnpoort gemacht. Schon von Anfang an ist alles super schnell und gut gelaufen. Das Haus stand schnell zur Verkauf, freundliches und persönliches Kontakt, gute Begleitung bei der richtigen Entscheidung, flüssiger Verkauf. Kurzum, wir sind super zufrieden!

Gute Erfahrung mit Rijnpoort, die Makler haben ein gutes fachliches Wissen der Umgebung und Preisanpassungen. Die Kommunikation mit den Maklern und dem Büro verlief prima, gute inhaltliche Ratschläge für den Verkauf und Rückmeldungen nach Besichtigungen sowie Begleitung während des Verkaufsprozesses. Wir können Rijnpoort ausdrücklich empfehlen! Patricia und Danny

Ich bin äußerst zufrieden mit Kiran als Immobilienmaklerin! Sie ist sehr gut erreichbar, denkt aktiv mit und schaltet schnell. Sie nimmt ihre Aufgabenpunkte direkt auf und hält den Prozess übersichtlich und effizient. Eine wahre Empfehlung für alle, die nach einer engagierten und professionellen Maklerin suchen!

Sehr schöne Erfahrung. Sehr gute Hilfe bei der Anschaffung einer Wohnung. Danke 😀!! …

Ze hebben me een appartement verkocht waar nog steeds lekkages zijn. Ze beweerden dat de lekkage destijds was verholpen, maar dat bleek niet het geval te zijn! Ik heb nu contact met een advocaat en vraag om juridische bijstand. Ze hadden me de waarheid moeten vertellen, namelijk dat de lekkage niet was verholpen, dan had ik het appartement niet gekocht. Maar nu wil de VVE (Vendor Veterinary Engineers) dat ik 1800 euro betaal (meer dan 600 euro per persoon), en ik vind echt dat ik dat bedrag niet moet betalen. Wees dus voorzichtig met deze makelaar, de informatie die ze geven kan misleidend zijn. Bovendien raad ik je aan om meer foto's te maken tijdens bezichtigingen of na de aankoop, zodat je meer zekerheid hebt.

Professioneel en efficiënt makelaarskantoor! Een uitstekende optie voor het huren van een woning in Den Haag met kwalitatief hoogwaardige panden. Het hele proces verliep zeer soepel.

Mehrfach Daten für eine Besichtigung eingegeben. Kein einziges Mal eine E-Mail zurück oder Bestätigung. Nicht einmal eine E-Mail, in der steht, dass ich nicht erfülle oder so etwas ähnliches. Kommunikation ist sehr wichtig. Vielleicht mal Zeit, das System anzupassen. Habe bei einer anderen Immobilienfirma Hilfe erhalten.

Zoek je een betrouwbaar verhuurbedrijf? Geloof me, Rentastone is een pareltje. Ik heb nu twee keer via hen gehuurd en beide keren waren ze ronduit fantastisch. Hun team is niet alleen efficiënt, ze zijn ook oprecht betrokken en geven me het gevoel dat ik gewaardeerd word. Van mijn eerste bezichtiging tot het tekenen van het contract, ze stonden altijd voor me klaar. Als je hoopt op een zorgeloze en prettige huurervaring in Den Haag, probeer Rentastone dan eens. Je zult er geen spijt van krijgen.

Die Art und Weise, wie Evelien meine Fragen beantwortet hat, gab mir sofort ein positives Gefühl. Direkte und klare Antworten mit der notwendigen Begründung und Tipps. Äußerst gut gemacht und auch die Termine eingehalten. Ich bin ein sehr gläubiger Mensch und GOTT hat meine Gebete und die meiner Frau erhört und Evelien benutzt, um sein WUNDER nach außen zu bringen. Ich könnte tagelang darüber sprechen, weil es eine Zeugenaussage wert ist. Ich würde sagen TOP Evelien und viel Segen in deiner weiteren Karriere. Keep up the good work!!

Een appartement huren in Nederland is geen eenvoudige opgave. Rentastone was een fantastisch bedrijf en heeft mijn partner en mij geholpen een perfecte woning te vinden. De communicatie verliep soepel en helder, en ze deden echt hun best om ons verschillende opties te bieden. Na tientallen aanvragen en bezichtigingen in Den Haag, was Rentastone degene die onze droom werkelijkheid maakte. Ik raad Rentastone absoluut aan als je op zoek bent naar een woning in Nederland. P.S. Evelien is geweldig en het was een plezier om haar te hebben ingeschakeld voor onze verhuizing. :)

Super Service! Femke und Evelien waren sehr hilfsbereit und immer schnell mit Antworten. Die Wohnungssuche war von der ersten Besichtigung bis zur Schlüsselübergabe angenehm!

Tolle Erfahrung mit der Immobilienagentur Rent a stone! Die Zusammenarbeit mit Maklerin Evelien war angenehm und effizient. Dank ihrer Hilfe haben wir einfach und schnell ein wunderschönes Haus gemietet. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und wir sind sehr zufrieden. Ein besonderer Dank gilt Evelien für ihre Professionalität und ihren Blick fürs Detail. Wir empfehlen es mit 5 Sternen an diejenigen, die auf der Suche nach einer zuverlässigen Agentur und einer erfahrenen Maklerin sind! ⭐⭐⭐⭐⭐

Een van de slechtste bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad. Pure oplichting, huur absoluut niet bij hen, tenzij je maandenlang wilt wachten op een antwoord terwijl je wasmachine lekt naar het appartement onder je. We hebben ook wekenlang zonder werkend toilet gezeten en na talloze e-mails naar dit bedrijf moesten we een advocaat inschakelen. Ik zou het absoluut afraden om bij hen te huren, dit zijn slechts twee voorbeelden van vele vreselijke ervaringen. Als ik 0/5 kon geven, zou ik dat doen.

Ik kan Rent a Stone van harte aanbevelen. Het huren van het appartement verliep snel, soepel, volkomen duidelijk en erg prettig. Je ontvangt alle benodigde documenten en informatie. Als je vragen hebt, staan ​​ze klaar om te helpen. Top professionals. Absoluut de beste huurervaring die ik ooit heb gehad en ik beveel ze van harte aan.

Echtes und erstklassiges Service! Innerhalb einer Woche hatte ich die Schlüssel meiner neuen Wohnung mit Rent a Stone. Sie sind wirklich die ideale Maklerfirma! :)

Wir hatten eine schreckliche Erfahrung. Sie ließen uns einen allgemeinen und in gutem Glauben erstellten Vertrag unterzeichnen, stellten aber fest, dass der endgültige Mietvertrag (den wir erst Stunden später erhielten) Daten enthielt, die im Widerspruch zu dem standen, was sie uns zuvor mitgeteilt hatten. Sie vermieten für CornerStone, ein Unternehmen, das eindeutig schlechte Bewertungen hat. Unterschreiben Sie NICHT mit diesem Unternehmen, ihr einziges Ziel ist es, Geld einzutreiben und schlechten Service zu bieten.

Eine Sterne sind zu viel. Sie vermieten Häuser für Cornerstone, das eine zu niedrige Bewertung hat, um etwas zu vermieten, also haben sie dieses Büro gegründet (prüfen Sie zunächst die Cornerstone-Bewertungen). Sie tun alles, um dies zu verbergen. Darüber hinaus lassen sie dich einen Vorkontrakt unterschreiben (was wahrscheinlich illegal ist, aber sie haben ein juristisches Team und du nicht) und dann ändern sie die Vereinbarung und zwingen dich, zu unterschreiben, indem sie dich buchstäblich mit diesem Vertrag bedrohen. Das hat mir viel Geld gekostet, aber es hätte mich wahrscheinlich noch mehr gekostet, wenn ich weitergemacht hätte. Sie sind auch sehr nett, bis du unterschreibst und dann sind sie unglaublich unhöflich und bedrohlich. So wurde ich noch nie von jemandem angesprochen. Kurz gesagt: GEHT NICHT mit ihnen in den Deal, außer du bist wirklich verzweifelt.

Der Service von Rent a Stone war absolut hervorragend. Alle Dokumente wurden schnell unterzeichnet und die Wohnung wurde in sehr gutem Zustand übergeben. Einige kleinere Mängel wurden ebenfalls sehr schnell behoben, und der Makler war sehr freundlich.

Persönlich bin ich nicht so der Typ für Bewertungen… Diesmal fand ich es jedoch wichtig, etwas zu posten. Denn durch diesen Beitrag hoffe ich, mehr Menschen helfen zu können, ein Haus zu finden. Wie jeder weiß, ist es in der heutigen Zeit sehr schwierig, einen Wohnraum zu bekommen. Aber über “Rent a stone” ist ein großer Stressfaktor von meinen Schultern gefallen. Ab dem Moment des Kontakts ist alles schnell gelaufen, von der Angabe meiner Erwartungen bis hin zu Besichtigungen verschiedener Wohnungen. Und ehe ich mich versah, war da das Haus, was sich gut angefühlt hat!! Nochmals große Komplimente an “Rent a stone” und speziell an Evelien, denn sie hat mich von Anfang an gut begleitet. Vielen Dank dafür! 🙏

Ich habe schnell schon eine Wohnung bei Rent a Stone gefunden. Sehr professionell, hilfsbereit und geduldig!

Rosanne en het team van Rentastone hebben onze woondromen letterlijk waargemaakt! Ik ontmoette Rosanne tijdens een bezichtiging van een andere woning. Er was iemand anders die die woning ook heel graag wilde hebben, maar toen ik wegging, vroeg Rosanne: "Wacht even, vertel me wat je wilt en waar je naar op zoek bent." Een paar dagen later ontmoetten we haar voor een bezichtiging van een huis dat ons prachtige droomhuis bleek te zijn. Ze is stijlvol, bekwaam, professioneel, weet hoe ze dingen voor elkaar krijgt en ze heeft zich ingezet om iets te vinden dat perfect bij ons paste. We kunnen haar niet genoeg bedanken!

Omdat een goede vriendin Rentastone aanbeval, wist ik zeker dat mijn zoektocht naar een nieuwe woning in goede handen was. Het hele proces verliep soepel en de communicatie was helder: van het eerste contact tot de bezichtigingen van de appartementen en de sleuteloverdracht. Hartelijk dank aan Evelien, Femke en Rosanne voor de geweldige service en hulp, ga zo door!

Een zeer behulpzaam bureau. Ze zorgen echt goed voor hun klanten.

Via NRW Wonen heb ik onlangs een fijne woning gevonden. Vanaf de bezichtiging tot aan de sleuteloverdracht is alles uitstekend verlopen. De communicatie was gedurende het hele proces duidelijk, vriendelijk en professioneel. Ik ben erg tevreden over de service en kan NRW Wonen zeker aanbevelen!

Ik heb via NRW Women snel een appartement kunnen vinden en heb een zeer positieve ervaring met hen gehad. Hun team is flexibel, begripvol en bereid zich aan te passen aan individuele behoeften en omstandigheden. Alles voelde professioneel, goed georganiseerd en stressvrij aan, van begin tot eind.

De samenwerking met NRW Beheer gaat vanaf het eerste contactmoment zeer goed. Het is een professioneel en duidelijke organisatie met hele vriendelijke medewerkers. Alles wordt snel en efficiënt opgepakt en geregeld, hierdoor word je direct ont zorgt. Het beheer van de woning verloopt zorgeloos en transparant, wat veel vertrouwen geeft. Problemen worden direct opgepakt en netjes opgelost. Een betrouwbare partij die ik zonder twijfel aan anderen kan aanbevelen!

Ik heb met veel plezier via NRW wonen gewoond. De medewerkers zijn vriendelijk en professioneel. Mijn borg stond binnen 14 dagen na oplevering van de woning op mijn rekening. Zeker een aanrader!

Via NRW wonen mijn eerste huisje gehuurd. Super blij mee, dankjewel!

Mijn ervaring met NRW Wonen was een van de meest respectloze en onprofessionele ontmoetingen die ik ooit met een verhuurder heb gehad. Tijdens het geschil over de borg verscholen Kirsten Jansen zich herhaaldelijk achter artikel 7:212 van het Burgerlijk Wetboek, alsof het simpelweg citeren van een juridisch artikel automatisch inhoudingen zou rechtvaardigen. Het aangehaalde artikel had niets te maken met mijn werkelijke situatie. Normale slijtage werd behandeld als schade, en in plaats van concreet bewijs te leveren, werd juridisch jargon gebruikt als intimidatie. Dat is geen professionaliteit, dat is afleiding. Het telefonische contact was nog erger. Wat me nog meer schokte, was het gedrag aan de telefoon. Ik belde om direct met Kirsten Jansen te spreken. Ik kon haar duidelijk op de achtergrond horen, terwijl ze minachtende en vernederende opmerkingen maakte en haar collega weigerde me door te verbinden. Het was overduidelijk dat ze aanwezig was, maar dat werd me verteld. Ik heb nog nooit in mijn leven zo'n onprofessionele en respectloze behandeling van een bedrijf meegemaakt. Mijn ervaring met NRW Wonen is zeer teleurstellend.

Hele onbetrouwbare organisatie. Houden gerust heel je borg in, verzinnen wel wat waarom de borg niet terug betaald wordt, maanden later blijven ze je lastig vallen met rekeningen onder de noemer "service kosten", in je contract staan allemaal kleine regels die voor hun voordeling zijn, maar voor jou als huurder slecht uitpakken. Kijk uit voor deze organisatie zeker als je beginnende huurder bent.

Via NRW Wonen kon ik onlangs een appartement bezichtigen. De inschrijving verliep heel vlot en alles was duidelijk; ik wist precies hoe laat ik aanwezig moest zijn, en wat er verwacht werd van mij als ik interesse had na het bezichtigen. De makelaar die de bezichtiging deed nam goed de tijd voor vragen en was erg vriendelijk. Daarbij was de communicatie en begeleiding vanuit NRW - met Nicolette en Romy - professioneel, helder en prettig. Zij namen beiden de tijd om mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden en reageerden snel. Uiteindelijk heb ik vanwege persoonlijke voorkeuren van de woning afgezien, maar ik kijk terug op een uiterst fijne ervaring en houd de site van NRW Wonen vanaf nu goed in de gaten! Wie weet kruisen onze wegen weer in de toekomst.

We hebben een fantastische ervaring gehad met NRW Wonen. De administratie verliep snel en flexibel. Ook de medewerkers waren erg aardig en behulpzaam. We zouden het zeker aanraden om bij hen een appartement te huren!

Erg tevereden

Prettige partij om van te huren. Mijn meldingen worden snel opgepakt en de medewerkers zijn erg vriendelijk.

Ik heb met veel plezier van NRW wonen gehuurd, ook kreeg ik op tijd mijn borgsom teruggestort. Dank voor de mooie huurperiode.

Mijn vriend en ik hadden grote moeite met het vinden van een appartement, maar via een vriend kwamen we bij dit makelaarskantoor terecht. We zijn ontzettend blij, alles verliep zo soepel en professioneel! We hebben eindelijk een huis gevonden en wat een opluchting! Een speciale dank aan de mensen die hier werken, Romy en Andy waren ontzettend behulpzaam tijdens dit hele proces :)

We zijn ontzettend blij met dit makelaarskantoor! Vanaf het allereerste begin – het plaatsen van de advertentie, het aanmaken van een persoonlijk portaal op hun website, de bezichtiging van het appartement, tot het opstellen van het huurcontract – verliep alles soepel en professioneel. Het contact met Nicolette was een waar genoegen: vriendelijk, behulpzaam en reageerde snel. Jessica was ter plaatse net zo geweldig en maakte het hele proces stressvrij voor mijn dochter, een internationale studente. Het team is echt betrokken bij hun werk. Ze zijn aardig, benaderbaar en zetten zich oprecht in om alles perfect te laten verlopen. We voelen ons ontzettend gelukkig dat we zo'n fantastisch makelaarskantoor hebben gevonden! Bedankt voor jullie inzet!

Ook al is de zoektocht naar mijn eerste woning nog niet voorbij, heb ik al meerdere keren bezichtigingen gehad via NRW-Wonen. Ik zeg dit niet om te slijmen, maar ik wil gewoon even kwijt dat ik dit zo'n menselijk en fijne makelaardij vind. Bij de bezichtigingen zijn deze makelaars heel persoonlijk (geven je een hand bij het groeten, geven goed antwoord op vragen) en ze geven je niet het gevoel dat je maar een nummertje bent. Zelfs de afwijzingsmail die je ontvangt wanneer je niet bent gekozen na een bezichtiging is netjes. Aan NRW-Wonen mogen vele anderen een groot voorbeeld nemen!

Goed bedrijf aanrader

Ik dacht ik schrijf ook even een review omdat ik een review van Isabelle zag en ik precies hetzelfde heb meegemaakt. Afschuwelijke bedrijf die geld STEELT van harde werkers! Bij de waarborgsom afhandeling heb ik een onzinnige factuur gekregen van 730 euro voor schilderkosten terwijl de muren onder wear&tear vallen en er enkel een paar krassen te zien waren! Omdat ik geen geld heb voor een advocaat komen ze hier mee weg, maar ik stop hier niet! Ik verzamel onschuldige harde werkers zoals ik om hier een civiele zaak van te maken. En nog eens: NIET HUREN OF KOPEN BIJ DEZE OPLICHTERS!

Ik schrijf deze review omdat ik, net als Isabelle, exact dezelfde nare ervaring heb gehad. Wat een verschrikkelijk bedrijf – ze behandelen huurders ronduit onrechtvaardig. Bij de afhandeling van mijn waarborgsom kreeg ik een onterechte factuur van maar liefst €730 voor zogenaamd schilderwerk, terwijl de muren slechts normale gebruikssporen vertoonden (wear & tear). Omdat ik geen geld heb voor juridische bijstand komen ze hier zomaar mee weg, maar ik ben vastbesloten hier niet bij te laten! Ik roep andere huurders op om zich aan te sluiten zodat we gezamenlijk een civiele zaak kunnen starten. Mijn advies: wees gewaarschuwd en ga niet huren of kopen bij dit bedrijf.

WAARSCHUWING!! BLIJF WEG VAN NRW WONEN!!!! Dit bedrijf is naar mijn ervaring niets anders dan misleiding, intimidatie en structurele afzetterij. Zowel huurders als verhuurders lopen hier risico. NRW Wonen is chaotisch, onprofessioneel, slordig en totaal onbetrouwbaar. Ze werken met verborgen kosten, verzinnen schade en proberen systematisch zoveel mogelijk borg in te houden, ongeacht hoe netjes je de woning oplevert. Correct opleveren maakt bij hen geen verschil. Ze zoeken simpelweg excuses om geld achter te houden. De makelaar Andy gedraagt zich neerbuigend, respectloos en passief agressief. Romy van der Wijk en Kirsten Jansen maken constant fouten, spreken zichzelf tegen en leveren rommelig werk. Communicatie is dramatisch slecht! Je moet hen blijven achtervolgen alsof jij hun werk moet doen. Wat hier gebeurt is gaslighting. Je wordt verdraaid, aan het lijntje gehouden en geconfronteerd met “regels” die ineens veranderen. Wetten worden genegeerd wanneer ze niet uitkomen. NRW Wonen gedraagt zich alsof ze boven de wet staan. Ik sta hier niet alleen in. Meerdere gedupeerden, waaronder ikzelf, zijn zich aan het organiseren richting een collectieve juridische stap!! Dat zegt genoeg!! Klantenservice bestaat hier simpelweg niet. Respect voor klanten ook niet. Ik heb met eigen ogen gezien hoe klanten kleinerend en arrogant worden behandeld. Laat je NIET misleiden door de positieve reviews. Naar mijn overtuiging zijn veel daarvan nep of afkomstig van mensen die aan NRW Wonen verbonden zijn. De realiteit ziet er heel anders uit zodra je huurt of je borg terug wilt. Hun absurde logica! je moet wel elke maand huur betalen, maar wonen mag blijkbaar niet, want normale slijtage wordt direct als schade bestempeld. Volgens NRW Wonen krijg je alleen je borg terug als je nooit gebruikmaakt van de woning. Volstrekt absurd. Mijn oordeel, manipulatief, onprofessioneel, agressief, slordig en onbetrouwbaar. Dit bedrijf moet je vermijden!! ///// this company operates through misrepresentation, intimidation and systematic exploitation. Both tenants and landlords are at risk. NRW Wonen is chaotic, unprofessional, careless and fundamentally unreliable. They use hidden fees, invent issues and actively try to withhold as much of the security deposit as possible, regardless of how properly the property is returned. Returning the apartment in good condition makes no difference. The goal is clearly to keep your money. Isabelle is right. The agent Andy is condescending, disrespectful and passive aggressive. Kristen and Romy repeatedly make mistakes, contradict themselves and work carelessly. Communication is extremely poor. You are forced to chase them constantly just to get basic answers. What tenants experience here is gaslighting. Information changes, responsibility is avoided and “rules” suddenly appear when convenient. Laws are ignored when they don’t suit the company. NRW Wonen behaves as if it is above the law. I am not alone. Multiple affected clients, myself included, are organizing toward a collective legal action. That alone should tell you everything!! Customer service does not exist here. Neither does respect. I personally witnessed clients being treated in a dismissive and arrogant manner. Do NOT be fooled by the positive reviews online. In my opinion, many of them appear inauthentic or connected to the company itself. The real experience starts once money, deposits and responsibility are involved. Their logic is absurd: you must pay rent every month, but actually living in the apartment is punished, because normal wear and tear is immediately labeled as damage. According to NRW Wonen, you only get your deposit back if you never use the property. My verdict: manipulative, aggressive, disorganized and unprofessional. Avoid NRW Wonen if you value your money and sanity.

Schlecht