Alle Makler in Ovezande

Parken sind so wechselhaft. Einmal hast du ein nettes Häuschen und das nächste Mal sitzt du in einem Schandfleck. Es ist wie eine Lotterie. Darüber hinaus rate ich ab, Geschenkgutscheine von Roompot zu kaufen, diese können bei der Buchung nicht eingelöst werden und müssen per Post gesendet werden.

Gehe nicht in den Park für 7 Nächte gebucht mit Kind Kindergarten Nummer 205 B schlechte Kakerlaken liefen über die Arbeitsplatte voll mit Fett setzt du nichts in das Haus voll Spinnen bis 5 Uhr nachts beschäftigt gewesen um ruhig t schlafen snot an den Wänden scheiße auf der WC/Türen Flecken auf dem Boden Boden schmierig 4 mal zur Rezeption gewesen um t lassen reinigen was krijg je ein Reinigungspaket von tu selbst aber frietent nicht t essen weiche Pommes Hähnchen-Nuggets schmecken nach Karton frikandel nach Gummi du wirst abgewimpelt mit 200 Euro während du 1.000 Euro zahlst für das Vergnügungspark belächelich Rechtsstreit wird jetzt gesetzt bereit ihr aber für schmierig Dinge darum bah bah nicht einmal Kundenfreundlich schlecht kein gutes Wort

Zuerst erhielten wir eine E-Mail auf unsere Geschäftsadresse mit dem Betreff 'Ihre vorläufige Buchung wurde geändert.' Da wir keine Buchung vorgenommen hatten, versuchten wir, mit ihnen Kontakt aufzunehmen und die sogenannte Buchung zu stornieren. Der erste Versuch scheiterte; es gab keine E-Mail-Adresse, nur eine Telefonnummer, die nicht beantwortet wurde. Die Stornierung der Buchung gelang auch nicht, da diese nicht gefunden werden konnte. Zwei Tage später erhielten wir eine neue Nachricht mit dem Betreff 'Zahlungsversuch', diesmal von Holiday Services. Auch auf diese Nachricht konnten wir nicht reagieren. Wir suchten nach Wegen, um mit ihnen in Kontakt zu treten, aber alle Versuche scheiterten. Ich kann Roompot nicht empfehlen. Es ist ein dubioses Unternehmen, das willkürlich E-Mails sendet mit Buchungen, die niemals erstellt wurden. Schandalös. Wir werden sehen, was weiter passiert. Es geht schließlich um fast 500 Euro.

Heute habe ich telefonisch mit dem Servicepunkt kontaktiert und wurde von Jouri hervorragend unterstützt. Sehr kundengerecht und kundennah. Dank der Hilfe von Jouri kann ich im August ein paar Tage mit unseren Kindern und Enkelkind in Weerterbergen genießen. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung und den Einsatz.

Von Roompot betrogen. Bezahlte für Haustier, doch offensichtlich war eine Katze kein Haustier, also abgeschoben. Das Haus war vollkommen schmutzig und heruntergekommen. Da das Haus von einem Privatmann gehörte, wurde 10 Prozent Entschädigung gewährt, obwohl wir die Dienstleistungen nicht nutzen konnten. Die Beschwerde an die Geschäftsleitung wurde kaum aufgenommen.

Wie zerstört ein Unternehmen innerhalb von zwei Jahren? Amerikanische Investoren einladen, Landal übernehmen und beobachten, wie alles auseinanderbricht. Das Personal? Leider, das ist Kollateralschaden.

So schlecht, wie man behandelt wird, wenn man auf seine E-Mail antwortet, muss man vier Wochen warten. Service von nichts, du kannst nicht einmal jemanden predigen. Schande, schande! Da zahlst du so viel Geld dafür, um von der Kiste zur Wand geschickt zu werden.

Schon 6x buchen wir bei Roompot. Immer waren wir sehr zufrieden, bis jetzt. Wir buchten Cochem und wussten, dass renoviert wurde, aber kein Problem, denn es gab schließlich Foodtrucks. Dachten wir... bis wir weniger als einen Monat vorher eine E-Mail erhielten mit der Mitteilung, dass keine Foodtrucks vorhanden sein würden und auch die Ladepunkte für Elektroautos nicht funktionieren. Dies ist unsere erste Reise mit dem Elektroauto und wir hatten Cochem speziell dafür gebucht, also Stress all over. Das Umbuchen war nicht mehr möglich, denn es waren weniger als 28 Tage bis zum Abreisedatum. Auf dem Weg nach Cochem erhielten wir noch eine E-Mail, dass das Schwimmbad aufgrund eines Defekts geschlossen ist... Wir zahlten die volle Preis für all diese Services, aber bekamen also wirklich nicht das, was wir gebucht hatten. Wir sind sehr enttäuscht und dies war unsere letzte Buchung bei Roompot.

Bei der Roompot fühlt sich der Kunde nicht wie ein Kunde, sondern wird an die Seite gestellt.

Falsche und irreführende Informationen zur Stornierung auf der Website.

Prachtig schön und modernes Hauptquartier, in dem sie ergonomische Flex-Räume, ein Fitnessraum, ein luxuriöses Arbeitscafé und sogar eine Dachterrasse haben, und in dem sie, wie sie selbst sagen, an der ultimativen Gastfreundschaft auf ihren Parks arbeiten.

Wir haben ein Wochenende im Schafstall in Epe gebucht. Das Häuschen war so schlecht, die Böden knarzten und die Betten knarzten. Das Häuschen war schmutzig. Gleich am Park, Beschwerde eingereicht. Konnten uns kein anderes Häuschen anbieten, da der Park voll war. Von Nöten nach Hause und was bekommt man als Entschädigung €70,00. Komm mal Roompot, so behandelt man Menschen nicht. Also nie mehr Urlaub über Roompot.

Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Wenn Sie am Wochenende kommen, gibt es keine Parkmöglichkeit, aber unter der Woche schon.

Neues Gebäude, freundliches Personal am Empfang. Ausgezeichnete Praktikumsstelle für Studenten. Studenten werden gut betreut.

Wertlose Kundenbetreuung und Unterkunft. Kundenbetreuung? Suchen Sie es selbst heraus, kann man besser sagen. Es wird überhaupt keine Verantwortung übernommen, wo sie ihre Stiche liegen lassen und Empathie kommt nicht in ihr Wörterbuch vor. Gegenstände früherer Gäste im Aufenthalt beschimmelter Bettbezug und Handabdrücke von Kot oder Blut in der Sauna.

Jahrenlang kommen wir mit unserer Mittelschule (Klasse 2) nach Kustpark Texel. Wir mieten in der Mittwoch etwa 30 Chalets. Wir sind jedes Jahr sehr begeistert vom Kontakt zu Roompot, den speziellen Gruppenvereinbarungen und der Platzierung auf dem Park, das Mitdenken, das Last-Minute-Belegen... Es ist wirklich großartig!! Darüber hinaus haben wir sehr gute Kontakte auf dem Park selbst mit der Rezeption, der Hauswirtschaft und dem Schwimmbad. Unsere Schule, De Hartenlust, ist nicht von der Park abzusehen. Störung für andere Gäste? Keine Rede davon! Wir sitzen oft in einer Art Ecke auf dem Park. Die Betreuung besteht aus sehr engagierten Lehrern, die den Schülern gerne mitteilen, dass Rücksicht auf andere Gäste genommen werden muss. Der Kustpark Texel ist eine absolute Empfehlung für Mittelschulen. Ich sage TUE!!!