Tous les courtiers en Ovezande

Les parcs sont si changeants. Une fois, vous avez une petite maison confortable et l'autre fois, vous êtes dans un taudis. C'est comme une loterie. Par ailleurs, je déconseille fortement d'acheter des chèques-cadeaux de Roompot, ceux-ci ne peuvent pas être échangés lors de la réservation et doivent être envoyés par courrier.

Ne jamais aller au parc pour 7 nuits réservé avec enfant crèche numéro 205 B des cafards qui marchent sur le plan de travail tout à fait rempli de graisse vous ne mettez rien dans la maison pleine d'araignées jusqu'à 5 heures du matin occupé à pouvoir dormir tranquillement des toux sur les murs caca sur la toilette / portes taches sur le sol sol sale été 4 fois à la réception pour faire nettoyer t obtenez un paquet de nettoyage vous-même mais frikandellen ne pas manger frites molles nuggets de poulet ont le goût du carton frikandel comme caoutchouc vous êtes envoyé avec 200 euros alors que vous payez 1.000 euros pour le parc d'attractions ridicule procès en cours maintenant préparez-vous pour sale bouillie donc bah bah pas même client aimable mauvais aucun bon mot

Eerst ontvingen we een e-mail op ons bedrijfsadres met als onderwerp "Uw voorlopige boeking is gewijzigd." Omdat we geen boeking hadden gemaakt, probeerden we contact met hen op te nemen en de zogenaamde boeking te annuleren. De eerste poging mislukte; er was geen e-mailadres, alleen een telefoonnummer dat niet werd beantwoord. Het annuleren van de boeking lukte ook niet, omdat deze niet te vinden was. Twee dagen later ontvingen we een nieuw bericht met als onderwerp "Betalingspoging", dit keer van Holiday Services. Ook op dit bericht konden we niet reageren. We zochten naar manieren om contact met hen op te nemen, maar alle pogingen mislukten. Ik kan Roompot niet aanbevelen. Het is een dubieus bedrijf dat zomaar e-mails verstuurt met boekingen die nooit zijn gemaakt. Schandalig. We zullen zien wat er verder gebeurt. Het gaat tenslotte om bijna €500.

Aujourd'hui, j'ai eu un contact téléphonique avec le point de service et j'ai été très bien aidé par Jouri. Très client orienté et aimable. Grâce à l'aide de Jouri, je pourrai passer quelques jours en août avec mes enfants et mon petit-enfant à Weerterbergen. Merci encore pour l'aide et l'engagement.

Détecté par Roompot. Payé pour un animal de compagnie mais visiblement un chat n'était pas considéré comme un animal de compagnie, donc renvoyé. La maison était complètement sale et délabrée. Comme la maison appartenait à un particulier, une compensation de 10 pour cent a été accordée alors que nous n'avions pas pu utiliser les services. La plainte à la direction a été à peine prise en charge.

Comment détruire une entreprise en deux ans ? Inviter des investisseurs américains, racheter Landal et regardez comment tout s'effondre. Le personnel ? Malheureusement, c'est un dommage collatéral.

Tellement mal que vous êtes traité par votre courrier, il faut attendre quatre semaines pour le service de rien, vous ne pouvez même pas prêcher quelqu'un honte honte là-bas vous payez autant d'argent pour être envoyé de la chaise vers le mur.

Dès 6x nous avons réservé chez roompot. Chaque fois, nous étions très satisfaits, jusqu'à maintenant. Nous avons réservé cochem et savions que des travaux de rénovation étaient en cours, mais cela ne posait pas de problème car il y avait des foodtrucks. Nous pensions... jusqu'à ce que nous recevions moins d'un mois avant le départ un email indiquant qu'aucun foodtruck ne serait présent et que les bornes de recharge pour voitures électriques ne fonctionneraient pas non plus. C'était notre première voyage en voiture électrique et nous avions spécialement réservé cochem pour cela, donc un grand stress. Le changement de réservation n'était plus possible car il restait moins de 28 jours avant le départ. En route vers cochem, nous avons également reçu un email indiquant que la piscine était fermée en raison d'une panne... Nous avons payé le prix plein pour toutes ces services, mais nous n'avons donc pas reçu ce pour quoi nous avions réservé. Nous sommes très déçus et c'était notre dernière réservation chez roompot.

Chez la Roompot, le client ne se sent pas client, mais mis de côté.

Informations incorrectes et trompeuses concernant l'annulation sur le site web.

Magnifiquement beau et moderne siège social, où ils ont des postes de travail ergonomiques, une salle de fitness, un café de travail de luxe et même une terrasse sur le toit, et où ils travaillent, comme ils le disent eux-mêmes, à l'expérience client ultime sur leurs parcs.

nous avons réservé un chalet de week-end à Epe. La cabane était si mauvaise que les sols craquaient, les lits craquaient et la cabane était sale. Immédiatement au parc, plainte déposée. Ils n'ont pu nous proposer aucun autre chalet car le parc était complet. De la nécessité à la maison et que reçevons-nous en compensation €70,00. Vraiment, Roompot, comme ça on ne traite pas les gens. Donc plus jamais de vacances via Roompot.

Le personnel est très aimable, serviable et amical. Si vous arrivez le week-end, il n'y a pas de place de parking, mais en semaine oui.

Nouveau bâtiment Keurig, personnel aimable à la réception. Lieu idéal pour un stage étudiant. Les étudiants sont bien accompagnés.

Service client et hébergement sans valeur. Service client ? Vous pouvez plutôt dire que les clients doivent se débrouiller seuls. Aucune responsabilité n'est prise, ils laissent des objets là où ils veulent et l'empathie n'existe pas dans leur dictionnaire. Des affaires de clients précédents dans l'hébergement, draps sales et empreintes de mains sur des déjections ou du sang dans la salle de sauna.

De nombreuses années, nous venons avec notre collège (2e année) au Kustpark Texel. Nous louons environ 30 chalets en semaine. Chaque année, nous sommes très enthousiastes à propos du contact avec Roompot, les accords spéciaux pour les groupes et la mise en place sur le parc, l'adaptation, le fait de pouvoir réserver à la dernière minute... C'est vraiment génial!! En outre, nous avons de très bons contacts sur le parc lui-même avec la réception, le service ménager et la piscine. Notre école, De Hartenlust, est indissociable du parc. Une gêne pour d'autres clients? Pas du tout! Nous sommes souvent dans un coin de parc. L'accompagnement est composé d'enseignants très impliqués qui font plaisir aux élèves de leur rappeler qu'il faut tenir compte des autres clients. Le Kustpark Texel est un endroit absolument à recommander pour les collèges. Je dis FAIRE!!!