Alle Makler in Swichum

noch nie so ein seltsames Telefonat bekommen, sehr uninteressiert seitens des Maklers bei der Vermietung eines Objekts. Viel Erfolg dabei!

Großartige Immobilienmakler! Dokumente und Schlüssel pünktlich, er reagiert blitzschnell auf Nachrichten. Ein netter und freundlicher Mann. Ich empfehle ihn jedem!

Jetzt ist der Name Jurna Makaars. Freundliche und kompetente Leute.

Reagierte und handelte schnell, nachdem der Liander-Techniker ein kleines Gasleck gefunden hatte. Aktuelle Mietwohnung sehr schnell (für diese Zeit auf dem Wohnungsmarkt) über Friened gefunden.

Herr hat uns aus unserem Haus geworfen, nachdem wir mehrfach beschwert hatten, dass unsere Duschkabinentüren herausfallen. Anscheinend darf man sich da nicht beschweren UND wird dann von diesem dreckigen Typen vor der eigenen Tür bedroht! 5 Monate und ein Anwalt später habe ich endlich die Kaution zurückbekommen, die auf mysteriöse Weise nicht bezahlt wurde. Kein gutes Wort für diesen nasty Mann!

Wenn Sie einen Makler suchen, der Mieter nicht ernst nimmt und keine Maßnahmen ergreift, dann sind Sie hier genau richtig. Für Erläuterungen dürfen Sie gerne eine Nachricht senden.

Leider schlechte Erfahrung mit Hoekstra vastgoedbeheer. Wenn sie Geld einnehmen können und möglichst viel davon, gibt es keine Probleme. Allerdings wenn etwas angefordert wird wie Instandhaltung, sind sie nicht erreichbar und alles läuft sehr zäh. Umzug in eine andere Wohnung aufgrund von Gesundheitsproblemen, machen sie alles wieder neu und verlangen fröhlich 50 Euro mehr pro Monat, was vorher nicht bekannt ist und angegeben wurde. Darüber telefoniert, und die Antwort war: Ja, Herr, das Einzige, was wir sagen können, ist, dass wir es vergessen haben zu melden, aber Sie müssen trotzdem bezahlen. Auch alles wieder ausfüllen müssen, obwohl alle Daten bekannt sind, welches Unternehmen haben Sie denn? Nur eine andere Hausnummer und der Rest bleibt unverändert, würde man denken. Wir als Kinder finden, dass die Situation ausgenutzt wird, sie wohnen jetzt zwei Jahre dort und bekommen sonst nur Absagen zu hören. Es bereitet unseren Eltern leider viel Stress. Schade aber leider, wir hoffen als Kinder, dass sie trotzdem noch einige Jahre mit Freude in Menaam leben können und wir machen selbst die Reparaturen, Hoekstra, weil Sie nichts bis sehr wenige Dinge an den Wohnungen reparieren und keine Verbesserungen an den sehr veralteten Wohnungen vornehmen wollen.

Machen Sie sich ein Vergnügen und mieten (!) KEIN (!) Haus oder Apartment über Hoekstra Makelaardij! Die anderen Bewertungen hier sprechen für sich, aber wir möchten gerne noch etwas hinzufügen, um zu verhindern, dass andere den Fehler machen, mit diesen Menschen in zee zu gehen. Es ist die schlechteste Miet-Erfahrung, die wir je hatten. Wir wohnen bereits seit zwei Jahren in einem neuen Wohnkomplex in Groningen und es war von Anfang bis Ende nur Probleme. Hoekstra hat keine erkennbaren Bemühungen unternommen, die (anhaltenden) Probleme zu reduzieren, noch haben sie sich irgendwo dafür entschuldigt. Eine kurze Zusammenfassung: * Die Kommunikation mit Hoekstra ist geradezu schrecklich. Sie müssen viel selbst überprüfen und organisieren. Wenn man danach fragt, antworten sie gereizt. Es gibt immer einen Ausrede, aber nie eine Entschuldigung. Einige Mitarbeiter gingen sogar so weit, uns zu sagen, dass wir das Problem sind und nicht sie. Vollkommen respektlose Menschen... * Wartung und Reparaturen dauern ewig. Sie sagen meistens, dass dies durch die Auftragnehmer kommt, aber meist sind sie es selbst, mit schlechter Kommunikation und Ausführung, was zu lästigen und manchmal gefährlichen Situationen führt. Zum Beispiel: Als wir gerade umgezogen waren, gab es eine sichtbare Feuchtigkeitsstelle um einen der Steckdosen in der Decke. Dies wurde sofort gemeldet, weil es darauf hindeutete, dass irgendwo eine Leckage war. Es hat sie ganze 9+(!) Monate gekostet, das Problem zu beheben. Wir hatten buchstäblich Wasser, das aus der Decke lief während eines Regens, erst als es so weit war, wurde es gelöst. * Es hat Hoekstra mehr als 1,5 Jahre gekostet, den Mieter des neuen Komplexes eine detaillierte Beschreibung der Servicekosten zu geben. Die Übergabe war im Juni 2024 und wurde schließlich im Dezember 2024 präsentiert. Es gab immer einen Ausrede, aber nie eine schlüssige Antwort auf die Frage, warum es so lange dauert, bis sie etwas relativ Einfaches entscheiden. * Rückruf-Verabredungen, bei denen sie Ihnen anbieten, Sie mit Information zurückzurufen, die sie zu diesem Zeitpunkt nicht haben, werden meistens nicht eingehalten. Sie müssen sie immer wieder anrufen. Wenn man mit dieser Situation konfrontiert wird, geben sie Ihnen in der Regel die Schuld, weil sie vielleicht angerufen haben und Sie es einfach verpasst haben (?!?) oder Sie müssen einfach Geduld haben. * Grundversorgung für öffentliche Räume (Reinigung, Gartenpflege usw.) sind sehr unregelmäßig und werden manchmal einfach nicht durchgeführt, was zu überwucherten Bereichen und einer Ansammlung von schmutzigen Gemeinschaftsräumen führt. * Parken ist eine absolute Albtraum. Es gibt nicht genug Parkplätze für alle Mieter im Komplex, wodurch Menschen ihre Autos willkürlich außerhalb der vorgesehenen Bereiche parken. Obwohl Hoekstra nicht direkt kontrollieren und eingreifen kann, haben sie auch minimale Bemühungen unternommen, dies zu verhindern. Sie könnten hier leicht Lösungen finden (viele Mieter haben Lösungen oder Ideen vorgeschlagen), aber beharren darauf, dass dies an den Mieter selbst liegt, um es zu lösen. Oben genannte ist nur ein Bruchteil der Probleme, die wir (und viele andere Mieter) in den zwei Jahren, die wir über Hoekstra mieten, begegnet sind. Die ganze Situation ist aufs Mildste frustrierend und stressig. Sie sind besser an einem anderen Ort. Also machen Sie sich ein Vergnügen und TUE KEINE GESCHÄFTE MIT HOEKSTRA!!

Ich beschäftige mich seit 1 Jahr und 3 Monaten damit, Hoekstra dazu zu bringen, mehrere Wartungsprobleme meines Apartments in Leeuwarden zu beheben. Inzwischen habe ich die Mietkommission eingeschaltet, um eine Lösung mit Entschädigung zu finden. Ich habe viele E-Mails verschickt und angerufen, aber ich erhalte kaum bis gar kein Feedback. Und die einzigen beiden Male, wenn ich innerhalb dieser 1,3 Jahre eine Antwort erhalte, werde ich an den VVE Verwalter verwiesen, der sich jedoch nicht darum kümmert, und dass meine Adresse in ihrem System nicht vorhanden sein soll. Dank Hoekstra ist die unreparierte Undichtigkeit schlimmer geworden und es hat inzwischen Schimmel im Decke entstanden, der täglich abfällt, ebenso wie eine Undichtigkeit aus der Leitung in meinem Lagerraum. Ein solch schlechtes Unternehmen, das wertlos ist in Bezug auf Kommunikation und Beschwerden werden nicht ernst genommen, geschweige denn bearbeitet.

Schreckliches Unternehmen, mieten Sie NIEMALS von Hoekstra! Wir mussten letzten Monat umziehen, weil wir ein Jahr lang in einer Wohnung voller schwarzer Schimmelpilze leben mussten. Ein Jahr lang haben wir versucht, Hoekstra für eine Lösung zu kontaktieren, aber man wird komplett ignoriert. Es war sogar so schlimm, dass wir unser Bett, unsere Vorhänge und unsere Matratze wegwerfen mussten, weil es überall durchzog. Erst wenn Sie Ihre Miete nicht bezahlen, können Sie sie sprechen, aber natürlich wieder nicht über das Problem. Wir waren aufgrund gesundheitlicher Probleme, die durch schwarzen Schimmel in der Wohnung entstanden sind, die wir von Hoekstra gemietet haben, gezwungen umzuziehen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und mieten Sie niemals bei dieser Firma, denn sie behandeln Sie unmenschlich.

Was für eine schreckliche Gesellschaft Hoekstra, immerhin einen ganzen Monat VVE während die Übergabe mitten des Monats ist. Sie haben eine Gebäudeversicherung und erstatten nicht das neue Schloss in der Tür. Schlechter Service, erst nach 3 Monaten wird die Kanalisation repariert, wodurch ich ziemlich krank war. Wollen sich nicht mit einer Konfrontation Vorstand VVE Akkersplein befassen. Blockheizung kommt erst im Februar und nicht während der Übergabe des Verkaufs. Aber sie sind auch sehr schlecht für ihren Service bekannt……😡😡😡😡😡😡

Nachdem ich von Leeuwarden nach Limburg gezogen bin, konnten wir über Hoekstra Vermögensverwaltung eine ordentliche Wohnung mieten. Aufgrund privater Umstände sind wir wieder in den Norden zurückgekehrt. Durch Hoekstra Vermögensverwaltung wurden wir dabei gut unterstützt und konnten einen Platz / ein Haus mieten. Insgesamt hat sich Hoekstra Vermögensverwaltung von ihrer besten Seite gezeigt.

Solltest du in Eindhoven ein Apartment von Hoekstra mieten wollen, möchte ich dich bitten, noch einmal darüber nachzudenken. Ich miete seit über 7 Jahren und der Service bezüglich der Instandhaltung ist unterdurchschnittlich. Kontakt bekommt man fast nicht und wenn man ihn hat, wird man nicht ernst genommen. Wir hatten im Winter 2023/2024 erhebliche Wasserschäden im Abstellraum, die nicht behoben wurden, wodurch das Wasser höher stieg und viele Gegenstände beschädigt wurden, was hätte vermieden werden können, wenn sie dies rechtzeitig hätten beheben wollen, was sie aber nicht wollten. So kann ich noch eine Vielzahl von Situationen beschreiben. Fazit ist: Nicht bei ihnen mieten.

Halten keine Termine ein. Schreckliches Unternehmen

Ich stimme der Bewertung von Lars Joustra voll und ganz zu. Immer noch auf der Schlussabrechnung für 2022 mit der dazugehörigen Vorabzahlung/Energieausgleichszahlung wartend.

Schrecklicher Immobilienverwalter. Wir wohnen in einem von Hoekstra verwalteten Gebäude in Sneek, bei dem Gas und Strom per Vorauszahlung an Hoekstra gezahlt werden. Hoekstra verspricht und ist gesetzlich verpflichtet, jährlich abzurechnen, hat dies aber seit Jahren nicht getan. Darüber hinaus hat Hoekstra diverse Energiekompensationen vom Staat erhalten (à 2000 Euro pro Wohnung). Außerdem haben wir zu viel Vorauszahlungen geleistet. Im Juli 2023 versprach Hoekstra, abzurechnen (übrigens schon zu spät), hat dies aber trotz vieler Kommunikationsversuche nicht getan. Inzwischen ist auch die vergangene Periode gesetzlich gesehen zu spät und es wurde bereits 2,5 Jahre lang nicht abgerechnet. Als Krönung des Ganzen verkauft Hoekstra uns im November 2023 unsere Wohnung an einen anderen Verwalter. Seitdem gibt es kaum Kommunikation. Hoekstra verweigert die Weitergabe von Informationen rund um Finanzen und Abrechnungen mit dem neuen Verwalter, wodurch keine Abrechnung möglich ist. In der Zwischenzeit hat sie jedoch alle zu viel gezahlten Vorauszahlungen und Kompensationen einbehalten. Sie waren gesetzlich verpflichtet und hatten versprochen, dies bis spätestens 1. Juli 2024 zu tun, hören aber seither nichts mehr von ihr. Es wurde viel per E-Mail mit Erwin aus der Finanzverwaltung kommuniziert, aber er hält keine Termine ein. So verspricht er in Mails, sich zurückzumelden, reagiert dann nicht, dann ist jemand krank und dann ist es wieder zu voll. Zu beachten ist, dass dies also schon seit Juli letzten Jahres (!) so läuft. Inzwischen lautet die letzte E-Mail: 'Leider kann ich Ihnen diese Woche nicht weiterhelfen. Mein Kollege ist diese Woche krank. Nächste Woche versuchen wir es erneut.' vom 23. Mai 2024. Danach habe ich nichts mehr von ihm gehört. Wir als Mieter haben angeboten, zu helfen. So haben wir Excel-Tabellen mit dem Verbrauch geschickt, angeboten, im Büro bei der Aufklärung zu helfen und ausreichend Anstöße gegeben. Hoekstra lehnt jede Kommunikation ab und teilt keine Kostenübersichten o.ä.. Das führt alles nichts außer einer Menge Frustration. Inzwischen ist die Hoffnung verloren, dass wir unser Geld zurückbekommen. Es scheint ein Chaos in der Finanzabteilung zu herrschen. Was für eine schreckliche Organisation, so mit Mietern und einem professionellen Käufer umzugehen. Es steckt sicher kein böser Wille dahinter, aber Hoekstra hat unser Geld verschwinden lassen und verweigert uns jetzt jede Form von Hilfe. Was zudem unsere Verwunderung auslöst, ist die Aussage des Energieversorgers Liander, dass seit März 2023 kein Stromvertrag mehr für das Gebäude besteht und ein Rechtsstreit mit einem Gerichtsvollzieher läuft. Auch dies scheint Hoekstra vernachlässigt zu haben. Möglicherweise möchte sie auch deshalb nicht abrechnen, da selbst bei ihnen kein Einblick in die entstandenen Kosten besteht. Diese werden nun möglicherweise zum höchstmöglichen Tarif berechnet. Hierbei die Warnung, Ihr Immobilienmanagement NICHT an Hoekstra zu vergeben!!! Und überlegen Sie als potenzieller Mieter, ob Sie eine Wohnung über diese Partei mieten möchten. Leider zahlen wir einen hohen Preis für diese Warnung. Wir werden weiterhin weitermachen, bis Hoekstra seine Versprechen einlöst. Unsere Daten sind bei Hoekstra bekannt. Sollten weitere Mieter oder Parteien geschädigt sein, würde ich mich gerne davon erfahren lassen.

Termine werden nicht eingehalten. Gehen Sie hier nicht hin!

Zwei Tage lang musste man mehrfach anrufen, um überhaupt mit der richtigen Person in Kontakt zu treten, um dann endlich jemanden ans Telefon zu bekommen und total unsympathisch behandelt zu werden. Kein Verständnis für die Situation des potenziellen Käufers, keine kommunikativen Fähigkeiten, kein Respekt noch Verständnis für Versprechungen, die uns bereits von den Kollegen gemacht wurden. Zunächst angenehme Gespräche mit mehreren Rezeptionistinnen/Kolleginnen/Telefonistinnen (?) geführt, bei denen angegeben wurde, dass es sehr voll sei und der Makler selbst gerne die Termine einplant. Prima, ich würde zurückgerufen werden. Mehrmals angerufen, jedes Mal mit dem Versprechen, dass ich zurückgerufen würde. Beim 2. Anruf von mir bereits angegeben, dass ich sonst den noch verfügbaren Zeitrahmen haben möchte, da er sonst möglicherweise schon vergeben worden wäre und es keine weiteren Möglichkeiten für Besichtigungen gäbe. Das sollte kein Problem sein, und ein Zeitpunkt für die Besichtigung, der uns besser passen würde, wäre sicherlich möglich. Endlich nach einer Reihe von 6x Anrufen über 2 Tage den Makler am Telefon erreicht, mit dem der Termin vereinbart werden konnte... Dann war kein einziger Zeitpunkt mehr verfügbar (einschließlich desjenigen, den ich bereits reservieren wollte), und auch der Zeitrahmen, der 10 Sekunden vor der Weiterleitung noch offen gewesen wäre (durch Absagen von Terminen), würde nicht mehr angeboten... was für ein schlechter Service und (interne) Kommunikation! Auch im Gespräch angegeben, dass wir unsere (Schön-)Eltern besichtigen lassen, wenn wir selbst verhindert sind, da wir selbst nicht aus der Gegend kommen und Häuser sehr schnell weggehen. Kein einziger Makler, der daraus ein Problem macht, aber Herr, den ich am Telefon hatte, hatte dafür überhaupt kein Verständnis > ''das werden wir nicht machen, ihr müsst die Entscheidung treffen''. Nun, das können wir prima o.B. der Bewertung unserer (Schön-)Eltern, die uns mitteilen müssen, ob das Haus technisch in Ordnung ist, was die Mängel sind oder ob der Preis fair ist usw. (haben wir bereits früher gemacht und sie haben viel Erfahrung damit). Und abgesehen davon sollten wir das gerne selbst entscheiden dürfen, würde ich sagen. Er sollte uns angeblich noch zurückrufen, aber angesichts der kommunikativen Fähigkeiten und dass dies schon einmal nicht geschehen ist, glauben wir das nicht mehr so sehr. Ein sehr unangenehmer Nachgeschmack bleibt leider übrig. Das Häuschen schien jedoch wunderschön, aber abgesehen davon, dass der Markt derzeit herausfordernd ist, hat dieser Makler es geschafft, noch eine Schippe oben drauf zu tun.

Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, hätte ich das getan. Was für wertlose, unprofessionelle und mürrische Mitarbeiter hat dieses Unternehmen denn! Es wird wirklich keine Mühe gegeben für einen Kunden (der ja unter anderem euer Geld einbringt) und Kunden werden mit einer Arroganz behandelt, die ich noch nie zuvor gesehen habe. Bitte, wenn Sie zweifeln: schließen Sie bitte keinen Vertrag mit diesem Unternehmen!!!! Man kommt vom Regen in die Traufe.

Seit August ist hier der Schlagbaum für das Bewohnerparken, welches von Hoekstra verwaltet wird, kaputt, wodurch der Parkraum nun für einen Tagesausflug oder Fahrgemeinschaften genutzt wird. Dadurch haben wir, die hier wohnen, selbst keinen Platz zum Parken. Wir haben bereits mehrfach bei Hoekstra angerufen, aber diese schieben es auf eine lange Lieferzeit.

Wohnhaft in einem Apartmentkomplex in Leeuwarden, wobei Hoekstra das Gelände sowie die Wohnungseigentümergemeinschaft verwaltet. Seit Mitte August ist das Einfahrtstor defekt und das ist noch immer der Fall. Bereits 7 MONATE auf ein neues Einfahrtstor warten. Jeder parkt sein Auto hier, auch wer nicht wohnt. Parken ist also eine Katastrophe. Hoekstra sagt, dass es eine lange Lieferzeit für ein neues Einfahrtstor gibt, aber 7 Monate?! Die Anwohner hier und ich sind mehr als genug davon. Arroganz pur und sich hinter der Monopolstellung in der Immobilien- und Maklerbranche verstecken.

Verrottetes Haufen zum Mieten in De Kooimeer