Alle Makler in Voorschoten

Ik zou nul sterren geven als dat kon. Niets werkt zoals het hoort. Sinds ik in een van de Homey House-appartementen ben komen wonen (najaar 2025), hebben de boiler, de wasmachine en de verwarming slechts één week gewerkt. Ondanks herhaalde pogingen om de verhuurder telefonisch en per e-mail te bereiken, heb ik nooit een reactie ontvangen. Niet aan te raden!

Ik wil 0 sterren geven. De verwarming heeft de hele winter niet goed gewerkt. De warmwatertoevoer is drie keer uitgevallen. Alles in het appartement getuigt van lage kwaliteit. Ik ben blij dat ik hier weg kan.

Ik had vanmiddag een bezichtiging bij Homey Housing en mijn ervaring viel helaas erg tegen. In vergelijking met andere makelaars en verhuurpartijen vond ik de bezichtiging totaal niet professioneel. De medewerker stelde zich niet voor, schudde niemand de hand en droeg de hele tijd een AirPod in zijn oor. Dat maakte de rondleiding gehaast en niet erg professioneel. Tijdens de bezichtiging waren er zeven andere geïnteresseerden aanwezig. Op veel vragen had de medewerker geen duidelijk antwoord en hij verwees vaak naar de online advertentie, die op dat moment offline was gehaald. Hierdoor bleven belangrijke zaken onduidelijk. Met name de huurprijs en servicekosten gaven verwarring. De kale huur bedroeg ongeveer €700 per maand, maar inclusief servicekosten kwam dit neer op circa €1000. Op de vraag waar de €300 servicekosten precies voor waren, werd alleen in algemene zin gezegd dat dit gas, water, elektriciteit, internet, en andere gemeenschappelijke kosten betrof. Toen we vroegen of dit naar verbruik wordt afgerekend, zei hij van wel. Even later gaf hij echter aan (pas nadat ik hiernaar vroeg) dat er geen aparte meters aanwezig zijn en dat de kosten mogelijk naar rato van het aantal vierkante meters worden verdeeld. Dat is tegenstrijdig en schept weinig vertrouwen. Als er geen individuele meters zijn, kan er niet werkelijk op verbruik worden afgerekend, en dan moet duidelijk worden uitgelegd hoe de verdeelsleutel in de praktijk werkt. Die uitleg ontbrak volledig. Daarnaast gaf de medewerker informatie over de huurperiode die juridisch niet klopt. Hij zei dat er sprake zou zijn van een minimum van 12 maanden, waarin je er niet eerder uit mag en dus sowieso 12 maanden huur verschuldigd bent. Daarna zou de verhuurder vrij zijn de huur wel of niet te verlengen. Dit vond ik misleidend: volgens artikel 7:271 BW mag een huurder bij een tijdelijk contract van maximaal 24 maanden altijd tussentijds opzeggen met een maand opzegtermijn. Een bepaling die de huurder verplicht om minimaal 12 maanden te blijven, is ongeldig. Bovendien: zodra een contract niet strikt tijdelijk is, wordt het juridisch gezien vaak als een contract voor onbepaalde tijd beschouwd (art. 7:272 BW). In zo’n geval heeft de huurder meer zekerheid dan hier werd voorgespiegeld. De uitleg van de medewerker suggereerde dus een constructie die wettelijk niet bestaat. Tot slot valt mij op dat Homey Housing bij vrijwel alle negatieve reviews reageert om de inhoud te ontkrachten. Ik verwacht dat dit bij mijn review ook zal gebeuren, maar ik vind het belangrijk om mijn ervaring en observaties toch te delen zodat andere woningzoekenden zich beter kunnen voorbereiden. Dit is gebaseerd op mijn eigen ervaring Al met al kreeg ik de indruk dat er weinig transparantie en professionaliteit werd geboden, zowel over de financiële kant als over de juridische afspraken. Voor woningzoekenden is dat risicovol.

Verschrikkelijk management. Ze hebben niet eens een telefoonnummer en reageren pas na maanden op e-mails. HUUR HIER NIET, ZELFS NIET ALS JE NOODZAKELIJK EEN HUIS NODIG HEBT.

Ik ben ontzettend blij dat ik gebruik heb gemaakt van de diensten van dit bedrijf. Ze hebben me snel in contact gebracht met het agentschap, al mijn vragen beantwoord en ervoor gezorgd dat het contract zonder vertraging kon worden getekend. Ze hebben me veel tijd en stress bespaard. Ik beveel ze zeker aan en ben erg tevreden over de samenwerking. ❤️

Ik had een bezichtiging gepland en maakte binnen mijn dag tijd om te komen. Amper een half uur voor de afgesproken tijd stuurden ze een e-mail met de mededeling dat er een probleem was en dat ik de bezichtiging moest annuleren. Ik zou er al naartoe zijn gegaan toen de e-mail werd verzonden. Naar mijn mening was dit zeer onprofessioneel en tijdverspilling. Als ik op zo'n korte termijn moest annuleren, hadden ze kunnen bellen of van tevoren kunnen controleren of alles in orde was voor de bezichtiging. Laat die clowns je tijd niet verspillen.

Ik ben erg tevreden over de service van Homey Housing. Ze reageren altijd snel en beantwoorden mijn vragen op een professionele en behulpzame manier. Het is geruststellend om te weten dat ik op ze kan rekenen voor duidelijke en tijdige communicatie. Absoluut een aanrader!

Huren via Homey Housing is een achtbaanrit en ik ben blij dat ik er eindelijk vanaf ben. De afgelopen vier jaar heb ik via Homey Housing gehuurd, niet omdat ik zo dol was op de aangeboden accommodatie, maar puur uit noodzaak. Er zitten voor- en nadelen aan huren via Homey Housing. Laten we beginnen met de voordelen: Voordelen: 1. Je hebt een dak boven je hoofd. 2. De appartementen/studio's en kamers zijn prima en mooi ingericht. 3. Cecile is de enige competente persoon met wie ik contact heb gehad bij Homey Housing. Nadelen: 1. Ze reageren niet op e-mails. 2. Bij problemen zoals schimmel, muizen, waterschade, enz. krijgt de huurder de schuld en moet hij/zij het zelf oplossen. 3. Ze stellen huurders niet op de hoogte van problemen. Toen ik uit mijn eerste woning verhuisde, vertelden ze me pas op de verhuisdag dat er een waterlek was. 4. Er lijkt een veelvoorkomend probleem te zijn met waterlekkage 5. Borgsom wordt na de verwachte datum ingehouden Mijn meest recente klacht over HomeyHousing is waarschijnlijk de meest frustrerende. Ik ben op 7 oktober uit hun appartement vertrokken. Ik moet toegeven dat ze me toestonden om een ​​paar dagen na 1 oktober uit te checken, omdat ik abrupt moest verhuizen (waar ik hen de schuld van geef) omdat ik door de woningcrisis nog steeds geen nieuw appartement had gevonden. Later vroeg ik hoe lang het zou duren voordat mijn borgsom werd terugbetaald en ze zeiden binnen 14 dagen. Verbazingwekkend, want ik had net een nieuw appartement gevonden en mijn borgsom zou natuurlijk een grote hulp zijn voor nieuwe uitgaven of wat dan ook. Het is van mij, dus zelfs als ik het aan iets onbenulligs zou willen uitgeven, is het van mij. In de week dat mijn borgsom zou worden terugbetaald, voelde ik de behoefte om te vragen naar een verwachte datum, omdat ik het gevoel had dat ik het niet snel zou krijgen. Ik had namelijk al eens meegemaakt dat ik mijn borgsom bij hen niet binnen 14 dagen terugkreeg. In de week van de borgtocht vertelden ze me dat ze een schoonmaakbeurt voor het appartement hadden gepland, twee dagen voordat mijn borgtocht terugbetaald zou worden. Waarom zouden ze de schoonmaak in de week van de borgtocht plannen in plaats van in de twee weken ervoor? Dat vraag ik me ook af. Ik heb nog een e-mail gestuurd met de vraag of ze geld van mijn borgtocht zouden inhouden, om eventuele kosten te kunnen toelichten. Ik had na 6 dagen nog geen reactie ontvangen, dus heb ik opnieuw een e-mail gestuurd met de vraag of ik binnenkort een update zou krijgen. Ik ontving een e-mail waarin stond dat mijn borgtocht vóór 7 november zou worden terugbetaald. Ik schrijf deze recensie op 7 november. Ze zouden hun verhuurders ter verantwoording moeten roepen en zelf verantwoordelijkheid moeten nemen voor hun handelen. Ik heb meer dan redelijk gewacht, maar hun reactietijden en vertragingen zijn onacceptabel. Het is tijd om huurdersorganisaties in te schakelen, wat jullie ongetwijfeld ook zouden moeten doen om serieus genomen te worden. Ik heb besloten om één ster te geven om deze reden. Als mijn borgtocht op tijd was terugbetaald, had ik hun andere tekortkomingen wel door de vingers gezien, maar dit is er een die me dwarszit nu ik al verhuisd ben. Navulling: Er is gereageerd op mijn recensie, maar op twee van mijn e-mails (één vorige week en één vanochtend) is nog steeds geen antwoord gekomen. Volgens artikel 7 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek moet de ontvangen borgsom na afloop van de huurovereenkomst worden terugbetaald, mits er geen nieuwe schade aan de woning is of er geen huurachterstand is. Deze verantwoordelijkheid rust doorgaans op de contractpartij van wie de huurder de woning heeft gehuurd, in dit geval Homey Housing als tussenpersoon.

Het is onmogelijk om contact op te nemen met dit makelaarskantoor. Ze beantwoorden geen e-mails en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ik ging naar een bezichtiging van het appartement en werd opgelicht. De foto's waren na de bezichtiging veranderd. Ik was geschokt, want als ik had geweten hoe het appartement er in werkelijkheid uitziet, was ik er nooit heen gegaan.

Erg duidelijke communicatie en fijn samenwerken met Homey Housing

Een onverantwoordelijk en gevaarlijk bureau dat internationale studenten oplicht. Ik heb een paar jaar geleden via hen gehuurd en was zo opgelucht dat ik eindelijk klaar was met ze. Hieronder een paar grote problemen met onze woning die Homey Housing weigerde aan te pakken of te vergoeden: - Loodhoudende waterleidingen die ons water vergiftigden. Ze weigerden veilig drinkwater te leveren of tests uit te voeren om de veiligheid van de leidingen te bevestigen (we moesten hier zelf voor betalen). - Illegale bedrading van de wasmachine die elke keer dat we erover klaagden, werd genegeerd. Dit veroorzaakte elektrische schokken bij elk gebruik van de machine en ook een overstroming die leidde tot een waterrekening van 400 euro, waar Homey Housing niet aan wilde bijdragen. - Schimmelvorming in de badkamer en slaapkamers door slechte ventilatie en isolatie. - Ze eisten dat de borg volledig via één bankrekening werd betaald, maar betaalden de borg stiekem rechtstreeks aan elke huurder terug, zodat ze ons individueel 100 euro schoonmaakkosten in rekening konden brengen. Een ander schrijnend voorbeeld van hun gevaarlijke onwetendheid was toen een vriendin van mij, die ook bij Homey Housing huurde, voortdurend klaagde over een losse glazen douchedeur. Deze douchedeur stortte op haar neer nadat ze maandenlang had gevraagd om de deur te repareren. Door het ongeluk moest ze meerdere operaties ondergaan en verloor ze veel bloed. Homey Housing had de brutaliteit om haar bloemen te sturen, terwijl ze weigerden enige andere claim te vergoeden.

Ik was een langere tijd op zoek naar een woning. Rick heeft mij hierbij netjes geholpen van begin tot eind. Ik ben zeer blij met hoe alles is verlopen. Zeker een aanrader!

Ben goed geholpen met het vinden van een kamer door dit bedrijf. Uitstekende ervaring!

Ik huur al een jaar een appartement bij hen. Klantenservice staat absoluut niet op de eerste plaats bij dit bedrijf. Ik heb drie maanden in de winter zitten wachten tot ze mijn raam kwamen repareren. Het sneeuwde letterlijk in mijn woonkamer. We werden ook gevraagd om de boiler op onze kosten te repareren. Expats uitbuiten tijdens een huizencrisis is een lucratieve business, maar niet ethisch verantwoord.

Ik huur al 3 jaar bij dit bureau en heb nog nooit een probleem gehad. Er zijn wel eens kleine problemen waarbij ze niet komen repareren, omdat ze volgens het contract worden beschouwd als klein onderhoud en de taak van de huurder, maar verder is het geweldig. Ze kwamen altijd langs als er een groter probleem was en hebben het opgelost. De reactietijd was vroeger wat lang, maar sinds ik contact heb met Rick is het geweldig. Hij is erg behulpzaam en reageert altijd snel.

Een van de slechtste “clubs” waar ik ooit ben geweest. De muziek was echt dramatisch en de hele sfeer voelde opgefokt en agressief aan in plaats van gezellig. Daarnaast is de hele club letterlijk een ruimte van 30 m². Op foto’s lijkt het nog wat groter, maar in werkelijkheid is het gewoon een vieze kelder waar ook nog eens slecht personeel werkt. Voor mij absoluut geen aanrader en ik kom hier zeker niet terug.

Niks aan

DE SLECHTSTE CLUB OOIT!!!!!!!!

De next is de tent om te zijn, Met zn allen samen is het heel fijn. De barmannen Kyle en Take zijn top, De vrouwen springen er zo bovenop. Dan heb je nog de mannen bij de deur, Nog nooit mensen ontmoet met zo’n lekker geur. Iedereen kom samen hierheen, Lekker zuigen aan een winterpeen. ❤️

Abfall

Jaren terug een super leuke tent. Met het deurbeleid van tegenwoordig helaas wat meer opgefokt volk binnen. Desondanks wel altijd fijne ervaringen met de beveiliging.

Slecht muziek

Ze zijn niet open fakka

Trendy sfeer en geweldige muziek – altijd een gezellige avond bij NEXT Leiden! BMK 5449-12-7, PMK 28578-16-7, threema (USBYAE52) telegram(maggie981)

Deze toko vraagt meer geld als je goed draait op het shotjesrad. Wat mega scam! Geen aanrader.

Nach langem Suchen ein schönes Haus gefunden! Das Personal ist direkt auf den Punkt und kann dadurch manchmal etwas unhöflich wirken. Aber sie geben ihr Bestes für einen, wenn sie merken, dass man wirklich intensiv sucht! Wenn ich Mitarbeiter treffe, machen wir immer noch gerne ein bisschen Smalltalk :D

Wenn ich könnte, würde ich -1 Stern geben. Sie reagieren nicht auf E-Mails, rufen nicht an, kommen nicht zu Terminen und das Mädchen, das uns das Haus zeigte, sagte Dinge, die wir bereits wussten oder einfach unwahre Dinge über die Immobilie. Wir wollten direkt in ihr Büro gehen, aber es war am Freitag geschlossen. Ich habe keine Worte für diesen Makler, schließen Sie einfach keinen Vertrag mit ihm!! Es ist Zeitverschwendung.

Tritzt nicht in diese Falle - das sind Kriminelle, die dein Kaution nicht zurückzahlen nach Beendigung eines Vertrags und alle Erinnerungen und Versuche, Kontakt aufzunehmen, ignorieren. Sie reagierten auch größtenteils nicht, als wir bei ihnen eine Wohnung mieteten. Vermeide das!

Ze hebben me geholpen bij het vinden van 3 huurwoningen in Leiden. Ze blijven zaken doen met verhuurders die de borg niet terugbetalen, vooral aan expats. Voordat ik huurde, beloofden ze me de borg terug te betalen en in te grijpen indien nodig, maar ze negeerden die belofte later toen ik om hulp vroeg. Daarmee dragen ze bewust bij aan het chronische probleem van hebzuchtige verhuurders in Nederland.

Schönen Besichtigungstermin gehabt, wo uns mitgeteilt wurde, dass wir die einzigen Kandidaten für das Apartment waren. Wir waren völlig naiv und glücklich, besonders als wir angerufen wurden und gesagt bekamen, dass auch wir ausgewählt worden waren! Anschließend erhielten wir einen Anruf, dass wir doch nicht ausgewählt worden waren. Wir fanden es trotzdem bemerkenswert und haben zur Sicherheit noch einmal zurückgerufen, worauf uns unhöflich mitgeteilt wurde, dass es tatsächlich an jemand anderen vermietet worden war. Einen Monat später gingen wir zufällig an dem betreffenden Apartment vorbei, wo erneut ein "zu vermieten"-Schild hing. Dennoch bemerkenswert.

**** UPDATE: Für alle (ehemaligen) Mieter, es ist höchstwahrscheinlich unrechtmäßig die monatlichen Nebenkosten über easymakelaars abgehoben worden. Wenn Sie Kontakt mit huurdokters.nl aufnehmen, werden diese dafür sorgen, dass Sie einen Großteil zurückerhalten. Easy Makelaars wird dies nämlich selbst nicht zurückzahlen. **** Selbst einige Jahre Mieter gewesen. Dies ist das perfekte Beispiel für einen Makler, der nur an seine eigenen Taschen denkt und überhaupt nicht an das Wohlbefinden der Mieter denkt. Versprechen werden nicht gehalten und Transparenz gibt es nicht. Für den Leser, der in Erwägung zieht, hier zu mieten, tun Sie es nicht, es sei denn: -Sie haben keine Probleme damit, dass niemals Instandhaltungsarbeiten am Gebäude durchgeführt werden. -Sie möchten unrechtmäßig bis zu 80% zu viel Nebenkosten zahlen, die Ihnen wiederholt nicht angerechnet werden. -Sie finden es gut, von dem Makler, der Ihnen das Haus vermietet, nicht ernst genommen zu werden. -Sie haben Frieden damit, dass wenn Mängel vorhanden sind und diese gemeldet werden, nichts, aber auch nichts vom Vermieter veranlasst wird. -Sie haben auch keine Probleme damit, dass sich der Vermieter an keiner getroffenen Vereinbarung halten wird. Wenn Sie damit kein Problem haben, würde ich es auf jeden Fall tun!****

Ze hadden mensen uitgenodigd voor een groepsbezichtiging, maar die kwamen niet opdagen. Een andere potentiële huurder en ik hebben 30 minuten gewacht voordat we naar huis gingen.

Die vorherigen Bewertungen versprachen auch nicht viel Gutes. Meine Erfahrung ist, dass Easy Makelaars nicht erreichbar ist: weder per E-Mail, noch über Pararius, noch telefonisch. Wenn man über Pararius reagiert, erhält man sofort eine Standard-E-Mail mit einer Einladung zur Besichtigung. Aber wenn man dort Fragen dazu hat: keine Reaktion. Schade, dass viele Wohnungen bei Easy vermietet werden. Easy überschreibe ich.

Leider keine positive Erfahrung. Zum Glück eine Wohnung gefunden, aber nicht über Easy Makelaars. Ich hatte damals eine angenehme Besichtigung. AnschlieÑend alle (persönliche) Dokumente verschickt und nie wieder etwas gehört. Auch nicht nachdem ich noch einmal gemailt habe. Erst Wochen später eine erbösige Standardablehnung. Es ist ein schwieriger Wohnungsmarkt für sowohl Käufer als auch Mieter, aber als Makler kann man dafü sorgen, dass eine Erfahrung trotzdem angenehm ist, obwohl man die Wohnung nicht bekommt. Das war hier nicht der Fall. Schade.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Wir wollten eine Wohnung mieten und hatten einen freundlichen Beginn und eine Besichtigung. Danach ging es schnell schief. Nie mehr etwas gehört oder Reaktion auf E-Mails erhalten. Selbst 6 Mal anrufen müssen, ob die Wohnung bereits vermietet war und jedes Mal die gleiche Antwort bekommen: 'wissen wir nicht, Sie hören es heute oder morgen'. Das dauerte 2 Wochen. Heute wieder selbst angerufen und die Wohnung war plötzlich vermietet. Unheimlich unprofessionell, unfreundlich und unhöflich. Auf keinen Fall weiter suchen über diese Firma.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Easy Brokers. Ich hatte ein paar Monate Schwierigkeiten, ein Haus zu finden und erhielt nur negative Reaktionen auf die Besichtigungen, an denen ich teilnahm. Ich habe Easy Brokers um Hilfe gebeten und sie waren die einzigen Makler, die mein Anliegen ernst nahmen. Carlo war so hilfsbereit und gab sein Bestes, um die beste Lösung zu finden. Ein paar Tage nach unserem Termin fand ich endlich die Wohnung, die perfekt zu mir passte. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Makkelijke makelaars = je raakt snel blut. Het enige "makkelijke" aan dit makelaarskantoor is hoe makkelijk ze excuses verzinnen om je geld af te pakken. Als je besluit om via hen een woning te huren, zorg er dan voor dat je foto's maakt van de kleinste gebreken en details van de woning zodra je er bent ingetrokken, want ze laten je flink betalen voor de kleinste dingen, zelfs als het er al was.

Was für einen schlechten Kundenservice ihr anbietet! Ihr sollt euch schämen. Mein Freund hat angerufen, um sich nach einer Mietwohnung zu erkundigen, in der wir sehr interessiert waren. Im Telefongespräch gab mein Freund an, dass wir mehrere Besichtigungen hatten. Daraufhin holte die falsche Drecksau am anderen Ende der Leitung vor uns hervor, dass man in dieser Zeit 'nicht aussuchen' kann und wir froh sein sollten, wenn wir irgendwo mieten können. Der Grund, warum wir mehrere Häuser besichtigen, ist der Grund, dass es tatsächlich schwierig ist, ein Haus zu bekommen. Wir schreiben uns gerne für mehrere Optionen ein, da die Chance, eine Wohnung zu bekommen, sehr gering ist. Dank dieser Mitarbeiterin durften wir das Haus nie besichtigen oder dafür in Betracht gezogen werden. Das ist doch glattweg das Lächerlichste, was ich je erlebt habe. Der einzige Grund, warum ihr überhaupt noch im Geschäft sein dürft, ist, dass es so lächerlich viel Nachfrage nach Häusern gibt. Sobald diese nachlässt, werdet ihr eurem Kundenservice zum Opfer fallen müssen, und dann hoffe ich, dass ihr sehr schnell insolvent seid. Offenbar skandalös das.

We hebben 11 jaar lang een appartement bij hen gehuurd. Ze waren altijd behulpzaam en stonden altijd klaar om ons te helpen. Hartelijk dank voor alles!

Pauper bedrijf. Mocht je hier willen gaan huren denk dan heel goed na of je hier wel in mee in zee wilt gaan. Wanneer je de huur opzegt duurt het eeuwen voordat je je (veel te hoge) borg terug krijgt. Daarnaast verzinnen ze constant redenen om borg in te houden, en als je hier telefonisch iemand over wilt spreken, zijn ze nooit thuis. Vorige week heb ik 2x mijn naam en telefoonnummer achter gelaten en ik moet nog steeds terug gebeld worden. Het herstellen van een frontje van een ikea keuken + een ikea koelkast vragen ze maarliefst 1000 euro voor!! Helemaal vreemd wanneer je het huis grotendeels opgeknapt hebt. Ik zou er eigenlijk geld bij moeten krijgen. Het terugbetalingstermijn van de borg van een maand is voorbij. Regel jullie shit en betaal mijn borg terug, op een nette manier, waarin je best wat borg in mag houden, maar wel reëel.

Ik heb bijna 10 jaar een appartement gehuurd. Ze reageerden op elke e-mail. Ze hebben alles gerepareerd wat ik meldde. Ze hebben zelfs de Borg teruggebracht. Ik ben zeer tevreden.

Doe het niet!

Op basis van onderzoek en ervaring kan worden gesteld dat dit een incompetent bedrijf is dat er alleen maar op uit is winst te maken ten koste van anderen. Dit bedrijf heeft geen respect voor de wet: ze leggen de oplevering van een huurwoning niet schriftelijk vast. Ze negeren de verplichting tot terugbetaling van de borg, die binnen twee weken, de wettelijke termijn, zou moeten plaatsvinden. Dit is een ronduit verachtelijk bedrijf vol wanpraktijken. Ze maken bovendien gebruik van nepaccounts om hun beoordelingen op te krikken! Dit is een waarschuwing die u niet mag negeren. Het is tijd om deze boeven voor de rechter te slepen!

Ik ben tevreden met de reparatie van mijn kraan

Woon in een pand sinds 2015 wat Cornerstone sinds 2019 heeft overgenomen. Ik zit door hun al 2,5 jaar in een verbouwing, nooit heb ik klachten ingediend voor geluidsoverlast of om een vergoeding gevraagd, Ik heb een vast huur contract en nu proberen zij mij er ook uit te treiteren omdat ik een lage huur heb en wanneer ik eruit ga gaat de huur omhoog. Tijdens de verbouwing moest ik tijdelijk naar boven verhuizen waardoor zij tijdens de verbouwing veel van mijn persoonlijk spullen hebben beschadigd of weg hebben gegooid zonder pardon. Ook hebben zij aanpassingen gemaakt in mijn huis zonder toestemming, ze zouden het alleen brandveilig maken en ondertussen hebben zij nog meer aanpassingen gemaakt. Waardoor ik nu ruimte te kort kom in mijn huis. Ook hebben zij mijn lichten kapot gemaakt het blijft alleen maar knipperen. De aannemer zegt elke keer dat hij het gaat maken maar we zijn nu alweer een half jaar verder ! Ook een raam in de keuken is stuk al sinds 2022 (barst) waar ze niks mee doen. En er zit een barst in mijn slaapkamer raam en zij willen dat op mij schuiven en vragen daar 1300 euro voor terwijl het een thermische breuk is dat kan je makkelijk zien! Zij zijn inderdaad alleen maar op geld uit! Zoals ik in vele reviews kan terug lezen! Huurbaas heeft mij zelfs geblokkeerd en Cornerstone heeft mij maanden genegeerd totdat ik een aangetekende brief heb gestuurd precies 1 dag later krijg ik een mail van hun dat ik de schade van mijn raam moet betalen, maar op al mijn mails over de schade die zij mij hebben aangericht heb ik nooit antwoord opgekregen!

Fijne verhuurder, geen problemen

De werknemers zijn niet erg goed in wat ze doen. Er is zoveel aan de hand! De medewerkers zijn niet helemaal gezond, ze begrijpen er niets van, de communicatie is moeilijk en je moet steeds om een ​​terugbetaling vragen, terwijl ik het appartement als nieuw heb gerenoveerd!!! De medewerker heeft me ook nog eens bijna 300 euro laten verliezen voor een koelkastdeur na 10 jaar wonen. Haha, Marteen, succes met je werk! Problemen met alles, het is zelfs moeilijk voor ze om iets te repareren, alles op eigen kosten. Doei

Slecht bedrijf, wacht nog steeds op terugbetaling van het borgbedrag.

lekkage voor meer dan 8 maanden gehad werd. niet geholpen pas toen ik stopte met huur te betalen werd er opeens wel wat gedaan. Maar de schade die ik heb opgelopen is zogenaamd niet hun probleem.

Goede en snelle service. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Vriendelijke monteur, die snel op de afspraak kwam. Er is rekening gehouden met mijn werkdagen.

Snel en duidelijke app! Veel opties, en fijn contact via app of mail over de aankomsttijd . De gehele procedure netjes op de hoogte gehouden kwa datum en tijd. Dit is erg fijn! Professionele monteur en nette afhandeling. Dankjulliewel!

Zeer goede service, werk snel en efficiënt uitgevoerd.

Wat een waardeloos huis! Na tien jaar huren is er een stuk van ons plafond afgebroken, een slecht plafond van jaren geleden. We hebben het sinds november niet kunnen laten repareren, en we hebben twee kinderen thuis. We hadden een afspraak gemaakt voor 7 maart om het plafond te laten repareren. Er is niemand komen opdagen. Het plafond in de woonkamer zit helemaal vol scheuren... De ramen zijn een grote puinhoop. We hebben in november ook al een verzoek tot vervanging ingediend, maar ze hebben niet gereageerd. Ze behandelen mensen als vuil.

Goede ervaringen met deze verhuurder. Reageren altijd snel op contactverzoeken en heb simpelweg een goede tijd in mijn woning gehad.

Reageren heel erg snel op mijn mails en denken goed mee!!

Gereageerd op een woning en een week later kunnen tekenen! Super snelle reacties en contact is goed en duidelijk. Een aanrader als je snel een woning zoekt!!

Bezichtiging gehad, twee dagen later de woning gekregen!

Hele fijne en snelle samenwerking met Living Today! Het proces van bezichtiging tot getekend contract liep soepel, en de klantenservice is goed bereikbaar.

Heel fijn geholpen bij het vinden van een appartement. Snelle en fijne communicatie, ze beantwoorden alle vragen en alles was goed geregeld. Erg tevreden!

Fijn dat ik zo snel een woning had maar als ik had kunnen wachten , had ik deze woning overgeslagen. Raam is al sinds ik hier woon ( 2025 )kapot, wordt niet gemaakt. Dit is namelijk volgens de organisatie niet mogelijk. Hierdoor veel tocht in de woning en in de winter erg koud. In reactie van hun te zien, dat dit mijn eigen verantwoordelijkheid is. Maar een raam wat scheef is, kan ik niet recht maken. Zeker niet een raam wat ook niet dicht kan.. Dit is een gebrek vanuit de huurder. Bijna alle klussen die ik opgeschreven heb om te doen, heb ik zelf moeten oplossen. Waaronder reguleren van de warmte van de douche, lekkage van de kraan. Reguleren van de warmte kan volgens hun reactie: via de CV. Ik had geen CV in mijn woning, maar elders in het complex waar ik niet bij kon. Douche loopt niet goed door, continu sta je in een bak water tijdens het douchen. Ontstoppen van de douche: meerdere keren gedaan, alleen zonder resultaat. :) Toilet spoelt niet goed door, soms een emmer water moeten gooien zodat het vuil wel weg spoelt. Vanaf 1e dag zwarte schimmel ontdekt bij de ramen, gemeld maar dit moest ik zelf even oplossen.. vrij bijzonder als je net 2 min daarvoor de woning betreed als nieuwe huurder. Enkel glas, continu mensen aan het laden/lossen naast de deur waardoor veel geluidsoverlast. Voordeur van het portiek staat veel open waardoor er dus ook ongenodigde mensen binnen komen en gaan rondhangen in het complex. Hoge huur, weinig comfort.

Vriendelijk en behulpzaam. Na lang zoeken heel gauw een woning gevonden

Meerdere keren geholpen door Living Today aan een woning in het centrum van Leiden. Fijn contact!

Na een lange zoektocht naar een huurwoning heb ik met veel (verhuur)makelaars contact gehad. Voor mij steekt Living Today daar met kop en schouders bovenuit. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar en reageren snel en duidelijk via de mail. Communicatie is goed en afspraken worden nagekomen. Dit gaf me veel vertrouwen tijdens die stressvolle periode. Via Living Today uiteindelijk ook aan een huurwoning gekomen. Kortom: absoluut een aanrader.

Wij hebben afgelopen 1,5 jaar een woning gehuurd bij Living Today. Dit is alles behalve goed gegaan. Wij hebben er geen maand gezeten dat er niks aan de hand was... Nu hebben wij vanaf 1 feb de huur opgezegd, maar zijn er nog verschillende punten waar wij een antwoord op verwachten en wij een tegemoetkoming erg op zijn plek zouden vinden. Nog geen reactie gehad van zowel Living Today als Service Today. Hieronder een aantal van deze punten... • Gedurende de eerste drie maanden van onze huurperiode hebben wij niet over een werkende verwarming beschikt. Dit heeft geleid tot een onacceptabele woonsituatie en bovendien tot extreem hoge energiekosten. • In januari 2025, net na deze eerste drie maanden, hebben wij een eindafrekening van bijna €800,- aan energiekosten moeten bijbetalen. Na veelvuldig heen en weer mailen en bellen hebben wij dit bedrag uiteindelijk toch betaald, aangezien energieleverancier Vattenfall hier logischerwijs niets aan kon doen. • Na deze periode is er iemand langs geweest om het probleem met de warmtepomp te bekijken, echter heeft dit niet geleid tot een structurele oplossing. De warmtepomp staat tot op heden nog steeds op storing. • De verwarming heeft gedurende de gehele huurperiode nooit naar behoren gewerkt. Wanneer wij de thermostaat instelden op 20 graden, werd het in de woning niet warmer dan 16 graden, wat evident veel te koud is en niet voldoet aan een normale woonstandaard. • De reactie die wij hierop vanuit Living Today ontvingen, namelijk: “En wat als u de verwarming op 23 graden zet, wat gebeurt er dan?”, achten wij bijzonder ongepast en zorgwekkend. Deze opmerking slaat nergens op en wekt de indruk dat er onvoldoende technische kennis aanwezig was om het probleem serieus en deskundig te beoordelen. • Inmiddels zijn we in 2026 en hebben wij opnieuw een energierekening ontvangen waarbij wij €600,- extra moeten bijbetalen. Dit bevestigt voor ons dat het probleem structureel is en nooit adequaat is opgelost. • Tot twee keer toe is onze sleutel door Living Today kwijtgeraakt, wat voor ons veel ongemak en onzekerheid heeft veroorzaakt. • Daarnaast is onze sleutel zonder overleg of voorafgaande melding gebruikt om het appartement te betreden. Dit beschouwen wij als een ernstige inbreuk op onze privacy. • Wij hebben drie keer melding moeten maken van een lekkage, waarbij uiteindelijk schimmelvorming is ontstaan. Schimmel is schadelijk voor de gezondheid en had veel eerder en adequater aangepakt moeten worden. • Tijdens de derde lekkage was de situatie dermate urgent dat wij om 05:30 uur ’s ochtends genoodzaakt waren het noodnummer van Living Today te bellen. De reactie die wij hierop kregen was: “Ja maar mevrouw, niemand werkt 24/7”. Deze reactie achten wij volstrekt ongepast en niet passend bij een noodnummer voor calamiteiten. De combinatie van bovenstaande punten heeft geleid tot aanzienlijke overlast, stress, gezondheidszorgen, hoge onterechte kosten en een langdurig verminderd woongenot. Wij ervaren dit als structureel tekortschieten in service en zorgplicht richting ons als huurders. Ik raad dit niemand aan.

Waardeloze organisatie bestaande uit pure incompetentie en geen enkele behoefte om mensen op een waardige manier service te verlenen.

Uitstekende begeleiding bij mijn nieuwe woning!

Super blij met Living Today, wij zochten vanuit Limburg een huurwoning in de Randstad en hun hebben ons vanaf moment 1 goed geholpen. Wij werden al snel uitgenodigd voor onze eerste bezichtiging en hebben de woning daarna ook gelijk gekregen. Wij hebben hier 2 jaar met plezier gewoond, altijd duidelijke communicatie en als je opzoek bent naar een leuke huurwoning zou ik zeker Living Today aanbevelen als je snel opzoek bent naar een woning.

Ik heb mijn woning gevonden bij LivingToday! Alles verliep heel vlotjes, binnen een week na bezichtiging het contract ondertekend.

Fijne ervaring met het Living Today-team. Snelle communicatie en een soepel huurproces.

Snelle communicatie! Erg tevreden

Onlangs een woning verkregen via Living Today. Na mijn interesse kenbaar gemaakt te hebben werd ik al snel uitgenodigd voor een bezichtiging. Met mij nog 5 andere kandidaten. Kort na de bezichtiging kreeg ik snel het gelukkige nieuws dat ik de woning kreeg. En dat bij mijn eerste poging bij hen. Geen lange inschrijfduur of ingewikkelde processen om in aanmerking te komen voor een woning, maar gewoon reageren en heldere communicatie vanuit hen. Erg verfrissend aangezien ik al langere tijd op zoek was naar een woning via andere maatschappijen die met erg ingewikkelde en omslachtige processen werken. Bedank Living Today!