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Remans Vastgoedbeheer B.V. – Ihr zuverlässiger Immobilienverwalter in Hardinxveld-Giessendam Willkommen bei Remans Vastgoedbeheer B.V., der dynamischen und unabhängigen Immobilienverwaltung für Wohnungen, Wohn-, Einkaufs- und Büro- sowie Geschäftskomplexe. Ansässig an der Buitendams 91 in Hardinxveld-Giessendam, sind wir der Partner, den Sie suchen, egal ob Sie ein privater Auftraggeber sind oder Teil eines institutionellen Investors. M...
Aktuelles Wohnungsangebot

Akkerwinde 10
3284XZ Zuid-Beijerland
€ 429.000,-

Kraanbaan 314
2951JG Alblasserdam
€ 495.000,-

Klompéstraat 79
3371VS Hardinxveld-Giessendam
€ 400.000,-
Bewertungen (5)
Leendert Kamsteeg
Arie Robbemont
Remans Vastgoed ist unter anderem aktiv im Management verschiedener Wohnungseigentümergemeinschaften (WEGs). Nach einem Sturm und einer klappernden Tür wurde 1 unserer Schlüssel verbogen. Leider gab es nur eine Lösung, einen neuen Schlüssel zu bestellen. Da es sich um einen Schlüssel mit einem Zertifikat handelt, erfolgte die Bestellung des Schlüssels über Remans. Es ist fast bewundernswert, wie lange sie dafür gebraucht haben. Am 10. Mai 2023 haben wir per E-Mail Kontakt aufgenommen und den betreffenden Schlüssel bestellt. Mittlerweile, zum Zeitpunkt des Schreibens (18. Juni 2023), soll der Schlüssel "auf dem Weg zu uns" sein, befindet sich aber immer noch nicht in unserem Besitz. Jedes Mal, wenn wir telefonischen Kontakt aufnahmen, war der Schlüssel "in Bestellung bei Hubo". Wir haben vollstes Verständnis für externe Faktoren, die den Prozess verzögern können. Allerdings ist es reine Unfähigkeit, fast 1,5 Monate dafür zu benötigen, einen Schlüssel über den Baumarkt nachmachen zu lassen. Aufgrund der üppigen Inkompetenz bei Remans mussten wir also 1,5 Monate lang mit einem Hausschlüssel rotieren. Es wäre eine Untertreibung zu behaupten, dass wir inzwischen nicht gerade von diesem Unternehmen beeindruckt sind. Hier gibt es auf keiner Ebene Dienstleistung. Jetzt hoffen wir einfach, dass wir den Schlüssel bald tatsächlich erhalten! Für Interessierte: letztendlich haben wir einen Schlüssel erhalten, als wir kurz davor standen, umzuziehen. Ich werde hier gleich auf die Reaktion von Remans Vastgoedbeheer eingehen. Es ist schlichtweg inakzeptabel, wie oft namens Remans Kontakt mit uns aufgenommen wurde, um die Bewertung zu entfernen/anzupassen. In der Reaktion von Remans wird über das benötigte Zertifikat gesprochen. Selbstverständlich waren wir uns des Zertifikats bewusst, deshalb haben wir auch Kontakt mit Remans aufgenommen. Darüber hinaus war Remans auch darüber informiert, dass wir als Mieter keinen Reschlüssel in unserem Besitz hatten. Darüber hinaus basiert die obige Bewertung vollständig auf dem Feedback von Remans selbst. Eventuelle "Fehler" in dieser Bewertung sind eine direkte Folge der Informationen, die von Remans selbst bereitgestellt wurden. Fazit: das Problem liegt in der Dienstleistung und der Form der Kommunikation, nicht beim Konsumenten. Ich würde es sehr schätzen, wenn der obsessive Drang, die obige Bewertung zu ändern, endlich einmal aufhört. Fehler ist Fehler, übernehmen Sie die Verantwortung.
Christian Helmsworth