Todas las inmobiliarias en Hoogerheide

He encontrado a través de Hopmans vivir una vivienda muy rápidamente. Buena y clara comunicación, ¡realmente genial!

Agente inmobiliaria poco confiable con una mala sección de servicio.

Lamentablemente, mi experiencia con Hopmans – y especialmente con el Sr. Coen, quien trató mi caso desde el principio hasta el final – fue extremadamente decepcionante. Estoy completamente de acuerdo con otros críticos que dicen que Hopmans es muy amable hasta que firmas el contrato. Después, el nivel de servicio cae drásticamente. Para empezar, cuando indiqué que podría escribir una crítica negativa, me dijeron literalmente: '¿Quieres escribir una mala crítica sobre Hopmans? ¡Vale, adelante. Me da igual.' Quizás al Sr. Coen le de la igualdad, pero los futuros clientes deberían preocuparse por ello. La comunicación era casi nula. Cuando mi lavadora se rompió, ignoraron mis mensajes. Cuando les hice saber que tenía que dejar Holanda antes y amablemente les pedí ayuda para encontrar nuevos inquilinos, tardó tres meses en que el Sr. Coen pusiera el apartamento a la venta. Esta demora parecía deliberada, como si el objetivo fuera asegurarse de que pagara la multa máxima. Cada vez que le preguntaba sobre mi depósito, me decían que Hopmans 'solo intermedia y no se ocupa de nada más'. Interesante – porque cuando el arrendador supuestamente no había recibido el alquiler durante un mes, el Sr. Coen me llamó o me mandó mensajes cada día. Finalmente resultó ser un error tanto del arrendador como de Hopmans, pero ninguno de los dos ofreció disculpas. Para empeorar las cosas, nunca me enviaron una confirmación de la finalización de mi contrato. Según el arrendador, por eso no podía devolverme mi depósito. Además, ahora el Sr. Coen intenta convencerme de que es mi problema que le pida el depósito de vuelta después de cuatro años en lugar de inmediatamente. Permítanme aclararlo: ¿Si alguien ha vivido cuatro años en el extranjero, su dinero se vuelve de repente tuyo? Una razonamiento bastante peculiar para alguien con el título de 'Business Unit Manager'.

Sin duda, la peor empresa con la que he tenido que verme nunca. Al firmar son excesivamente amables, pero en cuanto has firmado ya no eres nada para ellos. ¿Tienes un problema? Pues puedes esperar tranquilamente meses y meses. Los correos electrónicos se ignoran simplemente, y si por fin escuchas algo es breve e indiferente. El servicio al cliente es simplemente descortés, tú sigues siendo educado pero eso no se valora en absoluto, es realmente escandaloso. Por su actitud he empezado a odiar en serio mi vivienda, aunque al principio estaba contento con ella. Es evidente que solo les importa el dinero, los inquilinos no parecen ser importantes en absoluto. Esta experiencia entera fue frustrante y agotadora. Si quieres un poco de paz y respeto, por favor, mantente lo más lejos posible de esta empresa.

Las revisiones desconsideradas son innecesarias y muy molestas para (benevolentes) empresas, problemas y disputas pueden surgir en cualquier lugar, eso por sí mismo no es muy grave. Donde se trabaja, se cometen errores. Lo que es mucho más importante es la forma en que una organización maneja esos errores. En eso, Hopmans Group y el propietario de la organización en particular se quedan completamente callados. Una esperanza podría haberse evitado fácilmente si simplemente se hubiera tomado la molestia de llamar y comenzar la conversación. Una breve llamada telefónica, alguien que escuche tu queja y te comparta, eso habría sido suficiente para hacer notar que eres tomado en serio. Pero incluso eso parecía pedir demasiado. Como cliente, quieres ser escuchado, especialmente si tienes una queja justificada y das tiempo suficiente para llegar a una solución. En nuestro caso, alquilamos a través de Hopmans Group una vivienda para la cual previamente se anunció la presencia de una conexión preparada para un punto de carga, algo que también se puede encontrar en la descripción técnica. En varias otras viviendas esa preparación está realmente presente, pero en nuestra vivienda resultó estar ausente. Lo único que pedimos fue: hacer un pequeño agujero desde el exterior hacia el interior, para poder conectar el cable de carga del punto de carga según la promesa y las especificaciones técnicas. Durante más de dos años (!) hemos solicitado repetidamente una acción. Solo después de muchos meses recibimos a veces respuestas vagas o estándar, en las que se mencionaba un debate con el propietario o un contratista, pero después nada pasó. Ninguna solución, ninguna claridad y especialmente ninguna comunicación decente. Para entonces, en los últimos dos años se han cobrado ya más de €40.000 en alquiler, pero tan pronto como pides algo o necesitas ayuda, se mantiene el silencio. Se deja al inquilino a su suerte. La ironía? Si colocas una reseña negativa, recibes dentro de 24 horas una respuesta con un agradecimiento. Obviamente, la reputación externa es más importante que resolver las quejas internamente. Mi consejo: - Buscando una vivienda? Por favor, elige a otra parte. - Eres propietario? Piensa bien qué señal das a tus inquilinos si contratas a Hopmans Group.

Mala agencia inmobiliaria. Hicimos una cita para la visita hace dos semanas, mi amiga y yo tomamos un día libre cada uno para la visita, nos sentamos mucho en el coche y ya estábamos en el barrio con tiempo de sobra para dar una vuelta. Nos llaman media hora antes y ya hay un acuerdo hecho con los nuevos compradores. Estamos allí en vano... mala jugada.

Buena asistencia durante la transferencia de Martijn, además recibí una visita guiada muy clara de Lianne. Después de un par de correos con preguntas, recibí una buena explicación de Joyce. Totalmente satisfecho con cómo ha ido todo.

Tratado rápido y limpiamente

¡Realmente una experiencia increíble hasta ahora! De todas las visitas que he hecho, esta fue la única en la que alguien realmente habló y escuchó. Fueron muy minuciosos durante el proceso de alquiler y todas las personas que conozco que han alquilado con ellos, han tenido una buena experiencia. ¡Los recomiendo encarecidamente!

Son muy amables y explican todo claramente. Un equipo muy bueno, estoy contento de haber podido alquilar un apartamento con ellos, gracias. Hopmans Wonen BV Marco, gracias por toda la información, muy amable.

(HEAVILY Racist) Dos caras Mentir pesado en tu cara. Desperdicio de tiempo.

Muy lamentable, casi 2 semanas de espera. De antemano aún piden una declaración del empleador y 2 horas después ya te rechazan. Todo lo que se entregó estaba en orden y nada mal con ello. Escandaloso cómo nos tratan como clientes. Nunca más probaré algo a través de Hopmans. El cliente es importante @ hopmans pero los clientes que quieren ir a alquilar a través de ustedes también tienen un papel importante ¡La gente no son pañuelos desechables!!

Club confiable, precios de alquiler asequibles, servicio sólido. A través de este mensaje mi 6a estrella ⭐️

Después de alquilar durante un poco más de un año en Hopmans Wonen, encontramos un nuevo lugar más grande. Dos personas a las que queremos dar especialmente gracias son Roberto y Martijn. Durante un año tuvimos bastante contacto intensivo con Roberto sobre problemas con los que nos encontrábamos como inquilinos. Roberto siempre fue muy tenaz, orientado a la solución y además muy amable. La valoración de esto es grande. También queremos dar las gracias a Martijn por los agradables conversaciones y el manejo positivo de nuestro contrato de arrendamiento. Martijn nos ayudó mucho en esto. Recomendamos encarecidamente Hopmans Wonen para todo aquel que valore el placer de vivir, el servicio y la amabilidad. Por parte de Glenn y Kimberly, gracias de todo corazón a Hopmans Wonen!