Gideon Buurma
Où vais-je commencer... Nous cherchions une maison individuelle avec suffisamment d'espace et de tranquillité. Nous avons trouvé une belle maison sur Funda qui était dans notre budget. Répondre via Funda n'était pas possible, donc il faut appeler. Malheureusement, cela s'est avéré être un défi, Fryslan Homes est mal joignable. Prendre rendez-vous a également été difficile car c’était loin en voiture. Pourquoi acceptes-tu alors une mission qui se trouve hors de ton rayon d'action ? Enfin, une fois le rendez-vous pris, nous arrivons à la maison, une belle maison des années 90 avec un emplacement pour trois voitures. Malheureusement, nous ne pouvions pas garer notre voiture sur l'emplacement car l’agent immobilier avait garé sa trop grande Jeep de telle manière qu'il n'y avait plus assez d'espace devant ni derrière. 'D'accord, alors il faut garer la voiture le long de la rue très étroite.' Une fois entrés, l'agent nous a rapidement laissés explorer la maison seuls car lui-même devait s'asseoir sur une chaise pour jouer avec son téléphone. Pas du tout intéressé par ses potentiels clients. Nous avions notamment demandé à propos de l'état de la maison et si des fuites étaient connues. L’agent nous a assurés que la maison était en excellent état et qu'il n'y avait pas de problèmes de fuite. Malgré les signaux négatifs, nous avons décidé de faire une offre sur la maison. Nous sommes finalement parvenus à un accord. À la remise des clés, nous étions évidemment enthousiastes d'obtenir notre première maison. Lors de l’inspection finale, nous avons constaté que le chauffe-eau était en mode service. 'Il faut juste le recharger', me suis-je dit encore. Malheureusement, il s’est avéré que le chauffe-eau était cassé. Quand nous avons signalé le problème à l'agent (le même jour de la livraison), on nous a informés que le dossier avait déjà été fermé. Ah super, faire venir un technicien... dommage pour les frais de 350 euros. Un peu plus tard, il a commencé à pleuvoir et l'eau commençait à s'infiltrer par les spots dans la baie vitrée. Quand nous avons tenté d'obtenir des explications auprès de l’agent une nouvelle fois, celui-ci a indiqué qu'il n'était pas au courant car le vendeur avait rempli des formulaires indiquant que la maison était en excellent état. Étrange, étant donné que l'agent et le vendeur étaient amis entre eux. Bien sûr, on peut trouver quelque chose à redire du fait que nous n'avons pas fait faire une expertise technique, mais l’agent avait un devoir d'information. L'agent et le vendeur savaient très bien ce qu'ils vendaient, mais ont choisi de ne pas être honnêtes là-dessus. L'agent en question, Marco van Leeuwen, n'avait pas l'intention d'être honnête sur son affaire. Alors soyez avertis et ne tombez pas dans ses belles histoires. Il est peu fiable et ment pour remplir sa poche. Maintenant, Marco le Loup va probablement donner une réponse bien pensée à cette histoire, mais n'oubliez jamais : un avertissement vaut deux ! Alors soyez avisés et ne faites pas d’affaires avec cet agent peu fiable. À moins que vous ne cherchiez à vendre une mauvaise maison, ce qui est le talent de Marco. Dans cette période, Marco va probablement vendre ses maisons, mais un jour les marées vont changer et Fryslân Homes devra faire face aux avis sur internet. J'espère que chacun tirera une leçon de notre histoire...