Tous les courtiers en Noordhorn

Bureau horrible. Aucun respect, aucune compétence professionnelle. Attention aux vieux briscards.

Très impoli et inhospitalier, avec un manque de connaissance du métier. Les deux couples d'âge mur étaient les pires personnes que j'aie rencontrées aux Pays-Bas. Si vous cherchez une maison, n'entrez en contact avec aucun bureau qui porte ce nom.

Très hostile, l'agent immobilière est insuffisant sur le plan juridique, connaissance erronée des permis et règles de location

Très mauvais. Ils essayaient de trouver tout prétexte pour ne pas me rembourser mon acompte. Impoli et injuste.

L'agent connaît la campagne et il habite le même type de maison. L'agent était bien joignable et venait régulièrement pour des entretiens. Notre maison a été vendue très rapidement.

Il a effectué plusieurs visites avec nous et nous le trouvons être un agent immobilier engagé.

Le contact était agréable, conversation courte. L'agent immobilier pensait vraiment avec nous. Il nous a donné de bons conseils et a porté une attention positive à notre égard, aussi pendant la période où nous cherchions.

Expérience super agréable, de Hemmen était facile à rejoindre, a bien réfléchi et était très compétent. Bonne collaboration, nous le recommandons !

Homme très fiable et loyal. Il a le cœur pour ses clients, réfléchit bien et est extrêmement précis. Vraiment à recommander.

Je devrais fortement conseiller à tout le monde de réfléchir deux fois avant de louer via Gruno Immobilier. Toute mon expérience avec ce bureau a été extrêmement décevante et peu professionnelle. - Dépôt de garantie retenu sans raison valable. Malgré le fait que l'appartement ait été laissé comme convenu, le bureau tente maintenant de déduire des frais pour le transport des meubles - alors que j'ai la preuve écrite que les meubles n'étaient plus les miens. Ils refusent d'en prendre acte et continuent à me facturer quand même. - Manque de transparence dans le calcul des frais de service. Pendant des années, j'ai demandé à plusieurs reprises la documentation légale obligatoire concernant les services (comptages, factures, pannes). Ils ignoraient mes demandes ou me fournissaient des informations incomplètes. Quand j'ai enfin insisté, ils sont soudainement apparus avec de nouveaux frais jamais abordés auparavant. - Mauvaise communication. Les e-mails sont souvent ignorés, répondus extrêmement tardivement ou sans vraiment aborder les questions. Au lieu d'aider les locataires, ils semblent tout rendre aussi difficile que possible. - Gestion peu fiable des obligations légales. Ils ont fait plusieurs déclarations sur la réglementation du loyer et les frais des services qui sont en contradiction avec la législation néerlandaise sur le logement. J'ai dû contacter des juristes et la Commission du Logement pour régler les choses - quelque chose qu'un locataire normal ne devrait pas avoir à faire. - Général manque de professionnalisme. Mon expérience est qu'ils ne prennent pas de responsabilités, évitent la transparence et montrent peu d'attention à leurs obligations juridiques. C'était l'une des expériences de location les plus stressantes que j'ai vécues aux Pays-Bas. Sur la base de mon expérience, je ne peux recommander ce bureau à personne.

Aidée dans un délai de 1,5 semaine pour une nouvelle maison, ce qui est extrêmement rapide et impressionnant sur ce marché immobilier tendu. Grandes félicitations à Tygo qui m'a accompagné parfaitement durant ce processus. Bonne communication avec des actions concrètes. Super !

Toppers, bonne service, personnel aimable, belles et abordables maisons et surtout logement sûr! J'ai vraiment apprécié habiter à Groningen grâce à l'aide professionnelle de Gruno Vastgoed BV et je les recommande donc 👌🏽 Un grand merci supplémentaire à Cees 🌹 …

Réaction rapide. Bon service. Équipe top.

Après un long parcours (lisez 8 mois et plus) avec un employé qui ne travaille plus pour eux, en mai dernier, j'ai reçu le soulagement 'votre facture de 2023 est prête, il suffit qu'elle soit envoyée.' Un peu plus tard, rien n'arrivant, j'ai dû appeler à nouveau. Il s'avère que l'employé ne travaillait plus pour eux et que la facture n'était toujours pas prête. J'ai ensuite rendu visite à Gruno. Le nouvel employé qui a pris en charge notre dossier semblait très positif et entreprenant, me disant que la facture de 2023 arriverait sous peu. Maintenant, cinq mois plus tard, malgré mes demandes répétées, je n'ai toujours rien reçu. Une communication effroyable, je reçois à peine une réponse sur les emails envoyés. Au téléphone, la personne que j'essaie de joindre est systématiquement absente, etc., etc.

Je recommande fortement d'éviter de louer chez gruno immobilier, gruno a racheté notre propriétaire et depuis rien ne se fait. Cela prend des mois avant que les plaintes soient prises au sérieux, si elles le sont jamais et qu'un remède est apporté. Ils sont très peu professionnels, ils sont une fois entrés sans prévenir et même pas pour la réclamation que nous avions soumise.

Le numéro d'urgence de l'entreprise ne répond même pas. En cas d'urgence, nous serions morts. Même après notre déménagement, nous avons remarqué que certaines choses n'étaient pas réglées correctement. Par exemple, les poignées de porte étaient desserrées, ce qui nous a plusieurs fois enfermés dans la chambre. Ils sont tenus de nous fournir un logement sûr. Cependant, il a fallu deux mois avant qu'ils envoient un entrepreneur. Je prendrai des mesures juridiques contre cette entreprise. Je vous conseille vivement d'éviter tout contact avec eux.