Amitabh Chowdhary
J'ai loué mon appartement pendant quelques années via eux. Tout allait bien. Plus tard, le gérant de la filiale à Sassenheim a quitté et j'ai eu affaire à un nouveau gérant (il est le décideur principal, ou peut-être celui qui voit l'ensemble de la maison Internet). Il a refusé de louer mon appartement. Je lui ai demandé la raison, ou j'ai écrit qu'je suis ouvert à un entretien et que je suis prêt à respecter leurs conditions générales, mais qu'ils me le disent. Il a refusé d'être ouvert et a écrit que c'était définitif, sans aucune explication. Quelques années plus tard j'ai essayé à nouveau et la filiale locale a accepté, mais la même personne (je veux ne pas nommer de noms publiquement, par respect) a à nouveau refusé de louer, malgré le fait qu'il acceptait leurs conditions. Tout est écrit noir sur blanc. Cette personne qui prend les décisions est extrêmement impolie ou arrogante et je me suis senti discriminé (à mon avis), bien que je puisse ne pas avoir raison et je ne veuille pas être jugemental. Dans le monde des affaires, il est d'usage que si quelqu'un se comporte bien, est poli et respecte le contrat, on ne doit pas refuser de lui rendre service. J'ai toujours payé à temps et j'acceptais leurs conditions de service. C'est encore un mystère pour moi ! En tout cas, il y avait d'autres personnes qui louaient mon appartement avec un meilleur service et je leur payais plus à mesure que le loyer augmentait et que l'appartement devenait plus cher, donc c'est leur perte. Mais je veux partager mon expérience et toute la communication s'est faite par écrit ! J'ai réfléchi des années avant d'écrire ce retour, pour être sûr de ne rien écrire sous l'effet des émotions.