FinSafe Makelaardij

Ik zal hier nooit meer zaken mee doen de communicatie is abominabel. In plaats van een duidelijk antwoord stuurt men standaard brieven in mijn geval betreffende een opstal verzeking maar de correspondentie was helemaal niet gerelateerd aan deze verzekeing. Zeer onprofesioneel .

Onze verzekerings adviseur is Ad Veldhuizen. Hij helpt ons altijd netjes en is altijd oprecht. Als er iets geregeld moet worden, een belletje naar Ad en hij regelt het zakelijk en privé. Kortom een geweldige service en ik zal er nog lang klant blijven.

Super kantoor. Zeer klantvriendelijk en doen zich alle moeite om de klant super te helpen. Ik raad iedereen hier warm aan.

Ik ben zeer ! tevreden over hun begeleiding en hun persoonlijke betrokkenheid, je bent geen nummer maar hebt een naam. Eerlijk advies, nemen de tijd voor je en DOEN wat ze beloven. Voor vragen en advies, ze waren altijd bereikbaar, niets is hun te veel. Ik heb genoten van onze samenwerking en ik hoop dat jullie nog veel mensen een lichtpuntje mogen geven, heel blij mogen maken net zoals ik nu. Mijn oprechte dank!!! Dus lieve mensen niet twijfelen, gewoon doen! Ze helpen je ECHT. Inge T.

Zwaar teleurgesteld, in 4 mnd is het niet gelukt ook maar 1x terug gebeld te worden. Gebeld, gemaild niks helpt blijf hier weg, zolang je premie betaald en er niks is lijkt het goed te gaan maar schijn bedriegt zodra er wat is zijn ze niet thuis. Gehele pakket opgezegd en ook dit gaat weer fout communicatie is hier kennelijk niet mogelijk je moet alles zelf regelen en dat kan veel beter elders.

Vakkundig persoonlijk en maatwerk advies en begeleiding.

Zeer tevreden over de begeleiding en hypotheekaanvraag van ons nieuwe huis. Zijn altijd bereikbaar voor vragen en advies en zorgen dat de zaken geregeld worden.

Ik ben normaliter niet iemand die slechte recensies achter laat maar nu voel ik me hiertoe verplicht om andere mensen veel tijd en ellende te besparen. Wij hebben een kennismakingsgesprek gehad met de financieel adviseur van FinSafe. Dit was een prettig gesprek en ondanks dat wij eigenlijk al voor een andere financieel adviseur hadden gekozen, besloten we n.a.v. deze kennismaking en na het lezen van meerdere goede reviews toch over te stappen naar FinSafe. Nou, hadden we dat maar nooit gedaan! Ik heb nog nooit zo'n barslechte communicatie meegemaakt als in dit bedrijf. Je moet overal zelf achteraan, ze houden je nergens van op de hoogte bij nieuwe ontwikkelingen en tot slot maken ze veel fouten. En dan heb ik het over grove fouten, steeds weer een andere berekening m.b.t. financieringsruimte, telkens weer een andere uitkomst. Verkeerd ingevoerde gegevens, zelfs een totaal ander adres invoeren! Wij ontvingen een hypotheekvoorstel voor een huis welke wij helemaal niet hadden aangekocht. Uiteindelijk zelf hiervoor contact opgenomen mrt de hypotheekverstrekker om deze fout op te sporen!! Er was sprake van een verwisseling in gegevens, simpelweg een datalek! Daarnaast spraken de twee betrokken adviseurs elkaar meermaals tegen waardoor je niet wist waar je aan toe was. Wij hadden 8 weken de tijd om de financiering rond te krijgen, dit hebben ze tot 2x toe moeten uitstellen door pure laksheid en onjuist verschafte informatie waardoor alles vertraging opliep. In 1 woord ONPROFESSIONEEL. Deze periode heeft enkel veel stress en tijd gekost. Dan heb ik het nog niet gehad over de persoonlijke aanvaringen met dhr. V. Deze spande de kroon, viel ons op een zeer ongepaste manier aan. Haalde privé aangelegenheden aan als excuus waarom hij zijn werk wederom niet naar behoren had uitgevoerd. Als je hier verder niet meer naar informeerde werd dit je ook nog eens verweten. Nooit namen ze de verantwoordelijkheid voor hun tekortschieten en zeker geen excuses voor de gemaakte fouten en onjuiste bejegening. Uiteindelijk heeft het hele proces ruim 12 weken geduurd en kregen wij 1 week voordat wij onze woning moesten verlaten pas de definitieve goedkeuring. Eind goed, maar zeker niet al goed. Ik kan de mensen maar 1 ding adviseren en dat is om ver, heel ver, weg te blijven van FinSafe. Dit is een zeer beknopte omschrijving van onze ervaring met hun, wij hopen anderen deze les te kunnen besparen.

Slecht,

Super service..wat ze zeggen doen ze ook top .

Vriendelijk

Met geen pen te beschrijven wat finsafe allemaal voor ons gedaan heeft. Echt een aanrader.

Hele goed verzekerings kantoor

Verzekering

Wij zijn ontzettend goed geholpen door de mannen van Finsafe. Bedankt voor de top survice

Erg enthousiast en vriendelijk personeel dat vol passie zijn werk uitvoert en er tegelijkertijd alles aan doet om de koper en verkoper te informeren over de laatste ontwikkelingen.

Je financiën op orde!

Zeer goed geholpen!

Slecht reageren gewoon niet. Je zou hier maar je onroerend goed bij hebben en loopt klanten mis.