Alle makelaars in De Bilt

Joey heeft zich enorm ingespannen om ons gedurende het hele proces te ondersteunen. Hij reageerde snel, was oplossingsgericht en altijd behulpzaam. De communicatie en opvolging waren uitstekend en we voelden ons bij elke stap goed geïnformeerd en gesteund. Ik zou Rotsvast Utrecht zeker aanbevelen.

Verschrikkelijke service en communicatie voor een erg hoge prijs. Probeer ze te vermijden als het even kan.

Al 4 jaar werk ik als uitzendbureau en ik ben nog nooit teleurgesteld. Altijd eerlijk en erg behulpzaam. Geweldige service, bedankt Rotsvast Utrecht.

Wij hebben voor tijdelijke verhuur samengewerkt met Rotsvast in Utrecht. Wij werden zeer goed geholpen en kunnen deze partij (in het bijzonder Joey Biesbroeck) sterk aanbevelen!

Ik heb met veel plezier met Rotsvast samengewerkt en ik ben zeer tevreden over de ervaring. De service was uitzonderlijk, waardoor het hele proces efficiënt en stressvrij verliep. Tom van den Dikkenberg nam de tijd om mijn specifieke wensen en voorkeuren te begrijpen. Ik waardeerde ook Toms transparantie en betrouwbaarheid, wat een gevoel van vertrouwen creëerde dat zeldzaam is in deze branche. Bedankt Tom en bedankt Rotsvast Utrecht!

Heel slecht - geen NS-treinen, geen online kijkmogelijkheid, zeg dat je moet komen.

Ik heb samen met drie anderen via dit makelaarskantoor een huis gehuurd voor 6 maanden in de regio Utrecht, en onze algehele ervaring was zeer positief. Als vier Franse studenten konden we het huis niet bezichtigen voordat we erin trokken, maar Joke stond altijd klaar om al onze vragen te beantwoorden. Joke was zeer professioneel en reageerde snel via e-mail, en we ontvingen alle benodigde documenten op tijd. Zowel het in- als uitchecken verliep erg soepel, en alle instructies over het huis waren duidelijk voordat we erin trokken. Ik beveel dit makelaarskantoor van harte aan aan nieuwe huurders/kopers!

Heel fijn geholpen door Joke bij de aankoop van ons nieuwe huis en de verkoop van ons appartement!

Hele fijne samenwerking gehad Joke heeft ons van begin tot einde super geholpen heel erg dankbaar voor!

Heel fijn geholpen door Joke bij de aankoop van ons nieuwe huis en de verkoop van ons appartement!

Hele fijne samenwerking gehad Joke heeft ons van begin tot einde super geholpen heel erg dankbaar voor!

Super goede makelaars en vriendelijk.

Super goede makelaars en vriendelijk.

Het huren van het appartement in Wijk bij Duurstede verliep heel soepel, de contacten waren prettig en efficiënt.

Het huren van het appartement in Wijk bij Duurstede verliep heel soepel, de contacten waren prettig en efficiënt.

Ze houden je borg in en negeren je nadat je bent verhuisd. Vervolgens verzinnen ze smoesjes waarom ze de borg nog niet hebben terugbetaald en reageren ze helemaal niet meer.

Ik heb een zeer positieve ervaring gehad met HouseHunting Utrecht. Als internationale student die op zoek was naar accommodatie in Utrecht, verliep het hele proces helder en professioneel. Een speciale dank gaat uit naar Maria, die gedurende het hele proces ontzettend behulpzaam, vriendelijk en responsief was. Ze begeleidde me door de documentatie, het contract, de betaling en de check-in, en was altijd bereikbaar als ik vragen had. Ik zou HouseHunting Utrecht zeker aanbevelen, vooral aan andere internationale studenten die op zoek zijn naar accommodatie in de stad.

Een uitstekend team, zeer efficiënt en professioneel. Een speciale dank gaat uit naar Maria, die naast haar uitstekende vaardigheden ook nog eens ontzettend aardig is!

Na in veel verschillende plaatsen over de hele wereld te hebben gewoond, kan ik bevestigen dat dit een betrouwbaar makelaarskantoor is. Gezien het feit dat we alles online hebben geregeld, was de hulp en ondersteuning vanaf het begin enorm waardevol. Alles verliep vlekkeloos! De feedback en communicatie waren fantastisch. Zeer attente en behulpzame makelaars, met name Casper en Dani. Heel erg bedankt :)

De eerste communicatie verliep prima. Nadat ik de woning had verlaten, werd de borg pas na ongeveer 60 dagen terugbetaald. Ze reageerden slechts één keer op mijn eerste e-mail, waarin ze aangaven dat ze de kosten voor nutsvoorzieningen aan het berekenen waren en het bedrag zo snel mogelijk zouden terugstorten. Maar na mijn tweede herinnering, rond de 30e dag, kreeg ik geen reactie meer. Ik bleef aandringen en stuurde een juridische kennisgeving naar hun adres, maar die kwam terug met de melding dat het adres onjuist was. Uiteindelijk verwerkten ze de borg en stuurden ze een factuur voor de nutsvoorzieningen rond de 59e dag na mijn vertrek. Er werden geen aparte facturen verstuurd en op de factuur stond duidelijk vermeld dat ik vóór een bepaalde datum moest betalen. De volgende dag kreeg ik echter mijn borg terug, maar met een bedrag dat was afgetrokken. Ze hebben zonder mijn toestemming of goedkeuring een bedrag van mijn borg afgetrokken. De aparte facturen voor de nutsvoorzieningen zijn nog steeds niet verstuurd. Bovendien brachten ze ook nog eens €45 administratiekosten in rekening, wat niet correct is. Vermijd dit makelaarskantoor en blijf er ver vandaan.

Casper was erg aardig en hielp me vrij snel een huis te vinden; ik kon al binnen anderhalve maand na aanvang van de zoektocht verhuizen.

Casper de Vries heeft mij en mijn vrouw ondersteund bij het verkrijgen van onze eerste huurwoning samen, hij stond altijd open voor onze vragen en was via whatsapp ook na oplevering open voor ondersteuning. Fijne samenwerking!

Casper staat altijd klaar om te helpen. 10/10

Wij hebben een hele goede ervaring gehad met HouseHunting Utrecht, en in het bijzonder met Bas. Wij hebben ons huis in de binnenstad voor een half jaar verhuurd en zowel het verhuur- als beheerproces bij hen ondergebracht. Als ik vooraf alleen de online reviews had gelezen, had ik misschien getwijfeld. Gelukkig heb ik dat niet gedaan en ben ik afgegaan op referenties van andere huiseigenaren. Alles werd uitstekend geregeld: snel, duidelijk en professioneel. We kregen altijd binnen een dag reactie, met heldere uitleg. Ook onze huurders uit Amerika waren erg tevreden over het hele proces en de samenwerking. We hebben bewust enkele andere potentiële huurders moeten afzeggen wat natuurlijk nooit leuk is maar voor ons was het belangrijk om de beste match te vinden, zowel financieel als qua persoon en samenstelling voor ons huis. Dat proces werd goed begeleid. Zowel de check-in als check-out waren zeer zorgvuldig uitgevoerd. Alles was goed vastgelegd en geregeld, waardoor wij gedurende de hele verhuurperiode echt geen zorgen hebben gehad. En ik ben iemand die normaal gesproken juist veel op details let en risico’s probeert te vermijden. Het was onze eerste keer verhuren op deze manier, maar ik zou het zo weer doen. Wat mij opvalt als ik de negatieve reviews lees, is dat veel daarvan lijken voort te komen uit teleurstelling bij huurders (bijvoorbeeld na afwijzing), of uit verwachtingen die niet helemaal aansluiten bij hoe het proces werkt. Ik zie ook een duidelijk verschil tussen ervaringen van huurders en verhuurders. Juist omdat mijn ervaring zo positief was, terwijl de reviews gemengd zijn, wilde ik dit graag delen als tegenwicht vanuit mijn eigen, echte ervaring als verhuurder. Kortom: voor verhuurders die zekerheid en ontzorging zoeken, kan ik HouseHunting Utrecht zeker aanbevelen.

Helpt niet graag, reageert niet, komt afspraken niet na. Mocht je een huis op het oog hebben, dan is dit zeker niet degene bij wie je moet zijn.

Een geweldige ervaring met Aldem Makelaardij! Voordat ik met Alpay in contact kwam, wist ik helemaal niets over het kopen van een woning of het afsluiten van een hypotheek. Alles was nieuw voor mij en ik had veel vragen. Alpay heeft alles stap voor stap en in begrijpelijke taal uitgelegd, waardoor ik het hele proces goed ben gaan begrijpen en met vertrouwen de juiste keuzes kon maken. Hij was altijd goed bereikbaar, reageerde snel en dacht echt met ons mee. Van de eerste bezichtiging tot de hypotheek en de uiteindelijke aankoop heeft hij ons uitstekend begeleid. Dankzij zijn kennis, eerlijkheid en inzet is het hele traject soepel verlopen. Wij zijn ontzettend tevreden en kunnen Alpay en Aldem Makelaardij van harte aanbevelen aan iedereen die een woning wil kopen of een hypotheek wil afsluiten. Nogmaals heel erg bedankt voor alle hulp en de fijne begeleiding!

Wij zijn ontzettend tevreden over de begeleiding van onze hypotheekadviseur. Vanaf het eerste gesprek tot aan de afronding zijn we professioneel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Er werd altijd de tijd genomen om onze vragen te beantwoorden en alles werd helder uitgelegd, waardoor we met een gerust gevoel belangrijke beslissingen konden nemen. Dankzij de deskundigheid en betrokkenheid is het hele hypotheekproces soepel verlopen. We voelden ons echt goed begeleid en ondersteund. Wij raden deze hypotheekadviseur dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar betrouwbaar en professioneel advies. Nogmaals ontzettend bedankt voor alle hulp! Groetjes Elif & Mahir

Helpt niet graag, reageert niet, komt afspraken niet na. Mocht je een huis op het oog hebben, dan is dit zeker niet degene bij wie je moet zijn.

Alpay is een top taxateur. Regelt en reageert snel. Goed bereikbaar en belt altijd terug. Denkt mee met complexe (hypotheek)aanvragen i.c.m. het taxatierapport. Altijd vriendelijk.

Zeer tevreden over Aldem Makelaardij in Utrecht! Ze hebben mijn woning snel en professioneel verkocht, met duidelijke communicatie en een persoonlijke aanpak. Alles verliep soepel en het resultaat was top. Zeker een aanrader!

Erg goede ervaring met het hypotheekadvies! Alles werd duidelijk en rustig uitgelegd, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was. Er werd echt meegedacht en het hele proces verliep soepel en snel. Zeker aan te raden!

1 ster omdat minder niet kon.. We hadden een huisbezichtiging gedaan op kanaleneiland. Deadline bieden, aankomende vrijdag, overboden met 12k. Bijna vier dagen geen reactie. Toen onze aankoopmakelaar hun opbelde waren ze nog steeds 'te druk' voor een antwoord. (Kijken wie het hoogste heeft geboden lijkt me niet moeilijk). Toen aan het einde van de dag reactie kregen was de melding, drie bieding rond hetzelfde bedrag, als we er nog eens 4000 bij deden was het van ons. We waren tevreden en bleven bij ons oorsprokelijk bedrag. De reactie was, helaas dan geven we het aan een ander. Inmiddels 2 weken later. Op funda heeft het huis nooit vermeld gestaan als 'onder bod' of 'verkocht onder voorbehoud'. Toevallig was ik in de buurt en nieuwschierig. Tot mijn stomme verbazing hing er een gloednieuw bord 'te koop'. Laat je niet emotioneel op jutten met spookverhalen dat er al eerder iemand had overboden met 40k maar niet rond kreeg. Of dat je net tekort komt na het bieden. Deze makelaar (en is vast niet de enige) liegt niet alleen alles bij elkaar maar weigert zelfs een eerlijk bod gedaan via een eerlijk proces. Een (woon)crisis kweekt profiteurs, het was te verwachten. Lijkenpikkerij.

Reageren nooit op mails, moet achter alles aan zitten, zou niet te veel op hulp rekenen als koper

Mijn ervaring met City Estate in Tilburg is ronduit slecht. Op basis van hoe onze huurperiode is afgehandeld, raad ik potentiële huurders ten zeerste aan om twee keer na te denken voordat ze een woning huren die door dit makelaarskantoor wordt beheerd. De communicatie is traag, onderhoudsproblemen slepen weken of maanden aan en er lijkt een enorm verschil te bestaan ​​tussen hoe snel van huurders wordt verwacht dat ze reageren wanneer City Estate iets nodig heeft en hoe traag City Estate reageert wanneer huurders hulp nodig hebben. We zitten al ongeveer drie maanden zonder een goed werkende wasmachine. Ons werd verteld dat er een vervangende wasmachine en droger zouden worden geleverd. Er is niets aangekomen. Toen we ongeveer een week later navraag deden, was het antwoord eigenlijk: "Ah, dat is jammer, we zullen kijken wat we kunnen doen", alsof de levering nooit daadwerkelijk was geregeld. Dit is nu al twee keer gebeurd. Ondertussen hebben we op eigen kosten gebruik moeten maken van een openbare wasserette, zonder enige vergoeding. Nog een voorbeeld: we betalen maandelijks schoonmaakkosten, maar er werd niet maandelijks schoongemaakt. Toen we hierover navroegen, kregen we te horen dat er in het contract niet staat hoe vaak er een schoonmaker moet komen en dat dit blijkbaar eens per jaar zou kunnen betekenen. Dat antwoord zegt veel over de houding ten opzichte van huurders. Er was ook een incident waarbij het slot van de hoofdingang rond 19:00 uur kapot ging. We belden het makelaarskantoor en zelfs hun noodnummer, maar kregen geen reactie. We hadden geen andere realistische optie dan zelf een lokale slotenmaker te regelen. City Estate weigerde later de kosten te vergoeden. Ook voor een kapotte keukenlamp in een gemeenschappelijke ruimte duurde het ongeveer een week voordat we überhaupt een reactie kregen, en de uiteindelijke oplossing werd nog veel later doorgeschoven. Wat dit extra frustrerend maakt, is dat wanneer City Estate iets van huurders nodig heeft – bijvoorbeeld foto's van de binnenkant van de woning – ze prima in staat zijn om contact met ons op te nemen en medewerking te verwachten. Maar wanneer huurders basisproblemen melden die het dagelijks leven beïnvloeden, verdwijnt de urgentie plotseling. Mijn ervaring is dat de vestiging in Tilburg erg gericht is op de eigenaar, waarbij het comfort van de huurder en basisonderhoud als secundaire prioriteiten worden beschouwd. Dit is niet het niveau van vastgoedbeheer dat ik van een professioneel makelaarskantoor zou verwachten. Ik zou niet opnieuw via City Estate Tilburg huren en ik kan ze ook niet aanbevelen aan andere huurders.

Ik woonde in een huurwoning die eerst door een andere vastgoedbeheerder werd beheerd. City Estate heeft het tijdens mijn huur overgenomen. Wat een verbetering was dat! De vorige beheerder was moeilijk te bereiken en deed nooit wat op tijd. Een echte nachtmerrie. City Estate heeft mij netjes gemaild over de overname en toen ik het niet zag netjes gebeld. Er was gedoe omdat ik de huur nog naar de oude beheerder had overgezet, maar City Estate was begripvol en behulpzaam en heeft mij geholpen het probleem op te lossen. De overdracht toen ik er uit ging verliep ook professioneel en soepel. Toen ik later een verhuurdersverklaring nodig had hebben ze dit binnen de dag gedaan. Een uitstekend bedrijf met uitstekende medewerkers, je mag gelukkig zijn als zij jouw pandbeheerders zijn.

Gedurende een kleine 2 jaar heb ik een mooie studio gehuurd via City Estate. Hun werkwijze is transparant en ze komen afspraken na. Communicatie verliep meestal snel en netjes. Ook als er wel eens onduidelijkheid of onenigheid bestond over een kwestie, werd er klantvriendelijk en oplossingsgericht gehandeld.

City Estate leverde zeer professionele en snelle service. Ik vond mijn accommodatie in Tilburg via City Estate en heb echt genoten van de gastvrijheid en de snelle ondersteuning. Alles werd efficiënt geregeld, waardoor mijn verblijf soepel en aangenaam verliep. Ik kan hun diensten van harte aanbevelen.

Fijne partij om werkzaamheden als loodgieterswerk, dakwerkzaamheden en rioleringswerk voor te mogen uitvoeren. Goed moet gewoon goed zijn, daar houden wij ook van!

Prettige samenwerking en duidelijke communicatie!

Via City Estate heb ik tijdelijk gebruik kunnen maken van een winkelruimte aan de Nachtegaalstraat in Utrecht. Een echte top locatie was het! Blij met deze kans en de samenwerking is erg goed verlopen. Ik kan City Estate dus van harte aanbevelen.

Betrouwbare partij die afspraken nakomt en helpt waar nodig!

Een fijn bedrijf met vriendelijk en toegankelijk personeel. De bezichtiging werd snel geregeld en ook het last-minute verplaatsen van de sleuteloverdracht met een dag was geen probleem. Tot nu toe verloopt alles soepel en flexibel.