Alle makelaars in Laren

Als koper: Geweldige ervaring, goed begeleid en geholpen bij aankoop van de nieuwe woning!

Ontzettend goed geholpen. Na de 3e bezichtiging met van der linden heeft Fabian ons ontzettend goed begeleid in het hele proces! Communicatie is goed en ze kommen na wat ze beloven!

Ik heb een paar prettige zakelijke contacten met "Van der Linden" gehad en ben blij dat "Van der Linden" nu betrokken is bij het nieuwbouw-plan waar ik geïnteresseerd in ben!!

We zijn uitgenodigd om bij Van der Linden naar een huurwoning te kijken. De communicatie per mail was zeer onpersoonlijk en traag en we kregen vaak geen antwoord, ondanks wij van onze kant alles 100% volledig hebben aangeleverd via de portalen en altijd direct terugmailden. Aan de telefoon was een zekere Monique erg onvriendelijk en kortaf en weigerde iets voor ons te betekenen en we moesten maar wachten. De woning die we uiteindelijk bezochten leek geheel niet op de foto’s en daardoor waren we erg teleurgesteld. We hebben die ochtend een 2e woning kunnen bezichtigen waar we erg enthousiast over waren en lieten dat dan ook direct weten, maar helaas hebben we 3 (!) weken moeten wachten om uiteindelijk te horen dat het voor een ander ‘in optie’ was. Al met al heel teleurstellend en vermoeiend. We verwachten een baby en hadden graag een passend huis gekregen, het heeft helaas veel stress opgeleverd.

Vandaag getekend na eerder uitleg op kantoor bij Van der linden makelaar Almere tbv een nieuwbouwwoning .Wij hadden daar een prettig gesprek gehad en konden wij de koopovereenkomst digitaal ondertekenen en zijn we nu aan de vervolgstappen toe.

Vriendelijk en snel geholpen bij het verkrijgen van ons nieuwe huurappartement. Medewerkers zijn altijd bereid waar nodig ondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden. Heel tevreden.

Wij willen graag onze enorme waardering uitspreken voor makelaardij Van der Linden, en in het bijzonder voor Martijn en Leonoor en de backoffice team voor de fantastische begeleiding bij de verkoop van onze woning. Vanaf het eerste contactmoment voelden wij ons serieus genomen en goed geïnformeerd. Martijn en Leonoor zijn niet alleen zeer professioneel, maar ook betrokken, eerlijk en altijd direct bereikbaar voor vragen. Ze namen de tijd om alles duidelijk uit te leggen en gaven ons deskundig advies, waardoor wij met een gerust gevoel het hele verkoopproces zijn ingegaan. De presentatie van onze woning was uitstekend geregeld en de communicatie verliep soepel en transparant. We werden continu op de hoogte gehouden van de voortgang en kregen waardevolle terugkoppeling na bezichtigingen. Dankzij hun inzet en strategie is onze woning snel en tegen een mooie prijs verkocht. Wat wij vooral hebben gewaardeerd is de persoonlijke benadering en het meedenken in elke stap. Wij raden makelaardij Van der Linden dan ook van harte aan aan iedereen die zijn woning wil verkopen. Nogmaals bedankt voor alles!

Top geholpen en uitstekend service

Waardeloos bedrijf, hebben niets op orde. Dit is nu het beste voorbeeld van cowboys in deze branche. Geen goed woord voor over. Blij dat we met het beheer overgegaan zijn naar een BVVB gecertificeerde beheerder. Geen ster waardig.

Deze VvE beheerder komt afspraken niet na en maakt er een administratieve puinhoop van. Ik zou deze beheerder niet aanraden.

Liefst geen enkele ster gegeven. Zeer slechte service/ administratie. Verkeerde eindafrekening incl waterstanden bij tijdelijke huur van veel te dure woning in zeer slechte conditie. Heel vaak gebeld, juiste persoon die erover zou gaan is nooit aanwezig. Nooit teruggebeld. Schandalig!!!

De dienstverlening is ronduit slecht. Ik probeer al maanden een sleutel te ontvangen die nooit geleverd is, zonder enig succes. Ze zijn via e-mail onbereikbaar en telefonisch slechts een halve dag te bereiken. De beloften dat de sleutelkopie onderweg is, worden niet nagekomen. Ik ga dit bespreken met de VVE en dringend op zoek naar een andere partij.

Uiterst onbeleefd, klantonvriendelijk en arrogant.

De slechtste keuze ooit. Heel veel beloftes, maar nakomen ho maar. Toen onze accountmanager, nu eigenaar Philip, langskwam schreef hij al onze ongenoegens met zijn voorganger en directeur Constans (nu accountmanager bij Remans vastgoedbeheer) op. Bij de volgende vergadering blijkt dat hij alle papieren was kwijtgeraakt en er was helemaal niets gedaan. Ook huidige beheerder Chantal zegde veel dingen toe die ze niet nakwam. Als klap op de vuurpijl zijn ze alleen ’s ochtends telefonisch bereikbaar (en dat staat dan weer niet de hun website) en per e-mail moet je maar afwachten of je antwoord krijgt. Kortom als je wil dat iemand zich aan zijn afspraken houdt dan moet je ver wegblijven van JSR. Na een moeizaam tot stand gekomen jaarrekening die we nog van ze tegoed hadden moesten er nog enkele wijzigingen doorgevoerd worden. Ook hier had JSR duidelijk geen zin in want na meerdere toezeggingen en terugbel- en mailverzoeken bleef het ijzig stil. Uiteindelijk heeft onze nieuwe beheerder Holland Huis, waar we tot nu toe zeer tevreden over zijn, de wijzigingen ingevoerd. Wij zijn heel, heel blij dat we nu eindelijk van JSR af zijn.

Ik ben doorgaans niet snel om een negatieve recensie te schrijven, maar mijn ervaring met JSR Vastgoedmanagement laat me geen andere keuze. De communicatie en dienstverlening van dit bedrijf zijn bijzonder ondermaats geweest. Ik heb meerdere malen contact gehad met verschillende medewerkers, waaronder Nina, Mevrouw Martens en de Heer Kuurman. Helaas was de kwaliteit van hun service consistent teleurstellend. Er waren herhaalde gevallen waarin afspraken niet nagekomen werden en beloftes werden gebroken. Dit is onaanvaardbaar voor een organisatie die verantwoordelijk is voor het beheren van Vereniging van Eigenaren (VVE). Belangrijke aspecten zoals het opstellen van een MeerJaren OnderhoudsPlan (MJOP) en het versturen van vergaderstukken werden nagelaten. Dit heeft geleid tot veel onduidelijkheid en frustratie bij de leden van onze VVE. Het meest frustrerend was echter de totale afwezigheid van JSR Vastgoedmanagement bij een cruciale vergadering, zonder enige verklaring of excuus. Het is onbegrijpelijk hoe een VVE-beheerder zo respectloos met zijn klanten om kan gaan. De situatie bereikte een hoogtepunt toen JSR Vastgoedmanagement niet eens de moeite nam om te reageren op een aangetekende brief van ons, ondanks dat we een jurist hadden ingeschakeld om de situatie aan te pakken. Dit toont aan hoezeer dit bedrijf zijn verantwoordelijkheden negeert. Mijn advies aan anderen die overwegen om de diensten van JSR Vastgoedmanagement te gebruiken is om voorzichtig te zijn. Onze ervaring is dat dit bedrijf zijn beloftes niet nakomt en dat de klantenservice aanzienlijk te wensen overlaat. Een VVE-beheerder moet betrouwbaar en verantwoordelijk zijn, en op basis van onze ervaringen kan ik niet zeggen dat JSR Vastgoedmanagement aan deze criteria voldoet.

Ik zit nu al maanden op reacties op mails te wachten. Ook komt er maar niks terecht van VvE-plannen, en onderhoud is hard nodig. Als klap op de vuurpijl hebben ze na een - door een extreem omstreden bovenbuurman veroorzaakte - brand de boel enorm verzaakt tijdens het herstel. Het duurde maanden voor de werkzaamheden begonnen en de hardst gedupeerde bewoners werden slecht geholpen. Een officiële oplevering moet nu, jaren later, nog steeds plaatsvinden en eigenlijk zijn er nog steeds werkzaamheden die gedaan moeten worden. De omstreden bovenbuurman kreeg echter alles en ook vaak snel en (te) veel. Ondertussen zitten veel andere bewoners met psychische schade en enorm veel verdriet. Deze club doet er niks aan om je te helpen. Wees gewaarschuwd dus!