AmsterHomes

Sehr enttäuschende Erfahrung. Am Ende unseres Mietvertrags versuchte AmsterHomes ohne gute Begründung Geld von unserer Kaution abzuziehen. Die Wohnung war professionell gereinigt worden und das einzige Problem, das während der Übergabe erwähnt wurde, waren bestehende Flecken an der Wand. Dies fühlt sich an wie ein Versuch, Mieter unrechtmäßig Geld abzuziehen und wir sind mit dieser Regelung nicht zufrieden. Wir erwägen nun juristische Schritte über die Mieterkommission oder den Bezirksrichter, wie es gemäß dem niederländischen Mietrecht erlaubt ist. Mieter verdienen Transparenz, Ehrlichkeit und Respekt, doch leider haben wir das hier nicht erhalten.

Schreckliche Erfahrung. Als wir ablehnten, ein Mietvertrag mit einem anderen Eintrittsdatum als ursprünglich vereinbart zu unterschreiben, brach Maurits augenblicklich jede Kommunikation ab. Keine Reaktion auf E-Mails, nur Ghosting. Glücklicherweise hatten wir unsere aktuelle Wohnung nicht gekündigt, als unser Angebot angenommen wurde - andernfalls hätte diese Betrugshandlung des Maklers uns buchstäblich obdachlos gemacht. Unfair, unzuverlässig und nicht vertrauenswürdig. Wir haben eine Kugel geschossen.

Tolle Unterstützung bei der Vermietung meiner Wohnung durch AmsterHomes. Mir wurden viele Kandidaten angeboten und die Besichtigung war sehr gut organisiert. Die gesamte Abwicklung von Vertragsentwurf bis Nachsorge verlief einwandfrei. Nächste Mal werde ich definitiv wieder AmsterHomes wählen.

Tops \"Service\" beim Finden meines Hauses!

Moritz hat uns bei Besichtigungen gut geholfen, die richtige Wahl für ein Kaufhaus zu treffen. Wir wohnen jetzt seit einem Jahr mit viel Freude hier.

Mehrfach zusammengearbeitet und immer professioneller und schneller Service!

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und schnelle Bearbeitung!

AmsterHomes hat mir sehr gut bei der Suche nach einer Mietwohnung geholfen!

AmsterHomes hat uns im vergangenen Jahr eine Wohnung vermietet. Für diese Wohnung haben wir eine Kaution von € 6.900,- an AmsterHomes überwiesen. Solange der Deal nicht abgeschlossen ist, denkt man, man hätte es mit einem prima Partner zu tun. Während der Übergabe macht Maurits von AmsterHomes überall Fotos für den Übergabeprotokoll, welchen man auch ordentlich erhält. Danach wird es schnell schlechter. Der Boden der Wohnung war kurz vor der Übergabe abgeschliffen und neu in Öl/Lack versetzt. Direkt nach der Übergabe stellte sich heraus, dass der Boden bereits ins Holz zog und von einem externen Spezialisten angegeben wurde, dass der Boden zerstört sei und zu stark abgeschliffen worden war. Hier haben wir ebenfalls 1 Tag nach Übergabe Fotos gemacht und mit AmsterHomes (in der Person von Maurits) geteilt. Er reagierte per App, dass er dies beim Vermieter melden würde. Von diesem Moment an wurde es still seitens AmsterHomes. Kürzlich (ein Jahr nach Mietbeginn) haben wir die Wohnung verlassen und AmsterHomes hat erneut alles 2x während der Vorabnahme und der Endübergabe festgehalten. Bei diesen beiden Gelegenheiten wurde jeweils angegeben, dass ich erwarte, dass der Boden kein Problem darstellen würde. Dabei gab Maurits an, dass die Probleme bekannt seien und ein anwesender Spezialist nochmals bestätigte, dass der Boden zu stark abgeschliffen worden war. Für uns war damit die Sache erledigt und die Erwartung bestand, dass die Kaution, wie per E-Mail und mündlich von Maurits zugesagt, innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen von AmsterHomes zurückerstattet würde. Inzwischen nach 27 Tagen und diversen Anfragen an AmsterHomes verstecken sie sich hinter dem Vermieter (bei Justiz bekannt als Betrüger), der den schlechten Boden nun auf unsere Kosten noch reparieren will. Zusätzlich wird argumentiert, dass das Rasenstück (4m2) im Vorgarten nicht gemäht worden war. Dass der Gärtner, der den Vermieter 2x jährlich besuchen sollte, nie da gewesen ist, vergessen sie aus dem Einfachheit. Dass die ganze Wohnung von oben bis unten komplett sauber gemacht wurde (sauberer als bei Übergabe an uns), wird ebenfalls völlig vergessen. AmsterHomes versteckt sich nun hinter der Tatsache, dass die Kaution, die ich an sie überwiesen habe, von ihnen an den Vermieter weitergeleitet wurde. Er sollte in ihren Augen diese Kaution nun zurückzahlen. Allerdings: sie sind für mich die Partei, mit der ich Geschäfte gemacht habe und damit für mich als Mieter die Partei, die ich anspreche. AmsterHomes Fazit: Sind Sie ein seriöser (Vor-)Vermietung und wollen Sie mit einem zuverlässigen Partner zusammenarbeiten? Dann nehmen Sie keinen Kontakt zu AmsterHomes auf. Inzwischen wurden mehrere Leute über diese Schurkenpartei und ihre Vorgehensweise gesprochen, und unser Fall ist nicht einzigartig.

Gutes und schönes Büro. Immer ausgezeichneter Service. Ich vermiete meine Wohnung seit Jahren über Amster Homes 👌🏼.

Amsterhomes hat meine Anzahlung von 3.300 einbehalten und reagiert nicht mehr auf meine Anrufe oder E-Mails. Ich muss mich jetzt wegen ihnen mit Anwälten beschäftigen. Reaktion auf Amsterhomes: Nach den Bewertungen hier haben mindestens drei Personen Kontakt mit mir aufgenommen und gesagt, dass Amsterhomes das Gleiche bei ihnen getan hat. Ich habe unzählige E-Mails verschickt, um eine Antwort zu erhalten, aber sie blieben alle unbeantwortet. Lass mich es noch einmal wiederholen: obwohl es schon zwei Monate her ist, hat NIEMAND MIR JE BEANTWORTET, LASS JEDER MEINE E-MAILS BEANTWORTEN. Man kann es kaum einen Prozess nennen. Und als ich selbst Kontakt mit dem Vermieter aufgenommen habe, wurde mir klar, dass dieser Vermieter keine Ahnung hatte, was vor sich ging. Ich habe noch nie eine Entschuldigung von den Leuten gehört. Oh, ich darf nicht vergessen zu erwähnen, dass ihr, wie ich verstehe, auch ein Reinigungsunternehmen habt und deshalb euch alle eure Bewohner

Wir haben eine schreckliche Erfahrung gemacht und würden niemals wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Amsterhomes ist ein guter Makler, kompetent und vor allem auch realistisch. Sie nutzen die neuesten Tools, sodass du immer auf dem Laufenden bist über den Status deiner Kauf-/Verkaufsaktivitäten für deine Immobilie. Wirklich eine Empfehlung.

Hervorragende Makler. Gut erreichbar, schnell reagieren und angenehm zusammenarbeiten. Maurits und Gary sind Spitzenleute. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen.

Schnell, korrekt und kompetent, Top-Makler bei Vermietung, Kauf und Verkauf. Die Betreuung und der Kontakt verlaufen reibungslos und die Bereitschaft zu helfen mit allen Wohn- und Finanzangelegenheiten ist gross.

Sehr gute Kenntnisse der Stadt, Immobilien, Vorschriften und des Verkaufsprozesses. Absolut empfehlenswert, zuverlässig und angenehm!

Sehr zufrieden mit dem Ansatz und der Kommunikation. Kompetentes Team und angenehm im Umgang. Würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Schöne Gebäude und hilfsbereites Personal, sehr zufrieden!

Am 31.08.2023 wurde unser Mietvertrag beendet und wir haben immer noch unsere Kaution nicht erhalten, was nun im Widerspruch zum üblichen Zeitraum für die Rückzahlung der Mietkaution steht. Ich habe ein offizielles Schreiben per E-Mail und Post zur Rückerstattung unserer Anzahlung gesandt, und ich bin gezwungen, innerhalb von 15 Tagen rechtliche Schritte einzuleiten, wenn dies nicht gelöst wird.

Sehr zufrieden damit – schnell und gut von Gary betreut. Er versteht sehr gut, was man braucht, liefert schnell und ist immer erreichbar.

Betrüger. Haben 3300 genommen und zahlen nicht zurück.

Sie haben eine Kaution für die verlassen Wohnung einbehalten und antworten darauf keine E-Mails!

Sie schulden mir Geld und reagieren auf keine Form der Kommunikation. Die schlechteste Erfahrung jemals.

Fantastischer Service und sehr zufrieden mit ihrem Wissen und proaktiven Verhalten.

Ich habe dieses Büro verwendet, um aus dem Ausland ein Zuhause zu suchen, bevor ich nach Amsterdam zog. Die schlimmste Erfahrung jemals. Sie missbrauchen Ihre Situation. Ich rate Ihnen, ihre Dienstleistungen nicht in Anspruch zu nehmen. Sie sagen, sie suchen auf mehreren Websites und haben 'Kontakte', um Wohnungen zu finden, die nicht auf den wichtigsten Websites stehen. Das ist nicht wahr, sie suchen nur bei Pararius. Tatsächlich war ich derjenige, der das Apartment fand, das ich am Ende mietete, weil sie die Websites nicht so oft prüfen. Sie besichtigten das Apartment im Auftrag von mir. Alles sah prima aus, bis ich ankam. Sie versprachen mir, dass der Vermieter einige Dinge, die vorherige Mieter in einem Zimmer zurückgelassen hatten, entfernen würde, aber als ich das Apartment betrat, waren sie noch immer da. Andererseits wurden die meisten Probleme des Hauses im Check-in-Bericht nicht erwähnt, wie die Anwesenheit von MICE (Mäusen), das Haus war vollständig befallen (was leicht zu erkennen war, wenn sie den Schrank unter der Spüle geöffnet hätten oder in die Ecken der Küche geschaut hätten). Sie sagten mir zwei Wochen lang, dass sie eine Reinigungsdienstleistung und einen Matratzenschutz organisieren würden, aber davon ist nie etwas gekommen. Wenn Sie über diese vernünftigen Dinge klagen, sagen sie nur, dass sie 'erschüttert' von Ihren Kommentaren sind. Die Service, den Sie erhalten, entspricht nicht dem Tarif, den Sie dafür zahlen. Ich rate diesem Büro NICHTS. Sie versuchen einfach Geld zu verdienen mit so wenig Aufwand wie möglich.

Jelena ist großartig, sie hat mir geholfen, den perfekten Ort für mich zu finden.

Ich habe mich um 22:00 Uhr selbst ausgesperrt und innerhalb einer Stunde stand Maurits im Büro mit meinem Ersatzschlüssel. Er übertraf alle Erwartungen und war so höflich und nett, obwohl er selbst am Abend Zeit dafür nahm, mir zu helfen. Ich kann ihn herzlich empfehlen!

Ich bin unglaublich dankbar, Jelena und AmsterHomes kennengelernt zu haben! Sie verstanden genau, was ich suchte, und alle Häuser, die ich besichtigt habe, entsprachen all meinen Wünschen, sodass ich den besten Ort für mich auswählen konnte. Sie waren von den Besichtigungen bis zum Check-in und der Inspektion dabei, beantworteten gerne all meine Fragen und halfen mir sogar bei der Organisation meiner Versorgungsleistungen, was ein Traum war! Es lief reibungslos und ich bin unglaublich glücklich. Sie sind auch sehr professionell und freundlich und ich kann sie wirklich nicht genug empfehlen! Ich bin ihnen für immer dankbar!

sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Schöne Kommunikation und das Projekt sehr gut begleitet!

Wir vermieten alle unsere Wohnungen über Amsterhomes aufgrund des hochwertigen Service und der Unterstützung bei der Instandhaltung. Sie helfen uns wirklich bei der Verwaltung der Wohnungen.

Tolles Unternehmen, mit dem wir jetzt schon eine Weile zusammenarbeiten. Ordentliche Leute und immer ordentlich. Ich hoffe, noch viele Jahre damit weiterzuarbeiten in der Zukunft. Freundliche Grüße, Fati cleaning

Ich habe bereits mehrfach mit Via AmsterHomes Geschäfte gemacht. Ich finde es gut, eine feste Kontaktperson für alle meine Angelegenheiten zu haben und bin jedes Mal erfreut über die schnelle Reaktionsfähigkeit von Maurits.

Immer sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit AmsterHomes! Klare und freundliche Art der Kommunikation, lösungsorientiert und Sachverstand. Auch im Namen unserer Kunden möchten wir euch danken!

Ich suchte eine Mietwohnung für eine Person, was in Amsterdam ziemlich schwierig ist, und Maurits hat mir bei der Suche geholfen. Sobald ich Interesse hatte, hat Maurits alles getan, um mir zu helfen, die Besichtigung wurde schnell arrangiert und alles lief reibungslos ab. Ich wohne jetzt seit einem Monat hier und bin unglaublich zufrieden. Wenn Sie auf der Suche nach einem guten Makler sind, fragen Sie unbedingt nach Maurits! Er weiß genau, was auf dem Markt verfügbar ist und hilft Ihnen bei der Wohnungssuche!

Die Zusammenarbeit mit Maurits van Amsterhomes und seinen Kollegen ist empfehlenswert. Amsterhomes ist sehr professionell und kundenorientiert. Das Arbeiten mit Amsterhomes wurde daher als angenehm empfunden. Sowohl für Vermieter als auch für Mieter.

Amsterhomes hat mir fantastisch bei der Suche nach einer neuen Wohnung geholfen.

Gute Erfahrung gemacht. Eine Empfehlung.

Es gibt keine Wörter, um zu beschreiben, wie unglaublich Jelena ist! Vom ersten E-Mail-Verkehr bis zu ihrer Ankunft war sie so professionell, fürsorglich und vertrauenswürdig. Sie sorgte dafür, dass unsere Erfahrung so reibungslos verlief. Ihre Antworten waren immer präzise und sie tat mehr, als erwartet. Nach der Ankunft half sie uns weiterhin und zeigte, wie viel sie um uns kümmerte. Wir werden unsere Erfahrung mit ihr nie vergessen.

Amsterhomes hat mir bei der Vermietung meiner Wohnungen geholfen. Mit großer Professionalität, gültigen und aktuellen Verträgen und Unterstützung der neuen Mieter bei ihrer Umzüge. Beide Parteien haben eine großartige Erfahrung gehabt.

Amsterhomes hat uns bereits mehrfach erfolgreich begleitet. Das professionelle Vorgehen sorgt für sowohl zufriedene Mieter als auch Vermieter. Amsterhomes geht auch über das Erwartete hinaus, beispielsweise durch Tipps an den Vermieter, wie das Objekt aus der Perspektive eines zufriedenen Mieters und Vermieters für die Vermietung zu optimieren ist. Amsterhomes behält die Hauptlinien im Auge, aber auch die Details werden nicht vergessen. Dadurch wird die Qualität von der Aufnahme bis zum unterschriebenen Vertrag sichergestellt.

Super Service und Zugang zu einer großen Anzahl von Top-Apartments! Sehr gut mit AmsterHomes zusammengearbeitet!

Ich hatte eine angenehme Erfahrung mit AmsterHomes, ordentliches Büro mit freundlichen Ansprechpartnern! Klare Empfehlung!

Ich würde sie sicher empfehlen und werde ihre Dienstleistungen zukünftig erneut nutzen.

Innerhalb kurzer Zeit durch Gary&Marleen von Amsterhomes ein Haus gefunden, das voll und ganz unseren Wohnwünschen entsprach. Sie haben während des gesamten Prozesses einen guten Service geleistet und standen für Fragen offen. Top! Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Amsterhomes hat mich gut bei der Suche nach den richtigen Mietern unterstützt. Amsterhomes machte einen professionellen Eindruck auf mich und ich habe die Zusammenarbeit als sehr angenehm empfunden. Mach weiter so!