Wiktor Stawarski
Wir hatten heute eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Termin, den wir in Haarlem gebucht hatten. Wir erschienen frühzeitig zur Besichtigung, zusammen mit ein paar anderen Personen, und warteten auf den Agenten, aber es erschien nie jemand. Wir klingelten mehrfach, aber es gab keine Reaktion. Nachdem wir telefonisch Kontakt mit dem Büro aufgenommen hatten, erfuhren wir, dass der Termin 'niemals stattfinden würde', da er angeblich eine Stunde früher geplant war - Neuigkeit für uns alle, da wir heute Morgen eine Bestätigung mit der (falschen) Zeit erhalten hatten. Als wir die Situation erklärten, gab es keine Entschuldigung, sondern nur eine unpersönliche Antwort, dass wir das Objekt nicht mehr besichtigen könnten. Sehr unprofessionell und unfreundlich. Positiv: Das Klingelschild sah schön aus.
