Alle Makler in Biest-Houtakker

Schlechte Kommunikationslinien und Betrug. Spricht nur telefonisch oder vor Ort aus und möchte nichts schwarz auf weiß haben. Achten Sie darauf, wenn Sie hier mieten.

Schlechter Service. Fragen werden nur halb oder gar nicht beantwortet. Vor allem, wenn es sich um Fragen handelt, die dem Käufer vorgelegt werden müssen.

Büro mit jahrelanger Erfahrung, das merkt man.

Zuverlässig! Etablierter Name! Kein Schnickschnack-Mentalität.

Plötzlich steht er vor der Tür, dass meine Kamera wegragen muss, danach wegen Kevin nicht normal angesprochen.

Nicht als VVE-Verwalter antworten.

Sie sind nicht sehr schnell mit dem Rückruf.

Hervorragende Betreuung beim Verkauf unseres Hauses. Schnelle und klare Antworten bei Fragen. Realistische und professionelle Beratung, kurz gesagt, eine Agentur, die wir empfehlen können!

Tolle Firma! Kurze Wege. Ehrlicher Rat und Jan ist ein cooler Typ

Ein guter Makler und guter Service

Seit Jahren haben wir hier die meisten Versicherungen und unsere Hypothek untergebracht. Wenn ich hier eintrete, habe ich mehr als nur das Gefühl, ein Kunde zu sein.

Vor einer Anzahl von Jahren scheiterte ein mündlich vereinbarter Kaufvertrag für ein Haus, angeblich weil der Verkäufer kein gutes Gefühl hatte. Später stellte sich heraus, dass in der Zwischenzeit ein zweiter Bieter gefunden und einen höheren Preis geboten hatte. Dieser Makler hat sich nicht von der betreffenden Partei distanziert und gab an, angeblich keinen Einfluss darauf zu haben. Was mich betrifft, ist es kein Makler, der sein Wort hält und uns seitdem weit weg gehalten hat.

Ik heb een zeer goede ervaring gehad met dit verhuurbedrijf. Het hele verhuurproces verliep soepel en zonder problemen. De communicatie was duidelijk en snel, en het personeel was erg behulpzaam en vriendelijk. De sleuteloverdracht verliep volgens plan. Ik beveel ze van harte aan.

Ik heb een goede ervaring gehad. Het proces was duidelijk en ik heb met succes een studio gevonden. De communicatie verliep goed en alles werd professioneel afgehandeld. Ik ben blij met de hulp die ik heb gekregen en met mijn nieuwe studio.

Tot nu toe nog geen geluk. Ik wou dat alle bureaus menselijk bleven, zoals De Huissleutel.

Meerdere bezichtigingen (4 in totaal) gehad bij de Huissleutel en goede ervaringen. De woningmarkt is nu eenmaal een drama, daar kan niemand iets aan doen. Ondanks de vele mensen op een bezichtiging, voelt het niet te druk aan, daarvoor zul je hooguit 5 min. in de rij moeten staan. Er is dan alle tijd om even rustig rond te kijken en alle vragen te stellen die je hebt. Vervolgens zijn we zeer goed geadviseerd over onze huurovereenkomst en was alles supersnel geregeld! Contact was super en wij zijn heel tevreden!

Heel fijn en snel contact gehad met Wessel. Binnen één week na de bezichtiging hebben we de woning gekregen en alles verliep erg soepel. We zijn blij dat we er zo snel in konden. Ook fijn dat hij overal foto’s van maakt, bijvoorbeeld bij een vlek op de muur, zodat je later niet onterecht voor kosten opdraait bij de verhuurder.

Een echt professioneel makelaarskantoor. Wessel is snel en efficiënt. Een aanrader!

Al met al een zeer prettige ervaring. Op de dag van de bezichtiging waren we met slechts een beperkt aantal mensen. Ik had vernomen dat er 30 mensen op de bezichtiging zouden komen, maar het was goed georganiseerd, zodat we allemaal voldoende tijd en ruimte hadden om het appartement te bekijken. Wessel, de man die erbij was en tevens degene die mij de sleutels en het contract overhandigde, was erg aardig en professioneel. Hij nam de tijd om alles uit te leggen en, nog belangrijker, het duurde minder dan 5 dagen vanaf de bezichtiging tot de dag dat ik het contract tekende en de sleutels kreeg. Ik ben erg blij en dankbaar voor hun hulp en medewerking.

Over het algemeen heb ik een goede ervaring met de Huissleutel. De bezichtiging werd goed georganiseerd. Het personeel staan je vriendelijk te woord en is professioneel. Het contract is netjes en correct opgesteld. Erg blij met de woning, en de service van Wessel en de Huissleutel team. Bedankt!

Fijne samenwerking en snel geregeld!

Onze ervaring met De Huissleutel was over het algemeen erg goed. Hun website is functioneel en zeer gebruiksvriendelijk. We hebben alle documenten (motivatiebrief, financiële gegevens, betalingsmogelijkheden, bezichtigingsmogelijkheid, enz.) geüpload en een aantal kamers aangevraagd. Gelukkig kregen we binnen 5 dagen een positief antwoord en konden we tekenen. Door de enorme vraag is de communicatie misschien niet perfect, maar wel acceptabel. Veel succes aan alle studenten!

Deze nodigen meer dan 30 man uit op bezichtigingen. Vervolgens moet je een motivatiebrief schrijven waarom je de ruimte zou willen huren. Helemaal koekoek

als je geen tijd hebt om steeds woningen te bezichtigen dat is de huissleutel niets voor jou! Niets meer dan tijdsverlies en teleurstelling. Een paar weken geleden had ik de mogelijkheid gehad om een woning te kunnen bezichtigen... ik dacht toen dat ik geluk had dat ik uitgenodigd werd, maar dit was ook het geval voor een groep van ongeveer 50 mensen, lol. het is dus heel vervelend en ook ongemakkelijk voor de mensen die nog in de woning gewoon woonde tijdens de bezichtiging. maar goed... Ik heb aangegeven dat ik de interesse had. Daarna ben ik aan de slag gegaan om de documentatie te uploaden en toen ben ik er achtergekomen da De huissleutel vraag je om een motivatiebrief te schrijven waarin staat waarom je dit woning wilt, ze vragen ook om een "leuke foto van jou" te uploaden en ook een foto van een huis waar je nu woont. Dit is om te lachen. Als je meer over hun praktijken wilt komen te weten, dan is er nog een document op youtube van BOOS te zien die over deze makelaar gaat... GEEN AANRADER. Gelukkig is het mij gelukt om een woning via een andere makelaar te vinden.

Ik raad dit slechte bureau niet aan.

Schandalig 20 belangstellenden uitnodigen voor een bezichtiging. Vervolgens dus bijna 40 man tegelijkertijd binnen laten in 1 appartement van 40 m2. Plofkippen hebben meer ruimte😡 Dan wordt er door de medewerker van de huissleutel geroepen dat je te weinig formulieren bij je hebt omdat je niet zo’n grote opkomst had verwacht 🙃 JE HEBT ZE ZELF UITGENODIGD PANNENKOEK🤣 Vervolgens wordt je op basis van een motivatie mail geselecteerd . KANSLOOS😡 Niet eens 1 ster waardig .

Na vandaag de sleutels ingeleverd van mijn huur woning die ik via Wessel / De Huissleutel heb mogen huren. Heb top gewoond voor de afgelopen jaren. Ondanks de slechte publiciteit die De Huissleutel op internet heeft, wil ik toch ook deze review plaatsen dat het dus ook echt wel anders kan. Bedankt voor de mogelijkheid die jullie geboden hebben in deze woning!

De huissleutel is een prima bedrijf. Ze doen wat ze beloven. De huissleutel heeft, net als heel Nederland, last van slecht beleid. Er zijn meer woningzoekenden dan woningen

Zie de aflevering van Tim Hofman over de praktijken van deze makelaar.

Mega fijn bedrijf! Binnen een maand actief reageren nu mijn eigen studio! Bedankt Wessel voor de snelle reacties!

Duidelijk, kundig en snel schakelen.

Zeer nuttige kennis van de markt, en bovendien vriendelijk en makkelijk om mee te communiceren! Ze beoordelen kandidaten voor je, zodat je ze niet zelf hoeft te sorteren. Als het om iemands woning gaat, zijn er veel aspecten om te overwegen. Ik waardeer de hulp enorm!

Dankzij de hulp van John Paul hebben we in 2022 een fijn huis gehuurd. Het huurproces verliep soepel en gemakkelijk. Het huis werd door de huisbeheerder van P&D House onderhouden wanneer dat nodig was. Toen we het huurhuis verlieten omdat we een huis kochten, verliep de eindinspectie naar behoren en kregen we onze borg binnen twee weken volledig terug. Uiteraard hebben we het huis schoon en goed onderhouden gehouden. P&D House is een absolute aanrader, vooral voor expats!

Fijn bedrijf met prettige begeleiding, mijn huur verliep soepel en prettig met de hulp van John Paul. Een aanrader voor expats. Update mei 2024: Na bijna 2 jaar huren hebben we het huis opgezegd omdat we naar een andere regio verhuisden. De eindinspectie vond plaats bij vertrek. We hebben afgesproken de borg terug te krijgen, omdat het huis schoon en goed onderhouden was. We hebben onze huurdersplichten nagekomen. Alles verliep professioneel en vriendelijk, geregeld met John Paul en de huiseigenaren. De borg werd binnen 10 dagen terugbetaald. Het is misschien beter om zaken te doen met zo'n goed bureau, waar alle juridische aspecten vanaf het begin goed geregeld zijn, dan met een particulier, vooral als je de Nederlandse taal niet spreekt.

Snelle en probleemloze transactie! Bedankt dat u ons deze gemoedsrust en een prachtig thuis weg van huis hebt geboden. Het is een heerlijke woning, we hadden ons niets meer kunnen wensen en het is geleverd zoals beschreven en geadverteerd. Het moet gezegd worden dat weinig makelaars zo efficiënt communiceren en reageren op e-mails en telefoontjes als u. Bedankt voor uw professionaliteit!

Zeer behulpzaam en maakte het vinden van de perfecte woning een stuk makkelijker. Wanneer je een vraag had of advies nodig had, stonden ze altijd klaar om te helpen en gaven ze snel antwoord. Hartelijk dank voor de geweldige service, John. Met vriendelijke groet, Crystal Du Plessis NLIST B.V.

Veel te veel geld voor verschrikkelijk slechte service. Problemen worden niet serieus genomen en communicatie is echt belabberd. Standaard 10 keer moeten bellen en mailen voor er überhaupt op je gereageerd wordt. Wanneer er eindelijk reactie is, was deze ook altijd erg onvriendelijk en onbehulpzaam. We hebben ooit 2 weken zonder werkend toilet gezeten zonder enige tegemoetkoming. Bovendien brengen ze onnodig hoge, onterechte en onwettelijke kosten in voor service, contract en huur. Niets aan dit bedrijf is de moeite waard.

Ik heb nu al een aantal jaar mijn vastgoed in het beheer bij P&D Housing en ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. Met regelmaat heb ik goed contact met John Paul. Bij vragen, opmerkingen of acties die uitgezet moeten worden, pakt John Paul dit direct op. Kleinere of minder urgente zaken worden door John Paul zelf opgepakt, zodat ik mij hier niet mee bezig hoef te houden. Dit geeft me als vastgoedbezitter een gevoel van vertrouwen en zekerheid. Daarnaast waardeer ik het feit dat John Paul echt met me meedenkt. Zeker in deze veranderende markt is dat een waardevol pluspunt. Ik kan P&D Housing aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een professionele en betrokken vastgoedbeheerder.

Professioneel, snel geholpen aan een woning en super tevreden!

Heel slechte ervaring gehad tijdens het huren bij deze mensen. Ze bieden weinig tot geen service, zo hebben wij een aantal weken zonder toilet gezeten in onze woning. Wanneer ze iets moeten doen zijn ze amper bereikbaar en zeer onbeleefd naar huurders toe. Deze mensen kosten u vooral veel geld en tijd die je nooit meer terug krijgt. Ik zou aanraden om nooit met hun samen in zee te gaan.

Ik raad af om ze te vertrouwen.

Wederom perfect en snel geholpen bij mijn zoektocht naar een nieuwe woning. Dank John Paul voor de uitstekende service.

Ik beveel dit bureau van harte aan. Ze reageren snel op elk verzoek, de samenwerking verliep soepel en de borg werd op tijd teruggestort.

De eigenaar overtreed wetgeving. Heb een woning gehad waar zij later de eigenaar 'ondersteunde'. Wilde zomaar in mijn woning komen zonder toestemming. Dat is letterlijk overtreding van de wet. Als je dan belt om een afspraak te maken dan zet meneer de eigenaar je in de wacht voor niks. Bijzonder triest dat zo een organisatie mag opereren.

Ernstige schending van privacy en overtreding van wet- én contractuele bepalingen. Het handelen van Wonen-013 is ronduit onacceptabel en juridisch laakbaar. Ondanks dat wij uitdrukkelijk géén toestemming hebben gegeven om onze kamers te betreden, heeft Wonen-013 zich toegang verschaft met een sleutel. Hiermee hebben zij niet alleen onze privacy ernstig geschonden, maar tevens een directe overtreding begaan van artikel 7:211 BW, dat de verhuurder verplicht het huurgenot van de huurder te eerbiedigen en onbelemmerd te laten. Alsof dat nog niet ernstig genoeg is, heeft Wonen-013 ook hun eigen contractuele bepaling volledig genegeerd. In de huurovereenkomst staat expliciet vermeld dat bezichtigingen uitsluitend mogen plaatsvinden tussen 10:00–12:00 uur en 14:00–16:00 uur. Toch sturen zij doodleuk een e-mail waarin bezichtigingen worden aangekondigd tussen 12:00-14:00 uur en 16:00-17:00 uur – buiten hun eigen toegestane tijden. Wij hebben hier direct en correct op gereageerd: we hebben per e-mail aangegeven dat dit tijdstip ons niet schikt, dat wij wegens lessen aan de universiteit niet aanwezig konden zijn, en dat wij onze kamers niet onbeheerd wilden achterlaten. In diezelfde e-mail hebben wij bovendien duidelijk géén toestemming gegeven voor het betreden van onze kamers. Deze reactie is volledig genegeerd. Er is nooit op geantwoord, laat staan dat er een nieuwe afspraak is gemaakt. Desondanks zijn Wonen-013 en de huurbaas zonder enig overleg en zonder toestemming met een loper binnengekomen. Een huisgenoot, die bewust aanwezig bleef om dit te controleren, heeft dit bevestigd en ze op heterdaad betrapt. Dit is een flagrante inbreuk op onze privacy, het huurrecht en het vertrouwen dat huurders in hun beheerder moeten kunnen hebben. Het vertrouwen in Wonen-013 is hiermee volledig en onherstelbaar geschaad. De communicatie is structureel slecht. Hoewel her en der gereageerd wordt op berichten, werd deze compleet voor genegeerd. Daarnaast handelt men eigenmachtig – alsof huurders geen enkel recht hebben op hun eigen woonruimte. Wonen-013 heeft op grove wijze het vertrouwen, de wet en hun eigen contract geschonden. Wij hoopten dat dit de enige klachten waren. Helaas blijkt het tegendeel bewezen. Zo moet je als huurder verplicht een account aanmaken op ''Bloxs''. Dit account kost je €121. Hier kun je meldingen maken van bijvoorbeeld lekkages of materiaal dat stuk is zoals een oven of een lamp. Nadat je een melding maakt, duurt het langer dan 3 maanden voordat je een reactie krijgt en in een aantal gevallen wordt het zelfs als ''afgerond'' aangemerkt in het systeem, maar is er in werkelijkheid niks gebeurd. Wij zitten inmiddels al met een lekkage sinds april en een kapotte lamp en oven voor 2/3 maanden. Hier betaal je dan €121 voor.... Daarnaast wordt de telefoon niet opgenomen en zijn ze na 13:00 uur niet meer telefonisch bereikbaar. Volgens de website zijn ze echter tot 14:30 uur geopend. Verder worden mails naar de verkeerde huurders verstuurd zonder dat je hier in het begin kennis van hebt. Je denkt dat de beschuldiging voor jou als ontvangende bedoeld is. Echter na acht keer proberen telefonisch contact op te zoeken, bleek dat de mail voor de buren bedoeld was...

Ik dacht ik hou me in maar nu ben ik het wel zat. Huurcontract staat 013vastgoed bv De ene adres is koestraat andere is bredaseweg. Wij betaalden €1000 per maand voor een antikraak woning want absoluut niet kan. Dan trekt er een Poolse dealer in maar niets geen brief van gemeente dat hij zich in zou hebben Ingeschreven. Maar wij betalen wel gas en licht ook voor hem. Ik ben hoog zwanger en gelukkig op tijd een nieuwe woning gevonden. En dan puntje bij paaltje moeten wij de sleutels inleveren bij een hele andere woning firma. Misschien ga ik toch maar nog even de huurcommissie inschakelen kijken want dit is zwaar illegaal en strafbaar.

Pure oplichters. Ik had een bezichtiging geboekt voor die dag, en hoewel ik op tijd aankwam, was er niemand om me op te halen. Ik klopte op de deur en belde aan, maar er kwam nog steeds niemand naar buiten. Ik stuurde een e-mail en belde ze op om te vragen wat er aan de hand was, en zoals je al geraden had, nog steeds geen reactie. Uiteindelijk, na nog een paar keer aanbellen, kwam er een willekeurige man uit het appartement die me vroeg wat ik wilde. Ik zei dat ik hier was voor de bezichtiging, waarop hij antwoordde: "Ga weg, ik heb het hele huis al voor mezelf gehuurd." Geen klantenservice, geen communicatie en gewoon onprofessioneel, vermijd dit alsjeblieft.

Fijn contact, no nonsense, duidelijk in verwachtingen.

Super geholpen bij de zoektocht naar mijn appartement, altijd bereikbaar en heel erg vriendelijk

❗️Boek nooit bij hen. Vreselijke klantenservice. Er is constant sprake van miscommunicatie binnen het team, waardoor een huurder gedwongen werd te vertrekken, ondanks de belofte van contractverlenging. Ze beloven je een contractverlenging en tekenen tegelijkertijd een huurcontract met iemand anders, waardoor je gestrand en feitelijk dakloos achterblijft in een crisis op de huizenmarkt. Vermijd ze koste wat kost.

Dit is niet de plek om te huren als je waarde hecht aan veiligheid. Ze houden de woning lang te huur en zetten je er in principe uit als ze iemand vinden waar ze meer winst uit kunnen halen. Zelfs als je je contract verlengt, komen potentiële nieuwe huurders constant langs voor bezichtigingen en betreden ze je privéruimtes. Geen privacy en constante angst om dakloos te worden, omdat het makelaarskantoor winst boven alles stelt.

Oplichters zijn het ! Ik ben een lidmaatschap aangegaan met de intentie om te kunnen reageeen op woningen. Echter na de aanmaak van de lidmaatschap, stonden er alleen maar woningen die verhuurd zijn en was geen nieuwe woningaanbod te zien. Ze misleiden je met valse informatie over woningen en als je eenmaal lidmaatschap aanmaakt dan betaal je voor niks en verdienen hun gratis geld. Als je ze mailt met dat je jouw geld terug wil binnen 14 dagen opzegtermijn, weigeren ze dit en geven ze aan dat er wel woningen zijn! Dus ik raad iedereen af om met ze in zee te gaan en vooral geen lidmaatschap worden, want ze hebben geen woningaanbod. Dus zonde van je geld!

Een gestructureerd en betrokken team dat zich inzet voor een soepele en efficiënte dienstverlening.

Ik heb altijd een prettige samenwerking gehad met Wonen013. Dit vastgoedbeheerbedrijf staat echt klaar voor haar huurders. Wanneer er iets gerepareerd moest worden, werd dit altijd snel en vakkundig opgelost. De communicatie verliep soepel en vriendelijk, en ik voelde me als huurder altijd serieus genomen. Al met al een fijne ervaring met Wonen013!

Na verlaten van dit pand veel problemen om gelopen, ze luisteren niet naar mijn kant van het verhaal, slechte communicatie!!! Ook mensen op mijn kamer gelaten zonder toestemming. Nu heb ik het probleem dat ik de muur van mijn kamer moet schilderen omdat de nieuwe bewoner dit zelfs na zijn vertrek niet wilt doen, zeer teleurgesteld dat het zo moest gaan

Wat een waardeloos bureau, man.

Fijn om bij te huren, altijd goed contact met ze gehad!

*Update* Helaas is de communicatie aanzienlijk verslechterd. Ik heb de indruk dat ze niet geïnteresseerd zijn in de behoeften van de huurders, maar eerder in hun eigen perceptie, die niets te maken heeft met wat er in de wijk gebeurt. Zo is er bijvoorbeeld ingebroken in de fietsenstalling en in plaats van camera's te installeren, reorganiseren ze de ruimte omdat ze niet tevreden zijn met de manier waarop de fietsen staan. De reparatieafdeling is een lachertje. Wat heeft het voor zin om reparaties te melden via de TBV-account als ze er niets aan doen? Ze zeggen alleen dat je moet bellen, en als je belt, neemt niemand op.

De communicatie is er gewoon niet. Je krijgt meestal geen reactie of een grote mond en ze lossen problemen niet op. Ik heb dit nog nooit zo meegemaakt. Om te janken gewoon.

Niet behulpzaam, niet aan te raden

Lossen reparatieverzoeken altijd op. Nemen klachten van overlast serieus en doen echt wat ze kunnen om bewoners te beschermen. Ik had verwacht dat een woningbouwvereniging in de stad mindere kwaliteit zou kunnen leveren dan een woningbouwvereniging in een minder grote stad maar het tegendeel is waar.

Goede woonstichting

Professioneel in alle opzichten

Goede woningbouwcorporaties zijn een zeldzaamheid en ook TBV is geen uitzondering. Huurders zijn al blij als een aardige loodgieter echt helpt. Op hun website, die niet voldoet aan de wettelijke privacy eisen (cookies kunnen niet worden geweigerd), presenteren ze een renovatie van flat 1 en 2 aan de Schubertstraat in Tilburg. Dat wil zeggen inhoudsloze pagina's. Bewoners die vragen stellen over het wazige renovatieplan krijgen geen enkel antwoord??? Men wil het kruit droog houden voor de VVE en huurders hebben geen inspraak. Bij huurders wordt er op aangedrongen accoord te gaan zonder dat men iets weet over capaciteit zonnepanelen (wel de kosten?), electrische installatie tbv koken en warm water. Ook vragen over isolatie worden niet beantwoord. Dit ruikt naar oplichting als je bewoners bijna dwingt accoord te gaan maar wettelijk vereiste redelijkheid niet aantoont. Bezwaar bij de huurcommissie of bij een rechtsbijstandsverzekering gang naar de rechter liggen voor de hand. Wat zegt 70% als de keuze niet onderbouwd is! TBV, Toch Beter Vergeten!

Meten helaas met 2 maten. Gelijke klachten m.b.t. slechte beglazing, schimmel door ontbreken ventilatieroosters en oververhitting die in de nacht niet verdwijnd (boven 26 graden met ramen open). Buren krijgen wel nieuwe ramen, terwijl ik met een kluitje in het riet gestuurd werd omdat het af zou hangen van bewonersgedrag. Ondanks dat wel erkend wordt dat een mechanisch ventilatiesysteem zonder roosters niet correct werkt, gebeurt er niks. Dakgoot reinigen was volgens de verhuurder vorig jaar nog gebeurd, echter in de ruim 2 jaar dat ik de woning bewoon was er niemand hiervoor geweest. Directe buren hebben de woningcorporatie gebeld en daardoor is nu hun dakgoot en die van mij is gereinigd, de rest van de buren hebben blijkbaar pech. Dit terwijl het onkruid er een halve meter hoog zichtbaar in staat.

maken van een cilinder van een berghok is heel erg moeilijk.......

Ze pakken niet aan. Nemen geen verantwoordelijkheid. Lastige medewerkers.

Heb geen klachten over jullie, zeer tevreden over jullie alleen over Orona de monteurs van de lift. Vanaf maandag werkt ie niet , vele malen gebeld met hun maar allemaal beloftes en niets waarmaken. De technische monteur vandaag geweest maar nog STEEDS niet. Er zijn verschillende mensen afhankelijk van de lift. Triest en schande is dit. Clarissenhof , middelste blok .

Koud, keihard en schandelijk.

Had daar een meeting werd er netjes ontvangen koffie/thee lekker ruimte netjes al om al netjes voor elkaar daar👍 …

Beste woningbouw die je kan hebben