Bob Schaufele
Onesta hat uns in jeder Hinsicht fantastisch unterstützt: beim Kauf, dem Verkauf und dem finanziellen Prozess. Wir haben dadurch mit vielen Personen innerhalb von Onesta zusammengearbeitet, und jede einzelne war großartig. Von dem ersten Gespräch an fiel auf, wie engagiert und zugänglich alle waren. Kein glattes Verkaufsgespräch, sondern ehrliche Ratschläge, schnelle Reaktionen und klare Kommunikation. Fleur, Lisette und Melanie haben uns mit viel Aufmerksamkeit sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf begleitet. Sie dachten aktiv mit, schalteten schnell und hatten oft nur ein halbes Wort nötig. Dadurch blieb der gesamte Prozess übersichtlich und handhabbar. Auch die Damen im Innendienst, Laura und Sarina, waren immer erreichbar für Fragen oder praktische Lösungen. Sehr schön, sich auf diese Unterstützung verlassen zu können. Der finanzielle Teil wurde von Michan geregelt. Auch bei ihm galt: keine Frage war zu viel, und die Antworten kamen immer schnell und deutlich. Er nahm sich wirklich die Zeit, alles gut zu erklären, was in einem doch recht komplizierten Prozess viel Ruhe gab. Was wir besonders schätzen, ist, dass der Kontakt mit jedem persönlich und aufrichtig anfühlte. Wir waren kein ‚Dossier‘, sondern Menschen — und so wurden wir auch behandelt. Ohne jeglichen Zweifel würden wir diesen gesamten Prozess wieder genauso mit Onesta angehen. Wir empfehlen sie daher von Herzen allen, die nach Unterstützung mit Aufmerksamkeit und Qualität suchen!