Betty Kessing
Was hat dieses Unternehmen in ein paar Jahren sehr kundenunfreundlich werden lassen. Am 14. Februar Wasserschaden gemeldet, sollte zurückgerufen werden. Nach drei Tagen wieder angerufen. Eine leicht irritierte Dame teilte mir mit, dass ich die falsche Abteilung erreicht hatte, aber sie würde es weiterleiten. Nach fast einer Woche habe ich eine E-Mail an den Niederlassungsleiter geschickt und ja, nach drei Tagen immer noch nichts gehört. Wieder angerufen, leider war niemand in dieser Abteilung erreichbar ??? Warum nimmst du überhaupt einen Vermittler für deine Versicherungen. Tja, weil man als Älterer die Materie nicht so gut kennt und hofft, dass seine Angelegenheiten gut geregelt werden. NEIN DAFÜR!