Alle Makler in Leidschendam

3,5 jaar huurder van (eerst Staate) Devast geweest. Wisselende ervaringen gehad. Naar mijn idee probeerden ze er het beste van te maken, maar werkte de eigenaar van het huis gewoon niet mee en reageerde totaal niet. Devast reageerde redelijk vlot per mail, wel vervelend dat ze tot 12 uur telefonisch bereikbaar zijn. Over de borgsom terugkijken heb ik totaal geen problemen ervaren, alles was goed en het was zo geregeld.

Dit bedrijf is een doorstart van ' Staate Beheer', ' Duinzigt Wonen', zelfde eigenaar. Bekijk de reviews en kom zelf met de conclusies. Ooit zelf gedupeerde geweest van uitbuiting en intimidatie. Stop deze man!

Slecht bedrijf, weten ze zelf waarschijnlijk ook daarom hebben ze hun zoeknaam verandert naar M. Proberen elke cent van je los te plukken maar wanneer je een vraag hebt met een probleem komt het er (altijd) op neer: zoek het zelf maar uit maar dan netjes omschreven. Ze geven ook nooit antwoord op de vraag die je stelt maar draaien en omheen. Geen Dévast maar inderdaad Domvast.

Top bedrijf, top service zeker aanrader !

Ik ben al een jaar tevreden huurder en wil mijn waardering uitspreken over de transparante communicatie. P

Communicatie verschrikkelijk, zetten huurders op straat

Lossen de problemen nooit op zeer slechte organisatie.!!!!!!

Oplichters. Wees gewaarschuwd!!!

Maken misbruik van huurders en totaal geen communicatie. Alleen facturen opsturen kunnen ze goed en mensen oplichten.

Gute und schnelle Nachverfolgung, transparente Kommunikation und flexibel. Sehr angenehm.

Da sie schlecht erreichbar sind, bedauerlicherweise nicht besichtigen können.

Unerreichbar, keine Reaktion bei mehrfacher Meldung von Undichtigkeit und defekter Spülmaschine. Kaution erst nach unzähligen Anrufen und viel zu spät erhalten. Nicht mit diesem Anbieter zusammenarbeiten.

Schlechte Kommunikation. 'Vergisst', die Ablehnung als Mieter per E-Mail zu melden, wodurch ich selbst anrufen musste. Redet dann über mich hinweg und nennt mich einen Lügner, und reagiert empört, wenn das eine emotionale Reaktion hervorruft.

Unzuverlässig und unerreichbar

Wohnungen werden vermietet, aber es ist unmöglich, jemanden zu erreichen. Denn sie sind nicht erreichbar! Es stehen zwei Telefonnummern bereit, eine davon ist eine tote Leitung und die 06-Nummer ist umgeleitet, sodass man niemanden erreicht. Wir haben alles versucht, um Kontakt aufzunehmen, aber es ist unmöglich. Auch die Makler aus Den Haag und Utrecht, die auf ihrer Website stehen, wurden angerufen. Aber die wissen auch nichts.

Het allerergste verhuurbedrijf ooit. Ik heb ze twaalf e-mails gestuurd over een fout in mijn jaaroverzicht van elektriciteits- en waterverbruik, maar ze weigeren te reageren. Nu heb ik een enorme lekkage in huis en niemand reageert. Als je ze kunt vermijden, doe dat dan alsjeblieft. Verschrikkelijke klantenservice.

Dankjewel voor de fijne samenwerking. Altijd blij om met jullie te werken.

Ik ben zeer teleurgesteld over de service en communicatie van deze woningcorporatie. Al meer dan een maand werkt de verwarming in ons gebouw niet, met binnentemperaturen rond de 13°C. Bovendien is de warmwatervoorziening onlangs afgesloten zonder voorafgaande kennisgeving of duidelijke informatie over wanneer deze weer zal worden ingeschakeld. Hoewel er blijkbaar contact is opgenomen met een onderhoudsbedrijf, hebben huurders geen directe communicatie ontvangen over de planning of oplossingen. Meerdere e-mails van verschillende bewoners zijn onbeantwoord gebleven, wat bijzonder zorgwekkend is gezien de ernst van de situatie. Tegelijkertijd veroorzaken de lopende bouwwerkzaamheden in het gebouw dagelijks aanzienlijke geluidsoverlast, wat de leefbaarheid van de appartementen verder beïnvloedt. Gezien deze omstandigheden geven de huidige leefomstandigheden aanleiding tot ernstige zorgen met betrekking tot de basisnormen voor huisvesting en de rechten van huurders. Ik hoop dat het bedrijf zijn verantwoordelijkheid neemt, transparant communiceert en deze problemen oplost zonder verdere escalatie. Ik zal deze beoordeling bijwerken op basis van hoe de situatie wordt afgehandeld.

Als je kunt kiezen voor een andere verhuurder dan MS Vastgoed, raad ik dat sterk aan.

Het slechtste makelaarskantoor ooit! Ze doen er alles aan om je op te lichten! Droom er niet van om je borg terug te krijgen; in het beste geval krijg je 50%! Een bezoek van een monteur kostte me € 260, terwijl hij zelf zei dat het probleem te wijten was aan een slordige, niet-conforme installatie en dat dit soort storingen vaak voorkomen. Hij liet me zelfs een rapport tekenen waarin ik bevestigde dat ik niets zou hoeven te betalen! Een maand later kreeg ik een rekening van € 260, niet voor de reparatie, maar voor de voorrijkosten! Ik raad ten zeerste af om bij hen te huren, of in ieder geval foto's en video's te maken en al je communicatie met hen op te nemen! Veel succes allemaal.

Verschrikkelijk bedrijf, incompetent en onprofessioneel personeel. Zeer onattent en zonder respect voor huurders en hun rechten.

Ik heb een vreselijke ervaring gehad met MS Vastgoed. Ik huur al drie jaar een huis dat door hen wordt beheerd. Voor kleine dingen zoals het vervangen van een kraan waren ze prima, maar toen mijn koelkast op zaterdag kapot ging, weigerden ze actie te ondernemen als noodgeval en moest ik op eigen kosten iemand laten komen kijken. Zijn conclusie was dat de koelkast vervangen moest worden. Ik heb toen een melding gemaakt via hun portaal en vervolgens moest ik ze maandag vier keer bellen om uiteindelijk in contact te komen met hun onderhoudsafdeling. Die afdeling vertelde me dat ik gebeld zou worden door de winkel waarmee ze samenwerken om de koelkast te controleren. Uiteindelijk moest ik ze zelf bellen omdat ze niet terugbelden en toen vertelden ze me dat ze de koelkast pas donderdagochtend konden vervangen (en pas nadat ik erover had geklaagd). Terwijl je bij elke winkel een nieuwe koelkast koopt die binnen een dag geleverd wordt. Uiteindelijk moest ik dus alles zelf regelen om bijna een week nadat de oude kapot was gegaan een nieuwe koelkast te krijgen! Wees voorzichtig als je een appartement huurt en MS Vastgoed het onderhoudsbedrijf is.

Fijn contact met Firazia. Duidelijke communicatie. Komt afspraken na.

Heel goed ervaring mee gehad! Ze komen goed hun afspraken na. Ik kan ze zeker adviseren bij mijn kennissen en familie. Groeten Leon

Zeer vriendelijke mensen, zij hebben mij geholpen aan een woning in Den Haag. Het is zeker aan te raden als je naar een woning zoekt in Den Haag of omstreken.

Niet huren bij MS Vastgoed. Slechte Service, veel te hoge prijzen en het contract wat ze opstellen deugt niet...

Dit is het meest verschrikkelijke bedrijf waar ik ooit als verhuurder mee te maken heb gehad. De rioolpomp heeft mijn appartement meer dan eens onder water gezet en ze kwamen niet meteen helpen. Ik heb wel een paar dagen gewacht voordat ik zelf poolshoogte ging nemen, terwijl ik ondertussen met de gevolgen van de ramp zat. Elk jaar verhoogden ze de huur zonder er iets voor terug te krijgen, puur omdat het wettelijk is toegestaan. Veel te duur voor wat je krijgt. Probeer ze te vermijden.

in 1 woord: VERSCHRIKKELIJK!

Niet huren via MS Vastgoed! Samen met verschillende buren hebben we al een jaar lang geluidsoverlast van onze buurjongen. Bij het eerste contact geven ze aan dat we alle klachten moeten melden via het klantportaal. Na tig meldingen, wordt er helaas nog steeds niets mee gedaan. MS Vastgoed neemt hun verantwoordelijkheid als beheerder niet serieus en laat de huurders aan hun lot over.

Ich würde ihnen eine negative Bewertung geben, wenn das möglich wäre. Was für ein wertloses Maklerbüro. Sie arbeiten für Eigentümer und nicht für Mieter. Und nicht für die netten Eigentümer, sie scheinen nur für die ausbeuterischsten, unmenschlichsten Eigentümer zu arbeiten. Schrecklich in ihren Reaktionen, bei der Kommunikation von Mieterproblemen an den Eigentümer, unhöflich und gleichgültig, wenn Mieter auf große Probleme mit der Wohnung hinweisen. Sie verdrängen Ausländer/ausländische Studenten, die die Mieterrechte hier nicht kennen und keine andere Wahl haben als kleine Wohnungen zu mieten für absurde Preise. EDIT: lol, ich bin nicht der Einzige, suche auf dem Subreddit Rentbusters nach Rotsvast.

Herzlichen Dank an Kevin! Schnell und unkompliziert hat er mir bei der Suche nach einem Mieter geholfen. Beide Parteien sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Ich bin äußerst zufrieden mit der geleisteten Dienstleistung, insbesondere mit Kevin! Er war während des gesamten Prozesses großartig und immer erreichbar, um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten. Seine Einsatzbereitschaft und Professionalität sorgten dafür, dass die Erfahrung reibungslos und angenehm verlief. Ich würde dieses Büro, insbesondere Kevin, ausdrücklich jedem empfehlen, der nach hervorragender Dienstleistung sucht. 100 % zufrieden und ich würde es auf jeden Fall meinen Freunden und Familie empfehlen!

Ich hatte nur ein paar Tage, um einen Ort in Delft zu finden, für mein Austauschsemester, aber mit der Hilfe von Kevin habe ich es dennoch geschafft! Er war unglaublich professionell und freundlich, und reagierte immer superschnell. Da es das erste Mal war, dass ich mietete, und dann auch noch in einem fremden Land, war ich ziemlich gestresst, vor allem wegen des wettbewerbsorientierten Wohnungsmarkts in Delft. Kevin beantwortete jedoch alle meine Fragen und sorgte dafür, dass der gesamte Prozess reibungslos und stressfrei verlief. Ich bin ihm sehr dankbar für seine Hilfe und kann ihn sowie sein Immobilienbüro nur empfehlen.

Bleibt weg von diesem Unternehmen!!!! Sie geben Ihnen die Kaution nie zurück! Sie versuchen, Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen, wenn Sie die Wohnung verlassen! Sie beantworten nicht das Telefon. Als wir nach ein paar Monaten auf die Kaution warteten und ins Büro kamen, wurde uns vom Direktor von Rotvast physisch berührt und geschlagen! Wir gehen direkt zum Richter und zur Polizei!

Wir hatten eine sehr angenehme Erfahrung mit Rotsvast Delft, insbesondere dank Kevin! Er war unglaublich hilfsbereit und seine Professionalität und schnelle Reaktionen sorgten dafür, dass der gesamte Prozess viel flüssiger verlief als bei den Erfahrungen einiger Freunde (mit anderen Büros). Wir haben seine Unterstützung sehr geschätzt!

Ik ben onlangs naar Delft verhuisd en heb binnen twee weken na mijn eerste contact een plek gevonden om te wonen! De service van Kevin was erg vriendelijk en professioneel. Ik heb helemaal geen problemen ondervonden. Een echte aanrader. Heel erg bedankt! :)

Ich bin bei dieser Agentur gelandet, um eine vorübergehende Miete zwischen zwei Eigentumswohnungen zu finden. Dies ist eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich seit Jahren gemacht habe. Die Tiefpunkte: - Vertrag mit unzumutbaren Bedingungen - Versuch, kommunale Steuern einzuziehen, obwohl sie dazu nicht berechtigt sind - Zu späte Ankunft bei überreichung des Schluesselsels - Telefonisch nicht erreichbar, Verbindung wird unterbrochen - Falsche Messwerte aufnehmen und später mit einem viel zu hohen Verbrauch kommen - Vertrag und Vereinbarungen kontinuierlich nicht einhalten - Sehr unhöflicher Eigentuemer. Dieser Mann schickt "get a life" als Antwort, wenn ich ihn auf die verschiedenen Probleme hinweise. Und reagiert nicht, wenn ich ihn frage, ob dies normales Verhalten ist űberlegen Sie sich gut, bevor Sie bei dieser Agentur mieten. Es gibt bessere Makler in der Region Delft.

Ik heb met veel plezier samengewerkt met Kevin van Rotsvast en ik kan vol vertrouwen zeggen dat zijn uitzonderlijke service alle verwachtingen overtrof. Zijn reactiesnelheid was werkelijk opmerkelijk. Hij beantwoordde al onze vragen en zorgen snel en zorgde ervoor dat hij ons op de hoogte hield van de papierwinkel, zelfs op zijn vrije dag. Deze toewijding om ons gedurende het hele proces op de hoogte te houden, gaf ons gemoedsrust en maakte de ervaring stressvrij. Naast zijn snelle reacties was Kevins transparantie prijzenswaardig. Hij was open over alle aspecten van het huurproces, zodat er geen verrassingen waren. Zijn eerlijkheid en integriteit wekten vertrouwen en we hadden er alle vertrouwen in dat we in goede handen waren. Wat echt opviel, was Kevins proactieve aanpak. Hij anticipeerde op onze behoeften en deed er alles aan om eraan te voldoen. Zijn oog voor detail en bereidheid om een ​​stapje extra te zetten, maakten het verschil en zorgden voor een soepele en probleemloze ervaring. Ik kan Kevin en Rotsvast van harte aanbevelen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare en professionele makelaar die echt om zijn klanten geeft, hoeft u niet verder te zoeken. Dankjewel, Kevin, voor je uitstekende service en dat je onze verhuizing naar ons nieuwe huis zo aangenaam hebt gemaakt.

Kevin van Rotsvast war fantastisch! Er hat mir bei der Suche nach einer Wohnung in Delft geholfen und dafür gesorgt, dass der gesamte Prozess reibungslos und stressfrei verlief. Seine Expertise und Professionalität waren ausgezeichnet. Eine absolute Empfehlung!

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Rotsvast Delft, insbesondere mit Kevin! Ich habe mich für eine ihrer Wohnungen angemeldet und hatte das Glück, zur Besichtigung eingeladen zu werden. Meine Erfahrung war von Anfang an sehr positiv. Die Besichtigung selbst war individuell, was ich viel angenehmer fand als andere Besichtigungen, bei denen ich anwesend war und bei denen zu viele Menschen gleichzeitig eingeladen wurden. Kevin gab mir alle Informationen und beantwortete all meine Fragen. Der Antragsvorgang verlief schnell und effizient, Kevin reagierte schnell und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Eine Woche später hatte ich die Schlüssel zu meiner neuen Wohnung. Echtes Empfehlungswürdig! Vielen, vielen Dank Kevin für deine Hilfe!

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Kevin van Rotsvast. Hij stond altijd klaar om vragen te beantwoorden en zorgde ervoor dat alles duidelijk was. Hij heeft meer gedaan dan verwacht om alles soepel te laten verlopen. Ik beveel hem en Rotsvast van harte aan als je iemand zoekt die je kunt vertrouwen bij het vinden van een nieuw huis. Hartelijk dank, Kevin!

Sehr anstößiges und unzivilisiertes Personal. Sie berechneten mir eine Menge Geld für Verwaltungsgebühren! Als ich ging, habe ich zwei Tage lang das Apartment gereinigt, aber sie haben die Hälfte meiner Kaution für Reinigungskosten einbehalten!

Kevin van Scholte heeft fantastisch werk geleverd door al onze vragen snel en duidelijk te beantwoorden. Hij neemt communicatie zeer serieus en we zien dat dit ook geldt voor andere medewerkers van Rots Vast Delft, zoals Tanja en Daan. Het team is zowel professioneel als klantvriendelijk 😊☺️ Dat is een vrij zeldzame kwaliteit bij makelaarskantoren, zeker in deze tijd.

Het team van Rotsvast Delft is zeer professioneel en behulpzaam. Wij waren expats die net in Nederland aankwamen en niet bekend waren met de meeste aspecten van huisvesting. Ze hebben ons door het hele proces begeleid en alles verliep vlekkeloos. Een echte aanrader!

Ich empfehle dieses Schreibtisch! Ich hatte eine großartige Erfahrung mit ihnen, alles war superklar und verlief wie erwartet. Kevin war während des gesamten Prozesses superhilfsbereit.

Bestaat hier niet meer.

Ik raad ten zeerste af om met dit makelaarskantoor in zee te gaan. We hebben meerdere keren gevraagd naar de verwarming van een appartement dat we wilden huren (omdat dit niet in de advertentie stond vermeld), en het makelaarskantoor bevestigde driemaal per e-mail dat er vloerverwarming aanwezig was. Ook tijdens de bezichtiging van het appartement werd dit aangegeven. Nadat we waren verhuisd, kregen we te horen dat het een "misverstand" was en dat er geen vloerverwarming was. Verwarming is een essentieel onderdeel van elk appartement, dus dit is geen onbelangrijk detail dat we zomaar als een misverstand accepteren.

BLIJF ERBIJ WEG!!! Oplichting - ik werd er meerdere keren aan herinnerd hoe weinig ze om de potentiële huurder geven. 1. Ik ging naar de bezichtiging, maar de makelaar had de verkeerde sleutels, dus we konden niet naar binnen. Ze zei dat ze meteen een nieuwe afspraak zou maken, maar deed dat niet. Ik moest zelf contact opnemen om te horen dat de bezichtiging over een paar uur was. 2. Het hele huurproces wordt geblokkeerd door een betaalmuur van 500 euro. Zodra je betaalt, stellen ze het contract op en kun je het accepteren of afwijzen en je 500 euro kwijtraken. Betaal dit bedrag alsjeblieft niet!! Je verliest elke onderhandelingspositie en bovendien is het vragen van dit geld illegaal in Nederland!! 3. Vooruitbetaling (geen contract!!!) Mij werd gevraagd om 12 maanden huur + borg (ongeveer 14.500 euro) vooruit te betalen. Dit is al zeer ongebruikelijk en wordt afgeraden. Het druist letterlijk in tegen het hele idee van "huren". Hoe dan ook, ze wilden dat ik 1: het geld overmaakte en 2: dat de verhuurder dan het contract zou ondertekenen. Dit laat mij (en jou) in een tijdsbestek achter waarin je noch je geld hebt, noch een juridisch bindend document dat bevestigt dat je het geld hebt overgemaakt. In feite heb je gewoon je huur voor een jaar laten schieten. 4. Geen communicatie Alle e-mails werden ondertekend door verschillende mensen (dit is niet te zien op hun website) en waren in gebrekkig Engels geschreven. Nadat ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden omdat ik vooruit betaalde, reageerden ze met hun standaardbericht dat in verschillende recensies te lezen is: … als u het er niet mee eens bent, gaan we verder met een nieuwe huurder… Als je niet aan de voorwaarden kunt voldoen die je van me vraagt, waarom doe je het dan? 5. Laat je niet misleiden door de 5-sterrenrecensies. De helft ervan zijn niet geverifieerde profielen en degenen die dat wel zijn, zijn waarschijnlijk gedwongen om ze te schrijven. Ik heb contact opgenomen met iemand die een 5-sterrenrecensie had geplaatst. Die persoon zei dat ze de woning hadden gekregen, maar sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met de makelaars. Ze zeiden dat het hen “niets kon schelen”. Ik ben niet akkoord gegaan met deze huurvoorwaarden en dat zou u ook niet moeten doen. Het is illegaal, louche en vooral inhumaan. Ze buiten mensen uit die gefrustreerd zijn door de woningcrisis om hen tot een domme beslissing te verleiden. Zodra u dat doet, heeft u het al te laat. Ik ga dit bedrijf melden bij de gemeente Den Haag.

Heerlijk enthousiast kantoor. Echt hele mooie woningen in de verhuur.

Ik heb echt een super fijne ervaring gehad met dit verhuurkantoor. Vanaf het eerste moment voelde het contact heel prettig en persoonlijk. Wat ik vooral waardeerde, was hoe snel en duidelijk er werd gecommuniceerd. Geen gedoe of onduidelijkheden, gewoon eerlijk en transparant. Gaf mij echt vertrouwen tijdens het hele proces. Ook de woning was helemaal zoals verwacht (of zelfs beter 😉), en alles rondom de incheck was goed geregeld. Het gaf me echt een gerust gevoel om via hen te huren. Voor mij maakt juist die persoonlijke aanpak het verschil. Ik zou dit verhuurkantoor dan ook zonder twijfel aanraden aan iedereen die op zoek is naar een fijne en betrouwbare partij!

Ik werk heel graag samen met Rent Valley! Ze hebben altijd de mooiste appartementen die tot in de puntjes gerenoveerd zijn. En het team doet altijd net dat beetje extra voor ons!

Super tevreden over de service en klantvriendelijkheid, erg geholpen. Thank you all🫶🥳 …

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Rent Valley. Ze hebben me geholpen een geweldig appartement te vinden. Het team was professioneel, reageerde snel en zorgde ervoor dat het hele huurproces soepel en stressvrij verliep. De communicatie was helder en al mijn vragen werden direct beantwoord. Ik ben zeer tevreden over hun service en zou ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar verhuurbedrijf.

Laagdrempelige benadering ook via instagram en erg behulpzaam.

Rent Valley is een professioneel en betrouwbaar bedrijf dat zijn huurders goed ondersteunt. De communicatie verloopt helder en efficiënt en er wordt snel gereageerd. Dit wekt vertrouwen en laat zien dat zij daadwerkelijk betrokken zijn bij hun klanten. Het directe contact en de goede service dragen bij aan een positieve ervaring..

Super rondleiding!

Rent Valley is een fantastisch team. Ze zijn erg persoonlijk, professioneel en zorgzaam. Hun woningen zijn van een zeer hoge kwaliteit en worden altijd brandschoon gemaakt tussen de huurperiodes. Alles is heel transparant en eerlijk.

Een fantastische ervaring met dit bureau! De communicatie verliep altijd snel, duidelijk en professioneel. Ik zou ze zeker aanbevelen.

Wij zijn ontzettend tevreden over Rent Valley. Dankzij hun inzet hebben wij het perfecte appartement gevonden én gekregen. De communicatie was gedurende het hele proces betrouwbaar, duidelijk en snel, wat veel rust gaf. Wij zouden Rent Valley zonder twijfel aanraden! Zeer tevreden!

We zijn ontzettend blij met Rent Valley Real Estate! Ze hebben ons geholpen het perfecte appartement voor onze zoon te vinden – geweldige service en communicatie.

Ik ben zeer tevreden over de service van dit bureau. Dankzij hen heb ik, ondanks de lange reis, het perfecte huurappartement gevonden. Ik ben erg blij met de service van Rent Valley — ze proberen al je problemen zo snel mogelijk op te lossen. Ik ben blij dat ik dit bedrijf heb gevonden en geniet nu van mijn nieuwe leven op een fantastische plek ☺️

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Rent Valley. Het team is professioneel, responsief en vriendelijk. Het huurproces verliep soepel en transparant, en de communicatie was uitstekend. Ik kan ze van harte aanbevelen!