Federica Figliolia
Es handelt sich um Betrüger. Ehrlichkeit und Transparenz sind für eine Immobilienagentur unerlässlich, und EU-Makelaardij hat diese nicht. Als ich über die Immobilienagentur ein Haus fand (Oktober 2024), gab es viel Betrug und Nachlässigkeit: Mir wurde gesagt (von Mitarbeiterin MARCELA), dass ich ein Privatzimmer bekommen würde und ein Badezimmer mit drei Mädchen in der Kanalstraße 217 teilen würde (für einen Preis von 1200 € pro Monat). Die Art und Weise, wie dies formuliert wurde, ließ nicht erkennen, dass eine der Mädchen eine ältere Frau (wahrscheinlich im vierzigsten Lebensjahr) mit ernsthaften psychischen Gesundheitsproblemen war. Die Frau schrie (entweder sich selbst oder mich zu), warf Gegenstände gegen die Wand, die mein Schlafzimmer von ihrem trennte, und warf meine Besitztümer aus den Gemeinschaftsräumen weg, die sie in ihrer Instabilität als „ihren Raum“ und „ihr Haus“ erkannte. Sie spielte nachts ohrenbetäubende Musik, einzig mit dem Ziel, mich zu ärgern. Dasselbe tat sie, indem sie mitten in der Nacht den Staubsauger einschaltete. Sie hinterließ obsessiv geschriebene Nachrichten im Badezimmer über „Kot“ und wie sie „ihn immer überall fand, Fotos davon machte und es an den Vermieter schicken wollte“. Sie schrieb auch bedrohlich, dass sie uns rausschmeißen und uns mit dem schlimmsten Majätätslästerung beleidigen würde. Obwohl ich hier nicht bin, um das Büro für die Verrücktheit dieser Frau verantwortlich zu machen, hatte EU-Makelaardij bereits Beschwerden über die Situation erhalten. Das Büro war sich der Unhaltbarkeit der Situation voll bewusst, wie es in Nachrichten, E-Mails und persönlich bestätigte. Mieter hatten bereits Beschwerden an das Büro geschickt und Kontakt mit der Gemeinde aufgenommen, aus Angst vor dieser kranken Frau. Der Dienst riet sogar, die Polizei zu rufen, wenn die Frau ihr Verhalten übertreibt und gefährlich wird, wollte aber selbst nicht eingreifen. Dies war keine sichere Umgebung zum Leben, ganz abgesehen von der enormen mentalen Herausforderung. Aber EU-Makelaardij MUSSTE mieten. Sie MUSSTEN profitieren. Ich beschloss, eine Beschwerde einzureichen, zusammen mit dem anderen Mieter (das dritte Mädchen oben genannt). Eine der Mitarbeiterinnen, RHOKIA, versuchte uns mit einem verächtlichen Lächeln auf ihrem Gesicht zu überzeugen (wage ich es, Gaslighting zu sagen), indem sie dachte, dass das Büro hier nichts damit zu tun hatte und wir übertreiben. Das alles ohne zu verbergen, dass sie alle sehr gut von der Situation wussten. Ich brachte vor, dass sie seit Wochen nicht auf unsere (DRINGENDE) E-Mails geantwortet hatten. Ihre Entschuldigung? „Wir sind mit ANDEREN Notfällen beschäftigt“. Ich hoffe wirklich, dass, wenn Sie dies weniger wichtig finden als andere Notfälle, Ihre Stelle tatsächlich dysfunktional und völlig inkompetent ist. Mir wurde gesagt: „Sie können nicht verlangen, dass wir Ihnen antworten“. Ja, Rhokia, das kann ich, das ist deine Aufgabe. Natürlich verlange ich, dass Sie schnell auf meinen Notfall reagieren. Da das Büro keine Lösung anbot, forderte ich, dass sie für mich einen anderen Ort suchen würden. Sie sagten mir, es gäbe keine verfügbaren. Bis ich meinen Anwalt angerufen habe. Dann gab es Tonnen davon. MACHEN SIE EINEN MIETCHECK! Ein weiteres Ding über dieses Büro ist, dass es räuberisch ist. Sie haben mir ein Studio beschafft (November 2024) (wohin ich rannte, weil ich sonst obdachlos wäre) in der „Bilitonstraße 20e“. Ich zahlte 1250 € pro Monat. Anschließend habe ich die tatsächliche Mietwert des Hauses recherchiert, die auf etwa 400 €-500 € pro Monat entfiel. Ein Drittel dessen, was ich bezahlte. Wenn Sie bei ihnen wohnen, machen Sie SOFORT einen Mietcheck. Sie haben diese Betrüger bereits ins Visier genommen. Dennoch empfehle ich, da sie ziemlich langsam sind, auch die Mietervereinigung zu kontaktieren und eine Beschwerde bei ihnen einzureichen. Eine weitere Sache, die man tun kann, ist, sie bei der Gemeinde zu melden, was schnell und kostenlos ist. Wenn Sie bei ihnen mieten, tut es mir so leid, Sie werden betrogen. Aber mit vielen Meldungen können wir verhindern, dass mehr Menschen betrogen werden und diese Räuber letztendlich aufhalten.
