Rotsvast Utrecht

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Rotsvast Utrecht. Sie nehmen einem alles ab, wenn man als unerfahrener Vermieter tätig ist. Ich hatte Kontakt mit Joey. Er ist immer erreichbar, reagiert schnell und löst Dinge schnell und adäquat. Auch noch ein halbes Jahr später bei der Endabrechnung bekomme ich noch aller Unterstützung von ihnen. Die Gebühr, die sie für den Service berechnen, ist mehr als angemessen.

Sehr schlecht - keine NS-Züge, keine Online-Möglichkeit, sagen Sie, dass man kommen muss.

Ich finde kaum Worte, um meine immense Dankbarkeit für die unglaubliche Freundlichkeit auszudrücken, die Robert K. mir gezeigt hat! Stell dir vor: Es ist sieben Uhr abends an einem verhängnisvollen Freitag und ich stehe vor einer geschlossenen Tür, meine Schlüssel leider auf der falschen Seite vergessen. Panik ergriff mich, als ich realisierte, in welch verzweifelten Situation ich mich befand. Da kam Robert K., ein Retter in der Not und ein Engel in menschlicher Gestalt. Seine Geduld und Freundlichkeit waren wie eine heilsame Salbe für meine angespannten Nerven. In meiner verzweifelten Situation bot Robert mir eine helfende Hand an. Er nahm sich die Zeit, mich ruhig und freundlich durch den komplizierten Vorgang zu leiten, um in mein Apartment zu kommen. Seine beruhigenden Worte und tröstende Haltung verwandelten, was hätte eine Albtraum sein können, in eine beherrschbare Herausforderung. Danke, Robert K., dass du das Licht in meiner Dunkelheit warst. Deine Großzügigkeit und Freundlichkeit werden für immer in meinem Herzen eingeritzt, ein Beweis dafür, welchen unglaublichen Einfluss eine Person auf das Leben einer anderen haben kann.

Sehr zufrieden mit den Dienstleistungen und der Beratung rund um die Vermietung meiner Wohnung. Auch als es während der Mietzeit Probleme gab, konnte ich mich bei ihnen für Rat anvertrauen.

Wiktoria war sehr hilfsbereit und geduldig, obwohl wir beide wohl etwas mehr proaktive Updates und eine bessere und effizientere Kommunikation gebraucht hätten, um Sorgen zu vermeiden! Aber im Allgemeinen war Wiktoria sehr nett.

Rotsvast und sein Team waren unglaublich hilfsbereit. Wir waren gerade mit unserer Familie nach den Niederlanden gekommen und hatten keinen Ort, um zu wohnen. Das Team von Rotsvast verstand unsere Situation und hat uns aufrichtig geholfen, eine Mietwohnung zu finden. Sehr herzlichen Dank dafür.

Ich finde kaum Worte, um meine immense Dankbarkeit für die unglaubliche Freundlichkeit auszudrücken, die Robert K. mir gezeigt hat! Stell dir vor: Es ist sieben Uhr abends an einem verhängnisvollen Freitag und ich stehe vor einer geschlossenen Tür, meine Schlüssel leider auf der falschen Seite vergessen. Panik ergriff mich, als ich realisierte, in welch verzweifelten Situation ich mich befand. Da kam Robert K., ein Retter in der Not und ein Engel in menschlicher Gestalt. Seine Geduld und Freundlichkeit waren wie eine heilsame Salbe für meine angespannten Nerven. In meiner verzweifelten Situation bot Robert mir eine helfende Hand an. Er nahm sich die Zeit, mich ruhig und freundlich durch den komplizierten Vorgang zu leiten, um in mein Apartment zu kommen. Seine beruhigenden Worte und tröstende Haltung verwandelten, was hätte eine Albtraum sein können, in eine beherrschbare Herausforderung. Danke, Robert K., dass du das Licht in meiner Dunkelheit warst. Deine Großzügigkeit und Freundlichkeit werden für immer in meinem Herzen eingeritzt, ein Beweis dafür, welchen unglaublichen Einfluss eine Person auf das Leben einer anderen haben kann.

Sehr zufrieden mit den Dienstleistungen und der Beratung rund um die Vermietung meiner Wohnung. Auch als es während der Mietzeit Probleme gab, konnte ich mich bei ihnen für Rat anvertrauen.

Seit 4 Jahren arbeite ich als Zeitarbeitsunternehmen und war noch nie enttäuscht. Immer ehrlich und sehr hilfsbereit. Toll Service, vielen Dank Rotsvast Utrecht.

Wir haben für die kurzfristige Vermietung mit Rotsvast in Utrecht zusammengearbeitet. Wir wurden sehr gut betreut und können diese Partei (insbesondere Joey Biesbroeck) wärmstens empfehlen!

Ich hatte das Vergnügen, mit Rotsvast zusammenzuarbeiten und bin unglaublich zufrieden mit der Erfahrung. Der außergewöhnliche Service machte den gesamten Prozess effizient und stressfrei. Tom van den Dikkenberg nahm sich die Zeit, meine spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Ich schätzte auch Toms Transparenz und Zuverlässigkeit, was ein Gefühl von Vertrauen schuf, das in dieser Branche selten ist. Danke Tom und danke Rotsvast Utrecht!

Ich habe meine Kaution noch immer nicht zurückerhalten und es ist bereits zwei Monate her.

unprofessionell und unhöflich...

Wir wurden von Rotsvast Utrecht sehr gut beraten, der Service ist sehr gut und schnell, angenehme Kommunikation durch alle Mitarbeiter! Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Rotsvast auf jeden Fall!

Zusammenfassend: wertlose Kommunikation und wenig Eigeninitiative. Wir haben unser Haus für 7 Monate über RotsVast vermietet, da wir auf Reisen waren. Die Preise, mit denen wir einverstanden waren, sollten laut RotsVast exklusive Mehrwertsteuer sein, obwohl gesetzlich geregelt ist, dass gegenüber Privatpersonen immer Preise inklusive Mehrwertsteuer kommuniziert werden müssen. Für die Vermittlung haben wir letztendlich den vereinbarten Betrag inklusive Mehrwertsteuer bezahlt, für das Verwaltung war dies laut RotsVast nicht möglich und wollten es daher nicht ausführen. Da wir dies erst einen Monat vor unserer Reise herausgefunden hatten, blieb uns jedoch kaum eine andere Möglichkeit, als zuzustimmen, um noch Mehrwertsteuer hinzuzufügen. Eine Woche vor unserer Reise stellte sich heraus, dass unser Kontaktperson RotsVast verlassen hatte. Hierüber wurde nichts gegenüber uns kommuniziert und wir mussten mehrmals anrufen, bevor dies deutlich wurde. Während der Reise trat eine Undichtigkeit auf, woraufhin der Mieter am 8. Dezember eine E-Mail an RotsVast geschickt hat. Am 20. Dezember erfuhren wir von unserem Mieter, dass RotsVast nicht auf ihre E-Mail geantwortet hatte, aber telefonisch angegeben hatte, nachzuforschen. Erst Ende Januar ist jemand vorbeigekommen, um sich die Undichtigkeit anzusehen. Am 17. Februar erhielt ich eine E-Mail, dass die Ursache gefunden und behoben worden sei. Anschließend erhielt ich am 13. März eine Auftragsmitteilung zur Wiederherstellung von Fliesen im Badezimmer, die bei der Beseitigung der Undichtigkeit entfernt worden waren. Als wir am 22. März von unserer Reise zurückkehrten, waren die Fliesen noch nicht wiederverlegt. RotsVast verweist auf die Mieter, die nicht mitarbeiten wollten, aber diese waren bereits am 15. März aus dem Haus ausgezogen, sodass es eine ganze Woche Zeit gegeben hätte, um die Fliesen wieder zu verlegen. Letztendlich wurden die Arbeiten nach mehrmaligem Nachtelefonieren am 7. April abgeschlossen... Um die Rechnungen für die oben genannten Arbeiten an die Versicherung weiterzuleiten, war es notwendig, mehrfach an RotsVast zu mailen, wobei oft nicht auf die E-Mail geantwortet wurde und eine Mahnung erforderlich war. Darüber hinaus wurde uns von der Baufirma eine Rechnung doppelt in Rechnung gestellt. Bis heute (16. Mai) ist dies noch nicht behoben, obwohl wir mehrmals per E-Mail gefragt haben, warum dies falsch läuft und ob es korrigiert werden kann. Wie bereits erwähnt, endete die Vermietungsperiode am 15. März. RotsVast sollte die Endabnahme durchführen, aber am 20. März hatten wir noch nichts davon gehört. Nach Rückfrage erfuhren wir zwei Tage später, dass die Endabnahme gut verlaufen sei. Noch zwei Wochen später erhielten wir erst den Bericht und die Fotos der Endabnahme. Während der gesamten Mietdauer hat RotsVast nicht den vollen Betrag für die Vermietung überwiesen, aber gleichzeitig den Betrag vom Mieter eingezogen. Nach einem Mail hierzu folgte eine Gutschriftrechnung. Diese war leider fehlerhaft und es musste erneut per E-Mail nachgehakt werden, um den vollständigen Betrag zu erhalten.

Rotsvast hat viele Jahre lang bei der Vermietung meiner Wohnung in Utrecht vermittelt (Aufenthalt im Ausland). Zudem wurde sich um die Verwaltung gekümmert. Das ist stets zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. Getroffene Vereinbarungen sind klar, Erreichbarkeit und Absprache sind reibungslos und ohne Umwege, bei Bedarf denkt die sehr professionelle Leitung gut mit, was zu konstruktiven Lösungen/Empfehlungen führt. Es liegt eindeutig ein Schatz an Erfahrung vor, und das verhindert viel Unsinn. Durch einen Konkurrent wurde ich einmal wirklich im Stich gelassen, als es mal schwierig wurde, bei Rotsvast war es nie 'mal schwierig' gewesen. Was mich betrifft, schlichtweg der Beste für jeden, der Vermittlung/Verwaltung bei einer Vermietung sucht.

Diese Vermittler sind Betrüger. Ein typischer Makler, der nur für das Geld arbeitet und Mieter ausnutzt. Im gesamten Jahr 2022 eine Wohnung in der Jan van Foreeststraat gemietet. Die Kommunikation rund um die Übergabe war schrecklich und Vereinbarungen wurden gebrochen. Allein die Tatsache, dass alle Bewertungen von den letzten Monaten sind und alle Bewerter nur einen einzigen Kommentar abgegeben haben, sagt genug darüber aus, wie aufrichtig Rotsvast Utrecht ist.

Ich sprach mit Robert K. van Rotsvast Utrecht über die Möglichkeit, mein Apartment auf eine andere Weise zu vermieten und erhielt dadurch unerwartet einen neuen Einblick, wie ich mit der aktuellen Situation weitermachen muss. Danke Robert.

Makelaar von geringer Qualität. Als wir auf der Suche nach einer neuen Wohnung waren, haben wir viermal Kontakt mit dem Team von Rotsvast in Utrecht aufgenommen, für vier verschiedene Wohnungen. Das erste Mal haben sie es geschafft, eine Einladung an eine begrenzte Kalender mit ALLEN (30!) potenziellen Mieter in CC zu senden. Was für eine Amateur-Art! Schlechte Dienstleistung, keine Nachverfolgung und am Ende Zeitverschwendung!

4 Jahre lang eine Wohnung über Rotsvast Utrecht vermietet, während wir am anderen Ende der Welt lebten & arbeiteten und das hat hervorragend funktioniert! Klare Verträge, klare und direkte Kommunikation und kein Aufwand. Die Bearbeitung von Reparaturanträgen oder Nachrichten von der Eigentümergemeinschaft an die Mieter weiterzuleiten verlief immer reibungslos und zeitnah.

5,5 Jahre lang mein Haus von Rotsvast vermieten lassen. 4 verschiedene Mieter gehabt. Mein Haus stand kein einziges Mal leer.

Angenehme Kommunikation und gut organisiert!

Gutes Team, immer erreichbar, denken mit. Viel Vertrauen in die Verwaltung.

Schlechte Wohnstandard - wertlose Kommunikation. Schlechtes Management. Dieses Unternehmen hält sich nicht an Mietverträge oder Verträge. Sie stehlen Ihr Geld, VORSICHT! Ich war ein Jahr Mieter in Utrecht. Der Schaden, der durch das neue Dach ab Juli 2022 entstanden ist, wurde noch immer nicht repariert. Es hängt ein schrecklicher Geruch im Apartment, es leckt Wasser und es ist unbewohnbar. Ich habe umgezogen und sie haben bereits wieder einen anderen armen Mieter, der in einer elenden Situation lebt, ohne dass irgendeine Schäden repariert werden.

Mitdenkend, mitarbeitend und supereffizient! Alles reibungslos und schnell erledigt. Es war ein Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen, und ich kann sie nur wärmstens empfehlen!

Großartige Unterstützung durch Rotsvast Utrecht. Besonderer Dank an sie. Dank Robert und Joey habe ich innerhalb von 2 Monaten eine geeignete Wohnung gefunden. Mein Dank ist groß!

Feine Organisation, kundenfreundlich, reagiert schnell und steht dem Kunden adäquat in einem schwierigen Markt zur Seite. Besonderer Dank gilt Robert Kraaij für seine geduldige, fachkundige und freundliche Vorgehensweise! Hoffentlich erholt sich der Wohnungsmarkt innerhalb absehbarer Zeit wieder.

Sehr gut beraten!

Erfahrener Makler, der sehr angenehm im Umgang ist. Hat Verständnis für Ihre Situation und erzählt die ehrliche Geschichte.

Professionell, zuverlässig und erschwinglich. Außerdem haben sie einen Platz für jeden Geschmack, die besten Lagen, wirklich freundliches Personal und offizielle Mitarbeiter, und was will man noch mehr!

Korrekte Organisation. Seit über 12 Jahren Geschäfte und alle Vereinbarungen werden einwandfrei eingehalten. Klare Empfehlung für Mieter und Vermieter 👍 …

Tipps, wenn Sie hier mieten: - Verlangen Sie eine Vorabnahme wie sie nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist und nicht mit dem Vergleich von Berichten nach einer endgültigen Abnahme; - Seien Sie bei dieser Endabnahme aufmerksam; - Nehmen Sie Rechtsbeistand in Anspruch. Wir hatten danach monatelange schwierige Kommunikation. Ohne die Bereitstellung aller Rechnungen für die Reparatur wurde unsere gesamte Kaution einbehalten. (Basierend auf dem Angebot für die Reparatur. Wir gehen jetzt davon aus, dass diese Reparatur nicht durchgeführt wird, aber dennoch unsere Kaution einbehalten wurde)

In der Zwischenzeit konnten wir auf einem anderen Weg eine Unterkunft finden. Bei der -sehr schwierigen- Suche nach einer Unterkunft hatten wir leider einige schlechte Erfahrungen mit verschiedenen Immobilienmaklern gemacht, aber das Team von Rotsvast hat immer schnell reagiert und war stets hilfsbereit, ein sehr angenehmer Kontakt. Daher definitiv empfehlenswert!

Transparent, guter Service und angenehme Kommunikation!

Sehr gut beraten. Gute Vermietung meiner Wohnung!

Wohnung über einen langen Zeitraum problemlos vermietet. Gute Kommunikation.

Guter Rat und freundliche Leute.

Sehr freundliche Betreuung durch Rotsvast

Ehrlich und zuverlässig. Professionell und schnell.

Dit was de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met een verhuurmakelaar. De communicatie was ronduit abominabel; reacties lieten weken op zich wachten. Ze vervingen een half kapotte koelkast na twee maanden. Ondanks dat ze het huis schoon achterlieten, hielden ze zonder voorafgaande kennisgeving 145 euro van mijn borg in voor schoonmaak. Bovendien verhuurden ze me een woning onder het voorwendsel dat er binnenkort renovaties zouden plaatsvinden, wat nooit is gebeurd. In plaats daarvan planden ze bezichtigingen in zonder mij te informeren over de afgebroken renovaties. Ik ben enorm teleurgesteld over hun gebrek aan professionaliteit en integriteit.

Als je de keuze hebt, doe dan zaken ergens anders.

Angenehme Miet Erfahrung und schnell bei der Reaktion auf Angelegenheiten.

Twee jaar geleden vonden we via een makelaar een appartement aan de Biltstraat 93. De verhuurder behandelde ons goed en was erg gastvrij. We verlieten het appartement in perfecte staat en gingen terug naar ons thuisland. We wachtten op de teruggave van de borg. Toen stuurde hij ons een e-mail met een berekening van de energiekosten op basis van de oppervlakte van het appartement en hield hij meer dan 600 euro in op onze borg. We hebben vanuit het buitenland geprobeerd hem per e-mail te bereiken, maar hij heeft nooit gereageerd.

Ik verbleef op de bovenste verdieping van het appartement. Het is een prachtige locatie vlakbij Willamina Park.

Ich habe anderthalb Jahre in einem Haus gewohnt, das von Rotsvast verwaltet wurde. Sie waren höflich und professionell während der Besichtigungen mit neuen Mieter, als ich noch dort wohnte. Als ich umzog, wollte der Vermieter jedoch meine Kaution nicht zurückgeben. Glücklicherweise hat Rotsvast mir geholfen, indem sie gegen die Regeln Berufung einlegten, und am Ende habe ich mein Geld zurückbekommen. Ich möchte Robert und das gesamte Team in Utrecht für ihre Hilfe danken.

Ich habe meine Wohnung über sie vermietet. Zuverlässige, professionelle und schnelle Dienstleistung. Eine wahre Empfehlung für Ausländer und Menschen, die nicht nach Utrecht ziehen.