Optimaal Makelaars

Echt goede service, het voelt vertrouwd. Ik koop over 5 maanden een huis!

Zeer slechte makelaar. Denkt alleen aan zichzelf, komt afspraken niet na. Advies laat deze 'makelaar' links liggen. Er wordt veel beloofd maar niet nagekomen.

Hallo allemaal, Ik wil graag mijn ervaring met Optimaal Makelaars delen via dit bericht. Allereerst wil ik Optimaal Makelaars bedanken (iedereen in het team voor hun aandacht en tijd). Hartelijk dank voor alle tijd die jullie aan mij besteden. Mijn droom van een eigen huis is uitgekomen. Drie jaar geleden begon ik aan een nieuwe fase in mijn leven, toen ik naar Nederland kwam. Ik ben blij en trots dat ik mijn eerste huis heb, mijn eigen plek en dat mijn familie me kan bezoeken. De ervaring met de teamleden was en is geweldig, duidelijk en respectvol. De hulp die ik heb gekregen, wordt gewaardeerd. Alles is zeer professioneel. Ik heb me altijd erg welkom gevoeld op kantoor en ik kan eerlijk zeggen dat het niet zomaar een makelaarskantoor is, voor mij persoonlijk is het veel meer. Met alle vertrouwen en oprechtheid beveel ik de diensten aan! Nogmaals hartelijk dank!

Ze geven uitstekend advies en hebben een geweldig team. Ze hebben ons geholpen en al onze twijfels weggenomen; ze lieten ons bij geen enkele stap alleen. En hoewel we al een huis hebben gekocht, kunnen we bij hen terecht voor hulp (in ons geval was dat María. Ze spreekt niet alleen onze taal, wat de beste manier was om alles te begrijpen, maar is ook erg beleefd en bereid om ons over alles te adviseren). Het mooiste is dat dit makelaarskantoor, naast het feit dat ze de officiële taal van Nederland spreekt, je ook in het Engels, Spaans of Pools kan begeleiden! Fantastisch! We raden het 1000% aan! Bedankt voor alles en voor het geweldige team dat jullie hebben. We voelen ons zeer welkom bij jullie. 🙌🏻

De heer Tollenaar en zijn collega’s zijn een top team die mij uit een vervelende situatie hebben gehaald en binnen 3 maanden hebben geholpen aan een mooie woning! Dus tegen iedereen die twijfelt zou ik zeggen plan een kennismakingsgesprek en je merkt vanzelf dat zij precies weten waar ze over praten.

Dit bedrijf maakt afspraken en komt ze verder niet na. Na 4-5 maanden mails sturen dat er nog betaalt moet worden voor de diensten die verleent zijn, wordt er gewoon niet gereageerd en worden de foto's gewoon gebruikt zonder enige reactie te geven op zijn mails. Diep en diep triest. Dit gaat om een bedrag van 820,- exclusief btw en reageren op mails en telefoontjes doen ze niet aan. Dus het is niet zo handig dat je hier zo openbaar reageerd.

Hallo, Ik ben een recente klant van dit bedrijf en we hebben een jaar met ze samengewerkt. Nadat we aan alle contractuele clausules hadden voldaan, zouden we dit huis verlaten. In het contract dat we met hen hadden, stond dat we de borg na maximaal een maand moesten terugbetalen. Het klopt dat ze maar twee dingen aan dit huis hoefden te repareren, maar ze hebben er meer dan vier maanden over gedaan. We moesten ze elke dag bellen om te vragen waar ons geld bleef, en ze vertelden ons elke dag dezelfde smoesjes, en dat was zo frustrerend. En dat allemaal nadat we te maken hadden gehad met wat ik denk dat de baas is van wie we behandelden, "Adrien". We hebben ooit een afspraak met ze gehad en de reden was dat ze ons huis binnen wilden komen om foto's te maken (zelfs als we er niet waren) omdat ze het wilden verkopen. Daar zagen we iets surrealistisch dat ik ooit heb gezien: hij schreeuwde als een kind (we hebben het over een man, ik weet het niet, 80 jaar of zo) en gooide ons eruit. Het meest onprofessionele bedrijf dat ik ooit heb gezien. Ik hoop dat je nooit met ze samenwerkt.

Hallo, ik heb onlangs een ervaring gehad met dit bedrijf. Vorig jaar huurde ik een huis bij dit "bedrijf". Ik kon aantonen dat ik me altijd aan de betalingstermijnen heb gehouden en dat het huis er bij vertrek zelfs veel beter en schoner uitzag dan toen we erin kwamen. De afgelopen maand hadden ze geen interesse meer in ons en na vertrek duurde het 5 maanden voordat ze onze borg terugkregen (ze hadden € 600 gerekend voor het vervangen van een raam van 50*50 cm en een tegel van 10*10 cm). Het is ook vermeldenswaard dat de zogenaamde "baas" van het "bedrijf" een zeer onbeleefde en onvriendelijke man is die een paar mannen behandelt die zich altijd netjes gedragen. In het begin zullen ze de beste zijn, maar als het tijd is om te werken, verdwijnen ze. 0% Professionals 0% Aanbevolen

Ik heb een paar vrienden die bij dit bedrijf een huis hebben gehuurd, ik kan uit ervaring zeggen dat ze geen professionals zijn, dat ze de teruggavedata van de borg niet respecteren en dat vooral de baas Adrián Tonellar zeer slechte manieren heeft om klanten te behandelen, omdat hij gelooft dat hij superieur is aan anderen. Voor uw eigen veiligheid raad ik u aan een ander makelaarskantoor in Lelystad te zoeken.

We waren supertevreden over de samenwerking. Alles was duidelijk, snel en goed geregeld. We kregen niet alleen hulp, maar ook een goed doordacht bod waarmee we het huis kregen dat we wilden, zonder al te veel overdrijving! Zouden zeker weer met ze samenwerken.

Optimaal Makelaars is voor mij de MAKELAAR. wil jij als klant centraal staan dan zit je bij OPTIMAAL makelaars op de juiste plek. Een hecht en fijn team goed op elkaar ingespeeld. Oprecht in hun advies! Denken met je mee. Brengen voor- en nadelen goed in elkaar. nemen de tijd om de zaken goed uit te leggen. Voelt erg warm, fijn en vertrouwd! Geen verborgen agenda of commercieel geleuter. What you see, is what you get! Kortom zeer tevreden over de dienstverlening!

Heel goed, ik raad ze aan. Ik heb er gehuurd en gekocht, mijn kinderen hebben er ook gekocht, en alles verliep uitstekend. Elke keer dat ik naar een afspraak ga, word ik heel goed geholpen. Ze spreken meerdere talen en alles wordt snel opgelost. Waar je ook vandaan komt, bel ze en je zult merken dat ze naar je luisteren, je begrijpen en je behoeften aanpakken. Dankjewel.

geweldig, 100% aanbevolen dankzij hen kunnen we ons huis kopen

We bevelen de diensten van Optimaal Makelaars van harte aan. Ze hebben ons door het hele aankoop- en hypotheekproces heen geholpen. Als we vragen hadden, stond het hele team klaar om ze te beantwoorden. Zeer prettige service en een prettige omgang met mensen.

De beoordeling zegt genoeg toch

Deze makelaar wordt al moe als ie aan werken moet denken. Doet aannames welke er helemaal niet toe doen!

Je kunt dit bedrijf op veel manieren definiëren, maar ik denk dat het meest toepasselijke woord één is: Professionals.

Wij hebben bij Optimaal een warmtescan van ons huis in opdracht gegeven. De service was prompt en goed. Het verslag was uitgebreid en zeer informatief. Hiermee kunnen wij verder, om ons huis energiezuiniger te maken en 'warmtelekken' aan te pakken. Tevreden klant!

Absoluut geweldig! Een echte aanrader! Het is echt lastig om goede, betrouwbare makelaars in Nederland te vinden. Als je uit een ander land komt, kan het ERG overweldigend zijn met alle nieuwe manieren van werken en het woningtekort. Adriaan, Quinton en hun team waren absoluut fantastisch en het was zo geruststellend om een ​​goed team aan onze zijde te hebben!

Top adviseur! Kom altijd graag terug! =)

Ik ben wederom perfect geholpen!

Zeer goed geholpen.Top adviseur en makelaar. Nogmaals bedankt!

Is een hele goeie. Ik laat al mijn werk doen zoals belastingaangifte en boekhouden ik ben er erg tevreden.

Alsjeblieft doe geen zaken met dit bedrijf. Je wordt opgelicht waar je bij staat. Om even te reageren op de reactie van de heer Tollenaar over Nick Sluis, Nick Sluis is mijn vriend niet. Zo zie je maar weer dat de heer Tollenaar niet bekwaam is en onvoldoende onderzoek doet voordat hij conclusies trekt. Jammer dit. Wel fijn om te weten dat de heer Tollenaar altijd de kantjes er vanaf loopt en dat het niet alleen ons taxatierapport betreft. Tevens vraag ik mij ten zeerste af of het open en bloot neerzetten van dit soort persoonlijke gegevens zoals dat het dossier bij Incassonet loopt niet in strijd is met de wet bescherming persoonsgegevens en de AVG. Mag u dit eigenlijk wel doen als bedrijf? Persoonlijke klantgegevens met de naam van de klant publiceren op het net?

Niet bekwaam, onbeschoft, veel fouten in het rapport

Het is dat 1 ster het minimum is. Ik zou suboptimaal makelaars nog niet aan mijn ergste vijand aanbevelen. Communicatie verloopt stroef, dat wil zeggen, je krijgt gewoonweg geen reactie, met als slap excuus dat je bericht in de spam-box is beland. Documenten kan je aanleveren, en de week daarop vragen ze er weer om omdat ze ze zogenaamd niet hebben gehad. Ene excuus na de andere, maar geen werk geleverd.