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Personnel absolument désagréable. Je n'ai jamais vu un tel service client hostile. On ne se sent pas chez soi ici. Si vous avez des questions, des réclamations ou des demandes, vous obtenez seulement une réponse absurde et rien ne se passe. L'appartement était plus sale que propre. Il va sans dire qu'il n'y avait aucun produit nettoyant. Réserver ici a été une erreur complète ; jamais de nouveau. Ce magnifique coin mérite malheureusement mieux.

Nous avons essayé de réserver ici un séjour. Le Keizerskroon 58 serait la maisonnette. J'ai réservé et payé immédiatement, pendant deux jours consécutifs. Dès que le premier versement a été remboursé, j'ai demandé ce qui se passait. Seulement après que le deuxième versement a été remboursé, j'ai reçu une réponse. Cette dernière ne contenait aucune explication concernant le remboursement ni même des excuses. Au lieu de cela, on m'a demandé d'effectuer un virement sur un autre compte. Immédiatement après, la même journée, j'ai reçu un rappel de paiement. J'étais surpris. Non seulement j'avais payé, mais j'avais aussi communiqué. Ensuite, j'ai annulé le séjour. Cela s'est déroulé parfaitement. Nous voulons passer une vacance détendue avec deux petits enfants ayant des limitations. Si tant de choses peuvent mal se passer avant même l'arrivée, que sera-t-il lorsque nous arriverons ? Il est dommage pour tout le temps perdu à la planification et autres tâches similaires. Nous préférons rester fidèles à notre hébergement habituel pour les vacances.

Jamais plus ! Nous avons réservé via FeWo et nous étions très déçus de l'appartement à Callantsoog ! - Pas propre - Seulement une clé - Places de parking très petites - Complètement obsolète - Internet médiocre

Une étoile pour l'absolue antipathie... Arrivé hier à 14:30 heures, après la pause déjeuner au bureau. Aucun bonjour, aucune question sur le voyage, seulement un accueil impoli 'Vous êtes trop tôt.' Il s’est finalement avéré que j’étais dans le mauvais bureau ; j’avais mal noté le numéro de maison ! Dommage ; l’année dernière, le personnel était très aimable. La jeune dame d'aujourd'hui ne semble pas apprécier son travail... Gardez les yeux ouverts lors du choix d'une carrière.

Nous avons loué une cabane sur la plage à pette. Endroit parfait

Nous avons loué Buitenplaats 103 pour l'été 2024. C'était beaucoup trop cher et le service était affreux. Le camping derrière la maison est très bruyant jusqu'à 1 à 2 heures du matin. Lorsque nous sommes arrivés, les matelas étaient encore humides et transpirants, tout comme les salles de bains. C'était sale, ça sentait mauvais, les chambres étaient extrêmement chaudes, tout était usé et graisseux, et il y avait des mouches partout. Une belle housse d'oreiller que nous avions oubliée s'est révélée manquer.

Nous avons séjourné 2 nuits chez De Vlijt sur Texel et l'emplacement est absolument agréable : situé dans un endroit calme, près de De Cocksdorp, et idéal pour découvrir davantage Texel. Le studio était propre, spacieux et pratiquement aménagé, et répondait à nos attentes en termes d'équipements de base. Ce qui nous a malheureusement déçus, étaient certaines choses que l'on ne s'attendrait pas à trouver au niveau de ce tarif (220 euros par nuit). Ainsi, nous avons payé en supplément (30 euros par nuit) pour un troisième lit, mais celui-ci s'est révélé être un lit avec un matelas inconfortable et de mauvaise qualité. Très dommage et pas du tout proportionnel au supplément. De plus, notre fille a été fortement piquée par des moustiques pendant le séjour. Il n'y a aucun store anti-moustique présent, ni même une quelconque forme de prévention contre les moustiques. Lorsque nous avons signalé cela au restaurant (qui est lié à l'hébergement), on nous a dit que “le restaurant est indépendant des studios”, aucune empathie ou solution n'a été proposée. En contactant le propriétaire, nous avons reçu uniquement la réponse qu'il n'est pas possible d'installer de stores anti-moustiques pour le moment, mais qu'ils sont en train de s'en occuper.

Au début de cette année, nous avons vendu notre maison de vacances via Callinghe. Dès le tout premier moment, nous avons ressenti que le bureau d'agence nous offrait un soutien compétent et excellent. Nous étions particulièrement impressionnés par l'attitude aimable, positive et compétente de Sandra, même dans des situations parfois difficiles ! Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons chaleureusement Callinghe Real Estate !

Personnel très amical

Nous avions réservé la maison d'hôtes Blenck 3 à Callantsoog. Malheureusement, il s'agissait d'une maison délabrée et sale, et même les nouvelles salles de bains n'ont rien changé. Une évacuation puante dans une des salles de bain et une invasion de poisson argenté. Les placards de la cuisine étaient sales à l'intérieur comme à l'extérieur, les stores étaient sales et déchirés, etc. Des clous rouillés sortaient du portillon du jardin, etc... Je ne peux même pas tout lister. Nous avons signalé le problème au bureau local et envoyé des photos... mais malheureusement, aucune réaction. Dernière fois que nous réservons.

Le 16 juillet dernier, j'ai réservé et payé une accommodation via Booking.com chez Holidays Calling pour des studios Vlijt First class à Texel pour la période du 30 août dernier au 1 septembre dernier. À mon arrivée le 30 août dernier, il s'est avéré que Holidays Calling avait annulé ma réservation. On m'a indiqué que ma réservation était une réservation d'erreur. Cela signifiait pour moi qu'il n'y avait pas de réservation, donc pas d'hébergement. Le montant de l'hébergement était de 249,50 €. Ma question à Holidays Calling est de savoir si je peux recevoir mon argent le plus rapidement possible, car je n'ai pas utilisé l'accommodation mentionnée ci-dessus. Holidays Calling ne prévoit pas de me rembourser mon argent. Pourquoi, je ne sais pas. Je n'obtiens plus de réponses de Holidays Calling. Je trouve cela très peu clientèle.

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L'appartement présentait des défauts graves et se trouvait dans un état déplorable. Les courriels contenant des plaintes n'ont pas reçu de réponse. Une visite personnelle a abouti à une polie mais ferme réfutation. WhatsApp ne m'a également offert aucune aide concrète. À la sortie, j'ai montré les nombreux défauts par photos et ai reçu une nouvelle polie réfutation : 'Je vais voir ce que je peux faire pour vous' – en réalité, rien. Nous avons eu tellement de belles vacances et d'excellentes locations dans Julianadorp et Callantsoog, mais De Wijde Blick 110 était sans conteste le pire, le plus bruyant, situé au-dessus d'une livraison porte à une route passante avec un arrêt d'autobus. Notre place de parking réservée était disponible deux fois, avec le numéro 110, et l'autre propriétaire se plaignait. La place de stationnement qui appartenait réellement à l'appartement était inutilisable car elle était trop étroite pour y entrer, même avec une petite voiture. Et j'avais posé des questions spécifiques avant la réservation sur certains points, sinon j'aurais loué un autre logement. Je me suis rarement senti aussi irrité et n'ai jamais donné de mauvaise évaluation, mais voici le fait clair et prouvé. Trop cher pour un appartement en ruine avec une multitude de dégâts et un service médiocre. D'autres locations vacances appartenant à d'autres propriétaires ou agences dans ce grand immeuble sont probablement dans un meilleur état, c'était notre impression. D'autres agences de location ou propriétaires règlent le problème et ne laissent pas trainer les choses. Ou ils offrent un avoir ou autre chose pour des plaintes justifiées multiples. Cela a simplement ruiné nos vacances. Quelle perte d'argent et de précieuses journées de vacances.

Devenir propriétaire d'une maison en fin 2016. M. Zuurbier m'a accompagné tout au long du processus, depuis la première visite jusqu'à la signature chez le notaire. Il est bien informé des aspects juridiques liés à l'achat de la propriété, connaît le marché et fait attention aux aspects techniques lors des visites. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est son approche personnelle, ce qui donne immédiatement une impression sérieuse auprès du vendeur.

Aide par M. Zuurbier était parfait. Que ce soit dans l'évaluation des premières offres pour divers biens immobiliers ou la détermination de leur valeur en fonction du marché immobilier, il a apporté une expertise précieuse. Il m'a également invité à discuter au bureau et a proposé des rendez-vous en dehors des heures de travail. En outre, grâce à l'application d'une stratégie d'offres appropriée pour ma maison actuelle, j'ai été la première candidate à être considérée pour l'achat de la propriété, malgré deux autres candidats avec une offre identique!

Travail très agréable en collaboration. Ils étaient toujours disponibles pour nous, même en dehors des heures de bureau quand c'était nécessaire. Que ce soit lors de la vente de notre maison ou pendant notre recherche d'une nouvelle maison, nous pouvions toujours compter sur eux.

Très satisfait de la collaboration avec Zuurbier Immobilier. Les hommes de Zuurbier savent de quoi ils parlent et m'ont bien aidé.

Je essayes depuis deux semaines et demie de contacter l'agent immobilier car vous voulez visiter une maison. Il ne répond nulle part. Répondeur, e-mail, téléphone, via Funda : j'ai tout essayé. C'est vraiment triste.

Négociateur qui a bien médiate dans un conflit et qui a finalement abouti à une solution satisfaisante.