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Je cherchais un logement individuel, bien situé et indéfini où je pouvais habiter confortablement pendant mes études à Maastricht. J'ai trouvé un logement qui m'a beaucoup attiré et dès le premier moment, Sammy et Ingrid ont été professionnels, efficaces et extrêmement aimables. Lorsque j'avais des questions, ils ont répondu rapidement et ils ont également organisé rapidement une visite. Je les remercie tous les deux ainsi que Rotsvast pour cette belle expérience et pour avoir rendu si facile la recherche de ce logement parfait. Étant donné le marché des logements chaotique à Maastricht, je recommande sincèrement ce bureau à toute personne cherchant un logement. Merci infiniment !

Très compétent et aimable ! À recommander absolument !

Très peu professionnel et enfreignant la vie privée. Vous apprendrez au moins à connaître le code de la route si vous vous lancez avec eux.

Tout s'est passé parfaitement. Le processus de location était sans faille et l'équipe était extrêmement aimable et professionnelle. Un réel recommandation !

En général, j'ai eu une excellente expérience lors de la recherche d'un studio à Maastricht. En particulier, Sammy a été très aimable durant tout le processus et a communiqué toutes les informations de manière transparente.

Belle agence immobilière. Communication claire.

Absolument sans valeur. Ce courtier a donné son accord sur des travaux et des coûts que je n'ai jamais approuvés, sans mon accord. Quand j'ai demandé un devis, on a fait comme si ce dernier n'existait pas — alors qu'il avait simplement été établi. C'est tout à fait trompeur. Une partie de ma caution a été retenue sur la base d'éléments qui ne correspondent tout simplement pas. J'ai des preuves que l'entreprise mandatée était bien moins présente qu'indiqué sur la facture. En plus de cela, il a fallu envoyer 2 ans de mails pour obtenir le remboursement de l'énergie dont on disait qu'il n'y avait aucun droit. Finalement, on a bien fait!! La communication est évitante, contradictoire et totalement inprofessionnelle. Mon expérience : peu fiable, non transparente et absolument aucun respect pour les clients.

Rotsvast est déjà mon partenaire de confiance depuis plus de 15 ans pour la location. Chaque fois, tout est parfaitement pris en charge. Si nécessaire, un pas supplémentaire est même fait pour résoudre un problème potentiel. En résumé, très satisfait du service de Rotsvast Maastricht.

Très mauvaise expérience en tant que locataire avec cette agence immobilière. Comme l'indexation non légalement autorisée, l'envoi de factures incorrectes, l'engagement d'ex-collecteurs pour recouvrer des paiements supposés en retard. De plus, on ne répond presque jamais par téléphone. Cette agence immobilière n'est certainement pas là pour défendre les intérêts du locataire et accepte négligemment les ordres et informations de la propriétaire sans s'informer auprès du locataire. Honteuse, vous devriez avoir honte de votre comportement envers les locataires!!!

J'ai eu une excellente expérience avec Rotsvast pendant ma recherche d'une nouvelle maison. Les procédures étaient très simples et rapides, ce qui m'a beaucoup aidé en tant qu'étranger. Je les recommande vivement.

Service excellent - très fiable - expérience parfaite - bonne équipe @ rotsvast maastricht

Nous avons déjà eu de bonnes expériences avec Ingrid depuis plusieurs années, qui nous répond toujours rapidement et nous aide efficacement. Sammy est également un collègue très sympathique qui pense toujours avec nous.

Depuis 2020, Rotsvast gère nos biens. C'est une superbe équipe de personnes qui savent ce que le propriétaire souhaite et qui recherchent également de bons locataires pour nous. Nous considérons donc Rotsvast comme un partenaire de collaboration pour nous et nos locataires. Nous entendons des locataires qui recherchent Rotsvast et qui ont besoin de place dans nos logements : amabilité / communication agréable / toujours ouvert à la conversation. En tant que propriétaire, nous trouvons Rotsvast une superbe équipe / bonne communication / honnête envers les locataires et propriétaires. Cordialement, Rinie Wijnen

Je ne peux pas être plus satisfait de mon expérience avec cette entreprise ! Le processus en ligne pour obtenir la maison était un peu compliqué, mais c’était certainement la peine ! Une vraie recommandation.

Excellent entreprise ! Les informations et les questions ont été répondues immédiatement. Sammy était fantastique tout au long du processus et a rendu la transition très facile. Une vraie recommandation.

Parfait ! J'ai eu à la fois une visite en personne et en ligne avec le bureau d'agence immobilière, et dans les deux cas, tout s'est déroulé de manière extrêmement professionnelle et transparente. La signature de mon contrat s'est passée sans problème et ils maintiennent toujours un contact clair et répondent à mes questions avec sincérité et amabilité. Je recommande vivement ce bureau d'agence immobilière. Merci beaucoup ! 🙏

Si vous cherchez une agence immobilière biaisée qui est toujours du côté du propriétaire, vous êtes au bon endroit. Elles gèrent la caution des appartements et trouvent les plus petites choses pour ne pas vous rendre votre caution. Quand il était décembre et que le chauffage ne fonctionnait pas, elles ne m'ont pas du tout aidé et n'ont pas pris contact avec le propriétaire. Mais quand le propriétaire a dit que nous étions trop bruyants, elles ont immédiatement téléphoné. Elles vous traitent mal et essaient de récupérer votre caution.

Unprofessionnel et irrespectueux envers les étudiants!!! J'ai loué un appartement et la propriétaire entrait quand elle voulait. C'est commencé petit avec l'arrosage des plantes et l'ouverture des fenêtres, mais cela s'est aggravé. Une fois, elle a trié mon linge sale et a organisé des visites sans mon accord! J'ai prévenu Rotsvast et ils m'ont dit, je cite : 'C'est une vieille dame, ne fais pas un drame.' Ils nous ont expulsés uniquement parce que nous sommes des étudiants jeunes. Restez loin pour votre propre sécurité. EDIT : Elle me met maintenant sous pression via plusieurs e-mails pour que j'efface mon avis honnête.

J'ai loué via Rotsvast deux logements et à chaque fois le processus s'est déroulé très facilement et de manière satisfaisante. Ils réagissent toujours rapidement et sont d'une grande aide lorsqu'un problème se présente. C'est de loin le meilleur service de location avec lequel j'ai travaillé à Maastricht.

J'ai trouvé immédiatement un logement via Rotvast, ce qui est vraiment impressionnant compte tenu de la situation sur le marché immobilier à Maastricht ! La communication s'est toujours déroulée rapidement et professionnellement, toutes mes questions supplémentaires ont été répondues !

Elles possèdent l'exceptionnelle capacité de prouver encore et encore qu'elles sont les pires dans la gestion immobilière.

Une expérience extrêmement décevante avec Koophuis Makelaars Berg, (anciennement à Heer Maastricht). J'ai récemment vécu une expérience extrêmement frustrante avec Koophuis Makelaars Berg, que j'ai malheureusement à partager. Mes interactions avec l'agent immobilier étaient loin d'être professionnelles. Il semblait avoir un minimum de connaissance des principes fondamentaux du marché immobilier, ce qui était extrêmement surprenant pour quelqu'un dans sa position. Pendant le processus, il semblait qu'aucune règle ou directive claire n'était suivie, ce qui rendait la situation chaotique et stressante. Cela ressemblait à un agent immobilier qui prenait des décisions improvisées sans considérer les conséquences ou les normes légales. Le plus inquiétant était l'absence de transparence et d'intégrité. J'ai eu le sentiment que mes intérêts n'étaient pas prioritaires, et qu'il y avait une agenda cachée. Ce manque de confiance est fondamental dans l'immobilier et était pour moi un grand obstacle. Je conseille à tout le monde qui envisage de travailler avec Koophuis Makelaars Berg d'être prudent et d'envisager éventuellement d'autres options plus fiables. Mon expérience a malheureusement été très loin d'être positive et m'a laissé un sentiment de grande frustration et de déception.

Des gens très sympas, extrêmement aimables et particulièrement gentils. Un mot spécial de remerciement à Math, merci pour ton aide 🙏👍

Ce soir encore 2 actes de vente peuvent être signés. Les gens beaucoup de succès avec votre nouveau château.

Service et accompagnement excellents !

Pas très aimable

On pense avec toi ! Top.

J'ai eu une excellente expérience avec eux. Tout le monde était si aimable et gentil. Math a surtout été d'une grande aide pour répondre à mes nombreuses questions et inquiétudes !

Gedurende de huurperiode heb ik mij als een keurige huurder opgesteld. Ik heb zo ook het slot van de voordeur op eigen kosten vervangen. Ook heb ik de stoorsteen schoon laten maken en heb ik een schoorsteenkap laten plaatsen voor in totaal ongeveer 500 euro. Ik heb deze kosten gemeld maar niet moeilijk gedaan over wie dit zou moeten betalen. Andersom was rotsvast maastricht 'minder coulant'. Er werd gesommeerd dat er beter gepoetst moest worden bij oplevering. Wat we vervolgens ook gedaan hebben. Woning was keurig opgeleverd. Fotos zijn beschikbaar om dit te staven. Desondanks is er 1000 euro van de borg ingehouden. Enerzijds zijn er 500 schoonmaakkosten gerekend en anderzijds 500 euro voor een paar ledlampjes die schijnbaar niet goed genoeg waren volgens rotsvast maastricht. Heb je de keuze, ga niet in zee met dit bedrijf.

Gedurende de huurperiode heb ik mij als een keurige huurder opgesteld. Ik heb zo ook het slot van de voordeur op eigen kosten vervangen. Ook heb ik de stoorsteen schoon laten maken en heb ik een kap laten plaatsen voor in totaal ongeveer 500 euro. Ik heb deze kosten gemeld maar niet moeilijk gedaan over wie dit zou moeten betalen. Andersom was rotsvast maastricht 'minder coulant'. Er werd gesommeerd dat er beter gepoetst moest worden bij oplevering. Wat we vervolgens ook gedaan hebben. Woning was keurig opgeleverd. Fotos zijn beschikbaar om dit te staven. Desondanks is er 1000 euro van de borg ingehouden. Enerzijds zijn er 500 schoonmaakkosten gerekend en anderzijds 500 euro voor een paar ledlampjes die schijnbaar niet goed genoeg waren volgens rotsvast maastricht. Heb je de keuze, ga niet in zee met dit bedrijf.

Je cherchais un logement individuel, bien situé et indéfini où je pouvais habiter confortablement pendant mes études à Maastricht. J'ai trouvé un logement qui m'a beaucoup attiré et dès le premier moment, Sammy et Ingrid ont été professionnels, efficaces et extrêmement aimables. Lorsque j'avais des questions, ils ont répondu rapidement et ils ont également organisé rapidement une visite. Je les remercie tous les deux ainsi que Rotsvast pour cette belle expérience et pour avoir rendu si facile la recherche de ce logement parfait. Étant donné le marché des logements chaotique à Maastricht, je recommande sincèrement ce bureau à toute personne cherchant un logement. Merci infiniment !

Très compétent et aimable ! À recommander absolument !

Très peu professionnel et enfreignant la vie privée. Vous apprendrez au moins à connaître le code de la route si vous vous lancez avec eux.

Tout s'est passé parfaitement. Le processus de location était sans faille et l'équipe était extrêmement aimable et professionnelle. Un réel recommandation !

En général, j'ai eu une excellente expérience lors de la recherche d'un studio à Maastricht. En particulier, Sammy a été très aimable durant tout le processus et a communiqué toutes les informations de manière transparente.

Belle agence immobilière. Communication claire.

Absolument sans valeur. Ce courtier a donné son accord sur des travaux et des coûts que je n'ai jamais approuvés, sans mon accord. Quand j'ai demandé un devis, on a fait comme si ce dernier n'existait pas — alors qu'il avait simplement été établi. C'est tout à fait trompeur. Une partie de ma caution a été retenue sur la base d'éléments qui ne correspondent tout simplement pas. J'ai des preuves que l'entreprise mandatée était bien moins présente qu'indiqué sur la facture. En plus de cela, il a fallu envoyer 2 ans de mails pour obtenir le remboursement de l'énergie dont on disait qu'il n'y avait aucun droit. Finalement, on a bien fait!! La communication est évitante, contradictoire et totalement inprofessionnelle. Mon expérience : peu fiable, non transparente et absolument aucun respect pour les clients.

Rotsvast est déjà mon partenaire de confiance depuis plus de 15 ans pour la location. Chaque fois, tout est parfaitement pris en charge. Si nécessaire, un pas supplémentaire est même fait pour résoudre un problème potentiel. En résumé, très satisfait du service de Rotsvast Maastricht.

Très mauvaise expérience en tant que locataire avec cette agence immobilière. Comme l'indexation non légalement autorisée, l'envoi de factures incorrectes, l'engagement d'ex-collecteurs pour recouvrer des paiements supposés en retard. De plus, on ne répond presque jamais par téléphone. Cette agence immobilière n'est certainement pas là pour défendre les intérêts du locataire et accepte négligemment les ordres et informations de la propriétaire sans s'informer auprès du locataire. Honteuse, vous devriez avoir honte de votre comportement envers les locataires!!!

J'ai eu une excellente expérience avec Rotsvast pendant ma recherche d'une nouvelle maison. Les procédures étaient très simples et rapides, ce qui m'a beaucoup aidé en tant qu'étranger. Je les recommande vivement.

Service excellent - très fiable - expérience parfaite - bonne équipe @ rotsvast maastricht

Nous avons déjà eu de bonnes expériences avec Ingrid depuis plusieurs années, qui nous répond toujours rapidement et nous aide efficacement. Sammy est également un collègue très sympathique qui pense toujours avec nous.

Depuis 2020, Rotsvast gère nos biens. C'est une superbe équipe de personnes qui savent ce que le propriétaire souhaite et qui recherchent également de bons locataires pour nous. Nous considérons donc Rotsvast comme un partenaire de collaboration pour nous et nos locataires. Nous entendons des locataires qui recherchent Rotsvast et qui ont besoin de place dans nos logements : amabilité / communication agréable / toujours ouvert à la conversation. En tant que propriétaire, nous trouvons Rotsvast une superbe équipe / bonne communication / honnête envers les locataires et propriétaires. Cordialement, Rinie Wijnen

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf! Het online proces om het huis te kopen was wel een beetje ingewikkeld, maar het was het absoluut waard! Een echte aanrader.

Excellent entreprise ! Les informations et les questions ont été répondues immédiatement. Sammy était fantastique tout au long du processus et a rendu la transition très facile. Une vraie recommandation.

Parfait ! J'ai eu à la fois une visite en personne et en ligne avec le bureau d'agence immobilière, et dans les deux cas, tout s'est déroulé de manière extrêmement professionnelle et transparente. La signature de mon contrat s'est passée sans problème et ils maintiennent toujours un contact clair et répondent à mes questions avec sincérité et amabilité. Je recommande vivement ce bureau d'agence immobilière. Merci beaucoup ! 🙏

Als je een partijdige makelaar zoekt die altijd de kant van de verhuurder kiest, dan ben je hier aan het juiste adres. Ze beheren de borg van de appartementen en zullen de kleinste details aangrijpen om je borg niet terug te krijgen. Toen het december was en de verwarming het niet deed, hielpen ze me helemaal niet en namen ze geen contact op met de verhuurder. Maar toen de verhuurder zei dat we iets te veel lawaai maakten, belden ze ons meteen op. Ze zullen je slecht behandelen en proberen je borg terug te krijgen.

Unprofessionnel et irrespectueux envers les étudiants!!! J'ai loué un appartement et la propriétaire entrait quand elle voulait. C'est commencé petit avec l'arrosage des plantes et l'ouverture des fenêtres, mais cela s'est aggravé. Une fois, elle a trié mon linge sale et a organisé des visites sans mon accord! J'ai prévenu Rotsvast et ils m'ont dit, je cite : 'C'est une vieille dame, ne fais pas un drame.' Ils nous ont expulsés uniquement parce que nous sommes des étudiants jeunes. Restez loin pour votre propre sécurité. EDIT : Elle me met maintenant sous pression via plusieurs e-mails pour que j'efface mon avis honnête.

De bijkomende kosten vliegen je om de oren. Ja, ook 2 jaar en 5 maanden later sturen ze je nog een factuur.

Alsof ze geld tekort hebben… sturen ze een factuur van een paar tientjes en gooien ze er nog kosten bovenop (die hoger zijn als het bedrag wat betaald moet worden). Echt schandalig.

Blijf er alsjeblieft weg! Ze trekken zich niets aan van onderhoudsproblemen en proberen je constant extra kosten in rekening te brengen. In de anderhalf jaar dat ik in mijn appartement woonde, hebben drie contactpersonen ontslag genomen, dus blijkbaar behandelen ze hun werknemers niet zo slecht als hun huurders.

Zeer slechte ervaring met deze verhuurmakelaar. Ook met een betaald pakket heb je geen enkele garantie op het vinden van een woning. Het lijkt er sterk op dat woningen altijd naar de hoogste bieder of via vriendjespolitiek worden toegewezen. Mocht je al een woning krijgen, dan kun je er vrijwel zeker van zijn dat er sprake is van achterstallig onderhoud, schimmel of ongedierte, waar vervolgens niets aan wordt gedaan. De beheerdienst van Maasland Relocation (Huizenbeheer) maakt het nog erger: zij betreden woningen zonder afspraak of voorafgaande melding, komen op willekeurige tijden langs en zijn dan verbaasd als je als huurder niet thuis bent. Een absolute afrader voor iedereen die een woning zoekt. Wil je in Maastricht een woning vinden? Kijk dan liever via MaastrichtHousing of via de Facebookgroepen, en laat je niet misleiden door de misleidende positieve reviews over dit bedrijf.

Extreem duur alleen al om het privilege te hebben om je aan te melden voor digitale bezichtigingen, zonder enige garantie dat je een huis vindt. Super lui en arrogant.

Ik heb een goede ervaring met ze gehad. Ik betaalde eenmalig 50 euro en schreef me in voor een aantal digitale bezichtigingen, waarbij ze me foto's en een video van de woning sturen. Daarna kan ik aangeven of ik de woning wil of niet.

De digitale bezichtigingen verliepen heel prettig en de registratie verliep gemakkelijk. Ik begrijp de opmerkingen over de klantenservice niet, ze reageren snel en zijn erg behulpzaam. Speciale dank aan Monique die me gedurende het hele proces heeft geholpen.

Ze verschijnen op een premium-pagina van Pararius en zeggen vervolgens dat je een abonnement moet afsluiten op hun website voor het huis dat ze daar hebben geplaatst. Schandalig.

Ik heb een geweldige studio gehuurd voor mijn dochter. Het proces was duidelijk, maar je moet snel handelen vanwege de krappe huizenmarkt in Maastricht. Speciale dank aan Monique voor het verstrekken van alle benodigde informatie en het beantwoorden van mijn vragen.

Plaatsen ze een post van een huis, ik reageer er gelijk op. Geen contact dus bel ik hun even, krijg ik te horen dat het al verhuurd is aan iemand anders zonder dat ik überhaupt een kans heb gekregen! Niet te geloven!

Dit is oplichting. Nadat ik €50 lidmaatschapskosten had betaald, ontving ik e-mails waarin ik werd gevraagd om een ​​digitale kijksessie aan te vragen. Hoe snel ik ook reageerde, alle beschikbare tijdslots waren al volgeboekt. Er zijn inmiddels meerdere dagen verstreken en ik heb nog steeds geen enkele kijksessie gehad. Toen ik belde om het probleem uit te leggen, kreeg ik een zeer onbeleefd antwoord. Ze weigerden het geld terug te betalen en er wordt geen dienst geleverd waarvoor we betaald hebben.

We hebben het lidmaatschap betaald en geen enkele bezichtiging gehad. Een erg onvriendelijk makelaarskantoor!

Slechte communicatie via e-mail, geen goede ervaring gehad.

Vermijd Maasland Relocation om de volgende redenen: 1) De abonnementskosten zijn extreem hoog. 2) Het duurt meer dan twee weken voordat je een e-mail ontvangt met de registratie-e-mail voor de bezichtiging. 3) Binnen een minuut na ontvangst van de registratie-e-mail van Maasland Relocation is het bezichtigingsaanbod volgeboekt, wat betekent dat je je niet kunt aanmelden voor een bezichtiging. Conclusie: Je betaalt veel te veel geld om vervolgens van een medewerker van Maasland Relocation te horen dat "de markt gek is" nadat je ze hebt gebeld om te informeren naar de situatie.

Ramp!

Loop!

Vandaag de sleutel gekregen van mijn nieuwe kamer. Uitstekende en snelle communicatie en gebruiksvriendelijke website. We konden op dezelfde dag meerdere kamers bezichtigen en kregen tot de volgende dag de tijd om een ​​beslissing te nemen. Vergeleken met andere bureaus heeft Maasland veel aanbod en nauwkeurige foto's van de kamers. Zou ze zeker aanbevelen als je de beroemde Nederlandse hospiteeravonden wilt vermijden.

Het bureau is uitstekend, ik heb verschillende keren met ze samengewerkt en ze hebben me goed geholpen. Ze zijn erg redelijk en geduldig, ze proberen elke klant te helpen en houden dat vol.

Veel dank voor de afhandeling en de ondersteuning bij de aankoop van het onroerend goed! Hier voel je je vanaf het begin in goede handen!