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Ik zocht een individuele, goed gelegen en onbepaalde woning waar ik comfortabel kon wonen tijdens mijn studie in Maastricht. Ik heb een woning gevonden die me erg aansprak en vanaf het eerste moment waren Sammy en Ingrid professioneel, efficiënt en ontzettend aardig. Als ik vragen had, reageerden ze snel en ze planden ook snel een bezichtiging in. Ik ben hen beiden en Rotsvast erg dankbaar voor deze fijne ervaring en dat ze het zo makkelijk hebben gemaakt om deze perfecte woning te vinden. Gezien de chaotische woningmarkt in Maastricht kan ik dit bureau van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een woning. Heel erg bedankt!

Zeer competent en behulpzaam! Absoluut een aanrader!

Zeer onprofessioneel en privacy schendend kantoor. Je leert in iedergeval het wetboek kennen als je met ze in zee gaat.

Alles verliep perfect. Het huurproces was vlekkeloos en het team was ontzettend vriendelijk en professioneel. Een echte aanrader!

Over het algemeen heb ik een geweldige ervaring gehad met het zoeken naar een studio in Maastricht. Met name Sammy was erg behulpzaam gedurende het hele proces en communiceerde alles transparant.

Belle agence immobilière. Communication claire.

Absolument sans valeur. Ce courtier a donné son accord sur des travaux et des coûts que je n'ai jamais approuvés, sans mon accord. Quand j'ai demandé un devis, on a fait comme si ce dernier n'existait pas — alors qu'il avait simplement été établi. C'est tout à fait trompeur. Une partie de ma caution a été retenue sur la base d'éléments qui ne correspondent tout simplement pas. J'ai des preuves que l'entreprise mandatée était bien moins présente qu'indiqué sur la facture. En plus de cela, il a fallu envoyer 2 ans de mails pour obtenir le remboursement de l'énergie dont on disait qu'il n'y avait aucun droit. Finalement, on a bien fait!! La communication est évitante, contradictoire et totalement inprofessionnelle. Mon expérience : peu fiable, non transparente et absolument aucun respect pour les clients.

Rotsvast est déjà mon partenaire de confiance depuis plus de 15 ans pour la location. Chaque fois, tout est parfaitement pris en charge. Si nécessaire, un pas supplémentaire est même fait pour résoudre un problème potentiel. En résumé, très satisfait du service de Rotsvast Maastricht.

Très mauvaise expérience en tant que locataire avec cette agence immobilière. Comme l'indexation non légalement autorisée, l'envoi de factures incorrectes, l'engagement d'ex-collecteurs pour recouvrer des paiements supposés en retard. De plus, on ne répond presque jamais par téléphone. Cette agence immobilière n'est certainement pas là pour défendre les intérêts du locataire et accepte négligemment les ordres et informations de la propriétaire sans s'informer auprès du locataire. Honteuse, vous devriez avoir honte de votre comportement envers les locataires!!!

J'ai eu une excellente expérience avec Rotsvast pendant ma recherche d'une nouvelle maison. Les procédures étaient très simples et rapides, ce qui m'a beaucoup aidé en tant qu'étranger. Je les recommande vivement.

Service excellent - très fiable - expérience parfaite - bonne équipe @ rotsvast maastricht

Nous avons déjà eu de bonnes expériences avec Ingrid depuis plusieurs années, qui nous répond toujours rapidement et nous aide efficacement. Sammy est également un collègue très sympathique qui pense toujours avec nous.

Depuis 2020, Rotsvast gère nos biens. C'est une superbe équipe de personnes qui savent ce que le propriétaire souhaite et qui recherchent également de bons locataires pour nous. Nous considérons donc Rotsvast comme un partenaire de collaboration pour nous et nos locataires. Nous entendons des locataires qui recherchent Rotsvast et qui ont besoin de place dans nos logements : amabilité / communication agréable / toujours ouvert à la conversation. En tant que propriétaire, nous trouvons Rotsvast une superbe équipe / bonne communication / honnête envers les locataires et propriétaires. Cordialement, Rinie Wijnen

Je ne peux pas être plus satisfait de mon expérience avec cette entreprise ! Le processus en ligne pour obtenir la maison était un peu compliqué, mais c’était certainement la peine ! Une vraie recommandation.

Geweldig bedrijf! Informatie en vragen werden direct beantwoord. Sammy was fantastisch gedurende het hele proces en maakte de overgang erg gemakkelijk. Een echte aanrader.

Parfait ! J'ai eu à la fois une visite en personne et en ligne avec le bureau d'agence immobilière, et dans les deux cas, tout s'est déroulé de manière extrêmement professionnelle et transparente. La signature de mon contrat s'est passée sans problème et ils maintiennent toujours un contact clair et répondent à mes questions avec sincérité et amabilité. Je recommande vivement ce bureau d'agence immobilière. Merci beaucoup ! 🙏

Si vous cherchez une agence immobilière biaisée qui est toujours du côté du propriétaire, vous êtes au bon endroit. Elles gèrent la caution des appartements et trouvent les plus petites choses pour ne pas vous rendre votre caution. Quand il était décembre et que le chauffage ne fonctionnait pas, elles ne m'ont pas du tout aidé et n'ont pas pris contact avec le propriétaire. Mais quand le propriétaire a dit que nous étions trop bruyants, elles ont immédiatement téléphoné. Elles vous traitent mal et essaient de récupérer votre caution.

Unprofessionnel et irrespectueux envers les étudiants!!! J'ai loué un appartement et la propriétaire entrait quand elle voulait. C'est commencé petit avec l'arrosage des plantes et l'ouverture des fenêtres, mais cela s'est aggravé. Une fois, elle a trié mon linge sale et a organisé des visites sans mon accord! J'ai prévenu Rotsvast et ils m'ont dit, je cite : 'C'est une vieille dame, ne fais pas un drame.' Ils nous ont expulsés uniquement parce que nous sommes des étudiants jeunes. Restez loin pour votre propre sécurité. EDIT : Elle me met maintenant sous pression via plusieurs e-mails pour que j'efface mon avis honnête.

J'ai loué via Rotsvast deux logements et à chaque fois le processus s'est déroulé très facilement et de manière satisfaisante. Ils réagissent toujours rapidement et sont d'une grande aide lorsqu'un problème se présente. C'est de loin le meilleur service de location avec lequel j'ai travaillé à Maastricht.

J'ai trouvé immédiatement un logement via Rotvast, ce qui est vraiment impressionnant compte tenu de la situation sur le marché immobilier à Maastricht ! La communication s'est toujours déroulée rapidement et professionnellement, toutes mes questions supplémentaires ont été répondues !

Nous avons été aidés avec la vente de notre maison par Maud et Richard d'une manière extrêmement amicale et professionnelle. Il y a eu une bonne communication, une vente rapide et un règlement propre. AMH est donc à recommander si vous envisagez de vendre votre maison.

Excellente assistance et aide, au-delà des obligations contractuelles, des personnes agréables toujours disponibles. Une recommandation !

Je suis très satisfait de mon expérience avec Rotsvast ; ils m'ont aidé à trouver un studio et à signer rapidement le contrat, et ont répondu à toutes mes questions rapidement et aimablement. Je les recommanderais certainement, surtout si vous cherchez un logement à l'étranger !

Mauvaise expérience ! J'ai dû me battre pour récupérer mon dépôt de garantie ! Et après plus d'un mois, j'ai récupéré moins car ils ont dit qu'ils avaient des frais ! J'ai la preuve que l'appartement était en parfait état. Je vais porter plainte contre le bureau de l'agence immobilière auprès de la municipalité de Maastricht ! Croyez-moi, restez bien loin d'ici.

OPLICHTERS!!!! WAARSCHUWING: huur niet bij hen!! Ze hebben de volledige borg niet terugbetaald, ook al heb ik de studio in PERFECTE staat achtergelaten! (Zie foto's) Echt een slechte ervaring, als je iets nodig hebt, zijn ze er niet!!! Ik ga aangifte doen bij de gemeente Maastricht zodat ze actie kunnen ondernemen.

Avec l'aide d'Aleyna, grâce à son aide, je suis allé plus loin dans ma recherche d'un appartement. Très heureux !

Après plus de 7 ans, mon fils et moi avons terminé notre relation avec Rotsvast et en particulier avec Ingrid, en raison de la vente de notre appartement loué. Nous avons toujours eu d'excellents locataires grâce à Rotsvast. Nous regardons donc avec plaisir notre collaboration et nous regretterons particulièrement Ingrid !

Très bien aidé par Ingrid. Maintenant, je suis complètement dans mon élément. Un must !

Mon recherche d'appartement s'est déroulée de manière très agréable et facile. Je tiens particulièrement à remercier Aleyna pour le service qu'elle a proposé et qui était toujours disponible pour moi.

Ik wil graag mijn oprechte dank betuigen aan Aleyna, een van de makelaars van Rotsvast. Ze heeft mij en mijn dochter enorm geholpen. De woningmarkt in Maastricht is schrijnend. We waren maandenlang wanhopig op zoek naar een geschikte woning, hebben contact opgenomen met verschillende makelaars, maar werden talloze keren afgewezen en genegeerd. We kregen zelfs te horen dat we vanwege de grote vraag dit jaar geen woning zouden kunnen vinden. Op een gegeven moment overwoog ik zelfs om een ​​caravan voor mijn dochter te huren... Gelukkig stond Rotsvast voor ons klaar en was het de eerste makelaar die vriendelijk en beleefd de telefoon opnam. Het is de enige makelaar die effectief communiceert met haar klanten en hun behoeften vooropstelt. Aleyna was uitzonderlijk. Ze beantwoordde al onze telefoontjes en e-mails, legde de stappen vriendelijk uit, besprak het contract grondig en verwelkomde mijn dochter in haar nieuwe huis door haar te helpen zich te settelen. Al met al kan ik deze makelaar zeker aanbevelen. Een dikke pluim voor Aleyna!

Mijn ervaring met Rotsvast is fantastisch! Sammy stond altijd klaar om mijn vragen te beantwoorden en alles werd snel en soepel afgehandeld. Een echte aanrader.

Je suis très satisfait de mon expérience chez Rotsvast à Maastricht. Je tiens particulièrement à souligner le soutien exceptionnel d'Ingrid et de Sammy. Les deux étaient toujours très aimables, serviables et prenaient mes inquiétudes au sérieux. La communication était toujours rapide, claire et simple, ce qui a rendu tout le processus dès le début très agréable. Un conseil absolument à suivre !

Un agent immobilier super réagit rapidement aux questions éventuelles et fait tout pour le client

Ik heb via Rotsvast een erg mooie studio gevonden. Het vinden van een woning via hen verliep heel gemakkelijk en snel, en alle medewerkers zijn vriendelijk en makkelijk in de omgang. Ik beveel dit bureau van harte aan.

Perfecte match!!! We stonden op het punt de moed op te geven, maar toen we het kantoor binnenliepen, waren we dolblij toen we met een huurcontract naar buiten gingen!!!! Mohammad en zijn collega hebben ons zeer professioneel, bekwaam en vriendelijk geholpen. Tot nu toe alleen maar lof!!!! 👍🏻 👍🏻👍🏻

Personnel très aimable. Sammy nous a montré une maison de rêve dans laquelle nous pourrons habiter avec beaucoup de chance. Tout s'est passé rapidement et facilement.

Bien aidé. Ils prennent toujours du temps pour m'aider rapidement.

Mon expérience avec Rotsvast, et en particulier avec Sammy, était fantastique. Je suis très heureux du appartement et de l'ensemble de la procédure, et les conseils que Sammy a donnés étaient extrêmement utiles. Si vous cherchez un logement à Maastricht, je vous recommande vivement de contacter les experts ! :)

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Sammy! Ondanks de grote vraag naar woningen in Maastricht, werd er tot in de kleinste details goed voor me gezorgd. Het hele proces, van de bezichtiging van het appartement tot de sleuteloverdracht, verliep soepel en efficiënt. Ik had niet het gevoel dat mijn tijd werd verspild aan onnodige formulieren, zoals bij andere makelaars. Sammy gaf me zelfs erg nuttige tips en informatie die me als nieuwe expat in Nederland enorm hebben geholpen. Ik beveel Rotsvast Maastricht absoluut aan!

Je suis très satisfait du service et de la collaboration. Le processus de location s'est déroulé sans problème, j'ai reçu beaucoup d'aide et de conseils. La meilleure expérience avec Rotsvast Maastricht !

Je pouvez louer via ce bureau, je pouvez le recommander de tout votre cœur ! Ils nous ont aidé à trouver un bon appartement, même si ce n’est pas facile à Maastricht. Sammy a également répondu très rapidement et a été aimable tout au long du processus, et tout s'est déroulé sans problème de la visite jusqu'au jour du déménagement !

Je m'as bien aidé à trouver un nouvel appartement en location, Ingrid van der Linden. Je vous remercie chaleureusement pour le bon service.

Je suis devenu récemment locataire via Rotsvast et c'est été une excellente expérience. Toutes mes questions ont été rapidement répondues. Je cherchais un logement et j'ai reçu l'aide dont j'avais besoin !

Indisponible.

Service excellente et réaction rapide aux questions. Un vrai conseiller pour des services d'administration immobilière excellents à Maastricht.

Amicalement et honnêtement ! Merci pour tout.

J'ai eu une excellente expérience en trouvant un appartement via Rotsvast. Le processus de recherche d'un appartement s'est déroulé aussi directement et sans stress que possible. Ingrid et Mohammed communiquent rapidement, m'ont entièrement informé avant de finaliser l'affaire et continuent encore de me répondre à mes questions. Un vrai conseiller ! *Surtout pour les expatriés, je dois préciser, car le marché de la location aux Pays-Bas peut être difficile à comprendre si vous êtes nouveau ici. Le courtier m'a beaucoup aidé à régler toutes les démarches ici.

Expert et honnête

Geweldige ervaring. Mohammad heeft me de beste huurervaring bezorgd, hij was erg behulpzaam en attent. Ik ga zeker weer met Rotsvast samenwerken en heb ze al aan mijn vrienden aanbevolen.

Ik ben onlangs naar Maastricht verhuisd en Mohammed heeft me enorm geholpen met de vlotte overgang van de eigenaar. Echt professioneel en systematisch te werk gaan. Heel erg bedankt. Een eerlijke beoordeling van mijn kant.

Onze makelaar Mohammad was erg vriendelijk. De bezichtiging verliep heel goed en we voelden ons meteen op ons gemak. Hij beantwoordde al onze vragen en was altijd bereikbaar via e-mail, waar hij snel op reageerde. De overdracht van het appartement verliep ook zeer professioneel en er was een gedetailleerd overdrachtsprotocol opgesteld. Al met al waren we zeer tevreden en kunnen we Rotsvast van harte aanbevelen.

Mohammad was erg vriendelijk en buitengewoon behulpzaam gedurende het hele proces. Dit is een geweldig makelaarskantoor dat meer mensen zouden moeten kennen. Ik zou het iedereen aanraden die naar Maastricht wil verhuizen.

En tant qu'étudiant international, je recommande vivement Rotsvast comme meilleur choix pour s'installer dans un nouvel environnement.

Le bureau de courtage est professionnel. Mohammad a été très aimable et disponible dès le moment où je suis entré. Il m'a aidé tout au long du processus de location de l'appartement et était toujours joignable. La maison était également assez propre dès le début. En tant qu'étudiant, je recommanderais certainement Rotsvast !

Inaccessible par e-mail et par téléphone, attitude indifférente et arrogante. Processus d'affectation peu clair.

Het was een fantastische ervaring, van de bezichtiging van het huis tot het tekenen van het contract. Het contractproces verliep volledig digitaal, wat erg indrukwekkend was. Ingrid en Mohamad hebben ons bij elke stap enorm geholpen. We waren erg gespannen tijdens de zoektocht naar een huis, zeker tijdens de feestdagen en met de lockdown. Petje af voor hen beiden, ze hebben ons leven een stuk makkelijker gemaakt. Ik zal Rotsvast zeker aanbevelen aan mijn vrienden en familie.