Tous les courtiers en Kelpen-Oler

Suite à des expériences positives antérieures avec Leo Wilms de Wilongo Immobilier, nous avons décidé immédiatement de le contacter pour la vente de notre maison. Une fois encore, nous étions très satisfaits de l'approche personnelle que Leo Wilms a adoptée pour ce processus toujours extrêmement important. Avec des conseils honnêtes et une communication claire, il était impliqué tout au long du processus et toujours joignable.

Wilongo est une agence immobilière informelle et enthousiaste. Toujours rapidement accessible (y compris par WhatsApp). Il prend le temps de répondre à toutes vos questions. Grâce à son planning rigoureux et à ses réactions rapides, l'appartement a été vendu très rapidement et avec satisfaction aux bonnes personnes. Leo raconte une histoire honnête et est transparent envers les deux parties. Seul des éloges.

J'avais une plainte et celle-ci a été correctement traitée par Wilongo.

Aide très rapide pour l'évaluation. Service super rapide et de qualité !

Très satisfaite du service de Dwarsmakelaardij. Faire ce qu'ils promettent. Très satisfaite de Jolanda Buijs. Très aimable et professionnelle.

J'ai fait une visite grâce à Dwars Makelaars avec Nina. Bien que je n'aie pas acheté la maison, je suis très satisfait de l'expérience. La communication était claire et agréable. Nina était bien informée, transparente concernant les défauts et réfléchissait activement à des éventuelles adaptations de la maison. Elle a vraiment pris le temps et donné un conseil précieux. On ne voit pas souvent cela. Si jamais je devais vendre une maison, j'hésiterais certainement à considérer Dwars Makelaars.

Super expérience ! Régler rapidement, communication agréable, rendez-vous entièrement respectés. En bref, TRÈS SATISFAIT.

Aidé de manière très ponctuelle et efficace par Jolanda concernant notre demande d'expertise pour la maison. Merci pour cela !

Rapide, approfondie et aimable. Rapport d'expertise reçu après deux jours. Vraiment super !

NE RENDEZ PAS DE TEMPS ET LA PEINE AVEC CES AMATEURS. Appeler avec toute la conviction qu'ils me rappelleraient, en attendant j'ai appelé plusieurs fois un restaurant. PERSONNE N'APPelle. Incompétent, pas à prendre au sérieux. Ils ne prennent pas la location au sérieux. Il y a d'autres agences immobilières avec lesquelles vous seriez mieux conseillé de nager !

Très satisfaite, surtout de Nina. Son regard frais et enthousiaste sur l'offre immobilière rend les visites, malgré le marché immobilier actuel, absolument superbes !

Service de qualité et personnel sympathique. Ils pensent vraiment avec vous autant que possible. Très bien aidé !

Personnel très aimable et compréhensif.

Pire agent immobilier du quartier !

Personnel agréable, bon service clients.

J'ai eu affaire à Yael chez Dwars immobilier concernant un local commercial à Nederweert. Après des négociations avec le bailleur, j'ai indiqué que je souhaitais vérifier auprès de la commune si je pouvais effectuer mes travaux sur ce site. Cela s'est avéré impossible. Il est étrange que Yael ne m'ait pas averti au départ concernant cette situation, étant donné qu'il doit être bien informé du plan d'affectation. Cependant, la commune m'a dit que je pouvais demander une dérogation pour effectuer mes travaux sur ce site. J'ai attendu deux mois avant de recevoir une réponse de la commune. Pendant cette période, je n'ai eu aucun contact avec Yael. On ne m'a pas posé de questions concernant l'état des choses, on ne m'a pas proposé un autre local et rien du tout. Finalement, le 28 août, j'ai reçu une réponse définitive de la commune indiquant que ma demande était refusée. C'est décevant, mais je voulais en informer Yael. Cependant, il n'a pas répondu à mes appels et aux messages vocaux que j'avais laissés. Par conséquent, j'ai appelé le bureau le lendemain. La secrétaire a paru très peu intéressée. Même quand je lui ai dit que j'étais encore intéressé par un autre local loué par Dwars. On m'a dit qu'elle allait transmettre l'information à Yael, mais celui-ci était en congé cet après-midi-là. Il est surprenant que personne n'ait pris le relais avec un autre agent immobilier chez Dwars, mais bon. Après avoir attendu encore une semaine sans nouvelles (il s'est écoulé 5 jours depuis mon appel, dont 3 jours ouvrables), j'ai décidé d'écrire à l'propriétaire Maarten van Laer pour exprimer mes préoccupations. Ce courriel a été rapidement transmis à Yael qui m'a rappelé quelques heures plus tard. Au cours de cet entretien, il s'est excusé, selon ses propres termes. De plus, il m'a promis de revenir sur le local que j'avais en vue. Le lendemain (29 août), je suis à nouveau contacté par Yael avec la nouvelle que l'propriétaire du local était intéressé et allait répondre rapidement. L'propriétaire Maarten van Laer m'a également appelé. Il a dit qu'il était content de mon courriel et qu'il enquêtait sur ce qui avait mal tourné dans cette affaire. Il s'est engagé à me revenir dans une semaine. À présent, c'est lundi 16 septembre. Je n'ai pas eu de nouvelles ni de Yael concernant le local, ni de Maarten concernant son enquête. Incroyable mais vrai. Il est clair que je suis très déçu du mode opératoire chez Dwars immobilier.

Compétent, impliqué, aimable

Les actuelles critiques sur internet portent principalement sur l'achat d'appartements, mais en ce qui concerne la location, c'est franchement mauvais. Plus de cinq semaines ont passé depuis que nous avons répondu à une annonce pour un appartement où nous pouvions venir visiter rapidement. Cela était positif. Notre intérêt était grand, donc nous avons organisé le jour de la visite immédiate après avoir envoyé tous les documents par courriel. Nous n'avons reçu aucune confirmation, donc après une semaine sans nouvelles, j'ai commencé à me demander s'ils avaient même reçu nos informations. Donc j'ai appelé et expliqué la situation. La téléphoniste semblait immédiatement moins amicale et a dit d'un air maussade que cela prenait toujours 'un peu plus de temps' avant qu'on n'entende quoi que ce soit chez ce bailleur. D'accord, alors on attend encore un peu. Encore trois semaines plus tard (donc quatre semaines après la visite), et toujours aucune réaction. Cette fois-ci c'est ma copine qui appelle pour demander, car nous trouvons cela vraiment absurde. Cette fois-ci la téléphoniste est heureusement moins irritée et dit que 'ils travaillent encore dessus' et qu'ils vont 'contacter les intéressés dès qu'ils auront des nouvelles'. D'accord, donc on attend encore. Malgré tout, notre intérêt pour l'appartement reste grand, donc nous le surveillons également via Funda et leur site web. À notre grande surprise, il apparaît soudainement que l'appartement est loué! Sans aucun contact de la part du courtier immobilier, malgré les promesses qu'ils nous ont faites. Je ne rédige généralement pas d'avis, mais si vous laissez des gens envoyer toutes leurs informations personnelles et que vous n'initiez jamais le moindre contact pour les tenir informés, alors selon moi vous êtes vraiment mauvais dans votre travail. Restez avec la vente, apparemment cela va beaucoup mieux.

Paresseux et mauvais en communication. Après beaucoup d'efforts de notre part et une visite, nous n'avons plus jamais eu de nouvelles. Aucune idée de ce qui se passe maintenant avec toutes nos données personnelles que nous avons e-mails confiées.

Agent sympathique et très professionnel. Dwars immobilier nous a vendu deux propriétés et était notre agent d’achat à deux reprises lors de l’achat d’une maison. Chaque fois, nous avons été parfaitement assistés et le résultat était excellent ! Nous en sommes très satisfaits. Félicitations pour René, Maarten et leurs collègues !