't Mauritshuis Makelaars

Alles ging uitstekend, maar we moesten er wel aan wennen dat er heel veel via internet ging. Dat kostte veel tijd.

Uitstekende service en begeleiding bij verhuur én verkoop. We zijn ontzettend tevreden over de dienstverlening van Mauritshuis. Zowel bij de verhuur als bij de verkoop van onze woning zijn we altijd uitstekend geholpen. Het contact verliep prettig en professioneel, met korte lijnen en duidelijke communicatie. De medewerkers zijn vriendelijk, denken goed mee en weten precies hoe ze het beste resultaat kunnen behalen. Wat we vooral hebben gewaardeerd, is hun persoonlijke betrokke…

Top service ! En een sociale makelaar.

Het Mauritshuis is een uiterst correcte makelaar met vriendelijke en attente medewerkers die snel hun afspraken nakomen

Top makelaar..super fijne service en geduld..kantoor goed bereikbaarheid...personeel uiterst vriendelijk en accuraat...en vooral een mensen mens makelaar

Zeer adequate begeleiding, altijd snel bereikbaar voor vragen en snelle follow-up van zaken die geregeld moeten worden. Zeer prettige omgang.

Vanaf het begin direct een goede samenwerking en met hun deskundigheid, benadering en goede communicatie raad ik 't Mauritshuis Makelaars van harte aan. Vooral als je opzoek bent naar een betrouwbare en betrokken makelaar!

Ik had een vreselijke ervaring met deze makelaar. Hij werd behandeld als een kind, de communicatie was slecht en ik had het gevoel dat ze me niet wilden helpen. Ik ben ergens anders gaan kijken en had binnen een paar weken een huis.

Zeer nette en kundige begeleiding van A tot Z. Zoekende naar een huurwoning met 't Mauritshuis in contact gekomen. Na een 1e gesprek kreeg ik direct een zeer goede indruk. Stonden voor al mijn vragen klaar en na de bezichtiging van een woning een duidelijk en helder advies. 't Mauritshuis kan ik zeker aanraden.

Vermijd het als je kunt. Onprofessioneel, onbeleefd, onbetrouwbaar. Slechte communicatie die je uiteindelijk duur komt te staan. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor hun fouten. De slechtste ervaring ooit.

De meest vreselijke ervaring die ik ooit in Nederland heb gehad sinds mijn aankomst in 2021. Toen ik uitcheckte uit het gehuurde appartement, schreeuwde Eric, directeur van het Mauritshuis, tegen me en stampte met zijn voeten. Hij beledigde mijn man ook tijdens een e-mailgesprek. Mogelijk racistisch en seksistisch. Absoluut onprofessioneel. Ik zou negatieve sterren geven als dat mogelijk was.

Ik was op zoek naar een kwaliteits woning voor een van mijn expat cliënten. De huizen aangeboden door 't Mauritshuis Makelaars zijn altijd van hoog niveau en ook deze keer niet teleurgesteld. Zeer perfect en compleet gemeubileerde woning voor een goede prijs gevonden. Professionele en snelle dienstverlening door team 't Mauritshuis hebben er voor gezorgd dat ik een zeer tevreden cliënt heb. Hartelijk dank namens Dutch Home Hunters.

Deze makelaar zeker geen aanrader. Iedereen arrogant en onprofessioneel. Zou hier geen zaken mee doen!

Als ik nul sterren kon geven aan deze makelaar, had ik dat gedaan. Eigenaar, althans dat dnek ik, een oudere man, ontzettend arrogant en uit de hoogte. Had al rottige verhalen over deze makelaar gehoord, maar uit eigen ervaring nu zeker weten: Met deze makelaar wil ik geen zaken doen, heb nog nooit zoeeniets meegemaakt.

't Mauritshuis Makelaars heeft mij geholpen met het vinden van mijn eerste woning. Tijdens de zoektocht waren zij snel bereikbaar en dachten zij persoonlijk en deskundig mee om hierin te gaan slagen. En dit is gelukt!

Ik heb een zéér nare ervaring met deze makelaar. De eigenaar, Eric van de Heuvel, heeft mij gediscrimineerd en op basis hiervan een negatief advies gegeven. De heer Van den Heuvel was in zijn communicatie erg onvriendelijk, tot aan het onbeschofte aan toe. Zéér uit de hoogte en absoluut geen aanrader. Inmiddels vernomen dat er op zijn minst één persoon eenzelfde ervaring heeft gehad met dezelfde heer. (Update 3 juni 2025: De oorspronkelijke tekst is marginaal aangepast, naar aanleiding van een brief van de advocaat van de heer Van den Heuvel en het makelaarskantoor. De waarheid kan naakt door de straten lopen, de leugen moet zich echter goed aankleden).

Zeer slechte ervaringen met dit kantoor, dat op een foute manier profiteert van het hoge aantal woningzoekenden. Een onverantwoord hoge huur vragen en dan ook met mooie praatjes een veel te hoog aantal vierkante meters voorhouden, zo'n 24% meer dan de werkelijkheid. Ook diverse apparatuur bleek gedurende de huurtijd nogal verouderd te zijn. We zijn te goed van vertrouwen geweest, naiëf. Ja, heel dom, daarom deze reactie. Er wordt flink geprofiteerd door belanghebbenden als je als potentiële huurder geen kant op kunt. Gelukkig vonden wij redelijk op tijd iets anders.

We hebben 't Mauritshuis gevraagd om ons te begeleiden bij de verkoop van onze woning. We kunnen niet anders stellen dan dat dit zeer positief is verlopen. Van het intake gesprek tot de daadwerkelijke verkoop en alle benodigde opvolging. Dank aan Fabian, Erik & Team dat zij dit traject zo goed en persoonlijk hebben begeleid. We kijken ernaar uit om onze volgende woning te betrekken die wij mede dankzij 't Mauritshuis hebben gevonden.

Het contact met mijn makelaar was heel prettig. Deskundig , professioneel meedenkend en toegankelijk en warm, betrouwbaar in de bejegening. Hierdoor heel fijn om vragen te stellen en vervolgens duidelijke uitleg en adviezen te krijgen. Ik zou een ieder het Mauritshuis huis aanraden .

Een heel erg betrokken kantoor! Houden je met alles op de hoogte en staan altijd voor je klaar. Deden er alles aan m’n huis goed te verkopen! Echt top! Vriendelijk en deskundig en zou het iedereen aanbevelen!

De samenwerking met alle mensen van 't Mauritshuis Makelaars is zeer plezierig verlopen. In alle gevallen staan ze vóór, naast en achter je. Profesioneel, open en vriendelijk.

Wij hebben het betreffende appartement een aantal jaren verhuurd gehad via dezelfde makelaar, dus die had al kennis van het betreffende pand. Dat was een bijkomend voordeel.

Fijn makelaars kantoor. Ik ben super tevreden. Helder in communicatie. Eerlijk, empathisch en oprecht.

Door t Mauritshuis een prima begeleiding gehad voor en tijdens de verkoop. Deskundig advies en transparantie communicatie.

Het verliep heel soepel , korte lijntjes en goede marktkennis van de mensen. Kortom perfect geregeld

Zowel bij de verkoop als koop goed begeleid. Fijn kantoor, geen vraag is te veel en duidelijke informatie.

Helemaal oké. Ontspannen en staan altijd klaar!! Geen open huis op zaterdag, Dat zou beter kunnen!!

Vooral kritisch op de staat van het huis, verder weinig activiteit. Vierkante meter prijs is een te dominante factor voor het bepalen van de verkoopprijs. De taak van de makelaar zou moeten zijn om een relatief hoge prijs te verdedigen hetgeen voor dit verkoopobject het geval was. De courtage van 1% is veel te hoog voor wat er voor gedaan wordt. De makelaar in het algemeen heeft geen enkel risico, bijvoorbeeld als de verkoop niet doorgaat. In de huidige tijd met veel mogelijkhed…

't Mauritshuis Makelaars heeft mij geholpen met het vinden van mijn eerste woning. Tijdens de zoektocht waren zij snel bereikbaar en dachten zij persoonlijk en deskundig mee om hierin te gaan slagen. En dit is gelukt!

Zeer prettig contact met de makelaar en de back-office. De woning was snel verkocht voor een goede prijs.

Professionele ondersteuning. Kon soms wat vaker contact hebben, maar deden alles naar wens en verwachting.

Betrokken, ervaren en service gerichte makelaar, die verbinding weet te leggen met de klant en echt op zoek is naar het waarom van vraag en aanbod. Denkt mee in brede zin en ontzorgt je als verkoper. Heeft een plan en stelt deze waar nodig in overleg bij op basis van ontwikkelingen. Erik weet het verschil te maken als makelaar en raad hem zeker aan!

Perfecte begeleiding en vakkundig en marktgerichte adviezen en aanbevelingen; altijd bereikbaar; zo nodig direct actie. Uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers. Werkelijk fantastisch. 't Mauritshuis te Oosterbeek is werkelijk top en zeer zeker aan te bevelen bij potentiële verkopers.

Het contact met de makkelijk was erg prettig , zorgvuldig , kundig, adequaat en toegankelijk . Dit gaf mij als verkoper veel vertrouwen .

Wat een genot om met dit team samen te werken! Of het nu gaat om huur, verhuur of beheer, ze zijn absoluut top. Snelle reacties en directe communicatie maken hen echt onderscheidend. Zeker een aanbeveling waard! Groet, Max van Santen

We verhuisden tijdens de COVID-19-pandemie naar Arnhem en moesten vanwege de beperkingen een woning selecteren zonder deze daadwerkelijk te bezichtigen. Eric, Fabian en het team hielpen ons bij het vinden van de juiste huurwoning, die in uitstekende staat verkeerde. Het in- en uitchecken verliep soepel en ze reageerden snel en servicegericht gedurende ons verblijf van twee jaar. Bovendien hebben ze een exclusieve collectie woningen van de beste kwaliteit. Ik kan 't Mauritshuis Makelaars van harte aanbevelen!

Hele fijne samenwerking gehad met 't Mauritshuis Makelaars. Leuk team en komt afspraken prompt na. Echt een aanrader!

Onprofessioneel.

Hele snelle communicatie, kreeg gelijk iemand aan lijn. Behandelde mij als een klein kind. Mevrouw voelde zich heel wat en beantwoordde mijn vragen heel brutaal. Ze mag het lekker uitzoeken, ik kijk bij een ander 👍 …

Wij hebben al eerder prima samengewerkt op het gebied van verhuur. Nu ook een zeer fijne ervaring met de verkoop van een woning. Vriendelijk, vlotte en zeer prettige communicatie. Professionele makelaar, zeer zeker aan te bevelen.

Zeer tevreden met 't Mauritshuis Makelaars, ze hebben een heldere visie en stonden altijd klaar bij vragen. Goed bereikbaar en prettige heldere communicatie met korte lijntjes. Ze gaven een duidelijke uitleg over wat ons te wachten stond met de verkoop van ons huis en gaven een realistisch advies over de huidige ontwikkelingen op de huizenmarkt. Echt een aanrader!

Terugbetaling van de borgsom duurt lang.

Het team van het Mauritshuis is fantastisch! Ze hebben een perfecte huurder voor ons gevonden, de in- en uitcheck geregeld en het hele jaar door al het onderhoud gedaan. We kunnen ze van harte aanbevelen!

Snel en eenvoudig. Klaar.

Vriendelijk en betrokken.

Niet professioneel en zeer slechte communicatie. Ze werken hun advertenties op Funda of Pararius ook niet bij. Ondanks meerdere e-mails en telefonisch contact is hun reactie nogal lauw. Ik heb nooit antwoord gekregen op gestelde vragen. En dan heb ik het nog niet eens over de borg die ik voor de huur heb betaald. Zeer ontmoedigende opmerkingen. Het lijkt erop dat ze niet graag met expats werken. Niet aanbevolen voor expats.

Verhuurmakelaars handelen vaak enkel vanuit het belang van de verhuurder. Hierin onderscheidt ‘t Mauritshuis zich enorm van de rest van de markt: de (aankomend) huurder staat bij ‘t Mauritshuis naast de verhuurder op een gedeelde eerste plaats en dat is prijzenswaardig. Er wordt gewerkt vanuit vertrouwen en de communicatie verloopt opvallend vlotjes. De enorme werkethos van makelaar Floris van ‘t Mauritshuis en de wil om ook ons écht te helpen, resulteerde erin dat wij nu in een prachtig penthouse wonen. Dank voor jullie harde werk, jullie geduld, de fijne communicatie en bovenal: jullie wil ons te helpen!

Uitstekende communicatie en meedenkend in het zoekproces naar een huurhuis. Fijn dat er vanuit vertrouwen met de mogelijke huurder gewerkt wordt ipv direct de hele administratieve gegevens afhandelen. Dank voor jullie persoonlijke benadering.

We verhuizen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar Nijmegen en vanwege de reisbeperkingen in verband met covid-19 moesten we een huis vinden zonder het te bezoeken. Dit was begrijpelijkerwijs stressvol, maar Valerie en haar collega's hebben ons geholpen een huis te vinden dat aan al onze eisen voldeed. Valerie was de enige makelaar die rekening hield met onze wensen en een geschikt huis voorstelde dat we anders misschien niet hadden gezien. Ze heeft zeer snel gereageerd op mijn vele vragen en telefoontjes. Een echte aanrader.

Wij zijn erg tevreden 👍 …

Wat een TopTeam bij 't Mauritshuis! Snelle reacties op e-mails en vragen, persoonlijk, vriendelijk, professioneel. Echt een verademing na alle verhuurbedrijven waar je nr. zoveel bent en blij mag zijn als je een automatic reply krijgt. Het kan dus wel in een overspannen markt. Van harte aanbevolen! Dank Eric en collega's!

Mauritshuis was uitzonderlijk in hun dienstverlening. Ze hebben een uitstekende screening van appartementen gedaan en alleen de beste kwaliteit op de markt getoond. Ze waren zeer snel, reageerden snel en alles werd in mijn belang gedaan. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Slechte communicatie, vreselijk afgehandeld en toen er een klacht en frustratie werd geuit, plaatsten ze ons op een zwarte lijst en belden de eigenaar en vertelden hem dat hij niet aan ons mocht verhuren. Contact opgenomen met de eigenaar om een ​​klacht in te dienen, deze beloofde dit in behandeling te nemen en ging prompt op vakantie! Bedrijven als deze zouden niet mogen opereren in de moderne samenleving, blijf weg.

Ik heb gehuurd via t Mauritshuis. Betalen borg niet terug.

Open, eerlijk en betrokken!