3051AB Rotterdam • Zuid-Holland
7,9 / 16 avis
Non réclamé
Wonen Hartje est un bureau d'agence immobilière qui se concentre sur la région de Rotterdam et ses environs. Nous offrons un service fiable, personnel et transparent pour trouver la bonne maison ou vendre votre bien immobilier. Notre focus est sur le quartier et nous travaillons avec passion pour nos clients. Nous proposons des services de location, d'achats, de vente et d'acquisition. Notre méthode de travail vise à trouver rapidement et efficacement la bonne solution, en portant une attention particulière aux détails. Nous parlons néerlandais et anglais, ce qui nous permet d'être flexibles pour différentes catégories de clients. N'hésitez pas à nous contacter afin de voir comment nous pouvons vous aider dans vos affaires immobilières.
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5401NL Uden
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3038VL Rotterdam
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"Wonen Hartje - a été noté avec une note de 7.9 basée sur un total de 16 avis"
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Nog nooit van me leven zo een onbeschoft iemand meegemaakt. Wat zich Verhuurder/Verkoper alias MVA
Offres fantastiques et service rapide !
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le location chez Bastiaan Verbaas. Il n'a pas lu notre communication de manière approfondie et a répétée demandé des documents qui avaient déjà été partagés. Il nous a fait attendre pendant trois semaines, pensant que nous avions été sélectionnés à quatre après la visite, en demandant toutes sortes d'informations. Nous avons répondu directement et respectueusement à chaque e-mail et nous avons appris par un message automatique 9 jours avant notre date de déménagement qu'ils allaient continuer avec un autre candidat. Lorsque nous avons demandé pourquoi notre demande avait soudain été refusée, il a donné une réponse incroyablement confuse qui ne correspondait à rien. Nous avons même proposé plusieurs fois pendant le processus d'augmenter le loyer pour obtenir une priorité plus élevée et sécuriser notre place, mais nous avons appris que cela n'était pas une option. Nous aurions simplement aimé avoir plus de transparence et de communication concernant le fait qu'ils allaient continuer avec d'autres candidats, ainsi que plus d'informations sur la durée de la procédure. Nous sommes déçus qu'ils aient choisi un candidat qui serait éligible à d'autres logements dans les environs, alors que nous avions finalement trouvé un logement qui acceptait notre situation difficile (avec des cautionnaires et des logements partagés). Le manque de communication et de transparence timide a rendu cette situation un cauchemar pour nous tous, ce qui a conduit quatre personnes à se retrouver sans maison. Pendant cette période, nous avons envisagé d'autres options, mais nous avons reporté la décision finale jusqu'à ce que nous apprenions que nous étions choisis pour cet appartement. Quand ils nous ont dit que nous avions été refusés, nous avions déjà perdu toutes les autres opportunités sur lesquelles nous avions postulé, car nous avions trop tardé à prendre une décision. Si c'est ton agent immobilier, n'attends plus et va pour ta deuxième option.
Nous avons eu une bonne expérience avec le leasing via Wonenhartje. Bastiaan Verbaas nous a aidés et a répondu très rapidement, ce qui a rendu le processus fluide. Aucun problème rencontré. Pour nous, c'est certainement à recommander !
Après un appel à Wonen Hartje pour montrer de l'intérêt pour un logement qui était disponible en location chez eux, j'ai eu Bastiaan au téléphone. Il m'a dit soupirant que le logement n'était pas du tout disponible en location, mais seulement une chambre dans le logement. J'ai indiqué que je ne comprenais pas ce qu'il voulait dire car il était clairement écrit sur le site appartement à louer 65m2, puis il m'a dit que j'aurais mieux fait de bien lire et qu'il n'allait pas répéter une fois de plus. J'ai indiqué que je ne trouvais pas la conversation agréable et que le texte était tel que je l'avais décrit. Après un soupir profond, un 'Jésus', et 'je vous trouve désagréable', il a raccroché. Après avoir relu le texte une fois de plus, je ne peux toujours pas trouver où il est écrit 'seulement une chambre à louer'. Cordialement
De mensen van Wonenhartjerotterdam doen er alles aan om potentiële huurders te helpen bij het vinden van een geschikte woning. Ze zijn zeer professioneel, staan open voor nieuwe ideeën en nemen de tijd om alle details uit te leggen en vragen te beantwoorden. Dat maakt een groot verschil met andere makelaarskantoren waarmee ik contact heb gehad. Als u op zoek bent naar een makelaarskantoor waar u zeker van kunt zijn, dat naar uw wensen luistert en echt met u samenwerkt, kies dan voor Wonenhartjerotterdam. Van harte aanbevolen.
Als je overweegt je appartement te verhuren, raad ik Wonen Hartje Rotterdam van harte aan. Bastiaan heeft fantastisch werk geleverd met het beheer van mijn appartement gedurende de twee jaar dat ik in het buitenland werkte. Hij vond twee goede huurders voor me en regelde alles. Het is geweldig om iemand te hebben die alles voor je regelt, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Bastiaan heeft zich beziggehouden met kleine reparaties en onderhoud, maar ook met een complexer probleem: een ernstige lekkage die uiteindelijk voor rekening van de VVE (Vereniging van Eigenaren) bleek te komen. Bastiaan heeft alles perfect geregeld, meerdere keren contact opgenomen met de VVE-manager, met aannemers samengewerkt en alles opgelost. Ik heb eerlijk gezegd geen moment wakker gelegen door mijn appartement en dat is precies waar je op moet letten als je je appartement laat beheren.
Kort samengevat: we betalen waarschijnlijk te veel huur, en in een poging om de huur te verlagen, respecteert het bedrijf niet dat een andere partij namens ons onderhandelt. Toen ik het huurcontract voor mijn appartement tekende, dacht ik dat Wonen Hartje Rotterdam me zou helpen, maar gedurende mijn verblijf daar groeide mijn ontevredenheid. Het huis is erg mooi, maar er zijn een paar kleine problemen. Toen ik hierover een e-mail stuurde naar de tussenpersoon tussen mij en mijn huisbaas, werd deze blijkbaar doorgestuurd naar WHR, die reageerde met een e-mail die weinig bereidheid toonde om naar oplossingen te zoeken die voor ons beiden werken. Na onze toestemming te hebben gevraagd, bracht WHR ons ook in contact met een bedrijf dat ons kon helpen met het afsluiten van contracten voor nutsvoorzieningen, maar die mensen bleken nogal opdringerig te zijn in hun verkooptechnieken. Deze problemen stoorden me niet echt, totdat we erachter kwamen dat we ook te veel betaalden voor de woning. Na een paar maanden in het huis te hebben gewoond, kregen we van verschillende partijen te horen dat de huurprijs wettelijk te hoog was. De gemeente heeft ons doorverwezen naar een ander bedrijf dat de zaak zou onderzoeken en, indien nodig, een procedure zou starten om de huur te verlagen. Nadat de procedure was gestart, werd ik gebeld door WHR in een poging om rechtstreeks met ons te onderhandelen over een nieuwe prijs, hoewel er al een andere partij met onze tussenpersoon aan het onderhandelen was. De onderhandelingen zijn nog niet afgerond, dus we weten nog niet hoe groot het verschil is tussen de wettelijk toegestane huurprijs en de prijs die we nu betalen.
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