Schouten + Van der Giezen Makelaars

Afspraken en andere zaken die nodig zijn prima geregeld. Je kunt altijd bellen wanneer je vragen hebt. Zeer tevreden.

Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring Ik had serieuze interesse in een woning die via deze makelaar te koop stond. Alles leek goed te verlopen: ik maakte netjes een afspraak voor een bezichtiging en keek ernaar uit om de woning te bekijken en eventueel een bod uit te brengen. Tot mijn grote verbazing werd ik echter voordat ik überhaupt de woning had kunnen bezichtigen al gebeld dat de woning verkocht was. Geen mogelijkheid om nog te bieden, geen eerlijke kans, helemaal niets. Waarom er überhaupt nog bezichtigingen werden ingepland als de woning al (bijna) weg was, is mij een raadsel. Dit voelt niet alleen respectloos naar geïnteresseerde kopers toe, maar is ook bijzonder onprofessioneel en ondoorzichtig. Als er al een deal in de maak is, wees daar dan eerlijk over. Zo niet, geef iedereen een gelijke kans. Kortom: een waardeloze werkwijze die weinig vertrouwen wekt. Ik zou deze makelaar zeker niet aanraden.

Doen wat ze zeggen. Nemen het werk uit handen van de verkoper dat is wat ik ook wou. Duidelijk in communicatie.

Via mijn hypotheek advieseur werd Sam ons aangeraden door zijn vakundigheid en advies heb ik de woning kunnen kopen die ik graag wou!

Contact was fijn en accuraat. Ik werd goed geadviseerd en bijgepraat . Met het programma van Move kon je eenvoudig documenten klaar zetten en inzien

Heel correct, goede communicatie, uitstekend bereikbaar, snel, prettig contact, behulpzaam, persoonlijk en professioneel.

Contact met Stefan van der Giezen én kantoormedewerkers was heel prettig, supervriendelijk, to-the-point en duidelijk.

Fantastisch, wat persoonlijke en professionele begeleiding! Dit makelaarskantoor kan ik iedereen adviseren.

Goed en eerlijk. Gaan je niet pushen als je iets wel/niet wilt en nemen de tijd. Erg eerlijk over wat zij absurd vinden en altijd een goed contact bij het bezichtigen van een woning.

Snel en kordaat bij het plannen van alle benodigde acties met voldoende ruimte voor wensen van ons als verkoper. Prima expertise en kennis van de huidige markt.

Onze woning is soepel en snel verkocht. Communicatie met Stefan verloopt soepel, snel en duidelijk. De styliste heeft ook goede tips gegeven. Dat heeft echt geholpen om alles fotoklaar te maken. Ook fijn dat je kon meekijken met de biedingen in het move-account. We zijn niet van plan snel weer te gaan verhuizen, maar in dat geval mag Stefan (en het team van Schouten + Van der Giezen) de woning voor ons wel weer verkopen.

Makelaar Sam Farès was zeer kundig en betrouwbaar. Bovendien bleek uit alles zijn kennis van de lokale markt en jarenlange ervaring. Als je wilt kopen of verkopen in de stad Groningen is hij een uitstekende keuze.

Dit kantoor is sterk in het meedenken en ondersteunen bij het aankoopproces als bij een verkoopproces. Alle onderdelen worden zorgvuldig opgepakt en uitgewerkt. Van styling tot aan het in orde brengen van de formulieren. Zijn ze nauw betrokken. Fijn team om mee samen te werken.

We moesten door omstandigheden huis eerst een keer uit de verkoop halen. Dat was geen enkel probleem en werd ook goed begeleid. Complimenten daarvoor. Verder werd ook alles goed geregeld. Helemaal prima.

Eigenlijk geen wanklank. Ter plaatse zeer deskundig en pro actief in de begeleiding. Ook wanneer we zelf vragen hadden, werd de onzekerheid meteen weggenomen.

Bij een vrij snelle aankoop van een woning in vakantietijd goed begeleid. Professioneel en prettige communicatie. Duidelijk advies, waarmee uiteindelijk we in staat zijn geweest onze nieuwe woning aan te schaffen. Van harte aanbevolen!

Na eerdere positieve ervaringen met Stefan, direct weer gebeld voor een gerichte aankoop in deze moeilijke markt. Stefan is goed bereikbaar, is van de snelle acties en komt zijn beloftes na. Bovenal is het gewone menselijke contact fijn.

Stefan heeft ons goed geholpen bij het zoeken en heeft altijd goed gekeken naar de kwaliteit en wat er mogelijk nog gedaan moest worden. Hij was vriendelijk en begreep goed wat wij zochten en wat voor ons belangrijk was.

Aardige en enthousiaste groep deskundigen die goed meedenken bij het vinden en verkopen van een huis!

Stefan verkocht voor mij een huis en daarmee kon ik weer een huis kopen. Hij is de beste! Alles wat goed en fout kan gaan in het proces van een huis (ver)kopen hebben hij en ik meegemaakt. Dank Stefan voor alle doelen die jij begreep en mogelijk hebt gemaakt…

Prima contact en service. Denkt goed mee en afspraken worden goed nagekomen. Wordt tijdens het traject goed op de hoogte gehouden.

Uitstekend geholpen door Stefan. Goed bereikbaar, reageert snel en erg fijn geholpen bij de aankoop.

Heel prettige ervaring. Snel contact en kundig advies. Aan te bevelen voor mensen die in de stad Groningen een woning willen verkopen.

Sam Farés was nu voor de tweede keer onze verkoopmakelaar. We vinden zijn gelijkwaardige, transparante stijl prettig. Sam neemt zijn kennis en ervaring mee in zijn adviezen en handelt weloverwogen. Buiten dat vinden wij Sam een hele fijne vent in omgang, ontspannen, zonder poespas en vieze spelletjes. Een eerlijke makelaar dus met het hart op de goede plek. Wij zijn zeer tevreden over de service van Sam Farés.

Prima contact met de makelaar, werd goed op de hoogte gehouden van de interesse, bezichtigingen van de woning. Ben tevreden.

Zeer goede service en professioneel

Na het overlijden van mijn moeder voor het eerst in mijn leven een huis moeten verkopen...ik had geen idee maar ben geweldig geholpen door Sam Fares. Eerlijk, duidelijk en geduldig. Ik had me geen betere makelaar kunnen voorstellen! Dankbaar.

afspraak gemaakt om te bezichtigen, dat verliep goed. uiteindelijk een bod uitgebracht. zouden vrijdag te horen krijgen of we het zijn geworden. maar geen gehoor. bellen we naar de makelaar, krijgen we een arrogante jonge man aan de telefoon die zegt ons "oh nee sorry het huis is al verkocht" even later krijgen we een mail van de desbetreffende vrouwelijke makelaar dat "wij" als kopende partij er van af zien om het desbetreffende huis te kopen. raar bedrijf en totaal niet transparant.

Helemaal top. Fijn en goed contact. Je word goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken ivm verkoop van "ons" huis. Heel behulpzaam bij vragen van mijn kant. Zeker een aanrader als je een makelaar zoekt. 👍 …

Op 3 maart heb ik een bezichtingsaanvraag gedaan voor een huis in Groningen. Daarop kreeg ik een bericht terug dat de bezichtigingen vol zaten. Ik heb daar, voor zover relevant, als volgt op gereageerd: "Betreurenswaardig bericht. Als verkoopmakelaar bent u opdrachtnemer en daarmee verplicht u uzelf tot het zo optimaal mogelijk behartigen van de belangen van uw cliënt, de opdrachtgever. Het grootste belang van uw cliënt zal zijn, een zo hoog mogelijke verkoopprijs van de woning ontvangen, het betreft hier immers geen liefdadigheid. Wanneer u een schifting maakt in het accepteren van bezichtigingen door enkel en alleen te kijken naar hoe snel iemand reageert, kan u de belangen van uw cliënt niet optimaal behartigen. Hoe weet u immers dat een later iemand geen serieuze koper zal zijn? Mijn intentie was om tot 30/40% over de vraagprijs heen te gaan, maar dankzij deze handelswijze, zal ik dat uiteraard niet meer doen. Ik ga geen huis kopen waar ik niet tenminste één keer heb mogen kijken. Het zou uw praktijk sieren om wél de belangen van uw cliënt te behartigen, en niet enkel rekening te houden met uw eigen verdienmodel (zo snel mogelijk verkopen en een premie opstrijken). Ik begrijp dat het plannen van bezichtigingen met de coronamaatregelen lastig is, maar ik vermoed dat uw cliënt met alle liefde een plekje vrij had gemaakt wanneer hij of zij tienduizenden euro's bovenop zijn vraagprijs zou ontvangen." Bij nader inzien bedacht ik mij dat wellicht een bepaald aantal bezichtigingen afgesproken is met de cliënt, dat is mogelijk. In dat geval is het niet al te ondernemend gehandeld van de verkopende partij. Ook dan geldt; de makelaar dient zijn cliënt goed in te lichten. Op deze manier heeft de verkopende partij namelijk een serieuze koper laten schieten. Tevens is het laakbaar dat ik nog steeds geen reactie heb ontvangen. Dus uitsluitsel kan hier niet over worden gegeven. Waarom ik deze reactie schrijf, is omdat ik én geen reactie op mijn laatste e-mail heb gekregen, én omdat er duidelijk iets mis is binnen de transparantie van (delen van) de Groningse makelaardij, waar deze firma ogenschijnlijk aan meedoet.

Erg goed geholpen door Sam Farès. Klant staat centraal, er wordt meegedacht en eerlijke adviezen. Ik ben zeer tevreden.

Bij de aankoop van ons huis zijn wij geholpen door Sam Farès van SVDG. Een topvent én uitstekend makelaar. Aanrader!

Vriendelijk, punctueel en transparant.

Twee appartementen verkocht en een nieuw huis gekocht met Schouten + van Giezen. Hele goede ervaring, korte lijntjes, goede communicatie, zeer klantgericht!

Zeer flexibele en duidelijke service! En erg vriendelijk personeel.

Huuraanvragen worden niet zorgvuldig bekeken en als je daarom niet in aanmerking komt laten ze je dat niet eens weten. Beloftes om terug te bellen worden ook niet nagekomen. Allerleukste was dat na het reageren om een woning er via deze makelaar een data-lek heeft plaatsgevonden waardoor hackers persoonsgegevens te pakken hebben gekregen. Ik had de spam mails (waar poging tot oplichting werd gedaan) al lang binnen voordat de makelaar hier een bericht over uit deed. Weken later krijg ik nog steeds spam mailtjes/telefoontjes binnen hierdoor. Nou bedankt.

Schouten & van der Giezen is een makelaar waarbij persoonlijk contact voorop staat. De begeleiding van begin tot eind, van de woning verkoop-klaar maken tot de afronding van de verkoop gebeurt op een prettige en betrokken manier. Deze makelaar kent zijn vakgebied en is deskundig. Ik kan iedereen Schouten & van der Giezen aanbevelen.

Wie het eerst komt wie het eerst maalt, dat geldt hier niet. Begrijpelijk, maar geef dan in ieder geval een fatsoenlijk antwoord. Makelaar welke wij gesproken hebben doen valse beloftes.

Niet zo'n goede ervaring, niet vriendelijk, gooit hoorn op de haak nadat wordt medegedeeld dat pand waar ik naar informeerde al verkocht is. Gaat ze te goed, denk ik