Wij zijn verhuisd naar een gemeubileerde woning 1) ongereinigd (uitwerpselen op tapijt die met één tapijtreinigingsbeurt zijn verdwenen, kapotte speelgoedstukken achtergelaten in glaswerk en serviesgoed, opgestapelde papieren en vuil achtergelaten onder meubels, uitwerpselen in toiletten, enz. (Ik kan doorgaan) 2) had kapotte apparaten (wasmachine/droger niet goed aangesloten waardoor de vloer onder water komt te staan, vriezer boven kapot, vijverpomp kapot) 3) kapotte meubels (dressoirs volledig onstabiel en omvallen/wiebelend, verbrijzelde en gebarsten borden, glazen die geen vloeistof kunnen vasthouden, voetenbankveren zijn volledig verdwenen en kunnen geen enkel gewicht dragen, traptapijt is niet vastgemaakt aan de trap, wat uitglijdings- en veiligheidsproblemen veroorzaakt, enz.) 4) de elektriciteit werkte niet (meerdere stopcontacten werkten niet, de ventilatie in de badkamer werkte niet waardoor het alarm afging na een warme douche) 5) had een slechte overdracht (check-in foto toonde 4 sets sleutels, we hadden meer dan 50 sleutels zonder informatie of labels). We vroegen om instructies voor de open haard en antwoordden met "hout". 6) had nog rommel over. We openden lades en vonden kapotte zonnebrillen, hoeden die duidelijk al jaren niet meer waren gedragen, Tupperware die niet bij elkaar paste, enz. 7) De items die op beide advertentiefoto's staan (die zijn genomen vóór het laatste uitgangspunt dat we ons realiseerden) en de inspectie door onze agent zijn veranderd, dus de inrichting was niet wat we hadden verwacht. Alle tv's weg, een bureau is weg, een enkele matras bleef zonder bedframe staan, enz. De communicatie van het makelaarskantoor, interhouse, was niet bepaald ideaal. Als we een defect vertonen, zeggen ze dat niemand dat probleem eerder had. Het is duidelijk dat bij het inchecken geen van de verkooppunten is getest. Ze doen dit ook af als fundamentele kwesties, ondanks dat ze reclame maken voor een gemeubileerd huis. Het is op dit moment niet aan te raden om bij hen als vertegenwoordiger te huren als u een soepel proces wilt hebben. Als er de komende twee jaar iets verbetert, zal ik mijn functie wijzigen. Als u toch via hen moet huren, documenteer dan alles via e-mail en dwing hen om toevoegingen toe te voegen aan hun incheckfoto's. Probeer elk stopcontact en schakelaar. En als ze je "vragen" of ze iemand kunnen sturen, vragen ze dat niet en zijn ze al verzonden. Dat is behoorlijk vervelend en een gebrek aan respect voor persoonlijke ruimte en tijd.
