Alle makelaars in Hooglanderveen

Ik zou graag iets positiefs kunnen zeggen, maar helaas ben ik erg teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen. Ik heb ongeveer de helft van de bezichtigingen alleen moeten doen en halverwege het proces zelf om een andere makelaar moeten vragen. Tijdens de overdracht werd een barst in de glazen wand ontdekt, waarop de reactie in feite was: “Het zat er al, maar we hebben het gemist.” Ook waren ze aanwezig bij de afspraak bij de notaris, maar vertrokken ze voordat deze begon. Toen ik vervolgens contact opnam om de kwestie op een nette en onderlinge manier op te lossen, kreeg ik geen enkele reactie. Doe jezelf een plezier en kies een andere aankoopmakelaar — één die niet alleen verstand heeft van vastgoed, maar ook professionaliteit, verantwoordelijkheid en goede klantenservice begrijpt.

Ik zou graag iets positiefs kunnen zeggen, maar helaas ben ik erg teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen. Ik heb ongeveer de helft van de bezichtigingen alleen moeten doen en halverwege het proces zelf om een andere makelaar moeten vragen. Tijdens de overdracht werd een barst in de glazen wand ontdekt, waarop de reactie in feite was: “Het zat er al, maar we hebben het gemist.” Ook waren ze aanwezig bij de afspraak bij de notaris, maar vertrokken ze voordat deze begon. Toen ik vervolgens contact opnam om de kwestie op een nette en onderlinge manier op te lossen, kreeg ik geen enkele reactie. Doe jezelf een plezier en kies een andere aankoopmakelaar — één die niet alleen verstand heeft van vastgoed, maar ook professionaliteit, verantwoordelijkheid en goede klantenservice begrijpt.

Ik ben ontzettend tevreden! Zowel de aankoop van mijn nieuwe woning als verkoop van mijn huidige woning verliepen soepel en deskundig. Er werd goed geluisterd naar en gereageerd op mijn wensen en gevoel.

Prima en persoonlijk contact en begeleiding Snel handelen. Fijn personeel. Leuk creatief ontvangst kantoor en ook prima parkeren aldaar.

Een zeer teleurstellende en, wat mij betreft, onacceptabele ervaring. Al voorafgaand aan de bezichtiging verliep de communicatie rommelig. Er was meerdere keren contact met mij opgenomen om de afspraak te verzetten en een eerdere bezichtiging was zelfs al geannuleerd. Dat kwam op mij al weinig professioneel over. Voor de uiteindelijk geplande bezichtiging om 15.45 uur ben ik vanuit buiten Amersfoort naar de woning gereden. Bij aankomst vertelde de bewoner mij dat de afspraak volgens hem was geannuleerd. Ik bleek inderdaad twee gemiste oproepen van een onbekend nummer te hebben, maar er was bij mij geen voicemail binnengekomen. De eerste oproep was bovendien pas om 14.12 uur, toen ik al onderweg was. Dat vind ik een erg laat moment om een bezichtiging nog af te zeggen. Toen ik 'makelaar' Arne vervolgens terugbelde om rustig te bespreken hoe dit had kunnen gebeuren en waarom er bijvoorbeeld geen WhatsApp-bericht of sms was gestuurd, sloeg de sfeer volledig om. In plaats van een professionele uitleg begon hij tegen mij te schreeuwen en zei hij dat hij naar de woning zou komen om mij "wel even een lesje te leren." Dat heb ik als een bedreigende en intimiderende uitlating ervaren. Ik ben daarop direct vertrokken. Later ontving ik ook nog een WhatsApp-bericht van dezelfde 'makelaar' Arne met de tekst: "Jammer dat je al weg was", gevolgd door een schermafbeelding die volgens hem moest aantonen dat hij een voicemail had ingesproken. Dat verandert niets aan het feit dat ik geen voicemail heb ontvangen. Anders was ik uiteraard niet naar de bezichtiging gekomen. Ik heb hierover direct contact opgenomen met het kantoor en vervolgens een formele klacht ingediend. Inmiddels is er ruim een maand verstreken en heb ik zelfs een rappel gestuurd, maar op mijn klacht is nog altijd geen enkele inhoudelijke reactie gekomen. Dat vind ik minstens zo teleurstellend als het incident zelf. Een fout in de planning kan gebeuren. De manier waarop vervolgens met een klant wordt omgegaan, zegt echter alles over een organisatie. 'Makelaar' Arne die een klant uitscheldt, een bedreigende uitlating doet, daarna persoonlijk contact blijft zoeken en vervolgens weigert inhoudelijk op een klacht te reageren of verantwoordelijkheid te nemen, voldoet wat mij betreft niet aan de professionele standaard die je van een makelaarskantoor mag verwachten. Nu ook na ruim een maand en een herinnering iedere inhoudelijke reactie uitblijft, zie ik mij genoodzaakt mijn klacht voor te leggen aan de daarvoor aangewezen instanties. Dit is zonder enige twijfel de slechtste ervaring die ik ooit met een makelaar heb gehad. Op basis van mijn ervaring kan ik dit kantoor absoluut niet aanbevelen, onbetrouwbaar en niet NVM-waardig.

Ik heb serieus geen één klacht over dit proces. Ik heb de vraag neergelegd, een eerlijk voorstel ontvangen en ben ondanks mijn vele vragen telkens netjes te woord gestaan. Resultaat; de aankoop van mijn droomwoning op de door mij gewenste plek voor een nette prijs. Deze makelaar kent zijn gebied en vak zeer goed. Absolute aanrader.

Hele goeie service, duidelijk en dus heel blij met het resultaat. Kan het iedereen van harte aanraden om met govaert samen te werken

Govaert Makelaardij Verhuur en Beheer is voor ons vele jaren een uitstekende beheerder geweest door Hugo Drost en zijn team met een overloop naar Arne Hopstaken die met zijn verkoopteam de verkoop naar verwachting regelde, waarbij Myrthe Tolsma een topper is. Zij was altijd bereikbaar om goed te communiceren tussen verkoper en koper en alles verzorgde wat nodig was.

Govaert Makelaardij Verhuur en Beheer is voor ons vele jaren een uitstekende beheerder geweest via Hugo Drost en zijn team met een overloop naar Arne Hopstaken die met zijn verkoopteam de verkoop naar verwachting regelde, waarbij Myrthe Tolsma een topper is. Zij was altijd bereikbaar om goed te communiceren tussen verkoper en koper en alles verzorgde dat nodig was.

Ging snel en adequaat. Geen poespas en/of verassingen. De begeleiding en of fotografie was eveneens professioneel

Prima geholpen door Jaap bij de aankoop van ons huis. Wij zouden zeker weer gebruik maken van zijn diensten.

Zeer vriendelijke makelaar. Met oog voor de klant.

Het begon allemaal zo: we zijn expats en wonen nu twee jaar in Nederland. We ontmoetten Jaap tijdens onze zoektocht naar een koopwoning. Hij is ontzettend behulpzaam en het mooiste is dat hij je wensen echt begrijpt en weet hoe hij met de verkoper moet omgaan. Hij heeft oog voor gebreken en andere zaken die de biedprijs kunnen beïnvloeden en hij heeft enorm veel ervaring. Hij heeft ons enorm geholpen tijdens onze zoektocht naar een huis. Hij was actief, reageerde snel en was tegelijkertijd heel vriendelijk. Hij heeft ons ook enorm ondersteund tijdens het hele proces met de vertaling van de koopovereenkomst en andere documenten. Hij is zeer professioneel en transparant. Ik zou hem 100% aanbevelen. Dankzij hem duurde het slechts een maand en twee biedrondes voordat we ons droomhuis hadden gevonden. Als we in de toekomst weer een huis kopen, zouden we zeker weer voor Soestdijk Makelaars kiezen. Bedankt, Soestdijk Makelaars

Ik ben heel tevreden over de service en professionaliteit van dit kantoor. Ben dankbaar voor de ondersteuning die ik kreeg bij mijn aankoop. En de adequate communicatie en pro activiteit hebben bijgedragen aan een succesvolle transactie. Ik kan u deze makelaardij beslist aanbevelen! Met vriendelijke groet, Ben

Wij hebben een zeer goede ervaring met deze makelaar. Zelfs in deze overspannen huizenmarkt voorzien zij je van professioneel en deskundig advies. Op een hele menselijke en toegankelijke manier. Kortom, deze makelaar is zeer aan te bevelen!

Was eerst niet enthousiast over inschakelen van een aankoopmakelaar. Echter in deze tijd is het moeilijk om een woning te vinden. Ben toch dan maar in zee gegaan met Soestdijk Makelaardij BV en ben achteraf nu zeer tevreden hierover: Plezierig en deskundig contact, zeer behulpzaam, aankoop binnen budget en binnen tijdschema! Ik verdiende mijn kosten dubbel en dwars terug.

We zochten een woning in Utrecht en een makelaar die daar de weg wist. Goed overleg. Ruimte om zelf ook input te geven. We werden goed geadviseerd en reageerde snel en daardoor konden we het juiste plekje kopen voor de juiste prijs.

zeer content-actief- snelle afwikkeling- vertrouwd - en veel ervaring

Beste makelaar die ik ken super meneer!

Etienne is een prettige mens die goed kan communiceren, de koper en de verkoper goed op de hoogte stelt over het verloop van de verkoop. Echt met zijn werk bezig 👍 En altijd bereikbaar Top!!

Prima makelaar alles wordt snel en soepel geregeld. aanbeveling waard. Huis bij deze makelaar gekocht en verkocht.

Heel fijn proces met deze makelaar doorlopen. Dank je wel

Een makelaar die voor mijn belangen opkomt. Ook al is dat niet altijd makkelijk in deze tijd. Ben zeer tevreden met het eindresultaat.

Deze makelaar is totaal niet transparant en denkt niet in het belang van de klanten.

Slechte service

Makelaar die alleen aan zijn eigen portemonnee denkt.

Deskundig, professioneel en een prettig persoon die wij graag willen aanbevelen als makelaar bij het verkoopproces.

Zeer enthousiaste makelaar. Etienne bereidt zich uitstekend voor om de verkoop goed te laten verlopen. Hij verliest de realisistische situatie niet uit het oog en adviseert hier goed in.

Het contact met de makelaar Aart van den Bor was, net als 10 jaar geleden, ook nu weer zeer effectief en efficiënt. Aart leeft zich in, is open, snel en ontzorgt volledig. Zijn deskundigheid staat buiten kijf. Wij zouden hem iedereen aanraden!

Het is een heel goede samenwerking geweest. Dit heeft geleid tot een positief resultaat van de koop en verkoop van de woningen . Wim van Oest

De kennis van de woningmarkt van de makelaar heeft zeker geholpen bij de verkoop van de woning. De contacten verliepen op een zakelijke, maar zeer correcte en prettige manier.

Onprettige en zeer ongeïnteresseerde man. Ons verhaal ging totaal aan hem voorbij tijdens het bezichtigen van een woning in Hoevelaken. Door zijn vervelende houding hebben wij een onprettige bezichtiging gehad. En dit drukt op het gevoel dat je bij zo'n woning hebt. Hierdoor ervoor gekozen om verder te kijken.

Goed hoor het is top

Zeer fijne samenwerking met verkoop huis van ouders. Diane is goed bereikbaar. Er wordt goed geluisterd. Papieren worden vlot geregeld. Huis was naar volle tevredenheid snel verkocht. Goede fotos en video. Super gedaan!!!

Fijne en snelle samenwerking! Zeker aan te raden.

De heer van de Bor verhuurt kamers in meerdere panden in Nijkerk welke zich in deplorabele staat bevinden. Vies en smerig. Schimmelvorming, welke zich door de gehele woning bevindt wat slecht is voor de gezondheid. Het ontbreken van rookmelders in elke kamer. Lekkages langs kozijnen van ramen en deuren. Open elektriciteitsdraden in de buurt van douche en wasmachine. Ondeugdelijk hang en sluitwerk. Achterstallig onderhoud. Aan het begin van de huurperiode wordt er geen opnamestaat gemaakt. Wel verwacht de heer van de Bor bij het betrekken van de woning per ommegaande sleutelgeld op zijn rekening. Dit is echter bij de Nederlandse wetgeving volgens Artikel 7:264 BW verboden. Deze wet is in het leven geroepen ter bescherming van huurders om misbruik op de krappe woningmarkt door verhuurders te voorkomen. Aan het einde van de huurperiode wordt er ook geen inspectierapport opgemaakt, met wederzijds goedvinden, en een termijn waarin de huurder eventuele gebreken kan herstellen. De heer van de Bor betaalt het sleutelgeld niet, of gedeeltelijk niet, terug op oneigenlijke gronden en met allerlei drogredenen waardoor er zo een leuk verdienmodel gecreëerd wordt. Hij verschuilt zich achter het feit dat er niet van makelaar van de Bor gehuurd wordt maar van de heer van de Bor. Echter gaat het hier om één en dezelfde persoon. Na herhaaldelijke mailwisseling, een aangetekende brief en een telefonisch contact weigert de heer van de Bor aan zijn financiële verplichtingen te voldoen.

Wederom een ongelofelijk fijne ervaring!in 2019 een zeer fijne ervaring gehad met de verkoop van het huis van mijn ouders zo behulpzaam goed bereikbaar en bereid om te adviseren/zaken uit te leggen, eveneens met de taxatie voor de aankoop van mijn huidige woning 2020 ben ik snel, duidelijk en proffesioneel door dit team geholpen vandaar voor de aankoop van een stuk weiland eind 2020 wederom Aart van den Bor benaderd (omdat de notaris begin deze week opeens een taxatierapport wilde vanwege de marktwaarde en overdrachtsbelasting en de overdracht e.d stond al vast) opgebeld en mijn uitdaging uitgelegd vervolgens hebben ze alles in 1 dag geregeld ! hartstikke bedankt weer voor de fijne communicatie, het snelle handelen en uiteraard het mooie rapport met de foto's! Groeten, van de Beek

Nooit zaken mee doen. Hij heeft mij duizenden Euro's laten betalen zonder dat hij ooit iets heeft gedaan. Wilde weg want hij deed niets. Was onkundig en compleet van niets op de hoogte. Zelfs klanten ( potentiele kopers ) vroegen zich af of er iets mis was met hem. Niet betrokken. Onkundig. Hij hield mij aan een contract waar hij niets voor had gedaan. In fatsoenlijk Nederlands noemen ze dat oplichting. Eigenlijk had ik hem moeten aanklagen bij de AFM vanwege zijn oplichting en wanprestatie. Maar goed kijk vooruit en laat zulke mensen achter je. Maar mijn advies. Nooit zaken mee doen. Slechtste makelaar die ik ken !

Een huis kopen is tegenwoordig gewoon een bod doen op een internetsite. Dat is niet makkelijk want je weet gewoon niet of je het goed doet. Dankzij de kennis en kunde van Marjan hebben wij een winnend bod kunnen uitbrengen. Na inzage van het openbare biedboek kwamen we er ook achter dat we echt precies goed zaten qua bod ! Complimenten!!!

Erg onvriendelijk. Neemt niet de moeite om je vriendelijk te helpen. Alles is teveel gevraagd.

Te duur en te weinig personeel.

Prachtig appartement geregeld voor mijn moeder en haar huis binnen 1 week verkocht. Top!!!

Jammerlijke service