3605KK Maarssen • Utrecht
4,2 / 20 reviews
Niet geclaimed
Bij HelloCity nemen we uw vastgoedbeheer volledig over, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken. Met meer dan 15 jaar ervaring in het verhuren en beheren van zowel residentieel als commercieel vastgoed, beheren wij momenteel meer dan 750 voordeuren. Onze expertise ligt in het zorgvuldig beheren van uw vastgoed, waarbij we proactief handelen op juridische, financiële en technische aspecten. Onze dienstverlening omvat het volledig beheren van uw vastgoed, inclusief onderhoud, huurderscontact en financiële administratie. Wij combineren ervaring met een persoonlijke aanpak, zodat u altijd verzekerd bent van betrouwbare en efficiënte ondersteuning. HelloCity heeft zijn oorsprong in de makelaardij, met name op het gebied van buy-to-let. Als eigenaar van diverse vastgoedobjecten begrijpen wij de wensen en eisen in het beheer van vastgoed. Wij verhuren en beheren een breed aanbod, waaronder woningen, kamers, appartementen en commerciële ruimtes.
Neem contact op
Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan bij HelloCity. Vergelijk tarieven en kies de aanpak die bij jou past.
Resultaten zijn gebaseerd op de laatste 12 maanden en tonen zowel aanbod als aangekochte woningen.
3527CK Utrecht
€ 433 p/m
€ 60/m²
3527CK Utrecht
€ 452 p/m
€ 32/m²
3527CK Utrecht
€ 433 p/m
€ 33/m²
Geen woningen gevonden voor dit filter.
HelloCity is beoordeeld met een 4.2 uit totaal 20 reviews
Totaalscore
20 reviews totaal
20 reviews op Google
Mijn ervaring met HelloCity was zeer onbevredigend en voldeed absoluut niet aan de acceptabele professionele normen. De communicatie was vanaf het begin extreem slecht. E-mails werden grotendeels genegeerd; ik moest meerdere berichten sturen om één reactie te krijgen. Gemaakte beloftes, zoals het ophangen van gordijnen, werden nooit nagekomen. De situatie verergerde na het uitchecken. Contractuele termijnen voor het terugbetalen van zowel de huur als de borg werden niet gerespecteerd. Bovendien kreeg ik expliciet toestemming om mijn persoonlijke spullen twee dagen in de gang te laten staan. Bij terugkomst ontdekte ik echter dat deze spullen waren weggegooid. Later bleek uit de eindafrekening dat ze de spullen hadden weggegooid en dat er zelfs geld voor van mijn borg was afgetrokken. Het meest zorgwekkend is de afhandeling van de borg. Er werden kosten in rekening gebracht voor reeds bestaande problemen, waaronder een kapot bedframe en schimmel in de badkamer, die beide gedocumenteerd waren en duidelijk niet tijdens mijn huurperiode zijn ontstaan. IK RAAD U TEN STERKSTE AAN OM DIT BEDRIJF TE MIJDEN.
Onvriendelijke mensen. Werd zonder goede reden geweigerd als woningzoekende, voor zowel de gevraagde woning als alle toekomstige woningen in hun beheer. Weinig transparantie over huurprijzen en woningdetails. Niet aan te raden.
Sinds november heb ik aanhoudende wifi-problemen en de verhuurder biedt geen enkele hulp. Ik werk vanuit huis en heb herhaaldelijk om hulp gevraagd, maar er is niets aan gedaan. Zeer slechte service en onbetrouwbaar internet.
Zeer slechte service. Vrijwel geen naleving van afspraken. E-mails worden niet beantwoord, telefoontjes worden niet teruggebeld, de terugbetaling van de borgsom wordt zeer laat terugbetaald en er wordt traag gereageerd op verzoeken om problemen op te lossen. Dit overtreft alles wat ik ooit heb meegemaakt in Nederland en in de 5 andere landen waar ik heb gewoond. Knights Errant profiteert van de krappe vastgoedmarkt in Nederland.
Ze nemen zelfs tijdens kantooruren de telefoon niet op en zeggen dat het gesloten is.
Geen klantenservice. Reageert niet op e-mails, zelfs niet telefonisch, vooral niet in dringende situaties. We woonden in een appartement dat vorig jaar gerenoveerd was, maar na een paar maanden begonnen de muren te schimmelen en de verhuurder geeft ons de schuld. Ondanks e-mails, foto's en herinneringen is er niets aan gedaan, geen reparaties, geen schoonmaak. Zes maanden later wonen we nog steeds in een appartement met muren vol zwarte schimmel, maar de verhuurder verhoogt de huur wel bij elke gelegenheid! Jullie spelen met de gezondheid van de bewoners van hun pand en lopen weg van jullie verantwoordelijkheden, jullie zouden je moeten schamen. Update: Een maand later nog steeds geen reactie van de verhuurder, je weet dat er iets niet klopt! Wegwezen!
Ik denk dat het oplichting is, ze reageren niet op e-mails of telefoontjes. Betaal niet!!!
Ongelooflijk slechte service van dit verhuurbedrijf. Vertrouw ze niet. De makelaar nam pas op 27 mei contact met me op, terwijl ik op 1 juni zou verhuizen. (Ik had het appartement op de 16e bezichtigd.) Nadat ik onder druk was gezet om een beslissing te nemen, waar ik mondeling mee instemde, heb ik al mijn documenten binnen 24 uur in hun online systeem ingediend. Ik hoorde pas op 3 juni (7 dagen later) weer iets. Door die vertraging moest ik andere afspraken maken met mijn huidige verhuurder om in juni (of een deel daarvan) te kunnen blijven wonen. Nadat ik het gevoel had dat er iets niet klopte en mijn excuses aanbood dat ik niet verder zou gaan, werd ik door Mike bedreigd dat hij andere makelaars zou vertellen dat ik onbetrouwbaar ben en in de toekomst ook geen andere woning via hen zou vinden. Hij wilde ook een vergoeding voor een paar seconden video die hij van het appartement had gemaakt (dat ik niet persoonlijk had gezien) en voor de tijd die hij nodig had om het contract op te stellen, dat op 4 mei nog steeds niet klaar was.
Beste Barratt, Bedankt voor uw recensie. Het is jammer dat u zo'n slechte ervaring met onze service heeft gehad. We hadden het contract al klaar liggen, maar u heeft er op het laatste moment zelf van afgezien. Ik begrijp niet helemaal waarom u niet tevreden bent met een woning die u 11 dagen na de bezichtiging toegewezen krijgt. Veel mensen zouden juist heel blij zijn, en over blijdschap gesproken. Blijkbaar is dat bij u anders. Het feit dat u uw documenten binnen 24 uur heeft geüpload, betekent niet dat we het huurcontract direct kunnen opstellen. We hebben immers ook andere dingen te doen. We hebben uw account via Rentcheck goedgekeurd en de documenten als 'Goed' gemarkeerd. U had dus kunnen zien dat alles in orde was. Vanwege het lange 'Hemelvaartweekend' waren we inderdaad een tijdje minder bereikbaar. Direct na dit weekend heb ik contact met u opgenomen om te zeggen dat we het huurcontract zouden opstellen. U leek hiermee akkoord te gaan en gaf aan dat u wilde doorgaan. Een paar uur later, toen we het contract al hadden afgerond, besloot u toch om niet verder te gaan. Natuurlijk waarschuwen we collega-makelaars voor wispelturige kandidaten zoals u. Het is zonde van uw tijd en moeite. Het is ronduit onbeleefd om op het laatste moment, zonder enige reden, het contract niet te willen tekenen. Gelukkig is het vinden van een nieuwe huurder in deze markt geen enkel probleem en ik wens u veel succes met het vinden van een geschikte woning in dezelfde markt. Met vriendelijke groet, Mike HelloCity
Een onverantwoordelijk bedrijf, het duurde bijna 3 maanden voordat we onze aanbetaling terugkregen. Ze reageren niet op e-mails.
Beste Abdullah, Het spijt ons zeer dat u een onaangename ervaring met HelloCity heeft gehad. Vooral omdat u de woning na slechts 5 maanden om onbekende redenen heeft verlaten. Daarnaast is het belangrijk te vermelden dat u als huurder "vergeten" was de laatste huurtermijn te betalen. We hebben contact opgenomen met uw makelaar om dit op te lossen. De verdere communicatie verliep ook via hem. Uiteindelijk hebben we de "vergeten maandhuur" verrekend met de borg en uitbetaald. Dit heeft inderdaad enige vertraging veroorzaakt. Er zijn dus twee kanten aan het verhaal en we betreuren het dat u alleen uw versie van de gebeurtenissen heeft belicht. HelloCity heeft naar behoren gehandeld en uiteindelijk het deel uitbetaald waar u recht op had. Desalniettemin wensen we u veel plezier in uw nieuwe woning. Met vriendelijke groet, HelloCity B.V.
Waar moet ik beginnen… Allereerst is de service uitermate slecht! Op het eerste oog heel vriendelijk en lijkt alles mogelijk, ze bieden je een huis en dat verliep netjes in het begin maar vervolgens kleine gebreken aan het huis meerdere keren gemeld en werd helaas niks mee gedaan, dit moest ik zelf maar oplossen. Daarnaast duurt het vaak dagen tot weken voor je een reactie krijgt dus een fatsoenlijke communicatie is ook ver te zoeken. Er wordt niet meegedacht en vrij weinig opgelost als iets kapot is zoals een kapotte wc bril vanaf het begin, een tikkende radiator, extreme hitte en kapotte voegen. Toen beëindigde ik mijn huurcontract na een jaar, altijd netjes op tijd de huur betaald en het huis tiptop afgeleverd, volledig schoongemaakt en wel! De inspectie werd dan ook volledig goedgekeurd zonder enige op of aanmerkingen. 1 maart verliet ik het appartement in Hilversum en in het contract stond beschreven dat ik binnen 30 dagen mijn borg terug zou krijgen (wettelijk gezien moet dit binnen 2 weken). Vandaag de dag, 28 mei is dan eindelijk na een hele lange adem en na juridische stappen te hebben ondernomen eindelijk de borg terugbetaald. Het bedrijf was in de periode van 1 maart tot aan vandaag onbereikbaar en heeft nergens op gereageerd. Ik wil iedereen behoeden voor dit bedrijf en kan dit uiteraard niemand aanbevelen want ik ben nog nooit zo schofterig behandeld! Mijn advies is dan ook niks te huren bij HelloCity!
Beste Cynthia, Wij vinden het vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad met HelloCity. Wij hebben bij aanvang huur de volledige service geboden die je van ons kan verwachten en hebben zelfs buiten kantoortijden voor jullie klaargestaan. De reden waarom jij de borg met een vertraging hebt ontvangen, is omdat er nog een te vorderen bedrag openstaat voor de servicekostenafrekening van 2023. Hier hebben wij jou en je medehuurder ook over geïnformeerd. In de periode van 1 maart tot 28 mei is er veelvoudig contact geweest met jouw medehuurder. Samen met haar is gekozen om het contact via haar te laten verlopen, omdat contact met jou op een fatsoenlijke manier niet mogelijk bleek. Jammer dat je enkel jouw kant van het verhaal uitlicht, een verhaal heeft immers twee kanten. Wij hebben tot op heden niets gezien wat betreft juridische stappen en hebben de waarborgsom uit eigen initiatief en in goedvertrouwen teruggestort naar jou medehuurder. Ondanks het feit dat er dus nog een voordering loopt op het te betalen bedrag omtrent de servicekostenafrekening van 2023. Wij wensen jou veel succes in je nieuwe woning. Directie HelloCity B.V.
In 2022 een huurwoning mogen huren via HelloCity. Het gehele proces vanaf bezichtigen tot aan overhandigen sleutel, verliep smooth. Sinds Maart het appartement verlaten omdat ik ging samenwonen. Mijn borg heb ik netjes binnen het afgesproken termijn van 30 dagen terug mogen ontvangen.
Beste Isa, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles soepel is gelopen. Namens ons hele team wensen wij jou/jullie succes in jullie nieuwe woning. HelloCity B.V.
Ik heb Mike leren kennen via de sportschool en zo zijn wij in contact gekomen. Mijn zoon was vorig jaar opzoek naar een woning en daar heeft Mike ons goed bij geholpen. Alle communicatie verliep hartstikke goed en als er wat was konden wij zo bij dit top bedrijf terecht. Aanrader!
Beste Ruano, Bedankt voor je review. Wij zijn erg blij dat we jouw zoon hebben kunnen helpen. Hopelijk is hij nog steeds gelukkig met zijn kamer. Mochten jullie nog eens hulp nodig hebben, dan weten jullie ons te vinden. Met vriendelijke groet, Mike HelloCity B.V.
Eenvoudig een bezichtiging weten in te plannen via de mail, nadat ik me had ingeschreven op hun website. Nu sinds 1,5 maand gelukkig in mijn nieuwe appartement in Utrecht. Ik heb voornamelijk contact gehad met Niels, maar ook diverse keren gesproken met collega’s. Easy going en straight to the point. Kortom, een fijne samenwerking!
Vijf sterren! Om te beginnen ben ik tevreden met de service die Hello City biedt. Ze zijn betrouwbaar en handelen professioneel. Ze leveren uitstekende diensten en service. Het team doet er alles aan om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Een geweldige partner in vastgoedbeheer!
Ik heb een geweldige ervaring met gehad met Hellocity. Ze waren professioneel, behulpzaam en zeer efficiënt in het vinden van de perfecte huurwoning voor mij. Het hele proces verliep soepel en zonder problemen. Ik waardeerde hun transparantie en duidelijke communicatie. Sterk aanbevolen!
Het is echt ontzettend moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf. Ik wacht na twee maanden nog steeds op mijn borg. Ik heb geen openstaande betalingen, ik ben zonder extra kosten uitgecheckt en heb geen problemen ondervonden, dus ik snap niet waar deze vertraging vandaan komt. Ik heb talloze e-mails gestuurd en nooit een antwoord ontvangen. Zelfs toen ik in de accommodatie verbleef, was het onmogelijk om telefonisch of per e-mail contact op te nemen toen de stroom uitviel (zelfs hun zogenaamde noodnummer niet), waardoor ik drie dagen zonder elektriciteit zat... Ik hoop dat ze snel reageren op mijn e-mails over mijn borg, want telefonisch contact is vanaf dag één onmogelijk geweest.
Beste Celeste, Het spijt ons dat u langer op de borg heeft moeten wachten dan u aanvankelijk had verwacht. Bij de uitbetaling van de borg hebben we u tegemoetgekomen door de verhuiskosten van € 500, die contractueel waren overeengekomen, buiten beschouwing te laten. Dit geldt ook voor de schoonmaakkosten van € 200, die eveneens contractueel waren overeengekomen. In totaal heeft u dus € 700 teruggekregen voor zaken waar u niet tevreden over bent. Het is jammer dat bovenstaande niet is vermeld en dat uw beoordeling een minder accurate weergave van de werkelijkheid is. We wensen u veel woonplezier in uw nieuwe woning. Mike HelloCity B.V.
Jammer dat ze de betaalde borg verrekenen met zogenaamde servicekosten/energiekosten terwijl dit helemaal niet mag. Zeg als student maar dag tegen je 500 euro! Wel leuke kamers Update: ik heb deze review geplaatst namens een vriendin, omdat HelloCity je schaamteloos opzoekt in hun systemen om jouw ervaring onderuit te halen en informatie over jouw persoonlijke omstandigheden gewoon op google plaatst (zie andere reviews). Waar zij vandaan halen dat ík heb moeten bijbetalen? Geen idee..
Beste Esmée, Uit een van de servicekostenafrekeningen is gebleken dat je moest bijbetalen. Dit hebben we verrekend met de borg. Dit is gewoon toegestaan. Je hebt elke maand een voorschot betaald aan servicekosten. Als dit aan het einde van het jaar minder is, dan dat er daadwerkelijk is gerealiseerd, dan moet je bijbetalen. Jammer dat je ons bedrijf met twee sterren beoordeeld, terwijl wij gewoon hebben gehandeld zoals is toegestaan. Wij wensen je verder het het allerbeste toe! Directie HelloCity B.V.
Geen goede ervaring mee helaas
Beste Danielle, Wij betreuren het feit dat je geen fijne ervaring hebt gehad met ons bedrijf. Kan je precies uitleggen wat je relatie is geweest tot onze organisatie en je ervaring met ons delen? Jouw naam komt namelijk niet naar voren in ons systeem. Wij vernemen graag van je.
Locatie, website-impressie en openingstijden van HelloCity
Huis verkopen
Vergelijk HelloCity met andere verkoopmakelaars in Maarssen en vraag vrijblijvend meerdere offertes aan voordat je een makelaar kiest.
Een goede keuze maak je door meerdere offertes naast elkaar te leggen en de lokale ranking te bekijken.
HelloCity is actief in de volgende werkgebieden:
Makelaars in de omgeving van Maarssen
Schippersgracht 20, Maarssen
40 transacties (12 mnd)
9.6 / 74 reviews
Kaatsbaan 4, Maarssen
73 transacties (12 mnd)
9.4 / 69 reviews
Bisonspoor 1211, Maarssen
45 transacties (12 mnd)
9.1 / 76 reviews
Nassaustraat 14, Maarssen
72 transacties (12 mnd)
9.1 / 102 reviews
Reigerskamp 470, Maarssen
145 transacties (12 mnd)
9.1 / 77 reviews
Langegracht 10 a, Maarssen
9 transacties (12 mnd)
9.3 / 16 reviews
Musicallaan 5, Utrecht
113 transacties (12 mnd)
9.6 / 122 reviews
Straatweg 116, Breukelen
55 transacties (12 mnd)
9.6 / 91 reviews
Spechtenkamp 189, Maarssen
4 transacties (12 mnd)
9.2 / 4 reviews
Amsterdamsestraatweg 287, Utrecht
292 transacties (12 mnd)
9.5 / 71 reviews
Michiel Adriaanszoon de Ruyter..., Maarssen
0 transacties (12 mnd)
9.2 / 8 reviews
Luxemburgpromenade 4, Utrecht
36 transacties (12 mnd)
9.5 / 93 reviews