Woonmanagement Maastricht

Weigert problemen in hun appartement op te lossen en heeft ironisch genoeg een vreselijke communicatie met zowel huurders als verhuurders. Voldoet regelmatig niet aan de meest basale normen.

Dit makelaarskantoor heeft me zoveel problemen bezorgd. Het is makkelijk om bezichtigingen te regelen en ook om een ​​woning te vinden, en misschien had ik gewoon heel veel pech met de hele situatie. Tijdens mijn verblijf veranderde de verhuurder zonder enige informatie over de nieuwe verhuurder. In het hele huis waren ze begonnen met de renovatie, die in mei had moeten beginnen en in juni zou eindigen. Ook daarom ben ik in de zomer uit Maastricht vertrokken, wetende dat mijn kamer gerenoveerd zou worden en dat de werkzaamheden in het gebouw al gedaan waren als ik terugkwam. Helaas waren ze bij mijn terugkomst (in augustus) net begonnen met de werkzaamheden. Het was overal vies, werklui lieten hun afval achter in de kamers en in de gemeenschappelijke ruimtes en het was niet mogelijk om in mijn kamer te wonen. Ze hebben ook niet gezegd dat ze mijn kamer kleiner zouden maken door de muren dikker te maken. Het makelaarskantoor heeft nooit problemen bij zichzelf gezien, het was altijd de schuld van de aannemers of ze waren altijd moeilijk te bereiken. Het leek er niet op dat het ze iets kon schelen. Ik heb mijn contract eerder beëindigd nadat ik anderhalve maand op de bank van een vriend had geslapen. En gelukkig lieten ze me een maand eerder vertrekken, tot het einde van het contract. Natuurlijk vraag ik om terugbetaling van de huur voor de tijd dat ik er niet kon wonen. (Ik vraag zelfs geen terugbetaling voor juni en juli, ook al ben ik de stad verlaten om de werkzaamheden te laten uitvoeren). Al meer dan twee maanden zeggen ze dat ze het bericht doorsturen naar de verhuurder en nu, al meer dan twee weken, beantwoorden ze geen enkele mail die naar hen wordt gestuurd. Wat ik heb geleerd: Geen empathie voor studenten of huurders in het algemeen. Geen verantwoordelijkheidsgevoel. & ze zijn alleen maar op zoek naar hun eigen voordeel. (Een van hun antwoorden op mijn vraag "Waarom wordt mijn kamer kleiner en of de huur daaraan aangepast zou worden?" was dat ik geluk mag hebben dat ze de huur niet verhogen.) Als je dit leest, wacht ik waarschijnlijk nog steeds op mijn terugbetaling. En als je vragen hebt: ik heb alle gesprekken met de makelaar gevoerd, document en de staat van mijn kamer.

Geweldige firma die veel hulp bied. Proberen veel voor je te doen binnen hun grenzen wat kan natuurlijk.

De kamer op zich was prima, helaas was de communicatie met het bedrijf echt niet goed. Als er iets stuk ging moest je daar meerdere keren achteraan mailen. Wanneer ik een mail stuurde werd daar vaak ronduit onvriendelijk op gereageerd. Daarnaast werd vaak gezegd dat het bedrijf een elektriciteitskeuring zou doen, terwijl het dan in feite om een bezichtiging ging. Daardoor stonden er vaak onaangekondigd mensen in mijn kamer. Ik denk dat het bedrijf op gebied van communicatie veel kan verbeteren.

Wij hebben een positieve indruk gekregen van de reactiesnelheid, flexibiliteit en ondersteuning van WMM tijdens de zoektocht naar een studentenkamer op deze overspannen woningmarkt.

De gids van het makelaarskantoor is nuttig, maar ik zou het afraden om via dit bedrijf een huis te zoeken. En wel hierom: wanneer je je aanmeldt op hun website en een bezichtiging krijgt, plannen ze zo'n 10 tot 15 mensen tegelijk in. Dit maakt de bezichtiging ongemakkelijk en competitief, omdat je het huis bekijkt samen met andere potentiële huurders die er ook willen wonen. Na afloop zijn je kansen om het huis te huren klein, omdat het bedrijf meer geïnteresseerd lijkt in het innen van commissies dan in een eerlijke selectieprocedure. Het organiseren van groepsbezichtigingen met 10 tot 15 mensen kan een chaotische situatie creëren, waardoor het voor potentiële huurders moeilijk is om de woning goed te beoordelen. Het leidt ook tot onnodige concurrentie en druk, waardoor de bezichtiging meer aanvoelt als een race dan als een kans om het juiste huis te vinden.

Onze ervaring met het makelaarskantoor was zeer positief. Het contact verliep professioneel, zowel tijdens de zoektocht naar een appartement als gedurende de huurperiode. Vragen werden snel per e-mail beantwoord en kleine reparaties werden prompt uitgevoerd. De medewerkers waren altijd erg vriendelijk en behulpzaam; we kunnen het kantoor van harte aanbevelen!

Gebrek aan ernst, met hun bedrijfspolitiek verspillen ze alleen de tijd van degenen die werken. Ik zal niet specifiek zeggen waar ik het over heb, omdat ik ze niet wil helpen. Ik wil dat ze sluiten vanwege hun werk. onbeschaamdheid.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met dit makelaarskantoor. Het was het enige kantoor waar ik tijdens deze woningcrisis überhaupt bezichtigingen kon regelen. Alles werd snel en beleefd afgehandeld en de studio die ik uiteindelijk huurde was prachtig en scherp geprijsd. Ik kreeg mijn volledige borg terug aan het einde van de huurperiode.

Ik heb met plezier een kamer bij WMM gewoond zonder problemen. Verder was de communicatie goed en wanneer er problemen waren werden deze snel verholpen.

De klantenservice reageert snel en is erg behulpzaam bij de paar specifieke problemen die ik heb ondervonden. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Ik heb een uitstekende ervaring gehad met deze verhuurservice in Maastricht. Hun bereikbaarheid was ongeëvenaard en ze stonden altijd klaar om al je vragen of opmerkingen te beantwoorden. Het huis was uitstekend onderhouden (met prachtige badkamers). De professionaliteit en betrouwbaarheid die ze gedurende het hele proces toonden, waren prijzenswaardig. Ik kan deze verhuurservice van harte aanbevelen vanwege hun uitzonderlijke klantenservice en algehele tevredenheid.

Ik weet niet of het komt doordat het 2023 is, maar je betaalt hier wel inschrijfgeld, terwijl de keuze extreem beperkt is (slechts twee kamers in totaal). Verder verloopt het contact met het makelaarskantoor snel en vriendelijk. Helaas kan ik het maar drie sterren geven, want zoals ik al zei, de keuze is erg, erg klein. Daarom heb ik geen appartement gevonden en kan ik geen verdere ervaringen delen.

Ik heb een prima studentenaccommodatie gevonden. Er zijn wel kosten aan verbonden, maar die wilde ik graag betalen omdat de huizenmarkt hier verschrikkelijk is. Voor een mooie kamer was dat geen probleem. Het was een makkelijk proces en ik zou het zeker aanraden.

Tot nu toe een goede ervaring. Het personeel is vriendelijk, reageert op e-mails en is erg behulpzaam. Eerdere huurders leken erg tevreden over het bureau, dus ik ben verbaasd over alle negatieve reacties.

Ze hebben mijn pakket gestolen en hebben de borg nooit terugbetaald.

Ik heb net een huurperiode van 18 maanden afgerond in een appartement waar dit bureau verantwoordelijk voor is en eerlijk gezegd heb ik geen klachten. Als internationale student vond ik het erg lastig om Facebook-advertenties voor kamers te vertrouwen, maar gelukkig regelde Woonmanagement alles voor me, inclusief het maken van foto's van het appartement voordat ik erin trok en het overhandigen van de sleutels. Tijdens mijn verblijf had ik een aantal kleine problemen, zoals een kapotte lamp en een klein lek tijdens de stormen. Deze problemen werden binnen maximaal 24 uur opgelost, misschien iets langer tijdens het Koningsweekend, maar dat was te verwachten. Over het algemeen heb ik een zeer prettige ervaring gehad en was ik aangenaam verrast dat mijn borg zo snel werd terugbetaald na mijn vertrek uit het appartement, aangezien ik in het verleden wel eens problemen had ondervonden met het terugkrijgen van mijn borg van verhuurders. Kortom, als internationale student uit Ierland kan ik ze van harte aanbevelen. Het is fijn om iemand te hebben die het Nederlandse systeem begrijpt en het administratieve werk kan doen waar ik zelf moeite mee zou hebben gehad.

VERMIJD DEZE ORGANISATIE! Vooral als je een internationale student bent en de regels/wetten niet kent. Als jongvolwassene huur ik al bijna 10 jaar en heb ik nooit problemen gehad tot ik bij deze organisatie huurde. De SLECHTSTE ervaring ooit. Ze praten alleen maar en komen met smoesjes, maar doen niets. Ze proberen je te lokken met mooie beloftes over hun uitstekende service, enzovoort. Maar zodra je het contract hebt getekend en je problemen krijgt met de huiseigenaar, luisteren ze niet en proberen ze je onder druk te zetten om te klagen. Zelfs de positieve Google-reviews zijn nep. PS. Als je bij deze organisatie huurt en problemen hebt (extra kosten, achterstallige reparaties, etc.), ga dan naar huurteam-zuidlimburg.nl. Zij kunnen je helpen. Je bent niet de enige die problemen heeft met deze organisatie!

mijn zoon is al dik 2 maanden op zijn borg aan het wachten .grote oplichters .ik denk dat ik maar eens persoonlijk langs ga.

Klopt farzana wat je schrijft,studenten van alles wijsmaken met regeltjes en zo Pas op met dit bedrijf

Zeer slecht bedrijf. Ontzettend duur en 0.0 genaamde ‘service’. Je betaalt je helemaal blauw en het huis is in zwaar verval. Sanitaire voorziening is zwaar ondermaats. Daarbij is er meerdere malen ingebroken en wordt hier niks mee gedaan. Alles is ‘eigen schuld’. Trap er niet in!

Helaas kan ik geen 0 sterren geven. Dat had dit uiterst slechte bedrijf 100% verdiend. Grootste oplichters van Maastricht. Letterlijk nooit de verwarming aangehad maar wel bijna 1000,- extra rekenen. Dit over een periode die voor het grootste gedeelte zomer vakantie was en waarin de gasprijzen nog relatief laag waren. Ik zou iedereen adviseren geen huis te huren die ook maar is met WMM te maken heeft. Heb laatste ook vernomen dat WMM staat voor Wij Maken Misbruik. Mvg De misbruikte

Ik ben een Nederlander en heb hier (gelukkig) nooit echt veel problemen gehad. De man die in het veld werkt is een aardige en relaxte kerel, maar de baas op kantoor is wel een beetje een eikel. Ik zou hier wel graag in een communicatiefunctie willen werken. Crisismanagement kan zeker verbeteren. Een belangrijke tip: de manier waarop je op reacties reageert, kan beter, baas op kantoor 🫣

Zodra je op bezoek gaat bij mensen die huren via Woonmanagement Maastricht mag je je auto niet meer zomaar op een openbare parkeerplaats parkeren, want buurtbewoners vinden dat studenten geen recht hebben op een parkeerplek in de buurt. Deze horen toe aan de andere bewoners en bedrijven in de straat. Dat je als bezoeker meteen aangesproken wordt door buren dat je niet mag parkeren in de straat is al bizar, maar dat je als verhuurder dan in een app groep ook nog leugens gaat verspreiden over hoe lang je als bezoek geparkeerd staat op een openbare plek is helemaal niet oké. Heel erg verkeert Woonmanagement Maastricht.

Ik woon hier sinds augustus 2020 als huurder, maar toen de vorige huurders vertrokken, werd mijn contract op 1 januari 2021 verlengd, precies toen de nieuwe huurders erin trokken. Ik had eerst een contract voor een jaar getekend, maar ze proberen je nu een nieuw contract te laten tekenen met de smoes dat je contract wordt beëindigd als je het niet binnen 24 uur ondertekent. Er zijn drie kamers in het gebouw, die blijkbaar een "appartement" worden genoemd, en alle drie de huurders staan ​​onder één contract. Ik probeer al een tijdje te vertrekken, maar ze geven me geen kans en zeggen dat ik volgens het contract de huur voor de resterende maanden moet betalen als ik vertrek. Ongelooflijk! Het makelaarskantoor vraagt ​​ook nog eens een exorbitant bedrag voor het tekenen van het contract, wat illegaal is.

Het slechtste makelaarskantoor ooit, ze zijn niet in staat om problemen op te lossen zodra ze de sleutels hebben overhandigd. In de jaren dat ik in het studentenhuis woonde, heeft niemand zijn borg teruggekregen. Ik zou nooit meer via hen huren en raad ze ook niet aan.

Ik zou dit bureau zeker aanbevelen! De communicatie verloopt vlot, ze beantwoorden e-mails binnen 10 minuten, ik kreeg mijn borg terug en mocht zelfs het contract zonder opzegtermijn beëindigen. Er waren geen administratiekosten zoals sommigen beweren, alleen een servicepakket dat eenmalig wordt betaald.

Er zou een kamer vrijkomen bij mij in het studentenhuis. Hiervoor hadden wij zelf al iemand gevonden. echter had ik een mail gestuurd waarin ik had gezegd dat we iemand hebben gevonden voor de kamer. Hier is op gereageerd met 'deze persoon kan contact met ons opnemen'. Een aantal dagen later hebben zij zelf bezichtigingen gepland en iemand meteen een contract onder de neus geschoven. Ik had graag een e-mail willen ontvangen dat ze zelf ook bezichtigingen gingen doen, vooral omdat ik al een mail had gestuurd dat we iemand hadden gevonden. Op het moment dat een huisgenootje en ik wilde bellen kregen we tussen de reguliere tijden de voicemail. Later op de avond werd ik teruggebeld met de conclusie dat er iemand anders in de kamer zou komen. De meneer snapte mijn kant van het verhaal totaal niet. Kijk dat ze verder zijn gaan zoeken omdat er niet direct de zelfde dag actie was ondernomen, oke. Maar de manier waarop deze meneer het mij benaderde en totaal geen begrip toonde voor mijn kant van het verhaal maakte deze situatie zo ontzettend vervelend. Ik had willen weten dat ze bezichtigingen gingen doen en ik had me gehoord willen voelen want voelde na het telefoongesprek helemaal geen respect voor mijn wensen en verwachtingen en helemaal geen begrip. Alles wat ik had willen horen was: 'vervelend dat het zo is gelopen, snap dat je graag met een vriendin had willen wonen', 'helaas is de kamer nu al verhuurd maar laat het de volgende keer snel weten dan kunnen we dan wel naar de mogelijkheden kijken'. Heel jammer deze situatie

Wat een belachelijke woningcorporatie. Hun contact en bereidheid om iets voor je te doen, houdt op zodra je een cheque uitschrijft en je sleutels krijgt.

Ik kan WMM niet genoeg aanbevelen. Geen van de negatieve recensies komt overeen met mijn ervaring. Het aanmeldingsproces verliep erg soepel, ik hoefde geen hoge kosten te betalen, de communicatie is snel en altijd beleefd, en ze reageren perfect op elk gewenst onderhoud (hoe klein ook).

Gewoon oké. Neutrale ervaring, maar ik zou het niet aanraden.

Het slechtste makelaarskantoor in Maastricht. Hun communicatie met klanten is ronduit belachelijk. Je betaalt een enorm bedrag aan bemiddelingskosten, maar ze helpen je nooit met iets.

Dit is het slechtste makelaarskantoor dat er is. Allereerst moest ik een enorm bedrag betalen voor "makelaarskosten" bij het tekenen van het contract. Mij werd verteld dat deze kosten nodig waren zodat het kantoor mij in de toekomst kon bijstaan ​​als ik hulp nodig had. In het contract stond vervolgens dat de makelaarskosten bedoeld waren voor "de tijd die de makelaars besteedden aan het zoeken naar een andere accommodatie voor mij" - terwijl ik een vriend had die eerder in de kamer had gewoond en ik het contract gewoon had overgenomen. Elke keer dat ik belde, kreeg ik te horen: "Sorry, het kantoor was alleen verantwoordelijk voor het tekenen van het contract". Tot op de dag van vandaag heb ik de verhuurder nooit leren kennen en de enige manier om met hem te communiceren is via een kantoor dat niet wil helpen. Ik raad dit kantoor absoluut af.

Ik huurde in augustus 2017 een kamer via dit bureau. Ik betaalde €35 inschrijfgeld op hun website en vervolgens nog een bedrag bij het tekenen van het contract. Ik heb de kamer nooit van tevoren bezichtigd omdat ik in het buitenland woonde. Omdat het bureau zulke lage beoordelingen had, vroeg ik of een van de huidige huurders (en mijn toekomstige huisgenoot) contact met me kon opnemen voordat ik tekende, omdat ik wilde weten of zij zich door het bureau opgelicht voelden. In plaats van mijn contactgegevens aan de huurders te geven, gaf het bureau me de naam en het e-mailadres van een van hen. Omdat ik uit Duitsland kom, vond ik het erg vreemd dat ze privégegevens via e-mail aan vreemden (mij) zouden geven, maar ik was blij dat ik contact kon opnemen met de huidige huurders, die zeiden dat ze erg tevreden waren met het bureau. Ik ging ervan uit dat Nederland niet zo streng is wat betreft privacy. Toen ik in het appartement trok, merkte ik dat de vorige huurders het behoorlijk vies hadden achtergelaten en dat de kelder vol lag met spullen van generaties studenten. Ik nam contact op met het bureau en ze boden aan om een ​​schoonmaker te sturen. De verhuurder kwam langs en heeft de kelder leeggehaald. Vanaf dat moment namen we rechtstreeks contact op met de verhuurder wanneer we problemen hadden. Een tweede probleem was dat ik aanvankelijk verwachtte dat de kamer gemeubileerd zou zijn vanwege de foto's op de website van het verhuurbedrijf. Pas na het zorgvuldig lezen van het contract realiseerde ik me dat de kamer leeg zou zijn. Ik kreeg mijn borg zonder problemen terug na afloop van mijn verblijf.

Absurde kosten en administratiekosten. Als je een buitenlandse student bent, brengen ze je hoge kosten in rekening voor het tekenen van het contract. Ik raad je aan om een ​​advocaat in te schakelen om het geld terug te vorderen nadat je hebt betaald. Deze huurkosten, zoals "administratiekosten", zijn nu illegaal. Natuurlijk krijg je de sleutel niet zonder te betalen. Betaal en span vervolgens een rechtszaak tegen ze aan. Ze moeten de boodschap wel begrijpen dat het illegaal is!

Een goed managementbedrijf, responsief en eerlijk.

Een superteleurstellend bureau. Ze organiseren bezichtigingen voor appartementen die ze niet eens bezitten. Ze beloofden ons een kamer die de verhuurder al verhuurd had!! Nooit meer!! SLECHTE ERVARING!!!

Prettige communicatie en komen hun afspraken na. Ik herken me niet in de andere negatieve reviews. Voor mij is het een aanrader.

Dit is het slechtste verhuurbedrijf dat je in Maastricht kunt vinden, bestaat er minder dan één ster?! Ze proberen je geld in rekening te brengen voor dingen waar je niet verantwoordelijk voor bent en maken misbruik van het feit dat veel buitenlandse studenten hun appartementen huren die niet bekend zijn met de Nederlandse wetgeving en die niet verzekerd zijn in Nederland. Je krijgt letterlijk de indruk dat ze zoveel mogelijk geld uit hun panden willen halen en je oplichten, puur omdat ze weten dat buitenlanders niet weten wat wel en niet legaal is in Nederland.

VRESELIJK, ONBELEEFD bureau zonder enig begrip van goede service, waar het ophangen van de telefoon midden in een gesprek als normaal wordt beschouwd. Het lijkt erop dat het doel van eerlijke bemiddeling volledig ontbreekt. Ik kan alleen maar STERK AANRADEN OM BIJ DIT BLIJF UIT DE BUURT TE BLIJVEN!!! Helaas is het onmogelijk om nul sterren te geven.

Deze luie, nutteloze idioten hebben me flink in de maling genomen. Ik had beter onder een brug kunnen wonen. Zodra ze hun vergoeding hebben ontvangen, besta je niet meer voor ze, dus alles wat je van ze nodig hebt (de kamer aan een onderverhuurder laten zien, het afval van een vorige bewoner opruimen) weigeren ze te doen. Ik ben drie jaar geleden door ze opgelicht en ik ben er nog steeds boos over. Ik wou dat ik nul sterren kon geven. Het is een schande voor dit bedrijf.

Camila Mora no último andar.