Alle makelaars in Nijmegen

Graag wil ik jullie bedanken voor alle hulp en ondersteuning bij de verkoop van het huis van mijn ouders. Dankzij jullie deskundigheid, betrokkenheid en fijne begeleiding is alles boven verwachting snel verlopen en is het huis ook nog eens voor een mooie prijs verkocht. Dat gaf veel rust in een bijzondere periode. Dit was voor de derde keer een perfecte samenwerking m.b.t. aan- en verkopen van een woning, voor een eventuele vierde keer kloppen we graag weer bij Hestia aan.

Goede snelle en zakelijke contacten . Bezichtigingen worden goed aangekondigd en terug gecommuniceerd. Ook het werken met Move ervaren wij als positief.

Het mondelinge contact met de makelaar verliep op zich goed. De bezichtigingen werden weliswaar gemeld, maar werden niet opgetekend in de agenda van Move. Daarnaast kregen we niet het gevoel dat er zorgvuldig met ons huis is omgegaan, met flinke schade tot gevolg: [1]. de fotograaf had zelfstandig toegang tot de woning, maar liet een deur niet afgesloten en tuinkussens (voor de foto) na afloop buiten liggen. Hij heeft excuses daarvoor aangeboden, maar tja. [2]. In de periode van verkoop waren wijzelf nauwelijks aanwezig, en toch gebeurden er een aantal onverklaarbare zaken met schade tot gevolg. Alsof er tijdens bezichtigingen niet goed opgelet werd wat belangstellenden precies in mijn huis doen. Twee weken na een bezichtiging kwam ik erachter dat de glazen wand van de douchecabine ineens in duizend stukjes gebarsten was. En na de verkoop kwamen kopers erachter dat er water in de wasmachine staat, terwijl naar ons beste weten die wasmachine leeg was. Alsof een bezoeker ruw met die douchecabine is omgegaan (en de barst na de bezichtiging tot een volledige breuk heeft geleid). Ook denken wij dat een bezoeker de wasmachine gestart heeft en die pas een tijd later weer uitgezet had. Niemand weet wat er gebeurt is, maar wij hebben niet het gevoel dat er tijdens bezichtigingen zorgvuldig met ons huis is omgegaan.

Wij zijn zeer tevreden over hestia. Wij hebben een fijne ervaring met iedereen van hestia Betrouwbaar, vriendelijk en vakkundig Ons huis was heel snel verkocht. We willen jullie hierbij hartelijk bedanken. Groetjes Fam Engelen

Onze makelaar en zijn team hebben ons met raad en daad enorm gesteund Wij konden met al onze vragen en twijfel bij hen terecht. Met veel dank aan deze mensen.

Zeer tevreden met Hestia. Communicatie was prettig en er werd goed de tijd genomen voor zaken als het doornemen van het contract. Ook erg fijn dat er werd geholpen met onderhandelen en met een voor ons positief resultaat!

We zijn ontzettend fijn begeleid in de verkoop van ons huis. Het is allemaal heel snel, maar vakkundig gegaan. Van het laten maken van professionele foto’s, de kijkdagen en later ook de daadwerkelijke verkoop. Daarnaast ook bij de aankoop van ons nieuwe huis, echt een heel bedrijf!

Zeer goede makelaar die snel met je mee denkt

Zeer prettig informeel contact, snel schakelen, meedenken en een goede strategie gekozen. Meer dan alleen een Funda account voor je aanmaken

Zeer persoonlijke en deskundige begeleiding van het proces. Vriendelijk, goed bereikbaar en communicatief vaardig.

Wij zijn ontzettend blij met de begeleiding van Bjorn bij de aankoop van ons nieuwe huis. Vanaf het eerste contact was hij betrokken, deskundig en prettig om mee samen te werken. Hij dacht goed met ons mee, gaf eerlijk advies en was altijd snel bereikbaar. Ook tijdens het bieden en onderhandelen heeft hij ons ontzettend goed geholpen, waardoor we met veel vertrouwen onze woning konden aankopen. Daarnaast heeft Bjorn een breed netwerk van onder andere taxateurs, waardoor we ook daarin snel de juiste mensen konden inschakelen. We kijken met een heel goed gevoel terug op het hele aankoopproces en zouden Bjorn zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrokken en deskundige aankoopmakelaar. Nogmaals bedankt, Bjorn!

Mijn keurder bleek plots niet beschikbaar. Gelukkig was Keur & Koop beschikbaar voor een bouwtechnische keuring met spoed. Dhr. Reuters nam ons stap voor stap mee langs alle onderdelen en hij bracht een goed onderbouwd rapport uit. Snel, kundig en vriendelijk. Zeer tevreden met deze dienstverlening en zeker aan te raden!

De bouwtechnische keuring kon op zeer korte termijn ingepland worden. Naderhand heeft Ward ons voorzien van een uitgebreid rapport en heeft ons uitvoerig hier doorheen gepraat. Uitstekende service!

Nam uitgebreid de tijd voor de bouwkundige keuring. Wist al onze vragen duidelijk te beantwoorden en kwam met veel fijne adviezen en ideeën. Aanrader!

Wat voor mij heel waardevol is geweest (ben er lang naar opzoek gegaan), dat de heren een combinatie vormen van makelaardij en bouwtechnische keuringen. Normaal gesproken heb je daar twee partijen voor nodig, maar bij Keur en Koop niet. Gaf mij veel vertrouwen. Hele vriendelijke heren ook.

Fijne samenwerking gehad. Korte lijntjes, snel reageren en zeer professioneel. Alles goed en netjes geregeld. Zeker een aanrader!!

Zeer positieve ervaring gehad met de bouwkundige keuring. Ondanks de drukte kon deze al op korte termijn worden ingepland. Ward is een sympathieke man die ruim de tijd nam om de woning zorgvuldig te inspecteren; tijdens de keuring kregen we duidelijke uitleg over de bevindingen en aandachtspunten. Ook na afloop was er ruimte om aanvullende vragen te stellen, waarop snel en uitgebreid werd gereageerd. Al met al een zeer prettige en professionele begeleiding!

Een goede makelaar die ons goed heeft geholpen met het huis te verkopen maar ook geholpen heeft om voor mij een nieuw huis te kopen,zeer fijne mensen om mee samen te werken.

Heel fijn contact met grote betrokkenheid, deskundigheid en snelle reacties. Zowel Erwin als Shana hebben ons erg goed geholpen met de verkoop van ons appartement, waarbij het te merken is dat zij de markt in Nijmegen goed kennen.

Een geweldige ervaring met Level 2 Makelaars! Erwin en Shana hebben uitstekend werk geleverd bij de verkoop van onze woning. De communicatie was altijd duidelijk, snel en prettig. Dankzij hun professionele aanpak en betrokkenheid was onze woning snel verkocht. Wij zijn ontzettend tevreden en bevelen Level 2 Makelaars van harte aan!

Een geweldige ervaring met Level 2 Makelaars! Erwin en Shana hebben uitstekend werk geleverd bij de verkoop van onze woning. De communicatie was altijd duidelijk, snel en prettig. Dankzij hun professionele aanpak en betrokkenheid was onze woning snel verkocht. Wij zijn ontzettend tevreden en bevelen Level 2 Makelaars van harte aan!

'Uiteindelijk is het mijn doel dat je de aankoop of verkoop van je woning als een aangenaam proces hebt ervaren, waarbij je hebt kunnen bouwen op mij als makelaar.' Loze woorden door Erwin Thoonen, mede-eigenaar, op zijn eigen website van Level2 Makelaars. Bij de tweede bezichtiging van een huis heb ik namelijk een bijzonder onplezierige ervaring gehad met Erwin. Tijdens de rondleiding werd er door mijn moeder geopperd dat de ruimtes op de foto groter lijken dan dat zij ze in het echt zijn. Een meningsuiting van haar waar je het eens of oneens mee kunt zijn. In reactie op deze opmerking begon Erwin herhaaldelijk, aggressief en aanvallend, te benoemen dat hij het 'kletspraat' en 'onzin' vond wat mijn moeder benoemde. Hij legde haar vervolgens woorden in de mond die ze nooit gezegd heeft ('Onze fotograaf gebruikt geen groothoeklens.') en bleef haar uitspraak op zijn eigen, verkeerde manier interpreteren. De manier van praten richting mijn moeder was denigrerend en onacceptabel. Van makelaar tot klant onacceptabel, maar bovenal van mens tot mens onacceptabel. Later gaf mijn moeder aan dat ze de manier van omgang echt niet vond kunnen, maar daar had Erwin geen oren naar. Hij vond zich in zijn professionaliteit gekrenkt, iets wat hij zichzelf, vanuit zijn eigen verkeerde interpretatie, heeft wijsgemaakt. Dus nee, in dit geval zelfs al bij de bezichtiging van de woning, heb ik het niet als een aangenaam proces ervaren. Het is bizar hoe Erwin met potentiële klanten omgaat en ik hoop ten zeerste dat dit een uitzondering was op zijn normale gedrag. Ik raad iedereen ten sterkste af om met Erwin en zijn bedrijf in zee te gaan, zij het bij de aankoop of verkoop van een woning. En Erwin, misschien helpt het om de volgende keer even na te vragen wat iemand met zijn of haar opmerking bedoelt. Dan kun je misverstanden zoals deze in de toekomst voorkomen. Kleine tip van een zeer ontevreden klant.

Fijne makelaar, korte lijnen en heldere communicatie. Ook met de assistent makelaar. Goede begeleiding van het verkoopproces.

Prettige contact, snelle acties, goede terugkoppelingen. Denkt goed mee op basis van kennis van de markt irt persoonlijke omstandigheden.

Erwin is kundig, zakelijk, en heeft ons goed begeleid bij het verkopen van onze woning. Aanrader!

Erwin en Shana zijn deskundig, goed voorbereid en geven goede en snelle terugkoppeling. Wij zijn zeer tevreden over onze verkoop!

Wij zijn enorm blij met Erwin en Shana en het team van Level 2 !! Wat een betrokkenheid!! Zo wil je dat een makelaar je verkoop regelt! Fijne communicatie, snelle reacties, ontzorgt, grote betrokkenheid. Kortom een aanrader!!!

Zeer tevreden over de verkoop van onze woning. Vanaf het eerste contact verliep alles soepel en prettig. De communicatie was duidelijk, snel en persoonlijk. We werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang en konden altijd met onze vragen terecht. Dankzij de fijne begeleiding en het goede contact hebben we het hele verkoopproces als zeer positief ervaren. Absoluut een aanrader!

Jan-Martijn heeft ons wederom uitstekend geholpen bij de verkoop van ons huis. Hij denkt mee, is flexibel en enorm prettig in het contact.

Heel fijn samen gewerkt,ik werd ontzorgd en kreeg zeer goede adviezen,heeft kennis van zaken.Zeker aan te raden!!

Het contact was makkelijk, helder en snel. Zijn manier van werken is vriendelijk en behulpzaam en ontzorgt waar het kan. Ik kan deze makelaar iedereen aanraden.

Door omstandigheden woon ik op grotere afstand van het verkochte object. Dat is geen belemmering geweest voor een alleszins bevredigende afwikkeling.

Amateuristisch. Bezichtiging ingepland, maar het huis is al verkocht en ze hebben dit niet goed doorgegeven (zowel niet in move.nl aangepast, en naar een verkeerd mailadres de annulering gestuurd). Voor niets naar een andere stad gereist.

Het contact was zeer plezierig, verkoop verliep zeer spoedig en wij zijn tevreden over de begeleiding.

Jan-Martijn heeft ons goed geadviseerd en begeleid bij de verkoop van ons huis. Hij is goed bereikbaar, denkt goed mee maar luistert ook. Zeker een aanrader dus!

Houwen makelaars communiceert fijn en heeft verstand van zaken. Hij is altijd goed bereikbaar, komt met advies en geeft antwoorden op je vragen.

Contact verliep goed. Soms wat reactief en slordig in communicatie. Uiteindelijk resultaat is goed en hij is sterk in omgang met potentiële kopers.

Zeer slechte en onprofessionele ervaring met deze makelaar Wat een ontzettend teleurstellende en onprofessionele ervaring. Ik heb telefonisch contact gehad met een vrouwelijke baliemedewerker en ben werkelijk nog nooit op deze manier te woord gestaan door een makelaarskantoor. De medewerker liet mij nauwelijks uitpraten, dacht totaal niet mee en had vanaf het begin een bijzonder botte en agressieve houding. In plaats van een potentiële klant netjes en behulpzaam te woord te staan, kreeg ik het gevoel dat ik vooral lastig was. Een eenvoudige vraag over het plannen van een bezichtiging werd daardoor onnodig moeilijk gemaakt. Het meest schokkende vond ik dat de medewerker uiteindelijk gewoon de telefoon heeft opgehangen. Dat vind ik ronduit respectloos en absoluut niet professioneel. Als je toekomstige klanten al op deze manier behandelt tijdens een eerste telefoongesprek, dan geeft dat weinig vertrouwen in hoe je met klanten omgaat wanneer er daadwerkelijk een woning wordt gekocht of verkocht. Omdat er bij dit kantoor twee vrouwelijke medewerkers werken, kan ik helaas niet met zekerheid zeggen welke van de twee ik aan de telefoon heb gehad. Ik hoop daarom dat telefoongesprekken worden opgenomen en dat dit gesprek wordt teruggeluisterd. Dan kan het kantoor zelf beoordelen hoe onprofessioneel en klantonvriendelijk dit telefoongesprek is verlopen. Mijn advies aan toekomstige klanten: denk goed na voordat je met deze makelaar in zee gaat. Een makelaar hoort vertrouwen, professionaliteit, respect en service uit te stralen. Helaas heb ik daar tijdens mijn eerste contactmoment helemaal niets van ervaren. Voor mij is deze ervaring in ieder geval reden genoeg om hier geen woning te kopen of verdere zaken mee te doen. Zeer slechte eerste indruk en absoluut geen aanrader.

Bram heeft ons heel goed geholpen met de verkoop van ons huis. Laagdrempelig in contact en persoonlijk.

Goed geholpen en een positief resultaat snel verkocht.

Goed geholpen door Rob Disbergen met de aankoop van ons nieuwe huis en verkoop van ons huidige huis. Vriendelijke medewerkers en goed bereikbaar; reageren heel snel. Heel enthousiast!

Er werkt een heel betrokken team medewerkers bij Rob Disbergen Makelaars! Ze zijn goed bereikbaar en snel in hun communicatie. Met veel betrokkenheid en enthousiasme hebben ze alle zaken geregeld rondom de verkoop van ons huis!

Wij hebben een zeer goede ervaring met deze aankoopmakelaar. Hij is super behulpzaam, professioneel en altijd goed bereikbaar, zelfs wanneer hij op vakantie is. Tijdens zijn vakantie nam hij zelfs de moeite om ons te bellen en te adviseren, bijvoorbeeld toen er extra kijkdagen werden ingepland en er biedingen binnenkwamen voorafgaand aan de bezichtigingen. De persoonlijke betrokkenheid van het personeel is erg goed en prettig. Een verbeterpunt zou zijn om het maken van foto’s en het filmen beter op elkaar af te stemmen, bij voorkeur op hetzelfde moment of kort na elkaar. Bij zaken als het opstellen en finetunen van de verkoopbrochure is soms wel eigen initiatief nodig, maar dat weegt niet op tegen de kwaliteit en betrokkenheid van hun dienstverlening. We zijn tevreden en kunnen hen zeker aanbevelen.

Erg vriendelijk en goed geholpen. Aan de voorkant hadden ze een advies waar ik ben meegegaan en dit heeft goed uitgepakt. Tijdens de bezichtigingen ben ik goed op de hoogte gehouden van hoe het is gegaan. Ik was ook erg onder de indruk van de presentatie op funda en het boekje voor kijkers.

5 sterren, Marcel en collega's zijn vakmensen. We zijn heel blij met de service en communicatie en kunnen ons geen beter verkoopproces wensen. Aanrader!