Alle makelaars in Puth

De videoopname was erg mooi, net als de luchtfoto's en de gewone foto's. Het heeft geleid tot een bod ver over de vraagprijs. We werden tijdens het verkoopproces ook snel en adequaat op de hoogte gehouden.

Prettige samenwerking. Zeer professioneel team wat klaar staat voor alle advies en vragen. Goede begeleiding bij het verkoopproces.

Ze hebben het huis goed in beeld kunnen brengen. Het werken met whatsapps was een fijne manier van werken.

Over het algemeen kan ik stellen dat het voldoend tot ruim voldoende was. Toch één puntje. Het gaat blijkbaar zo goed met de makelaar en dat is natuurlijk positief voor de makelaar. Maar omdat het, volgens mij zo goed gaat heeft hij zijn handen meer dan vol waardoor er kleine dingetjes die beloofd worden vertraagd opgepakt worden. Makelaar is bezig om mensen aan te nemen waardoor dit opgelost zou moeten worden. Waar ik het meest van gecharmeerd was is zijn verkoop eigenschapp…

Communicatie was perfect! Afspraak is afspraak. Duidelijke en waardevolle informatie Vriendelijk!!

Deze makelaar heb ik voor de 2 keer benaderd voor de verkoop van een woning. Net als de 1e keer verliep alles naar wens, het contact en ook de informatie voorziening verliep direct en super. Kortom weer zeer goed geholpen en perfecte service.

Wij willen Heykens Makelaardij heel hartelijk bedanken, voor hun goede inzet en hun zeer vakkundige begeleiding, bij de verkoop van ons ouderlijk huis. Zij zijn zeer vriendelijk en erg behulpzaam en het contact tussen ons was duidelijk en verliep erg vlotjes. Nogmaals een hele dikke pluim voor dit team die dit mogelijk heeft gemaakt en zeer zeker een aanrader. Henk,Ruud, Marian en Els.

Real attent discreet betrouwbaar

Zeer kundige makelaar die erg betrokken is. Sterk in communicatie en zeer behulpzaam tijdens het hele proces. Er staat letterlijk een heel team voor je klaar.

Het contact was altijd heel vriendelijk en duidelijk. Er is goed geluisterd naar wensen en vragen. Het advies eerlijk en realistisch.

We hebben ons huis in minder dan 3 weken verkocht en alles is prima geregeld geworden door het hele team. Een echte aanrader.

Zeer vriendelyk en behulpzaam mensen en allergoed voor een goed gesprek en een oplossing te zoeken voor problemen

De communicatieve vaardigheden van Rick zijn heel goed. We waren onder de indruk van de foto- en videopresentatie. Die hebben zeker bijgedragen aan de vele reacties die we hebben ontvangen. In algemeenheid waren we blij verrast dat het allemaal zo snel gegaan is. De service van het Heykens team was goed. Enigste aandachtspunt was dat niet altijd even zorgvuldig/ duidelijk gereageerd werd op onze vragen.

Weinig positiefs te zeggen. Probeert constant onderling koper en verkoper contact te vermijden. Zorgt voor onnodige wantrouwen bij koper en verkoper. Voelde allemaal gewoon fout als of er iets niet pluis is.

Het contact verliep goed, en ik kon altijd bellen als ik dat nodig vond, en dan werd er iets gedaan Op kantoor waren de dames ook erg behulpzaam en kundig. Ik ben tevreden.

We zijn ontzettend tevreden over Heykens makelaardij bij zowel de aankoop van onze nieuwe woning als de verkoop van onze eigen woning. Het contact was persoonlijk en warm, met snelle communicatie en een fijne betrokkenheid. Altijd goed bereikbaar, hardwerkend en professioneel. We voelden ons echt gehoord en begeleid in elke stap van het proces. Een aanrader!

Onattent, komt afspraken niet na, doet alles mits je ervoor betaald, erg dure makelaar, voor weinig actie veel te veel betaald!!!

De begeleiding en verkoop van ons huis verliep prettig en zeer voorspoedig. Vooral de presentatie van onze woning was goed zeer uitvoerig. De ervaring en kundigheid van de makelaar maakte dat de verkoop geheel zonder problemen verliep.

Na een super lang voortraject ( 3 jaar ) waarin Rick altijd klaar stond voor overleg, advies en een hart onder de riem te steken, ging toch eindelijk ons huis in de verkoop. Begeleiding van A tot Z met veel aandacht en begrip voor wensen die zeker niet standaard waren. Meedenken in oplossingen en de rust en het vertrouwen. Altijd bereikbaar ( letterlijk 24/ 7 ) en via de groep app altijd snel vraag en antwoord. Voor ons een hele mooie en positieve ervaring. Rick en ook zeker de mensen op kantoor zijn een goed ingespeeld team. Warm, hartelijk en betrokken. WAt ons betreft een aanrader.

Heykens makelaardij heeft ons vanaf eerste gesprek tm afhandeling naar notaris toe geweldig begeleid. Je hebt hier te maken met een topteam. Een dikke 10 voor jullie

Een vriendelijke ontvangst met veel aandacht en betrokkenheid. Er was ruim de tijd om het verhaal te doen. Er wordt met je meegedacht en je wordt ondersteunt door deskundige adviezen. Hier staat de klant echt centraal!

Tijs & Cyril Makelaardij Sittard was bijzonder goed. Persoonlijk service van Jorrit en Caro samen met hun team was er altijd. Fijn begeleiding & veel communicatie. Terugkoppeling & advies was uitstekend. Zeker aanbevoelen !

De samenwerking met Tys & Cyril hebben wij als zeer prettig ondervonden bij zowel aankoop van ons nieuwe huis als ook de verkoop van ons oude huis. Ze zijn erg meedenkend en geven vanuit hun ervaring prima tips en raad. Ze reageren snel, maar schakelen ook snel wanneer dat nodig is. Wij zijn geholpen door Jorrit en die samenwerking was zeer plezierig. Wij kunnen Tys & Cyril dan ook als makelaar van harte aanbevelen.

Het verliep allemaal naar verwachting. Jorrit was onze makelaar. Hij is zowel vriendelijk als ook snel als ook deskundig. Drie zaken die voor ons waardevol zijn. De koop en de verkoop verliepen erg soepel en het contact was prettig.

We kunnen Jorrit / Tijs & Cyril van harte aanbevelen. Altijd meedenkende, super vriendelijke en altijd bereikbaar bij vragen! Hartstikke bedankt!

De onderlinge communicatie verliep naar wens. Geen onduidelijkheden! Afspraken verliepen conform geformuleerde uitgangspunten.

Lovend woord over Jorrit, de makelaar die ons heeft geholpen met de aankoop/verkoop van onze woning. Zijn professionaliteit, deskundigheid en betrokkenheid hebben het verkoopproces niet alleen vlekkeloos, maar ook zeer aangenaam gemaakt. De warme en persoonlijke aanpak gaf ons het vertrouwen dat we in goede handen waren. Dankzij zijn inspanningen hebben we onze woning snel en boven verwachting kunnen kopen/verkopen. We zijn erg dankbaar voor deze prettige samenwerking! …

Zeer snelle reactie op de aanvraag vakkundige makelaars. Communicatie gaat super simpel en zeer uitgebreid. Echt een aanrader voor iedereen.

Op onze wensen als klant heeft de makelaar 100% ingespeeld waardoor het verkooptraject naar volle tevredenheid is verlopen.

Super begeleid door de mensen van Tijs & Cyril Makelaardij. Special groot compliment voor Caro, haar enthousiasme was aanstekelijk en de communicatie cq. terugkoppeling was geweldig! Dankzij haar hebben we het appartement van mijn moeder heel snel kunnen verkopen. Chapeau!

Perfecte professionals ,woord is een woord ! Bij het team was de klant first . Tevens veel aandacht en faire begeleiding van de koper. De snelheid van zaken oppakken maar ook uitvoeren was bijzonder goed. Dank aan de dames van het front office , Dachten mee en hielpen oplossen. Chapeau !!

Ik vond het een heel prettig contact, altijd bereid om vragen te beantwoorden. De verkoop is snel en zeer goed verlopen. Ik was erg tevreden.

Prettige en heldere communicatie. Komt afspraken goed na. Uitstekende opvolging. Neemt initiatief. Uitstekende begeleiding bij de verkoop.

Makelaar (Jorrit) heeft ons goed op de hoogte gehouden en het is een eerlijk en vrij vlot proces geweest.

Top service, jorrit stond het gehele proces voor ons klaar!

Jorrit is een fijne makelaar die ons vooraf en tijdens het verkoopproces goed informeerde en adviseerde.

Altijd bereikbaar (voor ons heel belangrijk), heel goed op de hoogte van de markt voor onze woning, en heel flexibel op alle zaken die nodig waren. Wij zijn heel erg happy.

2e verkoop met dit kantoor. Binnen enkele weken verkocht incl overdracht! Geweldig! Deskundige, prettige omgang en communicatie. Ik beveel Tijs & Cyril Makelaardij dan ook aan iedereen aan!

De makelaar was altijd en goed bereikbaar. De makelaar kwam snel met correcte antwoorden op onze vragen.

Wij zijn momenteel bezig met de overstap van onze verzekeringen naar THOES makelaardij en verzekeringen en zijn erg tevreden over de begeleiding door Tommi. Alles wordt duidelijk uitgelegd, zorgvuldig uitgezocht en goed voorbereid. Hij denkt echt met je mee en bespreekt alle mogelijkheden. Dat geeft veel vertrouwen, zeker een aanrader voor wie op zoek is naar deskundig en betrokken advies!

Al jaren is Tommi onze verzekeringsadviseur. Gelukkig heb ik hem niet vaak nodig maar als ik hem nodig had, was hij goed en snel bereikbaar en handelde de zaak correct en volgens afspraak af.

Tommi regelt zowel prive als voor een VVE de verzekeringen. Is altijd correct, komt zijn afspraken na en geeft duidelijk advies.

Al jaren biedt Tommy zijn expertise aan met een hoge klantgerichtheid qua service in zijn vak. Wij zijn dan ook zeer tevreden over hem! Hij staat altijd klaar, maakt niet uit wanneer en geeft altijd eerlijk advies! Tommy je bent een topper!

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van Tommi. Hij is altijd bereikbaar en reageert snel. Of het nu een vraag is of iets dat geregeld moet worden, je krijgt altijd snel een duidelijk antwoord. De communicatie is helder en transparant. Hij neemt de tijd om alles goed uit te leggen en zet de voor- en nadelen van verschillende verzekeringen duidelijk op een rij. Daardoor kun je zelf een weloverwogen keuze maken. Ook kijkt hij echt naar wat bij onze situatie past. Hij stelt een verzekeringspakket samen dat aansluit bij onze wensen, in plaats van een standaardoplossing te bieden. Wat ik ook erg prettig vind, is dat we één vast aanspreekpunt hebben voor al onze verzekeringen. Dat geeft overzicht en vertrouwen. Kortom: betrokken, betrouwbaar en professioneel advies. Ik kan hem dan ook zeker aanbevelen.

Deskundig, betrouwbaar, betrokken!

Zeer fijn en deskundig advies, neemt echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en denkt goed mee. Heel erg tevreden.

Tommy is al jaren mijn verzekeringsagent. Fijne communicatie,goede adviezen en persoonlijk contact.. Nu overweeg ik mijn huis te verkopen en ja ook daar kan Tommy een grote rol in spelen. We hebben contact gehad het was een fijn en eerlijk gesprek. Hier kan ik dan verder mee. Bij definitieve verkoop zal het zeker THOES !!! worden 😉

Tommi is altijd correct en zeer behulpzaam. Ook voor specifieke verzekeringen, zoals een evenementenverzekering, ben ik telkens uitstekend geholpen. Zeker een aanrader!

Geweldige en kundige communicatie en raad met alle vragen die er gesteld worden. Altijd bereikbaar of direct teruggebeld worden bij calamiteiten. En vooral heel fijn sociaal contact met Tom. Staat altijd voor je klaar, super, een dikke 10.

Fijne open makelaar, zeer toegankelijk.

We hebben een fijn contact met Tommi gehad die uiteindelijk voor de verkoop van onze woning te Geulle heeft gezorgd. Kennis en ervaring is bij hem aanwezig om het proces op een professionele manier te sturen en begeleiden. Tommi bedaaaaank kerel 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽

Altijd vriendelijk, makkelijk te bereiken en reageert super snel bij vragen.

Hele fijne verzekeringsmaatschappij waar je een persoonlijke behandeling krijgt en niet maar een nummertje bent zoals bij de meeste. Ook kijkt Tommy met je mee wat het beste bij je past en luistert goed naar je wensen en denkt met je mee. Heel tevreden over alles 🙏🏼

Fijn advies en goed bereikbaar 😊 …

Zeer te vreden sinds we bij tommy verzekerd zijn, hij heeft ons super geholpen met informatie voor het kopen van ons huis en heeft een goed netwerk omzich heen.

THOES makelaardij en verzekeringen voelt voor ons als een thuis. Altijd persoonlijk contact, geen lange wachttijden en je weet wie je aan de lijn hebt. Daarnaast is de dienstverlening wat ons betreft uitstekend te noemen. Wij zijn er in ieder geval blij mee. Dus ook onder de nieuwe naam blijven we graag jullie vaste klant. Leon.

Onlangs mijn woning verkocht via Tommi en ik had me geen betere makelaar kunnen wensen! Vanaf het eerste contact viel het al op: Tommi is ontzettend betrouwbaar, professioneel en vriendelijk. Alles werd tot in de puntjes perfect geregeld, inclusief de verzekeringen tegen een zeer scherpe prijs. De communicatie was top; hij is zeer goed bereikbaar en schakelt snel, waardoor mijn woning binnen no-time was verkocht. Zoek je een makelaar die echt voor je klaarstaat en verstand van zaken heeft? Dan is Tommi absoluut een aanrader!

Fantastische ervaring met dit makelaardij- en verzekeringskantoor! Vanaf het eerste contact voelt alles professioneel, transparant en vooral persoonlijk. Er wordt echt de tijd genomen om mee vooruit te denken en alles helder uit te leggen! Op het gebied van verzekeringsadvies werd alles tot in de puntjes geregeld. Geen vraag was te veel en je merkt dat ze écht verstand van zaken hebben. Wat ik vooral waardeer is de betrouwbaarheid en bereikbaarheid: je staat er nooit alleen voor. Kortom: een betrokken, deskundig en eerlijk kantoor dat ik zonder enige twijfel aan iedereen zou aanraden. Absoluut 5+ sterren waard! 🌟🌟🌟🌟🌟

Tommi regelt al jarenlang al onze verzekeringszaken naar volle tevredenheid. Persoonlijke aanpak, eerlijk advies en altijd goed bereikbaar.

Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met Trafas makelaardij bij de verkoop van ons huis. Vanaf het eerste contact met Rik Janssen verliep alles professioneel, duidelijke communicatie en altijd goed bereikbaar. Wegens onvrede over een eerder ingeschakelde makelaar, de overstap gemaakt naar Trafas makelaardij, een duidelijk verschil was vanaf het begin merkbaar. Dankzij de vlotte en deskundige begeleiding is ons huis snel en succesvol verkocht binnen 2 weken. Trafas makelaardij is absoluut een aanrader! Dankjulliewel!

Ik ben erg tevreden over de wijze waarop Ralf het traject van de verkoop van het huis van mijn overleden moeder heeft begeleid. Vanaf de intake tot aan de formaliteiten bij de notaris is de verkoop van het huis vlekkeloos verlopen. Het contact was persoonlijk, informeel en altijd prettig. Geen standaard makelaarspraat, maar duidelijke communicatie en korte lijnen. Vragen werden snel en accuraat opgepakt, zowel door Ralf zelf als door het kantoorpersoneel. Alles werd zorgvuldig opgevolgd en dat gaf veel vertrouwen gedurende het hele traject. Dat er al een persoonlijke band was, maakte de samenwerking extra fijn: professioneel waar nodig, met aandacht en betrokkenheid waar het kan. Een makelaar die ik met een gerust hart kan aanbevelen.

Wij hebben ons huis via Trafas verkocht en zijn ontzettend tevreden over hoe alles is verlopen. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, transparant en prettig. Alles werd binnen no time geregeld, van de waardebepaling tot de verkoop zelf. We werden steeds goed op de hoogte gehouden en wisten precies waar we aan toe waren. Dankzij de snelle en professionele aanpak was onze woning razendsnel verkocht. Een fijne, betrouwbare partij die weet wat ze doen!

We zijn zeer tevreden over hoe Trafas ons heeft begeleid bij de verkoop van ons huis. Binnen zeer korte tijd stond ons huis in de verkoop en alles verliep soepel. Dankzij de professionele foto’s en de uitstekende presentatie kwam onze woning echt tot zijn recht Wat wij vooral waardeerde was de transparantie: alle stappen werden duidelijk uitgelegd, waardoor er geen verrassingen waren. De rondleidingen werden gedegen uitgevoerd en bij vragen van kopers werd bij ons navraag gedaan. Dankzij de inzet en expertise van Trafas was mijn woning binnen no-time verkocht. Absoluut een aanrader!

Wederom geweldige service en eerlijk advies van Trafas. Denken echt mee in het belang van de klant.

ZEER teleurstellende en oneerlijke ervaring – niet te vertrouwen! Wij hadden contact met dit makelaarskantoor, op dinsdag 4 februari een bezichtiging gehad en op vrijdag een bod uitgebracht van €705.000,-. De reactie was positief: we kregen te horen dat de eigenaren ons de gunfactor gaven en dat we ergens tussen €705.000,- en €710.000,- zouden uitkomen. Geen probleem voor ons! We maakten meteen een 2de afspraak voor op Zaterdag 15 februari om het huis nogmaals te bezichtigen en te bespreken welke meubels we konden overnemen en een definitieve koopprijs af te spreken. Vol enthousiasme vertelden we het geweldige nieuws aan onze vier kinderen. Eindelijk een eigen kamer voor iedereen! De verhuizing naar het Zuiden leek realiteit te worden. De afgelopen weken waren we druk geweest met de bank, hypotheekadviseur en onze eigen makelaar – alles om ervoor te zorgen dat deze koop soepel zou verlopen. Maar dan, uit het niets, krijgen we vandaag dinsdag 11 februari een telefoontje: iemand anders heeft een nieuw bod uitgebracht en zij krijgen de voorkeur. Pardon?! Dus ondanks alle beloftes en afspraken wordt er simpelweg voor het hoogste bod gekozen? Met een vreemd gevoel vroegen we nog of we hetzelfde bod mochten uitbrengen, maar plotseling was dat niet meer voldoende. Onze kinderen waren volledig van streek, en al ons harde werk, de vele afspraken en de reizen van de afgelopen weken waren voor niets geweest. Wij doen al 25 jaar zaken in het noorden van het land en hanteren een duidelijke regel: “Een man een man, een woord een woord.” Een mondelinge afspraak is óók een afspraak, gebaseerd op vertrouwen en wederzijds respect. Helaas geldt dat niet voor dit makelaarskantoor. Hier lijkt geld boven alles te gaan: boven reputatie, eerlijkheid en klanttevredenheid. Dit is geen manier om met mensen om te gaan. Wij zullen niemand in ons netwerk aanraden om ooit met dit onbetrouwbare makelaarskantoor in zee te gaan! Heel jammer dit!

Zeer tevreden met de taxatie! Trafas Makelaardij heeft onlangs de taxatie van mijn woning verzorgd en ik ben ontzettend tevreden over hun service. Alles verliep vlot en professioneel. De taxateur nam de tijd, was goed voorbereid en gaf duidelijke uitleg over de waardebepaling. Wat ik vooral waardeerde, was de zorgvuldigheid en transparantie in het proces. Binnen korte tijd had ik een uitgebreid en goed onderbouwd rapport in handen, waarmee ik direct verder kon. Kortom, een betrouwbare partij die weet wat ze doen. Absoluut een aanrader!

Wederom heeft Ralf Trafas Makelaardij heeft ons uitstekend geholpen met een taxatierapport. De communicatie verliep vlot, en het rapport was snel en professioneel opgesteld. Duidelijke uitleg, zeer prettige samenwerking en vooral een eerlijke waardebepaling. Zeker een aanrader voor iedereen die een betrouwbare taxatie nodig heeft! Zeer gedreven en professioneel makelaarskantoor met enthousiaste en klantvriendelijk personeel. De persoonlijke aanpak geeft vanaf het begin een goed gevoel. Trafas makelaardij heeft ons al meerdere malen geholpen bij de koop en verkoop van onze woning, zeer aan te bevelen.

Super team, betrouwbaar, 3e goede ervaring

Team Trafas heeft ons uitstekend geholpen bij de verkoop en tevens aankoop van onze nieuwe woning. Bereikbaarheid is top en je wordt super op de hoogte gehouden tijdens het verkoopproces. A tot Z wordt geregeld. Kortom, absoluut een aanrader!!

Vorig jaar hebben wij ons huis verkocht via Ralf Trafas makelaardij. De begeleiding en communicatie door zowel Ralf als Rik verdient een dikke pluim. Ook de dames van de binnendienst waren altijd heel behulpzaam. Nooit te beroerd om te helpen. Dit jaar heeft Rik de aankoopbegeleiding gedaan voor ons nieuwe huis. Ook deze keer alle lof voor het team van Ralf Trafas makelaardij. Mochten we nog eens overwegen om te verkopen, dan wordt het weer Ralf Trafas makelaardij die de verkoop mag gaan doen. Nogmaals dames en heren. Bedankt voor jullie hulp en geduld. We kunnen alleen maar zeggen CHAPEAU!

Trafas Makelaardij heeft voor ons woord zeker waar gemaakt! Rik heeft ons erg goed en snel geholpen met de verkoop, maar daarnaast ook goed ondersteund bij de aankoop nieuwe woning. Prettige communicatie, neemt zijn tijd en is betrouwbaar en eerlijk. Veel waardering hiervoor, nogmaals bedankt Trafas Makelaardij! Gr, Glenn & Carlyn

Zowel koop als verkoop onder één dak middels dezelfde contactpersoon (Rik Janssen). Alles tot in de puntjes geregeld en het contact als zeer prettig ervaren.

Appartement via Makelaardij Trafas laten verkopen. Dit ging op een hele prettige manier. De intake gaf al direct vertrouwen. De aanpak heeft het best denkbare resultaat opgeleverd. Communicatie is prima. Makelaardij is zeer aan te raden.

Uitstekende service en begeleiding bij verkoop én aankoop! Wij hebben een geweldige ervaring gehad met Ralf Trafas Makelaardij, zowel bij de verkoop van onze woning als bij de aankoop van ons nieuwe huis. Op beide fronten heeft het team ons bijzonder goed bijgestaan en hun expertise en professionaliteit ruimschoots laten zien. Vanaf het eerste contact tot aan de afronding voelden wij ons volledig ondersteund. Het team is deskundig, betrokken en altijd bereikbaar voor vragen. Ze denken mee, geven eerlijk advies en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. In het bijzonder willen wij Rik en Ralf bedanken, die ons beide uitstekend hebben begeleid in deze spannende en belangrijke trajecten. Dankzij hun inzet en toewijding hebben wij met een goed gevoel onze woning verkocht en onze droomwoning gevonden. Wij kunnen Ralf Trafas Makelaardij dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en kundige makelaar! Met vriendelijke groet, Stefan en Karlijn

Ralf en zijn team hebben ons op een hele persoonlijke en zeer professionele manier geholpen ons huis te verkopen. De verkoop liep vlot, communicatie als erg prettig ervaren, en afspraken naar verwachting allemaal nagekomen. Ook kun je bij Ralf terecht voor een taxatie van je woning. Hij heeft een goede kennis van de huidige markt en realistisch inschattingsvermogen op gebied van verkoop woning, kopers en taxatie. Ontzettend tevreden over de samenwerking met Ralf en zijn team. Bedankt!

Goede betrouwbare makelaar.

Rik is een top makelaar. Heel te verden bij verkoop en aankoop

Wij zijn erg tevreden over Ralf trafas makelaardij. De proffesionele begeleiding was zeer prettig, Ralf denkt met je mee, is behulpzaam en geeft goede uitleg. De meiden van kantoor zijn erg vriendelijk en behulpzaam. zeer zeker aan te bevelen!

Vandaag hadden we een afspraak voor een bezichtiging. We hadden om 19:30 uur afgesproken, maar er kwam niemand om het appartement te laten zien. En we waren ook nog eens vanuit Tilburg naar Roermond gekomen om dit appartement te bekijken. Ze zijn echt onbetrouwbaar. Denk er niet eens aan om een ​​huis te kopen, verkopen of huren van zo'n makelaar die zijn woord voor een simpele afspraak niet nakomt.