Heykens Makelaardij

Wauw, wat een heerlijke bekroning van een heel mooi verkoopproces. Eind goed al goed, nu nog de fijne overdracht en dan kunnen jullie gaan genieten van jullie nieuwe thuis. Op naar die fijne afsluiting, ontzettend bedankt voor deze schitterende beoordeling! gr Rick en heel team Heykens Makelaardij

Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden was met de verkoop van de woning. Bedankt voor deze mooie review! Gr Rick namens ons hele team!

Hartelijk dank voor deze mooie en eerlijke beoordeling. Fijn om te horen dat onze verkoopaanpak en onderhandeling als sterk zijn ervaren, dat is inderdaad één van de belangrijkste onderdelen van ons vak en daar zetten wij ons dagelijks volledig voor in. Tegelijkertijd waarderen we de kritische noot. Het klopt dat de drukte in de markt soms vraagt om extra capaciteit. We zijn inmiddels sinds gisteren actief met een een nieuw teamlid en de uitbreiding van ons team is al een feit…

Das een mooie score om op kantoor mee 'thuis' te komen, ontzettend bedankt! Maar nog meer dank voor terugkerend wederom een verkoopopdracht, dat voelt pas echt als waarderen en we zijn er samen met jullie trots op dat het weer tot een mooi succes heeft geleid. Alle goed voor de hele familie namens ons gehele team! gr Rick Novak en ons Heykens Makelaardij team

Ontzettend bedankt, mooi dat jullie weer een beroep op ons deden en ik denk dat we allemaal heel trots en tevreden zijn op het eindresultaat. Jullie bedankt voor die heerlijke chocolade ;) gr Rick, mede namens ons hele Heykens team

Thanks Yvonne, super mooi om te lezen

Die laatste opmerking van ons team vind ik heel mooi, maar natuurlijk bedankt voor de hele beoordeling. We werken er ook echt als team aan, ieder zijn rol, maar uiteindelijk verzorgen we het samen, jullie als verkopers niet te vergeten. Die ons jullie prachtige woning ter beschikking hebben gesteld op een keurige manier waardoor alles prachtig mooi heeft uitgepakt. Top samenwerking, super trots en ontzettend bedankt voor de mooie woorden, tot tijdens de laatste loodjes! gr Rick …

Wauw, geweldige review, super trots. Mooi om jullie ook bij ons terug te hebben zien komen wederom met deze verkoop opdracht. Op naar een mooi vervolg in jullie nieuwe woning en alle woongenot daar toegewenst. Wij gaan er een hele fijne afhandeling van maken tijdens de laatste afspraken. Tot dan! Alle goeds vanuit ons hele team! gr Rick

Heerlijk om de week mee te beginnen deze schitterende beoordeling. Nu gaan we zelfs nog meekijken dat jullie zo goed mogelijk landen op de nieuwe woonplek en uiteraard gaan we alles in Urmond zo goed mogelijk afhandelen. Van harte bedankt voor deze mooie beoordeling, groetjes Rick en team Heykens Makelaardij

Mooi om zo beoordeeld te worden, doet ons goed, ontzettend bedankt. Wat hebben we ons (zo kortbij elkaar gelegen) ook vaak gewoon even fysiek gezien. Daarom hebben we ons fysieke kantoor uiteraard ook. Een hele fijne samenwerking die in een heel mooi resultaat heeft geleid. Mogen we samen trots op zijn. Het gaat u goed en vast weer ooit tot ziens! gr Rick en team Heykens Makelaardij

Feedback daar kunnen we op doorgroeien, bedankt ook voor die kritische noot. Maar wat mogen we trots zijn ook op al die andere complimenten, super. Ontzettend bedankt en we gaan allemaal met een mooi gevoel aftellen richting de overdracht. Tot dan! gr Rick en heel team Heykens Makelaardij

Beste reviewer, Uw bericht verrast ons, juist omdat transparante en eerlijke communicatie één van onze kernwaarden is. Wij werken altijd open met zowel kopers als verkopers, en moedigen contact aan wanneer dat wenselijk en gepast is. Dit horen wij dan ook vooral zo terug van onze klanten in tegenstelling tot uw reactie. Omdat we uw naam als account niet kunnen koppelen aan enige relatie waarmee wij geschakeld hebben en wij geen enkele situatie herkennen die hiermee overeenkomt, lijkt het erop dat er sprake is van een misverstand — of mogelijk een onjuiste plaatsing. We staan uiteraard altijd open voor persoonlijk contact om dit te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Heykens Makelaardij

Mooi om te lezen dat onze bereikbaarheid en dienstverlening zo ervaren werd, bedankt daarvoor en fijn dat we alle vertrouwen kregen dit alles in goede banen te leiden. Alle goeds! gr Rick Novak en de rest van ons team binnen Heykens Makelaardij

Ontzettend mooi om zo terug te zien en ook wij kijken terug op de verkoop van een hele goed verzorgde woning die een plezier was om in te werken en met jullie als verkopers waren ook wij ontzettend gelukkig, kortom alle dank voor het vertrouwen en wat was het een mooi eindresultaat. Alle goed in jullie nieuwe thuis bij ons in de regio en vast tot ziens! gr Rick en heel team Heykens Makelaardij

Bedankt voor de feedback. We vinden het jammer te lezen dat uw ervaring niet aansloot bij wat u van ons verwachtte. We staan juist bekend om onze zorgvuldige begeleiding, transparante communicatie en een hoge mate van betrokkenheid — waarden die ook onze dienstverlening en tarieven weerspiegelen. We nemen uw opmerkingen serieus en nodigen u graag uit om dit persoonlijk te bespreken, zodat we kunnen begrijpen waar uw gevoel vandaan komt. Met vriendelijke groet, Rick Novak Makela…

Wat was dit ook een heerlijke woning, waarbij de verhaallijn van de video al vanzelf volgde en we met volle overgave aan de slag zijn geweest en nog natuurlijk, richting de afhandeling van alles. Maak er nog mooie laatste herinneringen en dan op naar jullie mooie nieuwe stap. Wij gaan het mooi beklinken op het eind en houden contact over alle stappen. gr Rick, maar uiteraard ook alle goeds namens ons hele team!

Nieuwbouw is iets wat wel even op zich kan laten wachten ja, zeker in de tijden van vandaag de dag. Mooi om wel al in het voortraject te hebben kunnen adviseren. Zoals vaak, leggen we de puzzelstukjes dan samen met jullie en al ver vooruit. En dat het zo'n fijn totaalplaatje werd met een goed gevoel dat vinden wij ook genieten! Ontzettend bedankt voor deze mooie beoordeling en tot tijdens de laatste stappen! Gr Rick maar natuurlijk namens ons hele team van Heykens Makelaardij

Mooie samenvatting Jan, wie zien het ook echt als team en uiteindelijk zijn we zo goed als onze laatste prestatie. Kortom, ook wij zijn heel tevreden en mooi dat we voor jullie woning nu alles kunnen gaan afhandelen. gr van Rick, maar namens ons hele Heykens team

Wat een prachtige woorden — dank jullie wel! Wij geloven dat echt succes ontstaat wanneer makelaar en klant één team vormen en we vanuit gelijkwaardigheid samen aan de slag gaan. En laten we dat nu net ook fysiek ter plaatse hebben gedaan. Jullie vertrouwen, openheid en samenwerking maakten dit traject bijzonder voor ons allemaal. Dank dat we hier samen iets moois van mochten maken! 💚 gr Rick en team Heykens Makelaardij

Wat een heerlijke review! Dankjewel! Duidelijk, gemoedelijk én deskundig, dat is wel precies wat ons blij maakt. Bedankt voor het vertrouwen, en stiekem… wij genieten hier nog lang van na 😉 Rick van — Team Heykens Makelaardij

Mooi om te horen. Al die techniek stelt ons ideaal in staat om zo efficiënt mogelijk met het mensenwerk bezig te blijven zijn en volledig open en transparant te tonen wat we doen, hoe de status is. En zodanig ook toe te werken naar maar mooie eindresultaat. Bedankt voor die mooie samenvattende beoordeling. Rick en natuurlijk heel team Heykens Makelaardij

Prachtige woorden, heel erg bedankt hiervoor! Wij geloven dat een succesvolle verkoop draait: deskundig advies, transparante communicatie en maximaal bereik in de markt. Geweldig om terug te lezen dat dat ook zo ervaren is. We zetten ons er elke dag voor in om volledig te ontzorgen, van eerste contact tot oplevering. Dat onze kennis, het biedingsproces en de korte lijnen via Move & WhatsApp zo gewaardeerd wordt, geeft wel aan dat dit zo'n fijne aanpak is. Bedankt voor het ve…

Een glimlach van oor tot oor, als gevolg van deze prachtige beoordeling, daar werken we maar al graag zo hard voor. Op naar een mooie toekomst voor jullie beiden en wellicht dat we ook daar nog wat in kunnen en zullen gaan betekenen. Ontzettend bedankt voor deze uitmuntende score en vast tot ziens! groetjes Rick en heel ons team binnen Heykens Makelaardij

Beste heer Straver, bedankt voor uw uitvoerige feedback. We vinden het oprecht jammer dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen klachten als deze zeer serieus en willen graag enkele zaken toelichten, zonder uw beleving tekort te doen. 1. Persoonlijke begeleiding: Uw woning is onder andere doch niet uitsluitend begeleid door één van onze collega’s in opleiding, dat klopt. Wij vinden het opleiden van nieuwe generatie makelaars een belangrijk goed. Deze persoon stond echter onder directe supervisie van een ervaren makelaar. We begrijpen dat dit niet heeft gevoeld als de begeleiding die u vooraf had verwacht, en dat is spijtig. Daar trekken we lering uit. 2. Vakantie van de makelaar: De afwezigheid van een medewerker tijdens de verkoopperiode wordt bij ons altijd intern opgevangen. Dat dit in uw geval niet als voldoende ervaren is, nemen we serieus. 3. BTW op courtage: Over courtage dient in Nederland wettelijk gezien 21% btw te worden gerekend. Dit is geen extra kostenpost, maar een verplichting vanuit de Belastingdienst. Wij streven ernaar altijd inclusief prijzen te communiceren om misverstanden te voorkomen. De getekende verkoop opdracht was ook in uw geval geheel inclusief en exclusief BTW uitgeschreven. Mochten hier desondanks toch onduidelijkheden in onze communicatie zijn geweest, dan betreuren we dat ten zeerste. 4. Afhandeling klacht & rechtsbijstand: We hebben geprobeerd in overleg tot een oplossing te komen. Dat u zich genoodzaakt voelde om rechtsbijstand in te schakelen vinden wij spijtig, maar respecteren uiteraard uw keuze daarin. Hoewel het ons raakt om te lezen dat u zich “opgelicht” voelt – een term die wij als zeer zwaar ervaren – willen we benadrukken dat wij altijd integer, transparant en binnen de wettelijke kaders werken. We nodigen u alsnog uit voor een persoonlijk gesprek, mocht u dit willen. Wij geloven dat open dialoog altijd de voorkeur verdient boven juridische procedures of publieke onvrede. Met vriendelijke groet, Rick Novak Eigenaar Heykens Makelaardij

Mooi dat we zulke fraaie rapportcijfers ontvangen, was ook een heerlijke en bovengemiddeld groene sfeervolle woning om mee te hebben mogen werken. Bedankt voor deze beoordeling en alle succes en woonplezier elders! gr Rick en team Heykens Makelaardij

Wauw! Daar zijn we heel blij mee. Bedankt voor de mooie beoordeling. Het was ook een zeer prettige en voorspoedige samenwerking met een mooi uiteinde.

Mooi om weer ingeschakeld te zijn geworden door jullie na de verkoop van een eerdere familie woning en wat hebben we een fijne samenwerking tot een mooi succes gebracht, heerlijk werken ook met deze door jullie tip top verzorgde woning. Dat was voor ons ook genieten. Die laatste afstemming gaat ook helemaal goed komen, bedankt voor de mooie beoordeling en tot snel! gr Rick en team Heykens

Wow! Wat een gave beoordeling en proces hebben we samen doorlopen. Ik vond het vooral gaaf hoe het hele verhaal begon, toen wij het initiatief namen om eens te informeren of we jullie bij aankoop wellicht ook konden helpen, terwijl we de verkoop van jullie woning al hadden besproken. En toen aankoop redelijk snel tot succes leidde, zijn we begonnen met verkoop en sindsdien doorlopend succes samen, daar doen we het voor. Super dank jullie wel voor deze maximale beoordeling en op …

Dit vind ik nu oprecht mooi. Een schitterende beoordeling en nog een ontwikkelpunt waar kansen liggen. En eens, we zijn vooral volop bezig met de verkoop van woningen en zijn tot op heden niet actief in woningen voor overbrugging. Maar die nemen we mee de toekomst in en wie weet maken we ook daarin wel keuzes om ons daarop meer te gaan richten. Bedankt voor de prachtige beoordeling met dat stukje waardevolle feedback. gr Rick en team Heykens Makelaardij

Van terugkerende klanten die reactie krijgen maakt zo'n mooie beoordeling nog wel extra mooi, dankjewel! Dan is het geen toevalstreffer meer, maar zoals wij weten, werkt onze aanpak gewoon fijn en goed. En daar doen we het voor. Op naar een fijne afhandeling. gr Rick en ons hele team bij Heykens Makelaardij

Super mooi en tof hoe persoonlijk ook deze beoordeling binnen komt. Dat maakt mijn dag nu al top en wat hebben we met veel liefde ook gewerkt aan alle onderdelen van de woning die jullie bij ons kochten en vervolgens jullie eigen woning die jullie eveneens via ons verkochten. En wat waren het mooie resultaten over en weer, dat vind ik dan nog het mooist. Maar vooral ook wij hebben er als team een heerlijk goed gevoel aan overgehouden en dat gaan we uiteraard in diezelfde stijl a…

Wow! Heerlijk om te lezen in de avond nu en wat heeft alles wat we er voor gedaan hebben zijn werking gehad, jullie top voorbereiding, de video en mogelijk dat zelfs het maatgemaakte bordje met richting pijl waar jullie woning wat verstopt lag, symbolisch nog geholpen. Op naar een fijne afhandeling tijdens de overdracht. Ontzettend bedankt voor de mooie beoordeling en we zien ons snel weer ;)! gr Rick en team Heykens Makelaardij

Ook wij zijn uiterst tevreden en trots met het eindresultaat. Dat is waar we het voor allemaal voor doen! Bedankt voor mooie beoordeling en tot ziens bij de laatste begeleidende stappen. gr Rick en team Heykens Makelaardij

We zijn ontzettend trots op dit verkoopsucces waarmee we jullie zelf en jullie kopers hebben kunnen helpen aan een woonvervolg. Nu op naar een mooie overdracht die we nog kunnen en zullen gaan begeleiden. Ontzettend bedankt dan ook voor deze schitterende beoordeling. We houden die energie er in en gaan ons samen nog zien tijdens de afhandelende laatste afspraken!

Wauw, trots en dankjewel voor deze mooie beoordeling. Het was ook wel een ontzettend mooi en fijn huis om mee te hebben mogen werken. Op naar ook voor jullie een mooie nieuwe woonstap richting jullie nieuwe woning. Tot ziens bij de laatste afspraken. gr Rick, maar mede namens ons hele Heykens team

Dat gaan we proberen vol te houden, die 10! Was met jullie goed verzorgde woning ook een genot om mee te werken voor ons. Ontzettend bedankt voor de review en op naar een fijne afronding van de verkoopopdracht! We gaan ons nog zien en maken er een mooi laatste moment van! gr Rick, mede namens ons hele Heykens team!

Wat was dit een bijzonder pand om mee te mogen werken, in rond te lopen, te presenteren en te laten zien. En uiteraard komen er dan bijna vanzelfsprekend wat bijzonderheden om de hoek kijken waar wat complexere achtergronden vragen om een aanpak. Des te waardevoller om dan onze rol van betekenis te kunnen vervullen. Dit gaat een bijzonder object blijven dat we in de gaten zullen houden op toekomstige invulling op die prachtige plek in Oud Elsloo. Bedankt voor deze mooie beoordel…

Leuk om te horen en mooi ook dat jullie de eigen ervaring daarin op alle facetten eerlijk benoemen. We zijn proefondervindelijk met pakketten in gesprek, waarbij klanten toekomstig ook keuzes kunnen maken en prijskwaliteit verhoudingen meer keuze bieden. Dus mooi om te merken dat daar wellicht al in tegemoet gekomen worden, bedankt voor de eerlijkheid daarover. En ook wij zijn heel tevreden en willen jullie bedanken voor deze recensie.

Mooi om dat prestatieve van ons team en kantoor terug te lezen, we geven graag maximaal acte de presence ;) Super mooie review, ontzettend bedankt! gr Rick en de rest van ons Heykens team

Wat was dit een bijzondere reis die we samen hebben afgelegd en wat bracht dat veel emoties los. Mooi om hierbij de begeleidende rol te hebben kunnen spelen voor jullie en vanaf de video hebben wij al genoten van het werken met jullie woning. Deze ontzettend mooie beoordeling tot besluit is dan nog eens extra nagenieten. Vast nog een keer tot ziens en ook jullie ontzettend bedankt. Gr Rick en team Heykens Makelaardij

Ontzettend bedankt voor deze mooie beoordeling en wat mij vooral opviel is dat we een hele fijne open verstandhouding hadden en dat maakte alle afstemming ook voor ons ontzettend fijn tijdens de diverse overlegmomenten. Op naar een mooie afronding van het hele verkoopproces en een nieuwe invulling en plannen met de woning voor de kopers! gr Rick en de rest van ons team

Vakantie is al genieten, maar zo'n beoordeling daar lezen, maakt me nog trotser! Ontzettend graag gedaan, ook wij hadden een hele fijne klik en dat werkt dat ook vanzelf vol overgave en met een vlot en succesvol resultaat, vooral dat telt natuurlijk. Nu op naar de bewoning ter plaatse, geniet van alle stappen die komen en van de gekochte woning en vast tot ziens in Elsloo! gr Rick, vanuit Oostenrijk, mede namens ons hele team!

Dat een verkoop van een woning een hele gebeurtenis is, dat hadden we op voorhand samen al mooi besproken, zeker voor mensen op leeftijd is zo'n stap een hele grote. Super mooi dan ook dat we als kantoor mochten begeleiden en dat hebben we in zo'n persoonlijk mogelijke en aandachtige manier gedaan, fijn dat dit zo overkwam. We hebben niet alles in de hand, zo bleek wel bij wat leken de kopers te worden, maar ons reactievermogen en vervolgacties leiden gelukkig al snel tot finale…

'Je bent zo goed als je laatste resultaat', zijn we ons als makelaarskantoor wel bewust. Zeker bij terugkerende klanten, kortom als team trots zeker op dit nieuwe resultaat. En met een ontzettend leuke en lokale koper, zien we heel veel blije gezichten. En daar werken we met veel plezier en volle aandacht ontzettend graag naar toe. Super mooi om dus vooral deze beoordeling zo te mogen lezen, ontzettend bedankt, gr Rick, mede namens Romy en ons hele team van Heykens Makelaardij! …

En wat hebben we veel geschakeld en zelfs op het laatste bij de aankoop een mooie dubbelrol mogen spelen in afwezigheid van verkopend concullegiaal makelaar en dat verliep prima. Mooie samenkomst van alle personen in een hele fijne en warme samenwerking, ben ik persoonlijk trots op en hoe fijn dat de aangekochte woning in zulke goede (en groene) handen is ;) En nu nog op naar de overdracht van jullie eigen woning. Super bedankt voor deze schitterende beoordeling. Gr Rick, mede n…

Mooi om dat na al die jaren geleden, waarin we al een andere woning voor jullie verkocht hadden, weer te mogen teruglezen. We zijn zo goed, als ons laatste resultaat en dat is zeker weer een hele fijne actuele samenwerking geworden. Mooi om dat vertrouwen weer gekregen te hebben en te hebben kunnen verzilveren. Op naar de mooie momenten tijdens de afhandelende werkzaamheden! Bedankt voor deze mooie beoordeling! gr Rick en de rest van ons team!

Mooi om jullie ook op deze manier verder te hebben leren kennen en te begeleiden in de plannen richting die nieuwe woning. Ontzettend bedankt voor de mooie beoordeling en alle woongenot toegewenst op het nieuwe adres! Uiteraard gaan we elkaar nog ziens tijdens de laatste momenten bij en rondom de woning. gr Rick, mede namens ons hele team!

Mooie krachtige samenvatting zoals we er ook vol overtuiging in gingen en een prachtig gezamenlijk resultaat boekten! Op naar de laatste stappen en het aftellen. Bedankt voor deze top beoordeling en tot ziens bij de verdere laatste stappen! gr Rick en de rest van het Heykens team

Mooi om dit voor jullie (en met de gedachte aan moeder) te hebben kunnen regelen. En al met al met een starter die er een mooie invulling aan gaat geven. Top! Bedankt voor de mooie beoordeling en de betere kennismaking! gr Rick en de rest van ons Heykens Makelaardij team

Dat zijn worden waar we een grote glimlach van op ons gezicht krijgen. Maar wat was dat wederzijds! Super fijn kunnen werken met de woning, top voorbereid en dan krijg je wat je verdient, een prachtig verkoopresultaat met blije mensen. Op naar de finale momenten en de notaris nog, we gaan ons uiteraard nog zien, maar al ontzettend bedankt voor deze beoordeling. gr Rick en de rest van het team!

Mooi om die samenvatting van onze interne motto terug te zien in de beoordeling. Want wat we zeggen, doen we. En mooi dat dit zo opvalt en gewaardeerd wordt. En hoe mooi resulteerde dat in ook een verkoopsucces. Eind goed, al goed. Op naar een volgende samenwerking! gr Rick mede namens ons hele team!

Die snelheid en dat schakelen, daar geniet ik ook vooral van. De meeste dingen zijn natuurlijk vooral via onze Whatsapp groepsapp met de huidige technische middelen snel te beantwoorden en dan winnen er meer mee in een avond of in het weekend om al even te beantwoorden, dan dat dit moet worden onthouden of gepland voor beantwoording op een werkdag. En dat geeft rust ook aan onze kant, duidelijkheid en snelheid richting jullie en mooi dat dit zo gewaardeerd wordt. Want we zijn on…

Kijk, dat zijn de mooiste beoordelingen, die gaan over de mond-tot-mond aanbeveling. Chic! Trots en dankbaar. Zoals we vaker zeggen je zou ons eens met een woning en bezichtiging aan de slag moeten zien om te merken hoe we een verkoop als totaalplaatje aanpakken, mooi dat jullie dit zo uitmuntend ervaren hebben en we alleen maar 10-en kregen, echt top! Bedankt en tot bij de afsluitende momenten! gr Rick en namens ons hele team!

Dat we het samen doen, vind ik een hele mooie beschrijving van iets dat zo mooi kan vandaag de dag met de systemen die we tot onze beschikking hebben en in ons geval maximaal inzetten. Daar gaat de nodige tijd (en soms inderdaad in het weekend) in zitten, maar we beseffen ons maar al te goed dat een woning voor jullie als verkopers natuurlijk jullie 'alles' is op het moment dat we er mee bezig zijn en dan updaten we met liefde doorlopend. Super fijn dat dit zo gewaardeerd wordt …

Die knuffel ging vanzelf, want zo vertrouwd en open zijn we samen vanaf dag 1 qua gevoel wel geweest. De klik was goed, het huis was top om mee te werken en we hebben per slot van rekening nog kopers gekregen die ook qua gevoel gewoon goed zaten. En die vooral nog maximaal gaan genieten van hoe mooi jullie weten dat het wonen was aan jullie Kruisstraat. Eind goed en echt, al goed. Vast nog ooit ergens tot ziens en bedankt voor de knuffels en deze schitterende beoordeling. gr Ric…

Genieten! Van die beoordeling en de sfeer van de woning en wat heeft dat mooi en snel in een prachtig resultaat geresulteerd. Een woning die dat ook zeker verdiende en waar vanaf daar de koper prachtige beelden op het schilderdoek zullen verschijnen. Gaat een mooi nieuw thuis worden en mooi dat we daar deze succesvolle rol bij hebben kunnen spelen. Ontzettend bedankt voor de mooie woorden en inmiddels al de heerlijke vlaai! Wij gaan ons nog zien en klinken het glas op een mooie …