

60 reviews op Funda
108 reviews op Google
Makelaardij Hoekstra - Uw betrouwbare partner in vastgoed in Leeuwarden! Welkom bij Makelaardij Hoekstra, dé makelaar met meer dan 35 jaar ervaring en een uitstekende reputatie in Friesland. Gevestigd aan de Willemskade 9 in Leeuwarden, zijn wij trots op onze deskundigheid en betrokkenheid bij al uw vastgoedvragen. Onze slogan “Hoekstra heeft alles in huis!” weerspiegelt onze brede ervaring in de aan- en verkoop van zowel particulier al...
Actueel woningaanbod

Krommezijl 112
8939AX Leeuwarden
€ 559.000,-

Van Haersmasingel 47
9062EZ Oentsjerk
€ 525.000,-

Koailân 1
8493LA Terherne
€ 404.000,-
Reviews (168)
Andries Fokkema
Helaas slechte ervaring met Hoekstra vastgoedbeheer. Wanneer ze geld kunnen innen en het liefst zoveel mogelijk zijn er geen problemen. Echter wanneer er iets wordt gevraagd zoals onderhoud geven ze niet thuis en gaat alles heel erg stroef. Van ene naar andere appartement ivm gezondheid gaan ze gewoon alles weer opnieuw doen en gaan vrolijk 50 euro per maand meer vragen wat van tevoren niet bekend is en aangeven, daarover gebeld en ja meneer het enige wat we kunnen zeggen is sorry zijn we vergeten te melden maar jullie moeten wel betalen. Ook alles opnieuw in moeten vullen terwijl alle gegevens bekend zijn, echt wat voor bedrijf heb je dan, enkel een ander huisnummer en de rest is en blijft onveranderd zou je denken. Wij als kinderen vinden dat er misbruik van de situatie wordt gemaakt, ze wonen er nu twee jaar en anders niks dan nee wat ze te horen krijgen. Het bezorgd onze ouders helaas veel stress. Jammer maar helaas, wij hopen als kinderen dat ze toch nog een aantal jaren met plezier in Menaam mogen wonen en we doen zelf de klussen wel Hoekstra omdat jullie niks tot zeer weinig dingen aan de appartementen doen en geen verbeteringen aan willen brengen van de zeer gedateerde appartementen.
Willem
Doe jezelf een plezier en huur (!) GEEN (!) huis of appartement via Hoekstra Makelaardij! De andere recensies hier spreken voor zich, maar we willen er graag nog iets aan toevoegen om te voorkomen dat anderen de fout maken om met deze mensen in zee te gaan. Het is de slechtste ervaring die we ooit hebben gehad met het huren van een woning. We wonen al twee jaar in een nieuwbouwwoningcomplex in Groningen en het is van begin tot eind alleen maar problemen geweest. Hoekstra heeft geen merkbare moeite gedaan om de (aanhoudende) problemen te verminderen, noch hebben ze zich ergens voor verontschuldigd. Een korte samenvatting: * De communicatie met Hoekstra is ronduit verschrikkelijk. Je moet veel zelf controleren en regelen. Als je hiernaar vraagt, antwoorden ze geïrriteerd. Er is altijd wel een excuus, maar nooit een verontschuldiging. Sommige medewerkers gingen zelfs zo ver dat ze ons vertelden dat wij het probleem zijn en niet zij. Volkomen respectloze mensen... * Onderhoud en reparaties duren eeuwen. Ze zeggen meestal dat dit door de aannemers komt, maar meestal zijn zij het gewoon, met slechte communicatie en uitvoering, wat resulteert in vervelende en soms gevaarlijke situaties. Bijvoorbeeld: Toen we net verhuisden, was er een zichtbare vochtplek rond een van de stopcontacten in het plafond. Dit werd meteen gemeld, omdat het erop wees dat er ergens een lekkage was. Het heeft ze maar liefst 9+(!) maanden gekost om het probleem te verhelpen. We hadden letterlijk water dat uit het plafond stroomde tijdens een regenbui, pas toen het zover was, was het opgelost. * Het heeft Hoekstra meer dan 1,5 jaar gekost om de huurders van het nieuwe complex een gedetailleerde beschrijving van de servicekosten te geven. De servicekosten moesten in juni 2024 betaald worden en werden uiteindelijk in december 2024 gepresenteerd. Er was altijd wel een excuus, maar nooit een sluitend antwoord op de vraag waarom het zo lang duurt voordat ze iets relatief eenvoudigs bedenken. * Terugbelafspraken waarbij ze aanbieden je terug te bellen met informatie die ze op dat moment niet hebben, worden meestal niet nagekomen. Je moet ze steeds opnieuw bellen. Wanneer je hiermee geconfronteerd wordt, geven ze je in principe de schuld, omdat ze misschien wel gebeld hebben en je het gewoon gemist hebt (?!?) of je moet gewoon geduld hebben. * Basisvoorzieningen voor openbare ruimtes (schoonmaak, tuinonderhoud etc.) zijn zeer onregelmatig en worden soms gewoon niet uitgevoerd, wat resulteert in overwoekerde begroeiing en een ophoping van vuile gemeenschappelijke ruimtes. * Parkeren is een absolute nachtmerrie. Er is niet genoeg parkeergelegenheid voor alle huurders in het complex, waardoor mensen hun auto willekeurig buiten de aangewezen gebieden plaatsen. Hoewel Hoekstra niet direct kan controleren en ingrijpen, hebben ze ook minimale inspanningen geleverd om dit te voorkomen. Ze zouden gemakkelijk oplossingen kunnen bedenken (veel huurders hebben oplossingen of ideeën aangedragen), maar blijven erbij dat dit aan de huurders zelf is om op te lossen. Bovenstaande is slechts een fractie van de problemen die wij (en veel andere huurders) zijn tegengekomen in de twee jaar dat we via Hoekstra huren. De hele situatie is op zijn zachtst gezegd frustrerend en stressvol. Je bent beter af ergens anders. Dus doe jezelf een plezier en DOE GEEN ZAKEN MET HOEKSTRA!!
M. Pinda
Ik ben serieus al 1 jaar en 3 maanden lang bezig om Hoekstra meerdere onderhoudsproblemen van mijn appartement in Leeuwarden te laten verhelpen. Inmiddels heb ik de Huurcommisie ingeschakeld voor een oplossing met vergoeding. Ik heb vele mails gestuurd en telefoontjes gepleegd maar ik krijg amper tot geen feedback. En de enige twee keren dat ik een antwoord krijg in die 1,3 jaar tijd is dat ik wordt doorverwezen naar de VVE beheerder, die hier overigens niet over gaat, en dat mijn adres niet in hun systeem zou staan. Dankzij Hoekstra is de onverholpen lekkage erger geworden en is er inmiddels schimmel in het plafond ontstaan dat dagelijks afbrokkelt, als ook lekkage van de leiding in mijn opslag plaats. O.a. super slecht bedrijf dat waardeloos is in communicatie en klachten worden niet serieus genomen, laat staan in behandeling genomen.