Huisadviseur

Als contactpersoon voor huurders zijn ze slecht bereikbaar. Ze nemen tijdens openingstijden de telefoon niet op zowel in Breda als tilburg niet. Verder is het ze meermaals niet gelukt om in brieven het juiste adres van de woning te vermelden. Als ze de telefoon op nemen zijn ze wel vriendelijk. Het aan sturen van klusjesmannen die voor de veiligheid moeten zorgen is ook lastig het vervangen van defecte rookmelder duurt nu al meer als 1 maand maar elke keer is de belofte dit weekend of dat wordt vandaag geregeld maar tot op heden nog niks Het met veel moeite verkregen noodnummer werkt niet een andere bewoner heeft zij sleutel in de cilinder afgebroken maar er is niemand te bereiken om te zorgen dat je toch in je huis kunt bij -1

Wij waren de kopende partij en hadden dus (helaas) geen keuze in welke makelaar wij tegenover ons kregen. Helaas bleek de ervaring met deze makelaardij bijzonder teleurstellend. De communicatie verliep stroef en wij voelden regelmatig druk om snel te handelen. Zelf lieten ze vaak langer wachten op antwoorden. Daarnaast was de makelaar bij alle drie de afspraken te laat, één keer zelfs nadat hij zelf had gevraagd of wij eerder konden komen. Ook sloten meerdere verstrekte informatiepunten over de woning niet aan bij wat later bleek, waaronder de aanwezigheid van asbest en het gedeeltelijk ontbreken van dakisolatie. Dit had voor de verkoper voor veel gedoe kunnen zorgen achteraf. Als verkopende partij zou ik deze makelaar absoluut niet kiezen. En ik raad anderen eveneens af om met deze partij in zee te gaan.

Ik raad niet aan om een account aan te maken. Ze hebben erg serieuze beveiligingsproblemen. Verder kan je ook niet je account zomaar verwijderen en moet je ze bellen en vertrouwen dat ze dat handmatig doen.

Fantastisch makelaar! Dankzij Djim hadden we in een recordtempo een huis wat voldeed aan al ons wensen. Ik vond het super fijn hoe snel er geschakeld werd en hoe service gericht ze waren. Ontzettend betrouwbare partij waar je op kan vertrouwen. 💪 …

Goed en persoonlijk advies, meermaals geholpen en goed meegedacht.

Snel geregeld! Fijne samenwerking

Onbetrouwbare partij, zeker oppassen voordat je ervoor kiest zaken met ze te doen! Zeer onprofessioneel.

De huisvestingssituatie in Tilburg is rampzalig, maar het zal nooit zo erg worden dat je een contract met dit bureau moet tekenen. Een paar opvallende gebeurtenissen tijdens mijn verblijf: - Het is oktober. Ik ben in juli verhuisd en mijn borg is nog steeds niet terugbetaald (dit is tegen de wet, mijn borg moet binnen een maand na mijn vertrek worden terugbetaald en als er tijdens mijn verblijf extra kosten zijn gemaakt, kunnen deze achteraf worden opgevraagd, maar de borg mag niet langer dan een maand worden ingehouden). Het bureau reageert ook niet meer. - Ik had 5 maanden lang een zwarte schimmelplek op mijn plafond door een lekkage voordat het bureau er iets aan deed. Het duurde weken en weken voordat er iemand kwam om het lek te REPAREREN, en vervolgens duurde het nog een paar maanden voordat er iemand kwam om de schimmel te verwijderen. Ik heb hierdoor een juridische procedure moeten starten om huurverlaging te krijgen. - Medewerkers die je nooit kunnen helpen met een probleem waar je mee kampt. Ze zijn ontzettend goed in het laten tekenen van contracten, maar zijn daarna compleet nutteloos. - Het bureau heeft camera's in het hele gebouw, maar is nooit in staat deze te gebruiken om huurders te helpen hun vermiste pakketten te vinden. - €1000 huur per maand, 2 wasmachines en 1 droger voor meer dan 100 huurders, 5 euro voor een wasbeurt + drogen. - Inductiekookplaten zijn ronduit verschrikkelijk. Zoveel huur betalen voor een kampeeruitrusting in de studio is belachelijk. Lees de andere reviews en je zult zien dat ik niet de enige ben die problemen heeft met De Huisadviseur. VERMIJD TEN ALLEN KOSTE

Slechte projectontwikkelaar. Communicatie is er niet behalve als zij iets van je moeten. Geven geen updates over status van verkochte appartementen of planning van de bouw. Zo wachten mensen waaronder ik die een appartement gekocht hebben bij de Toerist al maanden op verdere info.

Heb een pracht woning dank zij Huisadviseur.

Ik ben geen eerlijke instelling die haar huurders slecht behandelt. Nadat ze je hebben verteld over de verlenging van je contract, beëindigen ze het op het laatste moment, ook al heb je geprobeerd eerder een antwoord van ze te krijgen. Ze betalen je slechts een klein deel van je borg terug na de in het contract vermelde datum en geven je geen goede uitleg over de inhoudingen. Verwacht ook niet dat het appartement schoon is bij aankomst. Er zijn zeker slechtere bureaus, maar zo moet je je huurders niet behandelen.

We ondervonden aanzienlijke problemen bij het ontvangen van onze borg, wat meer dan twee maanden duurde na het verlaten van de huurwoning. Helaas kon het personeel het probleem niet snel oplossen, waardoor we direct contact met de eigenaar moesten opnemen om het op te lossen. Deze ervaring maakte ons ontevreden over het serviceniveau en de professionaliteit. Als ik één advies mag geven, zou het zijn om alternatieve opties te overwegen.

Het gedrag van dit makelaarskantoor is ronduit schandalig. Wees heel voorzichtig. Ze zijn zeer onbetrouwbaar en breken constant hun woord. Ik zou hen absoluut niet vertrouwen met de huisvesting van mijn zoon, omdat ze absoluut geen ethiek of moraal hebben. Eind juli vorig jaar, en vanwege de beperkte mogelijkheden om huisvesting voor mijn zoon te vinden, betaalden we een borg en twee maanden huur voordat we de uitslag van zijn toelating tot de Universiteit van Tilburg ontvingen. Uiteindelijk werd hij niet toegelaten tot de universiteit en moest hij naar het buitenland verhuizen. Daarom hebben we vanaf half augustus 2022 het makelaarskantoor waarmee we een contract hadden, "HUISADVISEUR", gevraagd om in ieder geval de borg en een paar maanden huur terug te storten. We hebben het eerst telefonisch geprobeerd en vanaf november 2022 via e-mail. Na lang aandringen, via eindeloze e-mails en contact met de universiteit, lieten ze ons op 25 januari 2023 weten dat ze onze aanbetaling van een maand zouden terugbetalen en vroegen ze om onze bankrekeninggegevens om de aanbetaling een week later te kunnen doen (begin februari 2023). We hebben de gegevens natuurlijk meteen gestuurd, maar tot op heden, 8 augustus 2023, hebben ze zelfs dat bedrag nog niet terugbetaald. Bovendien zijn ze zo onaantrekkelijk dat ze niet hebben gereageerd op de e-mails die we ze wekelijks sturen. Bellen heeft geen zin, want ze zeggen altijd dat ze met de manager zullen praten. Ze wekken zo'n gevoel van hulpeloosheid op dat ik niet eens wil nadenken over de problemen die ze mogelijk hebben veroorzaakt voor studenten die daar zijn en de mogelijkheid dat er grote incidenten kunnen ontstaan. Hoewel we weten dat de universiteit niet verantwoordelijk is voor deze gebeurtenissen, ben ik oprecht van mening dat dit bedrijf helemaal niet tussen de makelaarskantoren zou moeten staan ​​die op de website van de universiteit worden genoemd. Het zou namelijk het imago en aanzien van de instelling aantasten.

Normaal gesproken schrijf ik niet graag recensies, maar ik voel me genoodzaakt mijn ervaring met deze verhuurder te delen en hopelijk te voorkomen dat anderen in een soortgelijke situatie terechtkomen. Ik woon al een tijdje in mijn huidige appartement en ik en vele andere huurders van het gebouw hebben herhaaldelijk bij onze verhuurder geïnformeerd naar de looptijd van de contracten, vooral gezien de ernstige woningcrisis in Nederland. Ondanks deze herhaalde vragen was de verhuurder steeds onduidelijk, waardoor iedereen dacht dat we onze contracten zonder onvoorziene problemen zouden kunnen verlengen. Het kwam echter als een onaangename schok toen ik minder dan 6 weken voor de einddatum van mijn contract te horen kreeg dat ik mijn appartement moest verlaten. Deze last-minute aankondiging heeft me ertoe aangezet om te midden van een woningtekort op zoek te gaan naar alternatieve woonruimte. Het gebrek aan transparantie en de duidelijke misleiding zijn niet alleen oneerlijk, maar ronduit stressvol. Niet alleen was de communicatie slecht, maar de flagrante minachting voor de situatie van de huurder getuigt van een ernstig gebrek aan empathie en professionaliteit van het kantoor. De ethiek van een verhuurder zou eerlijkheid, transparantie en betrokkenheid moeten omvatten, en dat is allemaal wat ik in mijn contacten met deze verhuurder heb gemist. Ik wil potentiële huurders daarom dringend verzoeken voorzichtig te zijn voordat ze bij hen huren. Het is jammer dat een situatie die zo veelbelovend begon, is geëindigd in zoveel teleurstelling en onnodige stress. Daarom kan ik niet meer dan één ster geven, wat mijn bittere ervaring met deze verhuurder weerspiegelt.

Met pijn in het hart en grote teleurstelling schrijf ik deze recensie, want mijn ervaring met mijn huisbaas in Tilburg is ronduit teleurstellend geweest. Het onderliggende probleem? Hun totale minachting voor de huurders en een overduidelijke poging om te bezuinigen ten koste van mijn comfort en welzijn. Toen ik in dit appartement trok, was ik me bewust van de aanhoudende woningcrisis in Tilburg. Ik had echter gehoopt op enige empathie en menselijkheid van mijn huisbaas. Ik had het mis. Ondanks dat ik een aanzienlijk bedrag van € 960 per maand betaalde, toonde mijn huisbaas weinig tot geen interesse in het garanderen van een prettige woonsituatie voor mij. Hun grootste blunder kwam toen mijn contract bijna afliep. Een attente huisbaas zou me maanden van tevoren hebben ingelicht, gezien de aanhoudende crisis, maar de huisbaas vertelde het me pas 6 weken van tevoren. Daardoor moest ik halsoverkop op zoek naar een nieuwe woning in een toch al lastige situatie. Deze minachting voor mijn situatie was harteloos en onacceptabel. De onverschilligheid hield daar niet op. Ik lijd aan chronische rugklachten, waardoor een comfortabel en ondersteunend bed noodzakelijk is. Het probleem zat hem in het bed zelf; het was een fabrieksfout. Zelfs toen trokken ze zich er niets van aan en wilden ze me een bed van mindere kwaliteit geven dan waar ik voor betaalde. Mijn verzoeken om een ​​beter bed, gezien het aanzienlijke bedrag dat ik aan huur betaalde, werden steevast genegeerd en aan de kant geschoven. Het enige wat ze hadden hoeven doen, was investeren in een beter tweepersoonsbedframe, wat gezien hun inkomsten minimaal zou kosten, om het comfort van hun huurder te garanderen. In plaats daarvan kozen ze ervoor om deze kleine uitgave te ontwijken, waardoor mijn fysieke ongemak alleen maar erger werd. Kortom, deze verhuurder is een schoolvoorbeeld van de nalatigheid en het gebrek aan empathie die van wat een veilige haven zou moeten zijn, een bron van constante stress kunnen maken. Hun handelen – of liever gezegd, het nalaten – toonde een duidelijke minachting voor de gezondheid en het welzijn van hun huurder, evenals een gebrek aan verantwoordelijkheid en professionaliteit. Ik raad potentiële huurders ten zeerste aan om hun beslissing te heroverwegen voordat ze bij hen huren. Dit is niet het soort huurdersrelatie waarin je terecht wilt komen.

Gebruik gemaakt van de alles onder 1 dak constructie. Van de verkoop van ons huis tot het regelen van een nieuwe hypotheek en verzekeringen via één vaste contactpersoon. Altijd bereikbaar voor vragen en het geven van tips en advies. Erg fijn geholpen. Aanrader!

Ik weet niet waarom sommige mensen ze als oplichters bestempelden, maar mijn ervaring was perfect. Ik had René van kantoor gecontacteerd en vanaf het begin (het huis laten zien via WhatsApp omdat ik in het buitenland was) tot het einde (het overhandigen van de sleutels) heb ik geen enkel probleem gehad! Hij beantwoordde elke vraag beleefd en oprecht, en hielp me echt met het uitzoeken van de Nederlandse contracten, etc. Zeker een aanrader!

Heel aardige flexibele mensen

Zeer slechte communicatie. Wanneer er wat van gezegd word, staan ze er niet voor open en kappen het gesprek snel af. Wij verkopen ons huis bij hun zeker nooit.

Een week nadat ik had gereageerd op een appartement het contract mogen tekenen en een paar dagen later krijg ik de sleutel al! Heel goed geholpen door René, en er wordt snel gereageerd op e-mails en telefoontjes. Top service!

Ik ben tevreden met de service die ze hebben geleverd. Het proces verliep snel en ik ben blij met hoe alles is verlopen.

Klant vriendelijkheid. Top.

Ik heb me geregistreerd op een website voor verhuur (ik betaalde € 25 per maand), ik heb een reactie gestuurd voor één huis en wat krijg ik als antwoord? Ik moet me opnieuw REGISTREREN en naar de website van de makelaar gaan en nog eens € 36 betalen om dat huis te kunnen bezichtigen, belachelijke geldhonger. Ik ga op zoek naar iemand die professioneel handelt en niet alleen mijn geld voor niets wil hebben.

Mijn man en ik zochten op korte termijn een woning samen met ons hondje. Nou dit bleek een grote zoektocht te zijn omdat er bijna nergens meer honden toegelaten worden. Ik heb mijn woonwensen gemaild naar de huisadviseur en een paar dagen later kreeg ik een link met een geschikte woning toegestuurd. Hier zijn we wezen kijken en enkele dagen later ontvingen wij de sleutel! Ze helpen je dus ook echt mee met zoeken! Communicatie is erg goed verlopen en we zijn super vriendelijk geholpen door René. Echt een aanrader!

Uitstekende service van De Huisadviseur bij het zoeken naar een studentenappartement in Tilburg. Omdat we zelf niet in Tilburg wonen, was de afstand een extra uitdaging. René van De Huisadviseur heeft de bezichtigingen en het tekenen van het contract zeer efficiënt en soepel geregeld. We zijn erg tevreden over de service!

In het begin liep het allemaal vlekkeloos, heel snel had ik een studentenkamer (bleek een puinhoop te zijn achteraf, maar goed). Een jaar in gezeten en vervolgens laten weten dat ik eruit ging. Paar belletjes gedaan op en neer met dit bedrijf en het ging niet meer zo vlekkeloos. Beetje huisbaas backen en vervolgens beloften maken om me terug te bellen als ik iets vroeg. Beloften niet nagekomen... Nou toch maar weer gebeld naar ze en vervolgens krijg ik eindelijk mijn antwoord te horen van een halve maand geleden, dan opeens wel. Mij vertellen hoe het zit terwijl je dat vorige keer niet kon vertellen, oh ja ik heb het te druk gehad en ben het vergeten, en ja ik heb nu een computer voor me dus kan wel even kijken. Ja de vorige keer had je zeker ook geen computer, nee toen niet nee. En de dagen ertussen had je er toevallig ook geen zeker. Goed geld verdient aan mij, eerst een account moet aanmaken bij jullie voor 36 euro en daarna nog even 350 aftikken aan administratie voor de kamer. Hoeveel bier is dat? 406 blikken klok daar zou ik nog meer plezier van hebben gehad dan ;)

Nou hecht niet te veel waarden aan je borg, want die krijg je toch niet terug. Plus punt is als je bioloog bent, je kan hier veel schimmels vinden en diersoorten zoals muizen en ratten.

Late reactietijd en zeer beperkt beschikbaar, na veelvuldig contact en een duidelijk bewijs van betaling te hebben verzonden werkt de online-account nog steeds niet en komt er geen reactie meer. Ga niet met dit bedrijf in zee.

heel het bedrijf is heel professioneel en vriendelijk. heel prettig om samen hebben gewerkt met dit bedrijf. adviseer dit erg aan

Wij zijn super blij met de goede zorgen van Huisadviseur. Enorm snelle en transparante communicatie, aardige makelaars die meedenken en een mooi aanbod woningen. Een week na de eerste bezichtiging zaten we al in ons droom appartement in Breda. Dank!

Heel vriendelijk en snel geholpen. Meerdere medewerkers gesproken en hebben me allemaal even goed geholpen. Appartement bezichtigen, tot huurcontract tekenen en sleutels ontvangen duurde maar enkele dagen waardoor ik snel de woonruimte kon betrekken. Blij mee!

Scam

Anderhalf jaar in een verrot studentenhuis gewoond. Waar de muizen gezellig aan tafel mee aten en je onder de douche niet alleen water over je heen kreeg, maar ook stukken plafond en schimmel. Hier is nooit wat aan gedaan. Mijn eigen kamertje flink opgeknapt, van houte vlonders naar mooi laminaat en van vlekken wax op de muur naar een fijn gewit en gekleurd kamertje. Helaas nooit de borg terug ontvangen van deze lamlullen, die nu inmiddels ook de huur die ze ontvangen van huurders niet meer overmaken naar de huiseigenaresse..

Onprofessioneel. Makelaar die afspraken niet nakomt.

Afgelopen januari heb ik een woning gevonden bij De Huisadviseur. De communicatie was snel, helder en duidelijk. Hierdoor hadden wij binnen 1 week de sleutel van ons nieuwe appartement waar wij nu met heel veel liefde wonen. Je kan ook betaalbare verzekeringen bij hun afsluiten. Niet gedaan omdat het huidige contract nog liep. Anders hadden wij dit zeker ook gedaan. Wegens de woningmarkt zijn de woningen van de Huisadviseur geliefd, via Facebook zijn ze gemakkelijk benaderbaar!

Het gebeurt

Goed

onprofessioneel; ze geven verwarrende en vage informatie; moeilijk te contacteren; raad dit bureau niet aan

SLECHT. Hebben nieteens het fatsoen je te melden dat je niet bent gekozen voor een woning na bezichtiging, je wordt gewoon aan de kant gezet en letterlijk genegeerd, ook al heb je privé documenten naar ze gestuurd en 36 euro betaald om te mogen bezichtigen. Telefoon wordt niet opgenomen, medewerker die mij z'n nummer gaf NEGEERT mij letterlijk als ik hem een app stuur, en als ik een mail stuur met interesse in een andere woning wordt ik weer genegeerd. Deze service mogen ze niet eens gratis verlenen. GEEN AANRADER. BAD. They don't even have the decency to tell you if they found someone else for an appartment, you just get flat out ignored, even if you have sent them private documents AND have payed them 36 euros to have a sighting. They hardly pick up the phone, the employer who gave me his number literally IGNORED me after sending him an app, en when I send an e-mail regarding another appartment I get ignored again. This service shouldn't even be allowed for free, let alone pay 36 euros for this. DO NOT RECOMMEND

Oplichters, ze beantwoordden elke e-mail, maar nadat ik het inschrijfgeld had betaald, reageerden ze plotseling niet meer. Ze hebben mijn banktransactie geblokkeerd.

Slechte service. We hadden een afspraak. Ze hebben de afspraak 3 uur van tevoren afgezegd omdat ze al iemand hadden gevonden die interesse had.

Door een fout konden ze mijn mail niet ontvangen, dit probleem was snel opgelost en gingen meteen op zoek naar de ideale woning. Top!

Aanrader! De samenwerking was perfect, we hebben snel kunnen schakelen wat betreft de opstart voor Funda, afspraken met kijkers en de verkoop van ons appartement. Het appartement was binnen 4 dagen verkocht en de administratieve afwikkeling is top geregeld. Daarnaast hebben we ook goede tips gehad mbt de aankoop van onze nieuwe woning.

een oplichterij

Doe geen zaken met dit bedrijf. Inschrijfgeld betaald voor niets, ik heb geen enkele reactie ontvangen van ze.

Vriendelijk en snel geholpen door stefan romein , dezelfde dag was alles al geregeld. Super bedankt!!!

Zodra ik op zoek was gegaan naar een huurwoning heb ik contact opgenomen met De Huisadviseur. Ik werd vriendelijk en adequaat geholpen. Na een week had ik al een huurwoning en mijn vriend en ik waren daar zeer tevreden over. Nogmaals bedankt De Huisadviseur!

Ik ben zeer deskundig geholpen door de medewerkers van De Huisadviseur. Dit is een aanrader! Bedankt!!

Mijn woning via De Huisadviseur geregeld, maar ook mijn privé en zakelijke verzekeringen. Van begin tot eind niet alleen goed geholpen, maar ook écht advies gekregen. Een goed en vertrouwd adres.

De huizen, marketing en website zien er prachtig uit, maar de service is verschrikkelijk. Ik heb dit bedrijf de hele week al meerdere keren gebeld, maar niemand neemt op, ondanks dat ik tijdens werkuren bel. Ik wilde eerst een studio voor mezelf huren, maar later een appartement met mijn vriendin. Ze probeerde ook helemaal vanuit Kosovo te bellen, maar niemand nam op. Als je een internationale student bent of van buiten Nederland komt om een ​​kamer te zoeken, zou ik De Huisadviseur niet aanbevelen.