Mustafa
Ich bin kein Kunde dieses Immobilienbüros, aber habe aus nächster Nähe gesehen, wie sie eine Person in meinem direkten Umfeld auf schlichtweg skandalöse Weise behandelt haben. Nachdem ein Wohnungsangebot erhalten und dieses formell angenommen wurde, wurde er komplett ignoriert. Keine Reaktion auf E-Mails, kein Gehör bei Anrufen oder Nachrichten, tagelange Funkstille. Was die Situation umso besorgniserregender macht: als ich anrief, wurde sofort abgenommen. Als ob man bewusst auswählt, wen man sprechen möchte und wen nicht. Das war kein Missverständnis. Das war Absicht. Und das ist schlichtweg inakzeptabel. Ein Makler, der so mit Menschen umgeht, ist nicht nur respektlos und unprofessionell, sondern zeigt einen besorgniserregenden Mangel an Integrität. Das geht über schlechten Service hinaus, es berührt den Kern einer ordnungsgemäßen Dienstleistung. Wenn dies der Standard ist, für das dieses Büro steht, sollte man sich ernsthaft fragen, ob man in diesem Beruf hingehört. Für mich ist es klar: wer sich selbst und andere ernst nimmt, bleibt hier weit entfernt.