ViRaCon B.V.

Sehr schlechter Kundenservice für einen Premium-Preis. Letztes Jahr haben wir unseren ganzen Sommer ruiniert, weil wir von ihren Verpflichtungen bezüglich der Fertigstellungstermine von Projekten abhängig waren. Mussten erneut über alle daraus resultierenden Arbeiten verhandeln, d.h. Dacheindeckung, Terrassenbau, Gerüstbau, Außen- und Innenanstrich. Sehr schlechte Kommunikation. BEARBEITUNG: Ich sehe, dass der Eigentümer in seiner Antwort die Materiallieferanten die Schuld gab, was nicht stimmt. Ich habe E-Mails, in denen erwähnt wird, dass der Holzbearbeitungsspezialist gerade erst das Unternehmen verlassen hat. Das Projekt musste verschoben werden, was Auswirkungen auf alle anderen Projekte hatte. Ich musste die gesamte Renovierung der anderen Teile des Gebäudes neu planen, plus das Streichen der Fenster im späten Herbst, während der Regenzeit, anstatt im Sommer. Das Fenstereinbauteam verließ das Haus in einem Chaos, alles bedeckt mit Staub und Schmutz. Als ich nach Reinigung und Vorsichtsmaßnahmen fragte, wie es normalerweise üblich ist, war die Antwort: 'wir sind kein Reinigungsunternehmen, sondern Bauunternehmer.'

Wir haben unsere Fenster und Türen der gesamten Wohnung (3 Etagen) inklusive Schuppen und Terrassentür durch von Oven ersetzen lassen. Von unserem ersten Kontakt mit Jeffrey wurden wir sehr gut betreut, auch mit guten Ratschlägen, was sehr angenehm war. Das Angebot ist klar und das Abgesprochene wurde ordentlich ausgeführt. Es waren freundliche Mitarbeiter, die die Fenster bei uns montieren kamen. Bis ins Detail ist alles sauber verarbeitet und es gibt eine prima Nachbetreuung. Vereinbarungen werden eingehalten. Top-Qualität zu einem fairen Preis. Wir sind sehr zufrieden. Ich kann von Oven wärmstens empfehlen.

Ich habe durch dieses Unternehmen einen neuen Kunststoffrahmen einbauen lassen. Während des Prozesses von Angebot bis Einbau waren sie kommunikativ, am Tag selbst haben sie sehr ordentlich gearbeitet und sind professionell aufgetreten. Bin mit dem Ergebnis und der Ausführung davon zufrieden. Insgesamt eine angenehme Zusammenarbeit!

Für den zweiten Mal sehr gute Erfahrung mit Firma Von Oven beim Austausch alter Fensterrahmen. Fachkundiger Rat, solides Material, gute Montage mit so wenig wie möglich Beschädigung an der Wand um die eingebauten Fensterrahmen, gute Ausführung und nette und fachkundige Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!

Ein wirklich sehr gutes Unternehmen, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. Wunderschöne Fassade und solide Qualität. Große Fensterrahmen von 6 x 2,5 m mussten über das Haus gehoben werden. Alles ist problemlos verlaufen.

Heute hat Von Oven ein Fenster im Badezimmer eingebaut und ich bin davon enorm begeistert! Ich möchte gerne meine positive Erfahrung teilen und andere ermutigen, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Vom allerersten Kontakt mit Von Oven und Zn. an fühlte ich mich gut informiert und verstand genau, was ich erwarten konnte. Ein weiterer großer Pluspunkt war der ehrliche Preis, den sie boten. Die Fensterrahmen stellen sie selbst her und sehen wirklich wunderschön aus! Ich habe ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bekommen, ohne unerwartete Kosten im Nachhinein. Die Lieferzeiten waren ebenfalls beeindruckend. Von Oven und Zn. hielten sich an die vereinbarte Planung. Die Installation meines Projekts verlief auch schnell und fachgerecht. Jeffrey, der Eigentümer von Von Oven und Zn., sowie seine Kollegen, waren sehr freundlich und professionell. Sie arbeiteten effizient und mit Liebe zum Detail, wodurch das Endergebnis wunderschön war. Ich schätzte ihre Expertise und Kompetenz bei jedem Schritt des Prozesses. Alles in allem kann ich Von Oven und Zn. ohne Zögern empfehlen. Ihre klare Kommunikation, ehrlicher Preis, prima Lieferzeiten und schnelle und fachkundige Installation machen sie zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die auf der Suche nach professioneller Handwerkskunst sind. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und werde sicherlich in Zukunft wieder auf sie zurückgreifen. Vielen Dank, Jeffrey, und das gesamte Team von Von Oven und Zn., für eure fantastische Arbeit!

Von Oven & Zn hat im Rahmen der Nachhaltigkeitsverbesserung unseres Hauses sowohl Fenster und Rahmen durch Aluminiumrahmen als auch Holzfenster durch neue, dickere Holzbalken ersetzt, alles mit ht++ Glas. Wir waren beeindruckt von dem Können und Fachwissen aller Mitarbeiter. Alles lief reibungslos, beginnend mit guten Ratschlägen und der fehlerfreien Vermessung bis hin zur Montage der Rahmen und der Fertigstellung. Vereinbarungen wurden eingehalten und es wurde mit viel Präzision und Liebe zum Detail gearbeitet. Auch die Nachbetreuung war ausgezeichnet. Wir sind sehr begeistert und können das Unternehmen wärmstens empfehlen.

Ich habe Fensterrahmen durch neue Rahmen austauschen lassen, die ordnungsgemäß nach Vereinbarung von fachkundigen Leuten montiert wurden. Sie arbeiten sauber und verarbeiten alles auch schön ab, daher empfehle ich sie wirklich.

Wenn Sie unprofessionell behandelt und respektlos angesprochen werden möchten, sollten Sie unbedingt diese One-Man-Show in Betracht ziehen. Wenn Sie kein Anwesen in Benoordenhout besitzen, haben Sie anscheinend keinen Anspruch auf eine sichere Schlüsselübergabe, sondern diese werden in den Briefkasten geworfen. Es scheint, als würden sie nicht verstehen, dass 'Schlüssel in den Briefkasten werfen' weniger sicher ist, als wenn sie persönlich übergeben werden. Wir fordern sie nicht auf, ihr Bestes zu geben. Wir bitten lediglich darum, die Schlüssel persönlich an uns zu übergeben statt sie in den Briefkasten zu werfen, was aus offensichtlichen Gründen auch für sie besser wäre, da sie für die Schlüssel verantwortlich sind, bis wir sie erhalten. Aber Letzteres scheint Jeffrey sehr schwer zu verstehen, was ziemlich traurig ist.

Jef und sein Team haben neue Fenster in unsere alten Rahmen eingebaut und montiert. Ordentlich gemacht, gut auf unsere Wünsche gehört und in dieser Zeit sogar schneller als geplant und vor dem Winter geliefert. Und immer freundlich :). Danke und Chapeau!

Wir haben die Fensterrahmen von Von Oven austauschen lassen und sind sehr zufrieden.

Hochwertige gelieferte und ausgetauschte Holzfenster und Schiebetüren. Ausgezeichneter After-Sales-Service und Kundendienst. Versprechen halten.

Obwohl sie an der Fensterseite geliefert haben, was versprochen wurde, ist die Innenverarbeitung nicht mit grösszter Liebe zum Detail ausgeführt und es ist noch mehr Arbeit (von einem anderen Unternehmen) erforderlich, um das Werk auch von innen endlich ordentlich aussehen zu lassen. Überdies haben die Fenster einige Flecken zwischen den Scheiben (Doppelglas), die ich nie entfernen kann und wodurch sie an einigen Stellen schmutzig aussehen, und andere Flecken aussen, die ich nicht reinigen kann und wobei ich (und bezahle) ein anderes Unternehmen beauftragen muss, um diese Flecken, die nicht einfach weggespüulen, grundlühlich zu reinigen. Überdies sind die Windschutzscheiben schwer anzuheben und obwohl sie sie neu installiert haben, um sie leichter zu machen, bleibt das Endergebnis immer noch hinter meinen Erwartungen zurürck. Hätten sie uns seit der Verhandlungsphase deutlicher kommuniziert, dass wir keine leichten Fenster zum Hochfahren erhielten wären, wenn wir auf Doppelverglasung umsteigen wären, hätten wir vielleicht andere Alternativen gewählt, die sie nicht angeboten haben. Also öffter gesagt gute Arbeit geleistet, aber nicht 100% zufrieden.

Feine, professionelle Arbeiter. Decken deine Böden ab, um sie nicht zu beschädigen und räumen nach Feierabend ihre Sachen weg, sodass du abends wieder normal in deinem Haus sitzen kannst

Großartiger Service

Gutes Unternehmen, engagierte Mitarbeiter und gute Ergebnisse. Mit freundlichen Grüßen Theo de Wit(Deltapartners)

Unser Holz-Erker wurde sehr fachgerecht durch einen Kunststoff-Erker ersetzt, wobei das ursprüngliche Erscheinungsbild erhalten blieb. Sehr zufrieden!

erster Dienst

Super Bauunternehmen. Top Arbeit und gutes und freundliches Personal. Handwerkskunst.

Ich stimme der Bewertung von Herrn Snel voll und ganz zu. Die Herren von R.A. von Oven & Zn. B.V. sind freundlich, zuverlässig und fachkundig. Und sehr angenehm war es, dass bei meinem Gesundheitszustand berücksichtigt wurde. Es wurde kein Druck ausgeübt, alles ging in einem Tempo, das ich bestimmen konnte. Nachdem ich mehrere Angebote für den Austausch der Fensterrahmen eingeholt hatte, habe ich mich für R.A. von Oven & Zn B.V. entschieden. Nach dem ersten Gespräch sofort ein gutes Gefühl. Ich habe meinen Gesundheitszustand erläutert und dabei wurde Rechnung getragen. R.A. von Oven & Zn B.V. ist vielleicht nicht der (aller)günstigste Anbieter, aber auch sicherlich nicht der teuerste. Der Auftrag ist jetzt abgeschlossen und ich hatte mit noch auszuführenden Malerarbeiten bzw. ggf. Reparatur von Putz gerechnet, aber e.e.A. war so schön fertiggestellt, dass ich nichts mehr daran ändern musste und damit bin ich sehr zufrieden. Ich sehe jetzt den Unterschied zwischen einem Bauunternehmer, der Fenster einbaut, und einem Spezialisten wie R.A. von Oven & Zn B.V.. Jeden Tag kamen die Herren pünktlich, sie waren freundlich und hilfsbereit und vor allem fachkundig. Das Entfernen der Fensterrahmen hatte keine Schäden zur Folge und alles war ordentlich fertiggestellt. Vereinbarungen wurden jedes Mal zuverlässig eingehalten und jeden Abend, wenn ich nach Hause kam, wurde das Haus (soweit möglich) wieder sauber hinterlassen. Mein Haus ist jetzt nicht nur besser isoliert, sondern auch ein Stück aufgefrischt. Von Aluminium zu Kunststoff, was für einen Unterschied, mein ganzes Haus hat ein (face)lift bekommen. Das Schlafzimmer hatte bereits Doppelverglasung, aber ich erwäge dringend auch diese durch die Fenster zu ersetzen, die ich jetzt habe. Wird zweifellos Lärmersparnis bringen. Ich würde ohne Zweifel wieder R.A. von Oven & Zn B.V. wählen.

Freundlich, zuverlässig und fachkundig. Nachdem wir mehrere Angebote für den Austausch der Fensterrahmen eingeholt hatten, sind wir über Bekannte mit RA von Oven & Zn in Kontakt getreten. Nach dem ersten Gespräch hatten wir ein gutes Gefühl, als wir das Angebot sahen, waren wir überzeugt. Vielleicht nicht der (aller)günstigste Anbieter, aber auch sicherlich nicht der teuerste. Der Job ist jetzt fast fertig, aufgrund meiner last-minute Änderung von HR++ zu HR+++ Glas passten die Lüftungsgitter(e) nicht mehr und mussten bestellt werden. Laut Jeffrey sind die richtigen Gitter nun in einer Woche da, 100%iges Vertrauen in einen guten Verlauf und froh, dass die 'echte' Arbeit schon erledigt ist. Am 19. März habe ich mein Einverständnis zum Angebot gegeben, innerhalb weniger als einem Monat ist der Job erledigt, das ist einfach spitze! Jeden Tag kamen die Herren pünktlich, sie waren freundlich und hilfsbereit und vor allem fachkundig. Das Entfernen der Fensterrahmen hat nahezu keine Schäden verursacht, was oft anders ist. Die sehr geringen Schäden am Putz haben die Herren ordentlich repariert, obwohl im Voraus klar vereinbart war, dass solche Schäden auf meine Kosten gehen würden. Dass sie dies unentgeltlich getan haben, ist sehr schön. Vereinbarungen wurden jedes Mal ordnungsgemäß eingehalten und jeden Abend, wenn ich nach Hause kam, wurde das Haus (soweit möglich) wieder sauber hinterlassen. Unser Haus ist jetzt nicht nur (besser) isoliert, sondern auch ein Stück aufpoliert. Ich wage sogar zu behaupten, dass wir jetzt die schönsten Fensterrahmen der Straße haben. Fast schade, dass wir in diesem Haus in den kommenden Jahren keine Fenster oder andere Arbeiten mehr haben werden, denn die Männer von von Oven & Zn würde ich sofort wieder ans Werk setzen, ohne Zweifel. Anton de Haenstraat-Den Haag

Drei Aluminiumfenster für den Sommer einbauen lassen, eines der Fenster würde mit einem Insektenschutzgitter versehen. Sympathische Leute, aber ich musste sie zurückschicken, damit die Arbeit ordentlicher ausgeführt werden konnte. Das Fliegengitter kam später und passte nicht. Danach habe ich trotz mehrfacher Nachfrage nichts mehr von ihnen gehört. Weder per Anruf noch per mehreren E-Mails. Auch nicht nach der Bitte, den Betrag für das Fliegengitter dann doch zu erstatten. Schlampig und unhöflich. Kommuniziert überhaupt nicht!

Von Oven hat schöne, schnelle und saubere Arbeit geleistet. Unsere neue Haustür fügt sich stilistisch perfekt in unser Haus aus den 1930er Jahren ein. Die Arbeiten wurden ordentlich ausgeführt und alle Sachen aufgeräumt. Die Kommunikation verlief gut. Von Oven ist eine Empfehlung!