Nova Vastgoed

De snelheid waarmee je een bezichtiging kunt krijgen is op zich prima en daar hebben we niets op aan te merken. Dat verliep snel en soepel, wat natuurlijk prettig is. Inmiddels hebben wij twee bezichtigingen gehad. Tijdens de eerste bezichtiging kon de makelaar helaas op geen enkele vraag direct antwoord geven, wat bij ons niet echt een professionele indruk achterliet. De tweede bezichtiging was op zich wel in orde. Wat ons echter het meest tegenviel, was de communicatie achteraf. Op beide e-mails die wij na de bezichtigingen hebben gestuurd, kregen we geen reactie, terwijl ze zeiden dat we binnen aan dag een terugkoppeling van hun zouden ontvangen. Wij zijn er zelf opnieuw achteraan gegaan, omdat we anders niks hoorden. De reacties die we uiteindelijk ontvingen, waren naar onze mening ook erg onprofessioneel geschreven, wat ik een beetje laagdrempelig vind voor een vastgoed bedrijf. Achteraf hebben we de reviews van anderen gelezen en daardoor is ons vertrouwen in dit bedrijf helaas verdwenen. Op basis van onze ervaring zouden wij in de toekomst niet opnieuw via dit bedrijf op zoek gaan naar een huurwoning.

Das Haus ist in einem schrecklichen Zustand und wird nicht gepflegt. Schimmel und wiederkehrende Leckagen sowie der Schatten werden nicht behoben, weil sie es nicht als wertvoll empfinden, in das Haus zu investieren. Wenn sie dann beschließen, kommen, stehen sie plötzlich ohne Kommunikation in Ihrem Badezimmer.

Ausführliche Bewertung folgt noch.

Immer gut erreichbar und Probleme wurden schnell gelöst. Dadurch habe ich die Mietdauer als sehr angenehm empfunden

Ik was een internationale student die ongeveer 9 maanden in het huis woonde tijdens het academisch jaar 2022-2023. Ik had tot nu toe niet echt de tijd en de mogelijkheid om een ​​recensie te schrijven. Het was een vreselijke ervaring, die al vanaf de eerste dag van mijn verhuizing begon. Toen ik erin trok, was de keuken een puinhoop (ik heb een video bijgevoegd van de keuken op het moment dat ik het huis binnenstapte). Er stonden overal lege flessen, kruimels en vlekken op het aanrecht. De vuilnisbakken in de achtertuin zaten bomvol. Er lag afval opgestapeld naast de vuilnisbakken. Het kostte een van mijn huisgenoten en mij 4 uur om de keuken op te ruimen. We konden ons niet aan het ophaalschema houden, omdat er nog afval van de vorige bewoners lag. Er stonden twee verlaten containers in de achtertuin die niet meer werden geaccepteerd door de gemeente. Omrin vertelde me dat die containers al een jaar niet meer werden geaccepteerd. Die containers zaten nog steeds vol afval toen ik erin trok en een ophaalafspraak met Omrin maakte. Tijdens mijn verblijf moest ik een paar keer contact opnemen met de makelaar, Robert, maar ik kreeg meestal trage reacties van hem, soms reageerde hij zelfs helemaal niet op mijn e-mails. Traag, zoals een week of twee. Ik herinner me dat mijn huisgenoten en ik hem soms hetzelfde vroegen, en hij reageerde wel op mijn huisgenoten, maar niet op mij. Ik kreeg geen reactie van hem, ondanks dat ik hem meerdere e-mails op verschillende momenten had gestuurd. Een keer, nadat ik was verhuisd, vroeg ik hem om een ​​brief voor me te bewaren, omdat die belangrijk voor me was, en ik was op dat moment niet in Nederland. Ik vroeg of hij me een contactpersoon kon geven van iemand die in dat huis woonde, zodat ik rechtstreeks met die persoon kon praten over het ophalen van mijn brief. Hij zei dat hij de brief voor me kon bewaren, maar na een tijdje zei hij dat ik gewoon kon aanbellen en ernaar kon vragen. Ik ben een paar keer aangebeld totdat er iemand thuis was. Alles werd echter afgehandeld en er was geen spoor van mijn brief. Dit is eerlijk gezegd niet het grootste probleem. Het is in ieder geval een voorbeeld van hoe onverantwoordelijk een makelaar kan zijn. Het ergste aan deze situatie vind ik dat onze borg zonder geldige reden is ingehouden. Zoals hierboven vermeld, stond het huis vol met afval op de dag dat we erin trokken. We konden de containers niet legen op de dag dat we eruit trokken, en het is ook niet onze verantwoordelijkheid om dat te doen als ze achterblijven. Blijkbaar dacht Robert daar anders over. Ik betaalde € 385 borg, en hij gaf me € 274,12 terug. Ik vroeg om de rekening om te controleren of we meer gas, afvalwater en elektriciteit hadden verbruikt dan we betaald hadden, maar hij stuurde me de exacte rekening niet. Ik heb hem meerdere e-mails gestuurd met het verzoek om een ​​rekening, maar hij bleef maar weigeren de documenten te verstrekken. Ik vroeg hem waarom de borg was ingehouden, en hij zei dat hij de kosten voor het opruimen van het afval moest betalen. Nou ja, pardon? Waarom was het huis dan zo'n puinhoop toen we erin trokken? Het is al bijna een jaar geleden, maar ik ben er nog steeds boos over. Ik heb screenshots van ons WhatsApp-gesprek bijgevoegd. Toen ik hem de video stuurde die ik had gemaakt toen ik daar aankwam, en ook de video die bij dit bericht staat, beweerde hij dat het niet waar was. Vervolgens stuurde hij me een screenshot van een video die hij in juni van het huis had gemaakt, toen hij me de video liet zien tijdens een bezichtiging. Hij beweerde dat de foto liet zien hoe het huis eruitzag op de dag dat we erin trokken. Dat slaat nergens op. Die gast heeft niet eens geprobeerd de opnamedatum te verbergen. Ik ben op 31-8-2022 verhuisd en hij liet me een screenshot zien van een video die hij in juni 2022 had gemaakt, met de bewering dat het precies de staat van het huis was toen we erin trokken. Dit is de SLECHTSTE huurervaring van mijn leven. Ik heb juridisch advies ingewonnen en zij zeiden dat het contract erg ingewikkeld was. Sommige artikelen waren verwijderd, maar bleven onheilspellend. De adviseur zei ook dat hij wist dat we de juridische kosten voor een rechtszaak niet zouden betalen, omdat dat meer zou kosten dan het bedrag dat we verloren hebben.

Vorn werden viele Dinge versprochen, jedoch werden die Angelegenheiten danach schlecht behandelt. Telefonisch schlecht bis gar nicht erreichbar!

Sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit! Robert ist sehr zugänglich und angenehm im Umgang. Er denkt gut mit und sorgt für eine flüssige, angenehme Kommunikation.

Äußerst zufrieden mit der Kommunikation und Arbeitsweise von Robert!

Transparent, freundliche Kommunikation. Klare Empfehlung!

Es überrascht nicht, dass der Eigentümer wieder ein neues Unternehmen gegründet hat. Nach dem Umzug nach Groningen ist Bruno Immobilien nun Nova Immobilien. Schon beim vorherigen Konkurs wurde sogar Schwarzgeld (Umzug --> Bruno) gefordert und mit der 'Groninger' schwarzen Liste gedroht.

Aanpassing

Helaas kunt u geen contact opnemen met een medewerker.

Feinlicher Service, klare Kommunikation mit einem schönen Angebot an Wohnungen. All das auch unter Beibehaltung einer professionellen Atmosphäre.

Ich kenne Nova Vastgoed als einen sehr kompetenten Berater und Verwalter meiner Objekte. Die Kommunikation verläuft reibungslos und schnell. Ich würde Nova auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie einen guten Berater/Verwalter suchen :)!

Nach einiger Zeit, ein Gebäude bei Nova Vastgoed in der Rivierenbuurt gemietet zu haben, kann ich jeden empfehlen. Angenehmen Kontakt mit Herrn Ter Nede gehabt. Ein paar Mal gab es etwas mit einem defekten Wasserhahn, aber das wurde noch am selben Tag gelöst.

Vor ein paar Monaten habe ich fast über Nova Vastgoed eine Wohnung gemietet. Glücklicherweise habe ich rechtzeitig erkannt, dass etwas nicht stimmte aufgrund von Erfahrungen von Bekannten von mir. Als ich den Vertrag sorgfältig durchlas, sind mir ein paar Dinge aufgefallen. Der Vertrag ist voll mit Verpflichtungen für den Mieter, die im NVM-Vertrag nicht stehen. Ein NVM-Vertrag wird von den meisten Maklern verwendet. Weiterhin werden die Kosten nicht klar angegeben, wodurch man später eine hohe Abschlussrechnung zugeschickt bekommen kann. Achten Sie also gut auf das, was Sie unterschreiben. Oder noch besser gehen Sie nicht mit diesem Vermieter in Geschäftsbeziehung! PS. Sehen Sie auch den Artikel auf Sikkom über dieses Unternehmen

Miete seit kurzem eine Wohnung von Nova Vastgoed. Keine einzige Beschwerde! Alles wie vereinbart und reibungslos verlaufen. Ich bin sehr zufrieden mit der Hilfe und natürlich mit der Wohnung. Professionelle Firma. Recently rented a house from Nova Vastgoed. Not a single complaint! Everything went according to agreement and went smoothly. I am very satisfied with how I was helped and of course with the house. Professional company. Groeten, regards, Jan

Das Unternehmen verwaltet mittlerweile seit einem halben Jahr das Gebäude, in dem ich wohne, und ich bin sehr zufrieden. Sie lösen alles schnell und einwandfrei, wenn etwas ist. Halten außerdem alle Vereinbarungen ein und bieten wirklich guten Service. Mach weiter so!

Gute Hilfe bei der Suche nach einer geeigneten Wohnung. Danke

Gute Erfahrungen, professionell und klar.