Alle Makler in Kerkrade

We verbleven hier in juli 2025 met 6 personen. Wat een fantastische plek,van alle gemakken voorzien ook handdoeken en badjassen. De plek was superschoon en de eigenaar altijd tot helpen bereid. Ik kan dit zeker aanbevelen. ❤️

Helaas gaat 0 sterren niet. Meneer houdt zicht totaal niet aan de afspraken. Prijs meer dan 2x zo duur als vermeld staat op de site. Vervolgens komt meneer 5 kwartier te laat bezorgen. Daarnaast gaf meneer telefonisch aan dat de koeling binnen 3u met drank koud is, na 12u nog niet koud!! Iedere keer had meneer hier een andere verklaring voor. Het lag aan alles, behalve de koeling. Tijdens ons feest naar meerdere supermarkten kunnen rijden voor ijsklontjes. Dit uiteindelijk in een kuip gedaan met het drinken. Vervolgens met ophalen wederom uren te laat! Uiteindelijk koeling aan de straat gezet en is meneer het na 23u 's avonds komen ophalen. Ik snap niet hoe dit bedrijf nog kan bestaan ...

Lijkt professioneel. Ze bellen u zelfs op na de boeking Echter een paar opmerkingen: 1.Door een probleem bij hun eigen betalings partner kon ik het voorschot niet betalen.Probleem werd zelfs niet serieus behandeld. Werd wel bestookt met herinneringen om te betalen . 2. GEEN follow-up na het verblijf.Ze zijn blijkbaar niet geïnteresseerd in hoe het verblijf verlopen is en om te leren uit wat hun klanten ( al dan niet terecht) zeggen. Zeer bizar. Hebben veel vakantiehuizen in de regio in hun portfolio. Misschien is de slappe service een gevolg van hun hoog marktaandeel…

Prachtige vakantiehuizen en een super service

We hebben een reservatie gemaakt via de website. Na 3 dagen kregen we telefoon van een medewerker om te vragen naar onze leeftijd en of we vuurwerk gaan afsteken tijdens oudjaar. Daarna kwam de boodschap dat ze ons nog iets gingen laten weten. Een week nadien kregen we uiteindelijk een mail dat we het huisje niet mochten huren omdat we jonger waren dan 30 jaar. Dit had duidelijk vermeld kunnen worden op de website. Door nog 2 weken te moeten wachten zijn er nog minder huisjes beschikbaar. Daarnaast doen ze ons enkele voorstellen van andere huisjes die leuke alternatieven zijn. Deze zijn totaal niet in lijn met het huisje dat we hadden geboekt. Ik zal hier niet meer boeken!

Fantastische accomodatie op een fantastische plek. Zeer aan te raden.

Slechte organisatie. Reageren vlot als er iets verhuurd moet worden, maar op een klacht reageren ze niet. Mijn ouders hadden hier een vakantiewoning gereserveerd, maar deze woning bleek niet geschikt te zijn voor minder mobiele ouderen. Dit was nergens te lezen in de omschrijving, hier kwamen mijn ouders pas achter door de lokatie vooraf te bezoeken. Annuleren was mogelijk alleen tegen betaling van 75% van de hoofdsom. Terwijl het hier volgens het consumentenrecht gaat om misleiding en achterhouden van cruciale informatie, aangezien deze informatie vooraf al bij de verhuurster bekent was door een eerdere review op Zoover. Tot op heden is er alleen een herhalingsfactuur verstuurd, maar nog geen inhoudelijke reactie op hun brief. Bijzondere vorm van klantvriendelijk handelen.... Kortom wegblijven bij deze verhuurorganisatie... huur rechtreeks bij de verhuurders dat scheelt je een hoop geld en gezeik.

Zeer slechte ervaring! Wij hadden een woning gehuurd maar deze bleek niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn. Dit was nergens terug te lezen in de omschrijving. Ondanks dat totaal.geen medewerking van de organisatie. Zeer teleurgesteld

Mooi dak

Altijd goede ervaringen met beaujean.

Groep van 15 personen via Beaujean Vacances huis Geulvallei geboekt. Perfecte communicatie en soepeltjes kunnen boeken. Vakantiehuis Geulvallei was mooier als gedacht, alles in optima forma. Allen zeer genoten. Dank J. Volmer namens I.A.M.

Zeer mooi huis gehuurd deze zomer en in april terug in Bergenhuizen. Het boeken gaat vlot en het contact met de medewerkers is zeer vlot en vriendelijk.

Onze interesse kenbaar gemaakt voor een huurwoning in Arnhem, hiervoor worden een aantal documenten gevraagd, wat natuurlijk begrijpelijk is. Wanneer ik aangeef dat ik deze later zal aanleveren i.v.m. opvragen bij de boekhouder sturen ze direct een mail dat wij niet in aanmerking komen voor de woning vanwege het niet kunnen voldoen aan 2- jaarcijfers als ondernemer. Dit is natuurlijk onzin, aangezien deze bij de boekhouder liggen en opgevraagd moeten worden. Absolute onzin deze makelaar.

Belachelijke inkomensvoorwaardes voor een huurhuis. Als starter een huis huren van 1.5k per maand heb je een bruto maandloon nodig van 6k???????!!!!!!! En daarbij geldt dat de loon van de partner maar 50% mee teld?????!!!!!! Dit betekend beide partners 4k bruto per maand moeten verdienen????? Helemaal gestoord. Schaam jullie diep.

Zeer correct, fijne service, goed benaderbaar, heel vriendelijk. Vlekkeloze overdracht waarvoor mijn dank!

Vandaag de sleuteloverdracht van onze woning gehad en alles verliep heel fijn. Dank aan Niels van de Leemkolk van Stienstra voor de vriendelijke en professionele hulp. Alles werd duidelijk uitgelegd en het hele proces ging soepel.

Goed geholpen door niels, alles netjes uitgelegd en goede overdracht. Nam de tijd en is vriendelijk. Dit zijn de mensen die een bedrijf maken

Dat er meer vraag dan aanbod is op de woningmarkt is alom bekend. Dit impliceert dat een woning zonder moeite verkocht/verhuurd wordt. En dit gemak zou zich zomaar in een kenmerkend gedrag kunnen vertalen als afname van inzet, motivatie en toename van onverschilligheid, apathie in plaats van empathie. Laat ik dit gedrag nou meegemaakt hebben bij Roos Habets, werkzaam bij Stienstra, tijdens ons telefonisch contact. Het was dan ook zeer teleurstellend. En mocht je de film “Pretty Woman” gezien hebben, dan ken je ongetwijfeld de scène waarin J.R. minachtend behandeld wordt als ze een kledingzaak binnenloopt. Deze ‘Big mistake, huge” maakte Roos ook tijdens ons gesprek. Met verbazing heb ik haar minachting, gekozen woorden en intonatie aangehoord. Er was geen sprake van begrip, klantvriendelijkheid, een excuus noch ruimte voor een toenadering. Ongelooflijk wat daar gebeurde. Daar ‘sta’ je dan als fatsoenlijke burger met de rug tegen de muur, want “Stienstra” maakt de dienst uit. Hopelijk neemt de persoon in kwestie deze feedback ter harte zodat nieuwe klanten met meer respect en toewijding behandeld zullen worden.

Radjiv heeft ons geholpen met ons nieuwe huis. Wij zijn erg dankbaar voor de goede hulp! Radjiv is erg vriendelijk en wij konden met alle vragen bij hem terecht. Bedankt voor de goede service!!

Eerlijk gezegd was onze ervaring met Stienstra erg positief. We waren erg tevreden over de service, de snelheid van het proces, de gastvrijheid en het feit dat het huis goed onderhouden en nog als nieuw is. Goed gedaan, Stienstra! Bedankt aan het hele team en in het bijzonder aan Eric 🙏🏻

Reageren niet op mails. Onprofessioneel. Edit op onderstaande reactie: Ik heb al drie (!!!) aanvragen ingediend zonder een reactie.

Wij hebben meerdere keren gereageerd op verschillende woningen bij Stienstra, maar werden telkens afgewezen zonder duidelijke reden. Omdat dit bleef gebeuren, hebben wij telefonisch contact opgenomen om te controleren of ons dossier wel correct was. Een medewerker met een Belgisch accent (die haar naam niet wilde doorgeven) gaf aan dat wij niet voldoen aan “het beleid van Stienstra”. Toen wij vroegen wat dat precies inhield en waarom wij niet voldeden, gaf zij aan dat zij hier niets over mocht zeggen en ons verder niet kon helpen. Vervolgens heb ik per e-mail gevraagd of dit doorgestuurd kon worden naar de directie. De medewerker aan de telefoon beloofde dit te doen en gaf aan dat ik hierover per mail een terugkoppeling zou ontvangen. Na een week had ik nog steeds niets gehoord en heb ik opnieuw gebeld. Toen werd mij verteld dat de directie ernaar had gekeken, maar dat ze verder niets voor ons konden betekenen, wederom zonder enige uitleg. Toen ik aangaf dat ik het vreemd vond dat ik al twee maanden lang zelf steeds moet bellen, terwijl mij expliciet was toegezegd dat zij mij zouden mailen, veranderde de toon volledig. De medewerkster begon door mij heen te praten, zuchtte hoorbaar, sprak steeds harder en zei letterlijk: “U begrijpt het niet, ik ga dit gesprek beëindigen.” Nog voordat ik iets kon zeggen, werd de telefoon gewoon opgehangen. Ik vind dit schandalig en onacceptabel. Je belt de klantenservice met een normale vraag en wordt zo behandeld. Er is geen transparantie, geen duidelijke communicatie en totaal geen respectvolle omgang met klanten. Ik ben enorm teleurgesteld in dit bedrijf en raad Stienstra ten zeerste af. Het lijkt erop dat men alleen bereid is mee te denken als je “de juiste naam” hebt.

We hebben onlangs een huis gehuurd via Sinestra en hebben samengewerkt met Radjiv. Het proces verliep erg soepel en hij was zeer coöperatief en behulpzaam. We kunnen Sinestra en hun team van harte aanbevelen.

We hebben een zeer positieve ervaring gehad met Nial. Vanaf het allereerste moment was hij ontzettend behulpzaam, enthousiast en attent, en legde hij alles duidelijk en geduldig uit. Dat maakte een groot verschil, want verhuizen naar ons …

Na bijna vier jaar wonen, in Almere in een woning van Stienstra, zijn wij verhuisd naar Duitsland 🇩🇪. Wij waren de eerste bewoners van de woning en mochten zelfs de kleur van de …

Wat een vriendelijke en betrokken mensen.

We zijn dolblij met ons nieuwe stekje, de vriendelijke en duidelijke manier van informeren en de wijze waarop de sleuteloverdracht gedaan is. Hopelijk op naar vele jaren hier 😊 …

Stienstra heeft erg mooie appartementen. Ik hield hun advertenties in de gaten omdat ze er allemaal mooi uitzagen, alleen de locatie verschilde, totdat ik eindelijk geluk had. Het team reageert erg snel (tot nu toe tenminste). Speciale dank aan Niels, want hij was mijn directe contactpersoon bij de verkoop en hij was degene die me het geweldige nieuws bracht dat we waren geselecteerd als huurders van ons nieuwe appartement. Hij is behulpzaam, aardig en reageert snel.

Wij woonde al 4 jaar ontzettend fijn in ons appartement die we bij stienstra huurde. Toen we zagen dat er een huis beschikbaar stond hebben we ons daar meteen voor aangemeld en dat proces ging erg snel en makkelijk. …

Ik wil de makelaar — en vooral Annemarie — ontzettend bedanken voor hun hulp bij het vinden van een woning. Annemarie is erg vriendelijk en bij vragen goed bereikbaar. Alles was snel en vlot geregeld. Zeker aan te raden!

Wij zijn zeer tevreden over het hele proces van belangstelling tonen voor het project Van Loon Wonen tot en met de sleuteloverdracht van onze huurwoning. Een compliment voor de telefoniste die je als eerste in het contact met …

Vanaf het eerste contact tot de bezichtiging en oplevering is het zeer prettig en positief verlopen. Annemarie van der Veen heeft ons ter plekke alles goed uitgelegd en daar uitgebreid de tijd voor genomen. Heel erg bedankt daarvoor.