FASTGOED makelaars

In de review hieronder gaat het over mij, de dochter. Ik ben niet afgewezen, ik heb er zelf achteraan moeten bellen aangezien er geen enkele vorm van communicatie is vanuit de makelaar. Mijn inziens is het niet lastig om iedereen te helpen, de makelaar heeft een taak in deze met verschillende mogelijkheden: een automatisch gegenereerd bericht bij interesse, een mailtje met afwijzing, notificatie op Funda ‘onder bod’. Bij zoveel interesse een kleine moeite. Dus nogmaals er was geen afwijzing, er was geen communicatie vanuit de makelaar, ik moest, evenals mijn moeder, er zelf na dagen achteraan bellen. Jammer. De nieuwe eigenaar wens ik veel woonplezier.

Via deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten over de werkwijze en service van Marco Sark van Fastgoed Makelaars. In onze ervaring voldeed de dienstverlening op geen enkele manier aan de verwachtingen die hij zelf schetste. Tijdens ons eerste gesprekken deed Marco Sark veelbelovende uitspraken: “Ik verkoop jullie appartement snel dankzij de goede staat, de buurt en mijn uitgebreide netwerk. Ik benader kopers persoonlijk en besteed veel aandacht aan jullie als verkopers.” Helaas bleek hier in de praktijk niets van waar te zijn. Vanaf het moment dat de opdracht was verstrekt, bleek Marco nauwelijks tijd voor ons te hebben, ook het organiseren van bezichtigingen liep stroef. Het contact verliep voornamelijk via het kantoor, telefoon en WhatsApp, maar dit leidde tot een opeenvolging van excuses en uitvluchten. Bovendien betrapten wij hem meermaals op tegenstrijdige en onware uitspraken. Zo werden afgezegde bezichtigingen, waarbij het kantoor aangaf dat Marco dit al dagen wist, terwijl hij ons vertelde dat hij het pas net te horen had gekregen. Daarnaast kwam totaal niets uit zichzelf, wij moesten overal om vragen en achteraan. Ook na bezichtigingen hoorde we geen enkele keer iets. Tenzij we Marco belde of appte, dan kregen we pas antwoorden. Het kantoor zelf functioneert eerder als een belcentrale dan als een professionele ondersteuning. Op vragen werd standaard geantwoord: “Marco komt hierop terug,” wat vervolgens zelden of slechts minimaal gebeurde. Daarnaast werden problemen steevast afgeschoven op anderen: "lastige kijkers", "de verkoopmakelaar" of "het kantoor." Deze houding kwam niet alleen onprofessioneel over, maar wekte ook wantrouwen. Bij bezichtigingen viel op dat Marco nauwelijks betrokken was. Waar andere makelaars actief meelopen en uitleg geven, liet hij de kijkers zelf rondlopen zonder enige begeleiding. Dit geeft geen blijk van persoonlijke aandacht of interesse in de verkoop. Tot slot viel op hoe Marco Sark zich uitstekend profileert in verkoopfilmpjes en praatjes, maar deze act niet vertaalt naar concrete resultaten. Hij had acteur moeten worden. Helaas heeft zijn aanpak niet geleid tot de verkoop van ons appartement, wat wij volledig toeschrijven aan zijn gebrek aan inzet en professionaliteit. Marco Sark heeft één keer uit zichzelf snel gereageerd, toen we de verkoopopdracht introkken, kregen we meteen dezelfde avond een factuur voor geleverde diensten, waar wij ons tot de dag van vandaag over afvragen welke dit geweest zijn. Niet betalen was geen optie omdat ons adres 'gegijzeld' was op Funda en het ons onmogelijk maakte om wel met een serieuze en betrouwbare makelaar in zee te gaan. Ook willen wij onze teleurstelling uiten over de rol van VBO Makelaars. Hoewel wij dachten dat dit een belangenvereniging is die verkopers bijstaat, bleek het een commerciële organisatie die makelaars beschermt. Dit maakt ook hen voor ons onbetrouwbaar. Wij raden daarom iedereen af om in zee te gaan met Marco Sark of Fastgoed Makelaars. Dit is geen partij die waar maakt wat zij belooft. Als reactie op deze review zal hij alles ontkennen of de oorzaak bij andere partijen neerleggen. Dat is dan ook weer helemaal zoals wij hem kennen. Smoesjes, smoesjes, smoesjes... trap niet in!

Marco heeft ons geholpen met de aanschaf van onze gewenste woning. Door zijn kundigheid, kalmte en heldere communicatie hebben we het kunnen kopen. Nogmaals dank aan Fastgoed en specifiek Marco!

Uitermate teleurstellende communicatie. Mijn dochter toonde haar interesse in een appartement in Oegstgeest op de Lijtweg. Na digitaal contact en toezegging binnen 2 werkdagen iets te horen qua bezichtiging contact gezocht na 3 dgn: appartement onder bod, geen bezichtigingen meer. Prima maar niet zichtbaar op Funda of site makelaar. Een week later, heb ik als moeder, een bezichtiging aangevraagd. Zelfde riedel: binnen 2 werkdagen contact. DUS NIET. Dus uiteindelijk gebeld, medewerkster gaf aan dat het appartement onder bod is. Ik geef aan dat dit een rare vorm van communicatie is: niets horen, zelf er achteraan bellen, niets zichtbaar op Funda of site. Ze gaat het intern bespreken. Nou succes ermee, als dit net zo lang moet duren als enige vorm van communicatie dan weet je zeker dat deze makelaar je appartement niet gaat verkopen. Totaal niet met enige toewijding aan het werk.

Goed contact met elkaar en hebben mij heel goed geholpen in het aankoopproces. Fijn dat ze goed bereikbaar zijn voor al je vragen.

Fastgoed makelaars is absoluut een aanrader. Marco en Frans weten waar ze het over hebben en geven goed advies. Zeer complete dienstverlening voor een prima prijs.

Wir wurden äußerst freundlich bedient. Es wurde schnell gehandelt, genau wie unser Wunsch. Wir wurden gut informiert. Schade nur, dass so vieles heutzutage digital abläuft, daran kann der Makler aber nichts ändern. Wir empfehlen sie auf jeden Fall.

Franz ist ein professioneller Makler mit Fachwissen und Humor. Durch seinen Enthusiasmus und sein Engagement sowie das nette Video auf Funda wurde meine Wohnung schnell und gut verkauft. Der gesamte Verkaufsprozess inklusive der Kommunikation verlief reibungslos. Kurz gesagt, eine echte Empfehlung!

Der Kontakt mit Frans van Rijnswou lässt sich am besten als schnell, auf den Punkt und angenehm pragmatisch beschreiben. Sein Wissen über den lokalen Immobilienmarkt, sein Netzwerk und sein gutes Timinggefühl haben zu einem schnellen Verkauf und einem mehr als ordentlichen Verkaufspreis geführt. Absolut eine Empfehlung!

Franz ist geschäftlich und sehr gut über den lokalen Markt informiert. Der Kunde steht bei ihm im Mittelpunkt und er antwortet immer schnell per E-Mail und Telefon. Ron

Ausgezeichneter Makler! Frans nimmt sich Zeit für Sie, ist immer erreichbar, oft auch abends und am Wochenende. Eine echte Empfehlung!

Es ist sehr schön, mit diesem Makler zusammenzuarbeiten. Wirklich ein Makler, der auch mitdenkt :) Eine echte Empfehlung!

Der Kontakt zu Frans war sehr gut. Reagiert schnell. Er hat gute Kenntnisse des Immobilienmarktes. Wir empfehlen ihn.

Der Kontakt zum Makler verlief gut. Es wurde fast immer schnell auf Fragen und Anliegen reagiert. So sei es, die Erläuterung muss mindestens 100 Buchstaben lang sein.

Der Kontakt mit Fastgoed Immobilienmaklern und in unserem Fall mit Marco verlief von Anfang an angenehm. Marco war mehr als gut erreichbar, kompetent und professionell. Wir empfehlen Fastgoed Immobilienmakler.

Es ist gut mit dem Makler gelaufen, nur das Ausfüllen dieser Papiere finde ich in meinem Alter eine lästige Sache.

Wir finden Franz von Fastgoed Immobilienmakler einen superfeinen Makler! Er kennt den lokalen Wohnungsmarkt perfekt, versteht Wohnwünsche ausgezeichnet, denkt mit und ist immer gut erreichbar. Darücber hinaus ist es jemand ohne viel Aufhebens, mit dem man einfach gut reden kann, das ist in der Immobilienwelt oft anders. Franz vielen Dank!

Der Kontakt verlief gut, ich konnte jederzeit anrufen oder eine Nachricht senden, bei Fragen oder für Rat. Bei Nicht erreichbarkeit immer innerhalb kurzer Zeit Rückmeldung erhalten.

Sehr angenehmer Kontakt mit Frans. Ein hervorragender Immobilienmakler, der schnell und angemessen reagiert. Haus innerhalb von 7 Tagen verkauft!!!

Wir sind über Marco super zufrieden. Ein Makler, der wirklich Ihr Haus verkauft und nicht nur die Tür öffnet wie leider viele.

Ein guter Makler. Wir kennen ihn seit vielen Jahren und haben bereits mehrere Häuser mit seiner Unterstützung gekauft und verkauft.

Sehr schön, zuverlässig und angenehm. Außerdem ist er ein sehr sympathischer Mann, der gut spürt, was Sie brauchen. Er nimmt sich Zeit und gibt die Zeit und den Raum, es so zu machen, wie es Ihnen gefällt.

Bewusst für diesen Makler gewählt, der circa ein Jahr zuvor, wie auch einige Kollegen, das Haus bewertet hatte. Freundlich, sympathisch, aber nicht übertrieben, viel Kenntnis des lokalen Marktes und hilfsbereit. Der Verkaufspreis stimmte mehr oder weniger mit der erwarteten Ertragsmenge ürberein.

Marco Sark ist sehr angenehm im Umgang. Marco handelt schnell, ist gut erreichbar, flexibel und ehrlich.

Marco ist ein sehr kompetenter und direkter Immobilienmakler. Arbeitet zügig und weiß, worüber er spricht. Nicht zu viel Schnickschnack, aber dennoch professionell und umfassend in den Dienstleistungen. Klare Empfehlung!

Wie schön, dass es Menschen gibt, die noch hart für ihr Geld arbeiten. Wenn wir auch anrufen, nimmt Marco immer ab und erklärt uns sogar am Wochenende Dinge, wenn wir das benötigen. Er hat uns sehr gut und freundlich geholfen und war während des gesamten Prozesses sichtbar und erreichbar.

Wir sind sehr zufrieden mit Fastgoed Immobilienmakler. Sie verfügen über viel Wissen, sind ausgezeichnet erreichbar, reagieren schnell und sind immer positiv.

Der Kontakt mit Marco verlief reibungslos. Sowohl als Käufer- als auch Verkäufermakler hat er uns gut in diesem Markt unterstützt.

Ich kann nur sagen, dass alles perfekt gelaufen ist. Alle Absprachen wurden eingehalten und die Immobilie wurde im Handumdrehen verkauft. Auch die administrative Abwicklung war spitze!

Sehr angenehme Zusammenarbeit, kompetent im lokalen Markt, kreativ mit modernen Mitteln, guter Ansatz, immer erreichbar!

Wir konnten unser Haus dank Marcos guter Betreuung, auch beim Bieten, kaufen. Und auch unser altes Haus wurde schnell und zu einem marktgerechten Preis verkauft. So froh über die Entlastung und Betreuung.

Dies ist das zweite Mal, dass wir ein Haus über Marco verkauft haben. Beide Male waren wir sehr zufrieden mit der Arbeit.

Als Immobilienvermittler beauftragt. Alles funktioniert einwandfrei, gute Kommunikation, kein komplizierter Aufwand. Klare Empfehlung!

Schlechte Erfahrung mit der Besichtigung. Termin vereinbart, aber anschließend ein Haus voller Leute eingelassen. Keine Aufmerksamkeit vom Makler und auch nicht rechtzeitig die richtigen Informationen zum Objekt erhalten. Schlechter Eindruck. Ich würde FASTgoed daher nicht als verkaufenden Makler empfehlen. Antwort an den Makler: Schade zu lesen, dass Sie diese Erfahrung abstreiten. Ehrlichkeit währt am längsten. Es geht um eine Besichtigung in der Kloosstraat 32 in Zoetermeer

Es wird genau geprüft, was jede Person benötigt. So erhält man wirklich persönliche Betreuung, was sehr angenehm ist.

Kontakt verlief flüssig, leicht erreichbar. Beantwortet schnell Fragen. Besitzt viel Wissen über die Gegend und somit auch über den Immobilienmarkt in Leidschendam. Der Verkauf des Hauses wurde schnell erledigt.

Immobilienmakler haben mich ausgezeichnet betreut. Freundliche, kompetente Leute. Gut erreichbar. Und sie hören auf Ihre Wünsche.

Marco ist ein sehr freundlicher und enthusiastischer Makler, der Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führt. Er ist gut erreichbar bei Fragen und sehr kompetent. Von dem ersten Moment an hat er uns gut informiert und vollständig entlastet.

ausgezeichnete Betreuung und Kommunikation. Immer erreichbar und ein wunderschönes Verkaufsergebnis. Gut in den lokalen Markt eingewiesen

Bester Immobilienmakler! Er wird Ihnen immer helfen und ist unglaublich freundlich. Kundenserviceorientiert und kompetent.

Franz van Rijnswou hat mir hervorragend bei dem Verkauf der Wohnung in Leidschendam geholfen. Er ist erfahren, kennt den Markt, reagiert schnell auf Nachrichten und berät angemessen. Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung und dem schönen Ergebnis!

Der Kontakt zu den Maklern von Fastgoed, Marco und Frans, sowie deren Mitarbeitern war angenehm und effizient. Völlig wie erwartet. Auf jeden Fall keine Beschwerden.

Marco ist engagiert und denkt mit. Will das Beste für Sie herauskriegen, was auf diesem überhitzten Immobilienmarkt nicht einfach ist. Vielen Dank, Marco, für Ihre gute Fürsorge!

Der Kontakt verlief gut und war angenehm. Ein enthusiastischer Makler mit viel Kenntnis der Stadtteile, wodurch er immer wusste, was los war.

Top-Makler, ich würde sie jedem empfehlen, gute Marktkenntnisse und hohe Servicequalität.

Marco Sark erbracht während des gesamten Prozesses einen exzellenten Service. Ihm war nichts zu viel, wir haben sehr gut zusammengearbeitet!

Der Kontakt war immer schnell, aber es gab wenig Kontaktinitiative seitens des Maklers. In manchen Situationen war unklar, ob der Käufer etwas unternehmen sollte oder ob das vom Makler erledigt werden würde. Der Makler hatte jedoch viel Kenntnis über den (lokalen) Markt.

Franz ist sehr aktiv, hält Termine ein und ist ehrlich. Unsere Wohnung stand lange zum Verkauf, aber er gab nicht auf und kam immer wieder mit neuen Möglichkeiten.

Angenehme und gemütliche Kontakte, kompetent und fachkundig, Ihre Fragen werden schnell beantwortet. Ich würde Marco Sark jedem empfehlen.

Franz ist ein sehr freundlicher Mann mit viel Fachwissen. Sehr hilfsbereit, steht jederzeit für Sie bereit. Weiß, wie man handelt. Nimmt Ihnen die Angst. Ein toller Makler!

Immer erreichbar und macht Zeit. Viel Zeit für gute Absprachen und geht es vollumfänglich an. Out of the box Denker.

Top-Makler, der den Verkauf Ihres Hauses zu einem Fest macht. Professioneller Service, guter Preis und geht bis zum Äußersten, um Ihr Haus zu verkaufen.

Alles bestens geregelt und hervorragend abgewickelt. Schön, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der sich in der Umgebung und Nachbarschaft auskennt.

Ich finde es gut, er war sich unseres Ziels bewusst und er hat gute Kenntnisse über seine Arbeit. Insgesamt bin ich zufrieden.

Ich wurde gut betreut und gut unterstützt bei allem, und auch alles wurde gut erledigt. Daher würde ich diesen Makler auf jeden Fall empfehlen.

Franz van Rijnswou hat uns beim Kauf unseres neuen Hauses und dem Verkauf unseres alten Hauses unterstützt. Über beide Transaktionen sind wir sehr zufrieden. Franz denkt mit Ihnen mit und gibt gute Ratschläge, ohne dabei die Realität aus den Augen zu verlieren. Er verhandelt scharf, ist pünktlich und angenehm im Umgang. Sehr empfehlenswert!

Was für mich alles nicht einfach war, aber mit Marcos Unterstützung und Schritt-für-Schritt-Anleitung lief alles gut. Immer erreichbar und empfehlenswert. Unterstützt und denkt mit, auch ein netter Mann, der mir immer zugehört hat.

Schöne Erfahrung, zuverlässig, Schnell und Gut :)

Wir wurden von Frans unterstützt, einem großartigen Makler, der wörtlich bis spät abends noch für einen da ist. In Kombination mit dem Hypothekenberater in Leidschendam bilden sie ein perfektes Team!! Sie denken sehr gut mit und nehmen sich immer Zeit für einen, abends und am Wochenende auch. Frans, Marco und Jan-Henk (vom Hypothekenberater) vielen Dank für euer unermüdlichen Einsatz für uns!!

Sehr zufrieden mit dem Service von Marco. Gut erreichbar, denkt mit und setzt sich zu 100% ein. Fünf von fünf 👍🏻 …

Marko Sark von Fastgoed Makelaars ist ein sehr guter Immobilienmakler, den man beauftragen kann. Er versteht den Markt und weiß genau, wie eine Immobilie verkauft werden muss. Er hält seine Termine ein und kommuniziert auf eine angenehme und verständliche Art und Weise. Schöne Erfahrung.

Was für tolle Makler, stehen immer bereit für Rat oder um zu helfen