All brokers in Angeren

Very disappointing experience. During the viewing there was hardly any knowledge present and we had to guide ourselves, without explanation or clarification. The property was also in a very bad and dirty condition. Communication was poor: e-mails were hardly answered and appointments not kept. Finally, the property was taken offline after we had already viewed it, which only strengthened the unprofessional impression. Unfortunately, no reliable or professional service experienced.

Huur zo goed als rond, appartement eraf gehaald energielabel aangepast en met een hogere prijs online gezet. Ronduit schandalig bedrijf

Wij zijn heel blij met de hulp die we kregen bij Rotsvast in Nijmegen. Siegrid is meedenkend, transparant en heel vriendelijk. In de huidige ruwe markt van wonen wist ze te zorgen voor soepele interactie tussen mij en de huidige en onze vorige huisbaas.

Vreselijk slecht bedrijf. Komen afspraken niet na en laten je betalen voor werkzaamheden die nooit uitgevoerd zijn! Met name Siegrid die ons een poot heeft uitgedraaid. Ons verhaal samengevat: - Wij huurde een woning waar Rotsvast de ‘klusjes’, inspecties, nieuwe bewoners regelen etc. deed. - 2 jaar prima gehuurd en altijd netjes alles betaald. - Huur opgezegd en Siegrid komt met potentiële nieuwe bewoners ons huis bezichtigen. - We krijgen mondeling van Siegrid te horen dat een voorinspectie niet nodig is en dat wij alleen paar klussen moeten uitvoeren (paar muren witten, trap witten etc.) - Wij voeren alles netjes uit. - Uiteindelijk komt Siegrid met een eindinspectie van 2 uur. Elk randje en hoekje werd visueel en met de vinger gecontroleerd. Zelfs randjes waarvan ik niet eens wist dat het randjes waren. Vervolgens komt ze met een rapport van 85(!) pagina’s met ongeveer 300 foto’s. - Conclusie: Kitrandjes zijn verkleurd, een paar krassen op het kozijn van de garage, mini visueel scheurtje in de vriezerlade. De borg gaat gedeeltelijk ingehouden worden Vervolg: Wij hebben 4 maanden moeten wachten tot we eindelijk het gedeelte van de borg terugkregen. Hier heb ik 20x voor moeten mailen en bellen, totaal niet meewerkend. De rekening van de ‘herstelwerkzaamheden’ hebben we tot op heden nog nooit gezien, maar de borg is wel ingehouden. Volgens de nieuwe bewoners zijn de herstelwerkzaamheden ook nog steeds niet uitgevoerd en hebben ze er überhaupt nooit iets van gehoord. Kortom, na in 2 jaar tijd bijna €35.000 aan huur betaald te hebben, krijg je nog een lekkere trap na. Gratis tips: - Regel een voorinspectie en laat alles op papier vastleggen. - Betaal je laatste maand huur niet.

Siegrid was ontzettend sympathiek tijdens het kennismakingsgesprek, maar zodra we daadwerkelijk met haar in zee gingen leek ze het eigenlijk veel te druk te hebben om daadwerkelijk de beloofde service te bieden. Maar hetgeen waar we daadwerkelijk echt ontevreden over zijn: na afloop van de huurperiode, raakten wij in conflict met onze huurders over de borg. En Siegrid? Die heeft vrijwel direct haar handen er vanaf getrokken en wij zijn uiteindelijk in een rechtszaak beland. De door Siegrid gemaakte foto's op voor- en nahand waren vrijwel onbruikbaar, want schade kun je niet zien op een globaal genomen foto. Daar heeft een rechter niks aan, dus dan houdt het al gauw op. Wij achtergebleven met beschadigde meubels, en van Siegrid hebben we nooit meer iets vernomen. Dus nee, wat ons betreft absoluut niet aan te raden. Precies datgene waarvoor we Rotsvast voor hebben ingeschakeld, is hetgeen wat faliekant misging.

Rotsvast Nijmegen heeft mij na een aantal slechte ervaringen met andere partijen echt super goed geholpen. Siegrid Coppes neemt de tijd om naar verhaal te luisteren, ze denkt in mogelijkheden en geeft je het gevoel dat jouw vragen er echt toe doen. Bedankt voor de ondersteuning!

We zijn erg prettig en professioneel geholpen door een betrokken team. Door de snelle communicatie en door vlot te acteren, werd onze zoektocht naar een woning succesvol volbracht. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en die werden serieus overwogen. We hebben het echt als 5-sterren-dienst ervaren.

Zeer teleurstellende ervaring. We huurden een woning via EHR Rentals, betaalden een borg van € 2.000 en leverden de woning in perfecte staat af. Nadat we vertrokken, bleef de makelaar de terugbetaling uitstellen, negeerde onze berichten en verzon smoesjes. We hebben alle documenten en foto's overgelegd waaruit bleek dat de woning schoon en onbeschadigd was achtergelaten, maar ze weigerden nog steeds te betalen. We bereiden ons nu voor om een ​​klacht in te dienen bij de Huurcommissie en het Europees Hof voor Kleine Vorderingen. Wees voorzichtig met huren via deze makelaar: de communicatie stopt volledig zodra je vertrekt.

Ik beveel deze praktijk van harte aan. Professionele en vriendelijke service, altijd bereid om te helpen. Ik heb in zes jaar tijd geen enkel probleem gehad. Ik ben zeer tevreden en ik beveel deze praktijk ten zeerste aan.

Goede service. Ik heb een prettig telefoongesprek gehad met de medewerkster. Ze is erg aardig en behulpzaam.

Ik heb via hen een appartement gehuurd. Alles verliep zeer professioneel en vlot. Ik heb geen klachten en zou hen zeker aanbevelen.

Prima huis gehuurd en eigenaren waren heel vriendelijk..EHR leverde echter een matig inspectierapport op en bij overdracht aan het einde van de huurperiode verliep ook niet alles volgens afspraak en nogal onprofessioneel.

Uitstekende service! Super behulpzaam! Ik had moeite met het vinden van een appartement totdat zij me hielpen en het proces zo soepel lieten verlopen. Zelfs de eindinspectie werd tijdig en professioneel uitgevoerd. Ik beveel ze van harte aan!

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met EHR Makkalar Arnhem. De communicatie was ongelooflijk slecht, met e-mails en telefoontjes die vaak dagenlang onbeantwoord bleven. Toen ik eindelijk contact opnam, was het personeel niet behulpzaam en leken ze niet geïnteresseerd in het aanpakken van mijn zorgen. Bovendien zijn de kosten die ze in rekening brengen buitensporig voor het niveau van de geleverde service. Ik had het gevoel dat ze meer gefocust waren op het innen van hun commissie dan op het verzekeren dat ik een goede ervaring had als huurder. Ik zou EHR Makkalar Arnhem niet aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en professionele service.

De afgelopen 4 jaar heb ik mijn appartement op de Hommelseweg via EHR verhuurd. Zeer professionele partij die mij aan goede huurders heeft geholpen. Korte lijnen en deskundig. Altijd direct bereikbaar. Kortom een aanrader !

Wat een vreselijk bedrijf is EHR. In januari een woning gehuurd waar de chemo pillen tussen de bank lagen, joint resten in de keuken. Alles vies en vettig in de keuken. Overal stof en smeer. Ramen waren vies. Ze vroegen de hoofdprijs en waren niet bereikbaar voor vragen. Behalve als het om geld ging, dan waren ze in staat om binnen 24 uur te reageren. Toen ik de huur wilde afkopen kwamen ze binnen 24 uur met een voorstel waar ik binnen 2 dagen over moest beslissen en binnen 5 dagen moest betalen. Dat gedaan kwamen ze er na een week op terug. Was toch niet akkoord. Niet dat ze het geld terug stortte… maar na eigen overleg met de eigenaar van het pand was het toch akkoord. We waren inmiddels ook een ruime week verder. Toen ik het pand verlaten had kreeg ik de opmerking dat het niet goed schoon was en ik had de keus om het zelf schoon te maken of dat zij een bedrijf in zouden schakelen wat verrekend zou worden met de huur. Ik wilde zelf schoonmaken, en stelde de vraag wanneer dat zou kunnen. ( het was schoner dan toen ik het ging huren, maar ik had al een vermoeden dat ze er een slaatje uit wilden slaan) tot op vandaag geen reactie ( lees we zijn bijna 3 maanden verder) ik heb gebeld, gemaild, gebeld. 1x iemand gesproken die beweerde dat ik terug gebeld zou worden, dat moet nog gebeuren. Dus ik heb een advocaat in moeten schakelen om de borg terug te krijgen, want die werd maar niet overgemaakt. Naar de advocaat hebben ze een sorry geschreven, maar niet naar mij. Ik raad het iedereen af om bij dit bedrijf een huis te huren. Vreselijk bedrijf en vreselijk arrogante mensen die er werken.

Zeer professionele partij met ruime expertise in de woningmarkt. Betrouwbaarder en hulpvaardig.

In mijn ervaring is EHR bevredigend geweest, vooral in vergelijking met andere lokale verhuuragentschappen die vaak niet reageren op berichten na talloze telefoontjes. EHR is benaderbaar, snel en professioneel. Ze houden echter afstand wanneer er conflicten ontstaan tussen huurders en verhuurders. Het voornaamste probleem is dat verhuurders steeds veeleisender worden en vaak kleine geschillen (zoals vermeende gebreken of schades) escaleren om een deel van de borg in te houden. Voor huurders die met dergelijke uitdagingen worden geconfronteerd, raad ik aan juridische stappen te ondernemen via de lokale kantongerecht (via advocatenkantoren, zoals juristu.nl). De totale kosten voor dagvaarding, gerechtelijke procedures en deurwaardersdiensten bedragen ongeveer €1000 (inclusief BTW), en beslissingen worden meestal binnen een paar weken genomen, vaak in het voordeel van de huurder, waardoor het de moeite waard is voor grotere claims. Daarnaast is het raadzaam om een uitgebreide verzekering te hebben, inclusief 'rechtsbijstand verzekering', wat van onschatbare waarde kan zijn bij dergelijke geschillen. Het is belangrijk om te weten dat juridische firma's een database bijhouden van malafide verhuurders, en een toename van klachten kan leiden tot juridische consequenties voor hen.

Vind het maar te gek voor woorden. Bel je telkens achter een woning aan omdat je interesse toont. Krijg je dagen later de mail om überhaupt je gegevens op te sturen, waarop je dan doodleuk nog achteraan moet gaan bellen of ze überhaupt dit doorsturen naar de verhuurder. Na een meneer gesproken te hebben met de bevestiging dat men ten laatste maandag de keus zal maken en we dit dan te horen krijgen. Heb ik heel die maandag mijn mail en telefoon in de gaten gehouden. Maar helaas.. Helemaal niks. 0,0. Vervolgens maar weer gaan bellen. Ik en mijn verloofde hebben die week elke dag zitten bellen. Tot vrijdag. En telkens dan het verhaal van “Ja ze zijn er nog niet aan uit” “Nee nee ik zie niks in het dossier staan” Zou me niks verbazen als ze stiekem gewoon mij aan het lijntje hebben gehouden door mijn afkomst en die van mijn verloofde. Kreeg namelijk wel vaak het gevoel dat ze je als minderwaardig zien hierdoor. Jammer dit, vooral als je denkt dat Nederland een samenleving is waar iedereen thuishoort en niet naar een kleurtje kijkt? Wellicht dat daarom iedereen stiekem op Geert Wilders heeft zitten stemmen 🤣 Grapjes terzijde, denk dat je helaas (als iemand die een dikke geboren en getogen Brabander is) je tijd beter ergens anders kan besteden. Vooral als iemand die buiten hun onbenoemde standaard hoort.

The house agency's delayed responses, even with a premium account, are a major setback. Despite my understanding of Dutch, the possibility of a biased response due to my non-Dutch status is concerning. This experience has not only hindered the application process but also raised doubts about the agency's commitment to equitable service for all clients. The lack of timely and inclusive communication has created uncertainty and negatively impacted my overall experience as a prospective tenant. De trage reactietijd van het makelaarskantoor vormt een aanzienlijke tegenvaller, mogelijk mijn kansen op het veiligstellen van een appartement in gevaar brengend. Spijtig genoeg heeft de trage communicatie aanhouden, zelfs na het upgraden naar een premium account, zonder merkbare verbetering. Het is ontmoedigend om te overwegen dat het gebrek aan respons mogelijk wordt beïnvloed door mijn niet-Nederlandse status, ondanks mijn beheersing van de taal. Deze frustrerende ervaring belemmert niet alleen de efficiëntie van het sollicitatieproces, maar roept ook vragen op over het engagement van het bureau om gelijke dienstverlening te bieden aan alle cliënten, ongeacht hun achtergrond. Als potentiële huurder heeft het gebrek aan tijdige en inclusieve communicatie voor onzekerheid gezorgd en heeft het zeker afbreuk gedaan aan de algehele ervaring met het bureau.

Ik heb via  EHR mijn huis al 3 keer verhuurd. Het is een open minded organisatie die opkomt voor zowel huurder als verhuurder. Ze handelen alles na tevredenheid af zoals o.a. de waarborgsom. Ze denken mee met je maar stellen ook eisen aan mij als verhuurder. Zeer vriendelijke en behulpzaam en prettig in de communicatie. Kortom erg tevreden.

Wil jij graag minimaal 4 maanden met een half werkende keuken leven en daarna 1,5 week met geen keuken. Huur dan jouw woning via Vastgoedbeheer Gelderland. Een bedrijf waar je continu achter aan mag gaan, want vanuit hen zelf krijg je geen communicatie of oplossingen. Inmiddels zitten we sinds 1 januari met een lekkage en is deze nog steeds niet opgelost. Ik zou vastgoedbeheer Gelderland zeker niet aanraden.

Wat een stelletje honden!! Lekkage in de keuken, 4 maanden wachten tot de reparatie begint (geen afvoer in de keuken voor vaatwasser etc.) inmiddels 2 weken volledig zonder keuken. Enige oplossing die ze bieden is..... wacht maar tot het klaar is. Leuk met een kind van 2 in een flat waar je 2/3e van de ruimte niet kan gebruiken. Speciale vermelding voor Marcel, wat een omhoog gevallen arrogant stuk verdriet.

WAARSCHUWING: Huur a.u.b. niks via Vastgoedbeheer Gelderland, u kan geen slechtere treffen. We huren nu bijna 3 maanden en alleen maar problemen en nog niks is opgelost. Al één week zonder verwarming en warm water in de winter. En niet de eerste keer. Ook geen actie op de waterlekkage. Gaslekkage alleen opgelost door de gaskraan dicht te draaien. Geen verwarming en niet kunnen koken, maar dat vinden zij allemaal prima voor €1400,- aan maandhuur. Mijn kinderen kunnen niet eens bij mij wonen. De communicatie is ronduit slecht!

Mijn ervaring met Vastgoedbeheer Gelderland uit Elst en makelaar Marcel Sanders is ronduit teleurstellend. De werkwijze van de heer Sanders heeft voor mij grote gevolgen gehad. Op 19 januari heb ik een pand bezichtigd aan de Hoofdstraat 17 in Velp. Op 22 januari heb ik telefonisch met de heer Sanders de voorwaarden inhoudelijk besproken en afgesproken dat ik een optie op het pand zou krijgen tot 15 februari. Ik heb daarbij nadrukkelijk gevraagd om een schriftelijke bevestiging per e-mail. Daarna werd het stil. Ik belde. Nog eens. En nog eens. Toen begon de ellende. Vanaf begin februari heb ik meerdere keren contact opgenomen omdat de mail uitbleef. Steeds werd aangegeven dat de bevestiging verstuurd zou zijn of opnieuw verzonden zou worden, maar er is niets aangekomen. Terugbelverzoeken bleven onbeantwoord. Op 10 en 11 februari heb ik expliciet doorgegeven dat ik de optie wilde lichten en het pand definitief wilde huren. Ook daarop volgde geen bevestiging. Op 27 februari kreeg ik uiteindelijk te horen dat de eigenaar het pand inmiddels aan iemand anders had verhuurd. Het gevolg hiervan is dat ik nu zonder alternatief zit, terwijl ik mijn huidige pand moet verlaten. Door het uitblijven van duidelijke communicatie en het niet nakomen van gemaakte afspraken zit ik nu met een serieus probleem. Wat mij betreft getuigt dit niet van professioneel en betrouwbaar handelen. Wanneer een optie wordt afgesproken en een huurder tijdig aangeeft te willen overgaan tot huur, mag je verwachten dat afspraken worden nagekomen of dat er op zijn minst helder en tijdig wordt gecommuniceerd. Voor mij heeft deze werkwijze grote financiële en praktische gevolgen. Dat had voorkomen kunnen worden met correcte en transparante communicatie. Tot die tijd raad ik iedereen aan: vraag alles zwart op wit. En controleer vooral of zwart ook echt zwart is, en wit niet onzichtbaar. Want een optie blijkt bij de heer Sanders vooral een optie voor de ander. Ik raad anderen aan uiterst voorzichtig te zijn met dit kantoor en specifiek met de werkwijze van de heer Marcel Sanders. Voor zover dat hier überhaupt lukt.

Respond not or very late to email. Both during the rental period through them and after.

What a terrible company. No communication. They don't respond to emails or phone calls. During our rental period, problems were not addressed quickly enough and everything took forever. We had to wait almost 1.5 years for our final settlement of the rental house where we lived, beyond words.

The worst realtor I have experienced so far. Doesn't keep appointments and doesn't communicate this clearly either. Not recommended for tenants and landlords, especially with so many other realtors in the area. First viewing scheduled, where I was neatly on time as agreed. No one came to pick me up and there was nothing further in the email. Stood outside in the cold for over half an hour until someone finally told me from the office that the viewing could no longer take place. They indicated that a new one would be planned because it was their fault. After I had called and emailed several times, they came back and said that the spot was now gone... Worthless promises and communication. The worst, least people-oriented realtor I have experienced to date.

Strongly advise against this company!

Ik zal nooit meer een woning huren die beheerd wordt door Vastgoedbeheer Gelderland. We hebben een ernstig schimmelprobleem, veroorzaakt door vocht in een muur. Het was al zo toen onze makelaar het pand bezichtigde en ze verzekerden ons dat alle schimmel zou worden verwijderd voordat we erin trokken. Dat is niet gebeurd. We worden er ontzettend ziek van, dus we hebben een deel van het appartement moeten afdichten, waaronder onze slaapkamer en de badkamer met douche. Het is al maanden geleden en er is nog steeds niets aan gedaan. Het kan ze gewoon niets schelen! We mailen Reinier constant met het verzoek om actie te ondernemen, maar al onze e-mails worden genegeerd. Het zijn vreselijke mensen die zich niets aantrekken van de gezondheid van anderen. We betalen nog steeds de volledige huur, terwijl we geen volledig bewoonbaar appartement hebben.

As a landlord, I am very satisfied with the services of Vastgoedbeheer Gelderland, could get 6 stars as far as I'm concerned. Everything is neatly arranged and clearly communicated. It gives a good feeling when you know that your investment is in good hands. Absolute topper!

Ewoud is an incredibly friendly and helpful agent. He responds quickly, and we always knew where we stood. Furthermore, he likes to think along with you and emphasizes that you can always contact him if needed. We certainly had a good experience with Vastgoedbeheer Gelderland!

We find Ewoud's help and guidance very pleasant!

They will call me back with a quote for information.

Very satisfied with Vastgoedbeheer Gelderland. I was well assisted in finding my current home. You don't have to wait long for a response and the contact is good and professional.

I met Ewoud at a real estate meetup where he was the speaker. That's how we started talking. During the purchase of our first property, we decided to go with Ewoud and Marcel. This for the simple reason that they deliver top quality. They are easily accessible, help you along nicely (especially as a starting investor) and stand ready for you. They have taken a lot of work off my hands. I am therefore looking forward to investing the next property with them and building a beautiful portfolio of properties together.

Real Estate Management Gelderland has helped me tremendously during the procedure for renting an apartment. I could and still can turn to them with all my questions and receive clear and quick responses. Furthermore, they genuinely think along with you. In short, I recommend Real Estate Management Gelderland to everyone.

Nice company to work with. They respond quickly and professionally to email contact. In case of any problems, they will do everything possible to resolve them.

Very nice to find a suitable home! Very quick response. Everything is well taken care of.

Oplichters, appartementen met torenhoge huur aanbieden. Dingen vragen en vervolgens niks meer van zich laten weten. Slechte communicatie via 123wonen Arnhem. Slecht bedrijf en zeker niet aan te raden!!!!

Onduidelijk, slechte communicatie, werken samen met onbereikbare bedrijven die je je geld niet terug doen, zeker geen aanrader

Ik was aan het zoeken naar een plekje, na afgewezen te worden heeft Matthieu me voorgesteld bij een ander huisje. Deze heb ik nu gekregen! Alles is heel duidelijk gecommuniceerd, ging vlot en vriendelijk. Dus bij deze: bedankt!

De service van Mattieu is een lichtpuntje in deze duistere huizenmarkt

Dat is niet goed.

Fijne makelaar het inschrijven is makkelijk en er komen steeds meer huurwoningen

Slechtste bureau ooit

Geweldige ervaring. Jeroen staat altijd klaar om te helpen en reageert snel. Absoluut aan te bevelen!

Na een super goede ervaring met 123Wonen Gouda-Woerden, hier helaas een tegenovergestelde ervaring gekregen. Beste mevrouw aan de telefoon was zeer arrogant en neerbuigend. Ik hoop dat ze met het verkeerde been uit bed is gestapt, en niet structureel potentiële huurders weg aan het jagen is. Ik ga in ieder geval naar een ander.

Wat een fantastische agency❗ ik was op zoek naar een woning, en had het beste gevonden met de help van Laudy en Mirtel. Ik zou deze agency 100% nog een keer gebruiken als ik moet verhuizen in de toekomst. Dank jullie wel ❗

Een fantastische makelaar. Erg vriendelijk en benaderbaar. Ik zou hem zeker aanbevelen.

Klein maar heel mooi opgezet met duidelijke informatie van vroeger

Tot nu toe tevreden over de service en info. Ik moet nog gaan verhuren dus daarom "nog" geen 5 sterren.

Extremely satisfied with how the mediation of my new rental property went. I could practically contact them at any time with my questions, and communication was transparent and clear. Thanks again team DK!

Matters very poorly organized. Ultimately a property was purchased through a detour despite it being for sale at DK. They don't want to sell, they don't call back, no appointments can be made with Paul and the office. Astonishing in these times.

They don't respond at all to emails, apparently don't want to rent anything out. Poor service. Properties that are already rented are still listed on the website.

Nice people, engaged multiple times.

After waiting three weeks for a response to the email and having called several times, still no reaction received. A bad situation. I do not recommend it.

This realtor has the dubious honor of receiving my first review ever. For some time now I've been trying to get in touch to schedule a viewing. Three times I receive the response 'the colleague who handles this is not available at the moment, he will contact you'. In the meantime, six weeks have passed. It seems to me that when you have a property for sale, you also want to facilitate the sale properly. Based on my own experience and the other experiences shared, this realtor is missing significant opportunities and there is (plenty) room for improvement. As a selling party, I would definitely pass this realtor by. There are plenty of better alternatives in the Arnhem region.

I can only confirm all the negative reviews here. This real estate agent seems to have absolutely no interest in actually renting out their offices. I've been trying to rent an office space for more than two months now, but each time I was brushed off with a vague answer. A callback? Forget about it, they simply don't do that. When I asked if the office was still available, I was told that it was free and that I would be called back (which of course didn't happen). After even more phone calls, it suddenly turns out that all offices are rented for six months to victims of a fire – while the same office space is still listed online as available. It seems like they don't even want to rent out the offices and are just stringing you along. If you’re looking for a reliable and professional real estate agent, definitely skip DK Makelaars. There are plenty of better options in Arnhem.

Nice office, I like doing business with them.

We are very satisfied, and a super friendly helpful realtor.

Good

Such an unreliable office. They don't even know what they want :) I was supposed to receive a callback 3 times but never heard anything. Mr. says very nicely you should just stop calling. DK realtor, you failed.

Was interested in a new build and called but not being called back

Good Company

I was supposed to receive a callback within 24 hours. Meanwhile, 4 days have passed and still no response