All brokers in Balgoij

Voor ik met NMG te maken kreeg, had ik nog nooit een bedrijf meegemaakt dat het presteert om zich tegelijkertijd enorm superieur op te stellen én zich enorm kinderachtig te gedragen. Wat triest om te lezen hoe veel mensen dezelfde ervaringen hebben met deze organisatie als ik. Het is een hele kleine, hele schrale troost om te merken dat ik niet gek ben en dat het echt aan NMG ligt. Deze organisatie ziet er van buiten mooi uit, maar is van binnen helemaal verrot. Mijn conclusie na tien maanden 'communicatie' is dat ze zich superieur en arrogant opstellen en mij als huurder respectloos behandelen. Eerst door beloftes te doen en deze niet na te komen, het gebrek niet binnen een redelijke termijn te herstellen (uiteindelijk is het gebrek de gehele huurperiode niet hersteld), vervolgens door onder andere mijn mails structureel te negeren, officiële klachten te negeren (!), een ingebrekestelling te negeren (!!). Pas op het moment dat ik een mail stuur met een onderbouwd verzoek om schadevergoeding à twee maanden huur, krijg ik binnen een dag een antwoord. Men is overduidelijk bang dat ik mijn huur niet meer zal betalen. In dit antwoord wordt dan ook direct gedreigd: 'als u niet betaalt, pleegt u contractbreuk'. Arrogant en ongelooflijk doorzichtig. En schandalig, omdat ze zelf hun contractuele verplichtingen niet nakomen en geen enkele verantwoordelijkheid nemen. Een dag later krijg ik van een van de managers nog een schriftelijke reactie waarin zij een schaamteloze poging doet om de verantwoordelijkheid voor het gebrek op mij af te schuiven, onder andere door te discrimineren tussen mij en de andere bewoners van het pand. Daar lusten de honden geen brood van (maar advocaten wel) en ik heb het zwart op wit staan. En zo heb ik inmiddels een behoorlijk dossier opgebouwd. Als ik uiteindelijk zo boos ben dat ik een manager aan de telefoon krijg, praat die helemaal met mij mee en noemt het gedrag van zijn organisatie letterlijk 'waardeloos'. Hij verwijst me naar een compensatieformulier dat (uiteraard) niet blijkt te bestaan en vervolgens gaat het hele verhaal op exact dezelfde manier verder.... Als ik geld of een rechtsbijstandsverzekering had, had ik ze al lang voor de rechter gesleept, en niet zo zuinig ook. Maar NMG lijkt er op te rekenen dat dat niet gebeurt, of heeft wellicht een percentage verlies door rechtszaken in hun winstmodel ingebouwd. Het lijkt verdacht veel op een modus operandi van een op-het-randje-malafide organisatie, getuige de vele schrijnende verhalen hier. Veel huurders hebben geen geld of geen energie om het juridische gevecht aan te gaan. Daar maakt NMG in mijn ogen schaamteloos misbruik van. In en in triest.

Niks te doen, negeer alle vragen

I would like to express my appreciation for NMG Wonen. Two months ago, I found myself in an urgent situation and was urgently looking for housing. After responding to a property advertisement and explaining my personal circumstances via email, I was quickly contacted and informed that the property had been reserved for me. I found this experience very pleasant and helpful. Initially, I was somewhat hesitant due to the negative experiences shared online. My own experience, however, is completely different. The communication has remained clear and professional to date, and I find the organization flexible and understanding. Furthermore, the handover of the property has been carefully handled, and repair requests are dealt with quickly and adequately. Questions are answered promptly, and I am always spoken to correctly and politely. I would also like to thank Iris Kuipers separately for the pleasant and professional communication. For this reason, I would like to emphasize that my experience with NMG Wonen is very positive. It is important that good experiences are also shared. As for me: 5 stars! ⭐️

DO NOT RENT FROM THIS COMPANY!!!!!!!! As a tenant, I can say from my own experience that they are absolutely terrible and only interested in your money. We moved into our apartment in November 2025, and during the move, it turned out there were multiple leaks in the ceiling and mold grew in the walls of our bedroom, making it uninhabitable. The real estate agent told us that this problem had already been documented in the inspection report of the previous tenant. We went ourselves, chased contractors and NMG countless times, but the problem has not yet been resolved. It is now April 2026 (6 months later) and we are still living with mold in our bedroom. Not only has it not been resolved, but we have also received no compensation, rent reduction or other adjustments while dealing with this. Then NMG had the audacity to email us that they are going to increase our rent in July 2026 - I don't even know for sure if this is legal, since our rental contract is still less than 12 months old. Do not rent from this real estate agent. They don't care about your health or well-being and are literally the worst rental company I have ever rented from. Never again.

We were quickly and personally helped by Iris and her colleagues, from the moment we were invited for a viewing up to signing the rental contract, in the Utrecht area.

Very bad landlord. I live in an apartment in Haren. They charge points for all sorts of things that I don't have. This has already been reported twice (since December 2025) and there has been no response whatsoever. On the phone, you can't get anyone who can help, only switchboard operators who can pass things on internally, and then nothing happens. Moreover, it seems the energy label doesn't match either. I have label D, while better insulated apartments in the same building have label G. They don't respond to this either. Apartments that are empty are also not being rented anymore, so it seems like they want to have the buildings empty and therefore no longer help the landlords. The rent is (of course) increased every year without fail.

Useless real estate agent. Advice not to go into business with them. The rest of the reviews below say enough.

Give yourself a pleasure and avoid this party if possible. Should you have to rent from them anyway, keep in mind that your deposit is just money thrown away. After terminating the rental you will never hear from them again, no matter how many emails you send about it.

I have - like many others - had very negative experiences with this company. We waited half a year for our deposit (2700 euros). After having legal assistance, they eventually offered a compensation for the damage. The kitchen, which had only some damage to the cutlery (around 20 euros) and no other damage, was completely replaced for more than 4000 euros. I therefore will not get my deposit back. This is of course absolutely not in accordance with the law and regulations, so we will go to court. I suspect another long legal process. In the end, I have no doubt that we will get it back but all this hassle is really annoying. If you have a choice to rent somewhere else, I really want to emphasize to everyone: go somewhere else.

Well, I'm curious, we said it and there comes a before and after inspection, someone already made this with this company?? Conclusion of the end inspection had with an interim inspection. It was approved well and the deposit is also paid back. My experience was therefore prime

So far very satisfied with NMG. Professionally and kindly assisted.

A worse manager cannot call or email about ongoing complaints, they do not respond. They can only find you if you pay the rent late.

Good landlord. Varies greatly per owner/branch, but in Arnhem there is a good one. Deposit received back within a week. Repair requests can be better.

Excellent landlord, handover went well and problem-free

Mijn ervaring met dit huurbedrijf was helaas ronduit teleurstellend. Vanaf het eerste contact ontbrak het aan duidelijke communicatie, gemaakte afspraken werden structureel niet nagekomen en verantwoordelijkheid werd consequent …